Instant messaging sa stal základným komunikačným nástrojom v našom každodennom živote a WhatsApp V tomto smere je bezpochyby jedným z najpopulárnejších. Služba zelených správ si získala prestíž a používateľov vďaka jednoduchému ovládaniu a viacerým funkciám, ktoré ponúka, od jednoduchých správ až po hlasové hovory a videohovory vrátane štátov a v poslednom čase aj platieb medzi ľuďmi.
Môže sa však stať, že z rôznych dôvodov potrebujeme obnoviť náš účet WhatsApp. Či už preto, že sme stratili telefón a potrebujeme obnoviť svoj účet na novom zariadení, pretože sme zabudli svoje telefónne číslo, alebo jednoducho preto, že chceme obnoviť odstránené chaty, vyčerpáme prístup k WhatsAppu V dnešnej spoločnosti to môže byť veľká nepríjemnosť.
Netreba však zúfať, existujú spôsoby, ako sa zotaviť účet WhatsApp a nie sú to zložité detaily. V tomto článku budeme skúmať cómo recuperar la Účet WhatsApp, ponúkneme sprievodcu krok za krokom na obnovenie a ukážeme, ako je možné obnoviť odstránené chaty z aplikácie.
Strata prístupu k vášmu účtu WhatsApp: Bežné príčiny
Ak ste stratili prístup k svojmu účtu WhatsApp, je to pravdepodobne z niekoľkých bežných dôvodov. Najzákladnejšie je zabudnúť heslo alebo telefónne číslo, s ktorým ste sa zaregistrovali na WhatsApp. Táto aplikácia](https://www.whatsapp.com/), ktorá v mnohých prípadoch ukladá naše najdôležitejšie konverzácie, fotografie a videá, neposkytuje priamu možnosť obnovenia hesla, čo môže spôsobiť stres, ak nemôže získať prístup k vášmu účtu.
- Zabudnite heslo alebo telefónne číslo: Ako sme uviedli vyššie, strata prístupu k vášmu účtu WhatsApp môže byť taká jednoduchá, ako zabudnutie hesla alebo telefónneho čísla, ktoré bolo použité na vytvorenie účtu.
- Zmena zariadenia: Ak zmeníte svoje zariadenie a pokúsite sa nainštalovať a používať WhatsApp bez predchádzajúcej zálohy, môže sa stať, že nebudete mať prístup k svojim starým chatom a súborom.
Príčinou straty prístupu môžu byť aj technické problémy. Niekedy môžu problémy so samotnou aplikáciou, ako sú chyby alebo zlyhania, spôsobiť stratu prístupu k vášmu účtu.
- Chyby aplikácie: Interné chyby aplikácie môžu niekedy spôsobiť, že stratíte prístup k svojmu účtu.
- Problémy s pripojením: Nie vždy sú chybou WhatsApp alebo používateľa, niekedy ich nedostatok Prístup na internet môže spôsobiť problémy pri pokuse o prístup k účtu.
- Krádež alebo strata telefónu: Je to možno najtrápnejší dôvod straty prístupu k WhatsApp. V tomto prípade je naliehavé prijať opatrenia zabrániť možnému zneužitiu účtu.
Obnovenie účtu: Kroky, ktoré treba dodržať na obnovenie WhatsApp
Preinštalujte Whatsapp a overte číslo: Prvým krokom na obnovenie účtu WhatsApp je odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie na vašom mobilnom zariadení. Pri prvom otvorení aplikácie po preinštalovaní musíte zadať svoje telefónne číslo v správnom a medzinárodnom formáte. Potom vám Whatsapp pošle textová správa alebo uskutoční telefonický hovor s overovacím kódom (6 číslic). Tento kód je nevyhnutný na potvrdenie, že ste vlastníkom účtu prepojeného s daným telefónnym číslom.
Obnovte Konverzácie na WhatsAppe: Keď sa vám podarí overiť vaše telefónne číslo a účet bude rozpoznaný WhatsApp, aplikácia vám ponúkne možnosť obnoviť vaše chaty a multimediálne súbory z záloha. Aby ste to mohli urobiť, musíte predtým povoliť zálohovanie. Ak používate a SD karta, záložný súbor by mal byť v priečinku /sdcard/WhatsApp/. V prípade, že nemôžete nájsť tento priečinok alebo súbory na karte SD, môžete tvoje fotky a videá sa ukladajú do vnútorná pamäť vášho zariadenia.
Možnosť dvojstupňového overenia: Zabezpečte si svoj účet WhatsApp
Online bezpečnostné riziká sú neustálym problémom všetkých používateľov internetu Whatsapp nie je výnimkou. Medzi krokmi, ktoré môžete vykonať na zabezpečenie svojho účtu WhatsApp, je dvojstupňové overenie. Táto možnosť pridáva k vášmu účtu ďalšiu úroveň zabezpečenia tým, že pri každom pokuse o prihlásenie do účtu z nového zariadenia vyžaduje dodatočné heslo. Týmto spôsobom, aj keď sa niekomu podarí ukradnúť alebo uhádnuť váš overovací kód WhatsApp, nebude mať prístup k vášmu účtu bez hesla na overenie v dvoch krokoch.
La overenie v dvoch krokoch Môžete ho aktivovať z nastavení účtu WhatsApp. Tu vám krok za krokom vysvetlíme, ako na to:
- Otvorte Whatsapp a prejdite na Nastavenia alebo Nastavenia.
- Vyberte možnosť „Účet“.
- Vyhľadajte možnosť „Dvojstupňové overenie“.
- Klepnite na »Aktivovať» a nastavte si vlastné silné heslo.
Okrem toho vás Whatsapp požiada o zadanie e-mailovej adresy, ktorú možno použiť na obnovenie overovacieho hesla. v dvoch krokoch pre prípad, že by ste to zabudli. Uistite sa, že ste poskytli platnú a bezpečnú e-mailovú adresu, aby ste sa vyhli možným problémom v budúcnosti. Bezpečnosť vášho účtu WhatsApp závisí vo veľkej miere od nastavení zabezpečenia, ktoré si vyberiete, takže je dôležité venovať čas pochopeniu a aktivácii týchto možností.
Služba podpory Whatsapp: Ako kontaktovať ďalšiu pomoc
Strata prístupu k vášmu účtu WhatsApp Môže to byť dosť zúfalá situácia. Je možné, že ste zabudli svoje telefónne číslo priradené k účtu alebo ste si zmenili svoje číslo a zabudli včas vykonať migráciu účtu. Nech je to akokoľvek, je možné mať späť kontrolu nad svojím účtom WhatsApp.
Najprv je potrebné overiť, že nemáte prístup k účtu. Otvorte aplikáciu WhatsApp a skúste sa prihlásiť. Ak nie, dokážeš to, prejdite na možnosť „Zabudol som svoje heslo“ a postupujte podľa krokov, ktoré vám aplikácia povie, aby ste ho resetovali. Ak napriek tomu nemôžete obnoviť svoj účet, možno je čas zvážte podporu WhatsApp.
Podpora Whatsapp Je to efektívny nástroj na riešenie problémov tohto typu, ak ich chcete kontaktovať, musíte vstúpiť na stránku podpory aplikácie v rámci možnosti „Pomoc“ v hlavnom menu. Nájdete tam formulár, kde môžete opísať problém, ktorý máte, a uviesť číslo, pod ktorým ste si zaregistrovali svoj profil v aplikácii. Presvedčte sa proporcionar todos los detalles ktoré považujete za relevantné pre váš problém, pretože to pomôže technikom podporných služieb dokonale pochopiť, čo sa deje s vaším účtom.
Komunikácia s podporou WhatsApp môže trvať niekoľko dní, takže musíte byť trpezliví. Nezabudnite pravidelne kontrolovať svoj e-mail a telefón, aby ste nezmeškali žiadne upozornenia od technikov. Po opätovnom založení účtuOdporúčame vám prijať opatrenia, aby ste sa vyhli budúcim stratám, ako je priradenie vášho účtu WhatsApp k e-mailovej adrese alebo pravidelné ukladanie konverzácií WhatsApp do záložnej kópie.
Som Sebastián Vidal, počítačový inžinier s vášňou pre technológie a DIY. Okrem toho som tvorcom tecnobits.com, kde zdieľam návody, aby bola technológia prístupnejšia a zrozumiteľnejšia pre každého.