Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou na PS5

Posledná aktualizácia: 01.02.2024
Autor: Sebastián Vidal

Ak patríte medzi šťastných majiteľov novej PlayStation 5, možno ste sa stretli s nepríjemným problémom s čiernou obrazovkou. neboj sa, Ako opraviť problém s čiernou obrazovkou na PS5 Je to jednoduchšie, ako si myslíte. Aj keď to môže byť frustrujúce, existuje niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém a znova si vychutnať svoju obľúbenú hernú konzolu. Nižšie vám ponúkame niekoľko tipov na vyriešenie tohto problému a možnosť hrať znova bez prerušenia.

– Krok za krokom ➡️ Ako vyriešiť problém s čiernou obrazovkou na PS5

  • Skontrolujte pripojenie kábla HDMI: Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený k PS5 a TV alebo monitoru.
  • Reštartujte konzolu: Stlačte a podržte tlačidlo napájania na PS5 aspoň 10 sekúnd, kým nebudete počuť dve pípnutia. Potom počkajte niekoľko minút a konzolu znova zapnite.
  • Skúste iný kábel HDMI: Ak problém pretrváva, skúste použiť iný kábel HDMI, aby ste vylúčili problémy s pripojením.
  • Skontrolujte nastavenia výstupu videa: Prejdite do nastavení PS5 a skontrolujte, či je výstup videa nastavený správne pre rozlíšenie vášho televízora alebo monitora.
  • Aktualizujte softvér PS5: Nainštalovaním dostupných aktualizácií sa uistite, že vaša konzola používa najnovšiu verziu softvéru.
  • Kontaktujte zákaznícky servis Sony: Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícky servis Sony.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Tipy a triky na získanie všetkých predmetov v hre Splatoon 2

Otázky a odpovede

1. Čo je príčinou problému čiernej obrazovky na PS5?

  1. Skontrolujte pripojenie kábla HDMI.
  2. Uistite sa, že konzola dostáva dostatok energie.
  3. Vyhnite sa náhlym zmenám teploty v okolí konzoly.

2. Ako môžem reštartovať PS5 a opraviť čiernu obrazovku?

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň 7 sekúnd.
  2. Počkajte, kým sa PS5 úplne vypne.
  3. Znova zapnite konzolu a skontrolujte, či sa zobrazuje obraz.

3. Čo mám robiť, ak je moja obrazovka PS5 po reštartovaní stále čierna?

  1. Odpojte všetky káble od konzoly.
  2. Počkajte niekoľko minút a znova ich správne pripojte.
  3. Skúste znova zapnúť PS5, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

4. Môže chyba softvéru spôsobiť čiernu obrazovku na PS5?

  1. Skontrolujte, či sú dostupné aktualizácie pre operačný systém konzoly.
  2. Stiahnite a nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie.
  3. Reštartujte PS5 a skontrolujte, či problém pretrváva.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako vyriešim problémy s výkonom na Xboxe?

5. Môže byť problém s čiernou obrazovkou na PS5 spôsobený problémom s hardvérom?

  1. Skontrolujte, či nie je vstup HDMI poškodený alebo znečistený.
  2. Skúste na pripojenie konzoly k televízoru použiť iný kábel HDMI.
  3. Ak je to možné, otestujte PS5 na inom televízore, aby ste vylúčili problémy s hardvérom.

6. Je možné, že čiernu obrazovku spôsobujú nastavenia rozlíšenia PS5?

  1. Prístup k ponuke nastavení konzoly.
  2. Vyberte možnosť obrazovky a videa.
  3. Skontrolujte nastavenia rozlíšenia a upravte ich podľa odporúčaní televízora.

7. Čo mám robiť, ak PS5 po úprave rozlíšenia stále zobrazuje čiernu obrazovku?

  1. Skúste spustiť konzolu v núdzovom režime podržaním vypínača na niekoľko sekúnd.
  2. V zobrazenej ponuke vyberte možnosť reštartovať PS5 v núdzovom režime.
  3. Počkajte, kým sa konzola reštartuje a skontrolujte, či sa obraz zobrazuje správne.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako predávať autá v GTA 5 pre jedného hráča

8. Prečo môj PS5 zobrazuje čiernu obrazovku pri hraní konkrétnej hry?

  1. Skontrolujte, či má príslušná hra k dispozícii aktualizácie.
  2. Stiahnite si a nainštalujte aktualizácie hry.
  3. Skúste hru spustiť znova, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

9. Aký je ďalší krok, ak žiadne z týchto riešení neopravilo čiernu obrazovku na mojom PS5?

  1. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Sony.
  2. Podrobne im vysvetlite problém, s ktorým sa stretávate.
  3. Postupujte podľa pokynov tímu podpory na vyriešenie problému s čiernou obrazovkou na vašom PS5.

10. Existuje nejaké definitívne riešenie, ak môj PS5 stále zobrazuje čiernu obrazovku?

  1. Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo, môže ísť o vážnejší problém s konzolou.
  2. Zvážte odoslanie PS5 do autorizovaného servisného strediska Sony, aby mohli problém skontrolovať a opraviť.
  3. Medzitým sa nepokúšajte problém vyriešiť sami, pretože by to mohlo viesť k strate záruky vašej konzoly.