Ako používať funkciu zrušenia nákupu na Nintendo Switch

Posledná aktualizácia: 01.02.2024

Ako používať funkciu zrušenia nákupu v Nintendo Switch je užitočná príručka pre všetkých používateľov konzoly Nintendo, ktorí sa chcú naučiť, ako zrušiť nákup v prípade ľútosti alebo chýb. Funkcia zrušenia nákupu na Nintendo Switch dáva používateľom možnosť opraviť chyby alebo robiť informovanejšie rozhodnutia týkajúce sa nákupov hier a ďalšieho obsahu. Prostredníctvom tohto článku vám to vysvetlíme krok za krokom ako využiť túto pohodlnú funkciu, aby ste si mohli užiť nakupovanie bez starostí.

– Krok za krokom ➡️ Ako používať funkciu zrušenia nákupu na Nintendo Switch

Ako používať funkciu zrušenia nákup na Nintendo Switch

  • Krok 1: Zapnúť váš Nintendo Switch a prejdite do hlavnej ponuky.
  • Krok 2: Z hlavnej ponuky vyberte možnosť „Nintendo eShop“.
  • Krok 3: Vyberte si svoj užívateľský profil a počkajte, kým sa načíta eShop.
  • Krok 4: Rolujte v eShope, kým nenájdete možnosť „Účet“, ktorá sa nachádza na ľavej strane z obrazovky.
  • Krok 5: V sekcii Účet vyberte „História nákupov“.
  • Krok 6: Tu uvidíte zoznam všetkých vašich predchádzajúcich nákupov. Vyberte nákup, ktorý chcete zrušiť.
  • Krok 7: Na stránke podrobností o nákupe nájdete v spodnej časti možnosť „Zrušiť nákup“. Vyberte túto možnosť.
  • Krok 8: Zobrazí sa potvrdzujúca správa, ktorá potvrdzuje, že chcete zrušiť nákup. Prečítajte si informácie a ak ste si istý, že nákup zrušíte, vyberte možnosť „Potvrdiť“.
  • Krok 9: Po potvrdení zrušenia vám budú peniaze vrátené na váš Nintendo eShop účet.
  • Krok 10: Opustite stránku s podrobnosťami o nákupe a vráťte sa do hlavnej ponuky eShopu.
  • Krok 11: Pripravený! Úspešne ste použili funkciu zrušenia kúpiť na Nintendo Switch.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Triky vo FIFA 21

Otázky a odpovede

Ako môžem zrušiť nákup na Nintendo Switch?

  1. Prihláste sa do svojho účtu Nintendo.
  2. Prístup do eShopu z domovská obrazovka konzoly.
  3. Vyberte svoj profil v pravom hornom rohu obrazovky.
  4. Prejdite na „Nastavenia účtu“.
  5. Posuňte sa nadol a vyberte možnosť „História nákupov“.
  6. Vyberte nákup, ktorý chcete zrušiť.
  7. Stlačte tlačidlo „Požiadať o vrátenie peňazí“ v spodnej časti obrazovky.
  8. Vyberte dôvod zrušenia a potvrďte svoj výber.
  9. Počkajte na potvrdenie vrátenia platby od spoločnosti Nintendo.
  10. Peniaze dostanete na svoj účet v lehote konkrétny čas.

Ako dlho musím požiadať o zrušenie nákupu na Nintendo Switch?

  1. Zvyčajne môžete požiadať o zrušenie nákupu do 14 dní od prvého nákupu.
  2. Toto časové obdobie sa môže líšiť v závislosti od regiónu a pravidiel vrátenia peňazí spoločnosti Nintendo.
  3. Je dôležité skontrolovať špecifické podmienky vášho regiónu, aby ste vedeli, koľko času máte k dispozícii.

Môžem zrušiť nákup na Nintendo Switch, ak som si hru už stiahol?

  1. Vo všeobecnosti nebudete môcť zrušiť nákup, ak ste si hru už stiahli.
  2. Po stiahnutí sa produkt považuje za použitý a nie je oprávnený na vrátenie peňazí.
  3. Odporúča sa pozorne si prečítať pravidlá vrátenia peňazí spoločnosti Nintendo pre výnimky.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako získam posledného žraloka v hre Hungry Shark Evolution?

Čo sa stane, ak funkcia zrušenia nákupu nie je na Nintendo Switch dostupná?

  1. Ak funkcia zrušenia nákupu nie je k dispozícii, možno budete musieť priamo kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Nintendo.
  2. Budú vám vedieť poradiť dostupné možnosti vo vašom konkrétnom prípade.
  3. Je dôležité poznamenať, že nie všetky nákupy majú nárok na zrušenie alebo vrátenie peňazí.

Môžem požiadať o vrátenie peňazí na Nintendo Switch, ak nie som spokojný s hrou?

  1. Nintendo neakceptuje žiadosti o vrátenie peňazí, pretože jednoducho nie sú spokojní s hrou.
  2. Vrátenie peňazí je vo všeobecnosti obmedzené na špecifické okolnosti, ako sú technické problémy alebo chyby pri nákupe.
  3. Pozorne si prečítajte pravidlá vrátenia peňazí spoločnosti Nintendo, aby ste pochopili situácie, v ktorých je vrátenie peňazí povolené.

Čo mám robiť, ak Nintendo Switch zamietne moju žiadosť o zrušenie nákupu?

  1. V prípade, že bude vaša žiadosť o zrušenie nákupu zamietnutá, môžete skúsiť kontaktovať zákaznícky servis Nintendo a získať ďalšie informácie.
  2. Budú vám vedieť poskytnúť podrobnosti o dôvode odmietnutia a možných riešeniach.
  3. Nezabúdajte, že každý prípad je možné posudzovať individuálne a je dôležité jasne popísať situáciu pri komunikácii so zákazníckym servisom.
Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako stiahnuť Call of Duty Warzone na PC

Čo sa stane, ak som už požiadal o zrušenie nákupu, ale potom chcem hru obnoviť?

  1. Po požiadaní o zrušenie nákupu nie je možné proces vrátiť späť a hru obnoviť.
  2. Pred potvrdením žiadosti sa uistite, že ste si úplne istí, že chcete zrušiť nákup.
  3. Ak si to rozmyslíte, budete si musieť hru kúpiť znova.

Aký je približný čas na vrátenie peňazí na Nintendo Switch?

  1. Presný čas na získať vrátenie peňazí sa môže líšiť v závislosti od rôznych faktorov.
  2. Vo všeobecnosti proces trvá približne 7 až 14 pracovných dní.
  3. V prípade problémov alebo výnimočných situácií sa môžu vyskytnúť ďalšie oneskorenia.

Môžem zrušiť nákup na Nintendo Switch, ak som ho urobil omylom?

  1. Áno, nákup na Nintendo Switch môžete zrušiť, ak ste to urobili omylom.
  2. Pre prístup k funkcii zrušenia nákupu v eShope postupujte podľa vyššie uvedených krokov.
  3. Vyberte omylom uskutočnený nákup a požiadajte o zodpovedajúce vrátenie peňazí.

Keď je nákup na Nintendo Switch zrušený, vrátia sa peniaze automaticky?

  1. Keď požiadate o zrušenie nákupu, vrátenie peňazí spracuje Nintendo.
  2. Peniaze sa nevymáhajú automaticky, ale prebieha interný proces kontroly a potvrdenia žiadosti.
  3. Po schválení dostanete refundáciu na váš účet v lehote, ktorú určí Nintendo.