Ako obnoviť svoj účet Hotmail, ak si nič nepamätám

Obnovte e-mailový účet Môže to byť náročný proces, najmä keď si nič o svojom účte nepamätáte. Jednou z najbežnejších e-mailových služieb, ktoré sa dnes používajú, je Hotmail, teraz známy ako Outlook, ktorý poskytuje spoločnosť Microsoft. Tento článok vás prevedie procesmi, ktoré môžete sledovať obnoviť si Účet Hotmail ak ste zabudli svoje heslo, nepamätáte si svoju e-mailovú adresu, alebo ak ste dokonca stratili prístup k svojmu telefónnemu číslu alebo alternatívnej e-mailovej adrese priradenej k účtu.

To, že si nepamätáte nič o svojom účte Hotmail, môže znamenať zabudol si vaše heslo, vašu e-mailovú adresu alebo oboje. Aj keď je to tak, existujú konkrétne kroky, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť obnoviť svoj účet. Spoločnosť Microsoft poskytuje niekoľko možností obnovenia, ktoré pomôžu používateľom, ktorí si nepamätajú podrobnosti o svojom účte. S trpezlivosťou a dôsledným dodržiavaním pokynov môžete môžete obnoviť svoj účet Hotmail a obnovte svoj digitálny život.

Overenie identity na obnovenie účtu Hotmail

Obnovenie účtu Hotmail môže byť náročná úloha, najmä ak si nič nepamätáte. Ale nie je všetko stratené, existujú postupy na overenie vašej identity a opätovné získanie prístupu k vášmu účtu. Prvým krokom je prejsť na stránku obnovenia Účet Microsoft. Po prihlásení budete vyzvaní, aby ste zadali svoju e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo Skype ID prepojené s vaším účtom. Po zadaní požadovaných informácií musíte pri výzve na zadanie hesla vybrať možnosť „Neviem“. Potom vyberte „Ďalej“.

V ďalšom kroku vám Microsoft poskytne niekoľko možností na overenie vašej identity. Tieto môžu zahŕňať záložnú e-mailovú adresu, telefónne číslo prepojené s vaším účtom alebo formulár na vyplnenie čo najväčšieho množstva informácií, aby ste dokázali, že ste vlastníkom účtu. Je mimoriadne dôležité poskytnúť čo najviac informácií, aj keď si nie ste istí. Ak si vyberiete formulár, budete musieť zadať podrobnosti, ako sú e-mailové adresy kontaktov, s ktorými ste komunikovali, predmety e-mailov, ktoré ste nedávno odoslali, a ďalšie podrobnosti, ktoré pozná iba vlastník účtu. Po vyplnení formulára spoločnosť Microsoft skontroluje informácie a ak usúdi, že sú dostatočné na preukázanie vašej identity, umožní vám obnoviť heslo a obnoviť váš účet.

Obnovte účet Hotmail prostredníctvom alternatívneho e-mailu

V niektorých prípadoch môžete zabudnúť svoje prihlasovacie údaje a nebudete mať k nim prístup Účet Hotmail. Ale nebojte sa, existuje rýchly a jednoduchý spôsob obnoviť svoj účet pomocou alternatívneho e-mailu. Najprv prejdite na prihlasovaciu stránku služby Hotmail a kliknite na „Zabudli ste heslo“. Potom budete vyzvaní, aby ste zadali svoj e-mail, telefónne číslo alebo používateľské meno Skype a vyplnili captcha na overenie, že nie ste robot.

Keď to urobíte, systém vám poskytne niekoľko možností na obnovenie účtu. Vyberte možnosť „E-mail“ a do požadovaného poľa zadajte svoj alternatívny e-mail. Potom stlačte „Získať kód“. Vo vašej doručenej pošte sa zobrazí kľúč, ktorý musíte skopírovať a prilepiť na stránku, ktorá vygenerovala kód. Nakoniec vám to bude dovolené nastavte nové heslo pre svoj účet Hotmail. Je dôležité, aby ste si vybrali heslo, ktoré si zapamätáte, ale to obaja buďte v bezpečí, aby ste ochránili svoj účet pred akoukoľvek hrozbou alebo pokusom o hackovanie.

Obnovte účet Hotmail prostredníctvom priradeného telefónneho čísla

Ak máte k svojmu účtu priradené telefónne číslo, môžete ho použiť na jeho obnovenie, ak ste ho zabudli vaše údaje prístupu. Najprv prejdite na webová stránka Obnovenie účtu Microsoft a zadajte svoju e-mailovú adresu služby Hotmail. Potom vyberte "Nemám žiadny z týchto dôkazov" keď sa zobrazí výzva na zadanie alternatívneho e-mailového účtu alebo telefónneho čísla na prijatie bezpečnostného kódu.

Na obrazovke Ďalej vyberte «He olvidado mi contraseña» a potom „Ďalej“. Ďalej vás požiada o telefónne číslo spojené s účtom. Tu by ste mali vidieť posledné dve číslice registrovaného telefónneho čísla. Zadajte celé svoje telefónne číslo a potom kliknite na „Odoslať kód“. Potom dostanete správu s bezpečnostným kódom. Zadajte tento kód a kliknite na „Ďalej“. Teraz si môžete nastaviť nové heslo pre svoj účet Hotmail.

Ak chcete obnoviť konto Hotmail, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft

Ak ste zabudli e-mailovú adresu, heslo alebo odpoveď na bezpečnostnú otázku pre svoje konto Hotmail, možno budete potrebovať pomoc od podpory spoločnosti Microsoft, aby ste ich mohli obnoviť. Tím spoločnosti Microsoft je vždy pripravený pomôcť vám obnoviť váš účet. Budete však musieť poskytnúť čo najviac informácií, aby ste dokázali, že ste právoplatným vlastníkom účtu. To môže okrem iného zahŕňať podrobnosti o e-mailoch, ktoré ste odoslali alebo prijali, dátum vytvorenia vášho účtu a podrobnosti o kreditnej karte prepojené s účtom.

Keď ste pripravení kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, môžete tak urobiť tak, že prejdete na stránku obnovenia účtu. Jednoducho postupujte podľa uvedených krokov a vyplňte formulár na obnovenie. Je dôležité, aby ste boli vo svojich odpovediach čo najpodrobnejší. pomôcť tímu podpory overiť vašu identitu. Tu je niekoľko vecí, ktoré treba mať na pamäti:

• Použite zariadenie a polohu, ktoré ste predtým používali so svojím účtom.
• Zadajte e-mailové adresy, ktoré ste použili na odosielanie e-mailov z tohto účtu.
• Zadajte názvy všetkých priečinkov, ktoré ste vytvorili v doručenej pošte.
• Označuje všetky predtým použité informácie o fakturácii, napríklad kreditnú kartu.

Pamätajte, že spoločnosť Microsoft od vás nikdy nebude žiadať heslo ani žiadne citlivé informácie prostredníctvom e-mailu. Ak dostanete e-mail, o ktorom máte podozrenie, že môže byť podvodný, mali by ste kontaktovať priamo spoločnosť Microsoft a overiť ho.