Odpočúva Instagram váš mikrofón? Čo sa vlastne deje?

Rozprávate sa s priateľmi o dovolenke, prenájme auta a horských trasách a čoskoro vám Instagram ukáže reklamy na cestovanie a autá. Myšlienka, že Telefón nás počúva, vracia sa znova a znova, až do tej miery, že sa mnohým používateľom zdá nespochybniteľné.

Uprostred týchto podozrení, Adam Mosseri, šéf Instagramu, zverejnil video, ktoré vyvracia mýtus: Aplikácia neaktivuje mikrofón bez povoleniaVysvetlenie prichádza práve vtedy, keď Meta to oznamuje, začínajúc v decembri, bude využívať konverzácie so svojím asistentom s umelou inteligenciou na úpravu odporúčaní a reklám na rôznych trhoch (zatiaľ sa v Európskej únii neuplatňuje), čo je časové prekrývanie, ktoré podnietilo diskusiu.

Mosseri popiera odpočúvanie a vysvetľuje, prečo vás reklamy zdanlivo uhádnu

Manažér bol priamočiary: tajné odpočúvanie rozhovorov by bolo porušenie súkromia, ako aj technicky nereálne. Neustále zapnutý mikrofón by vybíjal batériu a v systémoch iOS a Android, zobrazili by sa vizuálne indikátory že mikrofón je aktívny.

Takže, Ako do toho zapadá ten pocit, že „niekto mi čítal myšlienky“? Mosseri poukazuje na bežné scenáre, ktoré v kombinácii... viesť k vysoko prepracovaným reklamámNeexistuje žiadna mágia: existujú údaje a pravdepodobnosť.

Podľa manažéra Instagramu najčastejšie existuje nejaký predchádzajúci alebo nepriamy signál, ktorý vysvetľuje zacielenie: nedávne vyhľadávanie, návšteva webovej stránky, záujmy o vaše okolie alebo reklama, ktorá už bola zobrazená a vy ste si ju vedome nevšimli.

Toto sú najčastejšie vysvetlenia prípadov, ktoré sa zdajú byť „záhadné“: selektívna pamäť, predchádzajúca expozícia, vplyv blízkeho kruhu aniekedy, čistá náhoda.

• Už ste niečo súvisiace vyhľadali alebo klepli a nepamätáte si to..
• Niekto z vášho okolia (alebo s podobným profilom) prejavil záujem a systém to vníma ako signál.
• Videli ste reklamu už predtým a nepovšimli ste si ju.ale uviazlo ti to v hlave bez toho, aby si si to uvedomoval/a.
• Coincidenciadve udalosti, ktoré sú časovo blízke a ktoré váš mozog spája.

Povolenia, upozornenia na obrazovke a štúdie: čo hovoria fakty

V dnešných mobilných telefónoch každá aplikácia potrebuje výslovné povolenie na použitie mikrofónu, napríklad keď posielate Hlasové správy na Instagrame na PCSystém navyše počas používania zobrazuje bodku/indikátor. Tieto upozornenia spolu s vplyvom neustáleho počúvania na batériu... by bolo veľmi ťažké sa skryť niečo také bez toho, aby si to používateľ všimol.

Túto problematiku analyzovala aj akademická obec. V roku 2017 výskumníci z Northeastern University skúmali viac ako 17 000 aplikácií pre Android (vrátane aplikácií Facebooku) hľadajúcich skryté aktivácie mikrofónu. Po mesiacoch testovania nenašli žiadne dôkazy o tajnom odpočúvaní, hoci objavili iné mechanizmy zberu údajov.

Postoj spoločnosti nie je nový. V roku 2016 Facebook vyhlásil, že nepoužíva mikrofón na rozhodovanie o reklamách ani na zmenu feedu a o niekoľko rokov neskôr... Mark Zuckerberg túto prax poprel pred Kongresom Spojených štátov. Odvtedy Meta vo svojej verejnej dokumentácii zachováva rovnaký postoj.

V tejto súvislosti je myšlienka, že „môj telefón počúva“, podporovaná presnosťou modernej reklamy a kognitívnymi predsudkami, ako napríklad potvrdzovacie skresleniePamätáme si pútavé hity a zabúdame na tisíce irelevantných reklám, ktoré sme prehliadli.

Ak ťa nepočúva, ako ťa potom môže zasypávať reklamami?

La clave está en la kombinácia signálovčo robíte na Instagrame (vyhľadávania, účty, ktoré sledujete, príspevky, s ktorými interagujete, čas sledovania), sociálny graf (záujmy priateľov a podobné profily) a aktivita mimo aplikácie prostredníctvom pixely, súbory cookie a odkazy ktoré vám umožňujú priradiť návštevy a nákupy.

Inzerenti zdieľajú udalosti zo svojich webových stránok a aplikácií (napr. zobrazené produkty alebo produkty pridané do košíka) so spoločnosťou Meta. S týmito informáciami môže Instagram realizovať stratégie, ako sú prispôsobené publiká a podobné publikum, ktorí na základe vzorcov správania a demografických údajov nachádzajú ľudí „podobných“ existujúcim zákazníkom.

Tento mechanizmus vysvetľuje, prečo sa dnes môžete rozprávať o určitej téme a neskôr vidieť „relevantnú“ reklamu: skutočný signál mohol byť vygenerovaný skôr (počas prehliadania alebo vo vašom okolí) a kauzálny vzťah sa zdá byť v mikrofóne. Je tiež možné, že už by si to videl/a mimochodom a tento skrytý dojem by spustil konverzáciu.

V očiach používateľa je výsledok vnímaný ako znepokojujúca intuícia. Ale z reklamného hľadiska, Ide o kríženie údajov, prediktívne modely a atribúcia sú to, čo vedie k tomuto „zásahu“. Počúvanie zvuku by bolo v porovnaní so systémom, ktorý už funguje bez neho, ťažkopádne, drahé a riskantné.

Meta AI: Konverzácie s asistentom a nová personalizácia

Spoločnosť Meta oznámila, že od decembra bude zahŕňať interakcie s vaším asistentom s umelou inteligenciou ako ďalší signál na prispôsobenie odporúčaní a reklám v rôznych regiónoch. Spoločnosť uvádza, že táto zmena nebude platiť v Európskej únii zatiaľ, kde sú predpisy prísnejšie.

Opatrenie má oživilo diskusiu o limitoch a transparentnostiHoci to nezahŕňa používanie mikrofónu bez povolenia, pridáva to ďalšiu vrstvu údajov, ktoré budú slúžiť ako podklad pre vaše cielenie. Nastavenia budú dostupné v niektorých oblastiach, ale Nie vždy bude existovať úplné odhlásenie z tohto reklamného použitia, ako to navrhla samotná spoločnosť.

Kontext je jasný: bez potreby zvuku, Platforma už má dostatok signálov na doladenie kampaníVďaka umelej inteligencii získava personalizácia nové vstupy a Výzvou je dobre vysvetliť, čo sa zhromažďuje, ako a prečo, a ponúknuť bežnému používateľovi zrozumiteľné ovládacie prvky..

Predstava, že Instagram vás tajne „počúva“, stráca na sile v porovnaní s celkovým obrazom: viditeľné povolenia, štúdie bez dôkazov o odpočúvaní a reklamný ekosystém, ktorý sa živí... viacero digitálnych stôpNáhoda, pamäť a sila segmentácie vysvetľujú veľa z toho, čo vnímame ako „mágiu“.