Čo robiť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy

Posledná aktualizácia: 01.02.2024

Čo robiť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy

Prijímanie spamových e-mailov s hrozbami, ponukami alebo tvrdeniami je v súčasnosti jednou z mnohých foriem kyberkriminality. Môže to však byť nie je to také prekvapujúce, ako keď dostanete e-mail z vlastnej adresy e-mail. Ako je to možné? Bol som napadnutý hackermi? Aké kroky mám podniknúť? Nebojte sa, všetko vám tu povieme.

Dostanete e-mail z vašej vlastnej adresy: Ako je to možné?

Čo robiť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy

Pokiaľ ide o e-mail, nič nie je znepokojujúcejšie ako prijatie správy, ktorá vyzerá, akoby bola z vašej vlastnej e-mailovej adresy. Stalo sa vám to? Potom viete, že ten pocit je zmesou zmätku a obáv: Bol som napadnutý hackerom? Je to vírus? Ako je to možné? Predtým, než začnete panikáriť, Je dôležité pochopiť, ako tento typ útoku fungujeAspoň existuje tri možné vysvetlenia Ak dostanete e-mail z vlastnej adresy:

  • Parodia alebo krádež identity
  • Vírus alebo keylogger
  • Chyba poštového servera

Parodia e-mail (phishing)

Toto je najčastejšia príčina a hneď vám môžeme povedať, že sa nemusíte ničoho obávať. falšovanie E-mailový phishing nie je nič iné ako útok, pri ktorom Kyberzločinec sfalšuje odosielateľa e-mailu, aby vyzeral dôveryhodne.V tomto prípade použijú vlastnú adresu príjemcu (alebo inú dôveryhodnú), aby ho oklamali a presvedčili, že bol napadnutý hackermi, čo je tiež nepravdivé.

Ako je to možné? V podstate preto, že e-mailové protokoly nie vždy overia pravosť odosielateľa. Táto malá medzera umožňuje kyberzločincom maskovať pôvodnú adresu akoukoľvek inou adresou vrátane adresy príjemcu. V skutočnosti ťa chcú oklamať. prinútiť vás otvoriť škodlivý súbor, kliknúť na nebezpečný odkaz alebo odhaliť osobné údaje.

Exkluzívny obsah – kliknite sem  Ako zmeniť metódu overovania spoločnosti Microsoft

K zmätku, ktorý vzniká zobrazením vlastnej adresy v odosielateľovi, musíme pridať obsah správy, ktorý je zvyčajne vyhrážky alebo vydieranieZločinec sa s vami chce hrať a apeluje na hanbu alebo strach, ktoré by ste mohli cítiť, ak prezradí nejaké údajne súkromné informácie. Aby ste mu v tom zabránili, požadujte peniaze v určitom časovom rámci, zvyčajne v kryptomene. Je to pokazená platňa, ale niektorí na to aj tak naletia!

Škodlivý softvér na vašom zariadení

Toto je znepokojujúcejšie. Keď dostanete e-mail z vlastnej adresy, existuje možnosť, že vaše zariadenie je infikované škodlivý softvér. Ak má váš počítač alebo mobil vírus alebo keylogger, Útočník mohol získať prístup k vášmu e-mailovému účtu a odoslať správy bez vášho súhlasu.Ako viete, či je to príčina?

Venujte pozornosť príznaky infekcieVšimli ste si, že váš počítač beží pomalšie ako zvyčajne? Stretli ste sa s e-mailami odoslanými z vašej schránky, na ktoré si nepamätáte, že ste ich napísali? Vyskytla sa nezvyčajná aktivita na iných prepojených účtoch? Ak áno, musíte podniknúť urgentné kroky na odstránenie hrozby (nižšie vysvetľujeme, o aké kroky ide).

Chyba poštového servera

V najlepšom prípade dostanete e-mail z vlastnej adresy kvôli chybe poštového servera. V zriedkavých prípadoch to môže byť... technické zlyhanie poskytovateľa e-mailových služieb, ako napríklad Gmail, Outlook, Yahoo atď. V týchto prípadoch správa zvyčajne nemá predmet ani obsah, ale ide jednoducho o systémovú chybu. Niet sa čoho obávať!

Exkluzívny obsah – kliknite sem  Kde je uložená záloha WhatsAppu?

Čo robiť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy?

E-mail

Čo by ste mali robiť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy? Teraz, keď poznáte možné dôvody, najlepšie, čo môžete urobiť, je upokojiť sa a prijať účinné opatrenia. Toto je obzvlášť dôležité, ak máte podozrenie, že vaše zariadenie je infikované alebo že vaše prihlasovacie údaje boli ohrozené. Byť falšovanie o škodlivý softvér, postupujte podľa týchto krokov jeden po druhom:

Neotvárajte súbory ani neklikajte na odkazy

Aj keď môžete e-mail otvoriť a zobraziť si jeho obsah, Za žiadnych okolností neklikajte na žiadne odkazy ani nesťahujte žiadne prílohy.Aj keď sa to môže zdať neškodné, falošný e-mail môže obsahovať skrytý malware, najmä v súboroch s príponami ako .exe, .zip, .docm atď. Je pravda, že dostávate e-mail z vlastnej adresy, ale v skutočnosti neviete, kto sa za správou skrýva.

Skontrolujte hlavičky e-mailov (hlavičky)

Ak chcete odstrániť akékoľvek pochybnosti o tom, kto vám poslal podozrivý e-mail, môžete si skontrolovať hlavičky alebo hlavičky. Ak to chcete urobiť, otvorte e-mail, kliknite na trojbodkové menu vpravo a vyberte možnosť Zobraziť originál (v Gmaile). Teraz vyhľadajte riadky ako „Prijaté od“ pre zobraziť IP adresu odosielateľaAk sa to nezhoduje s adresou vášho poskytovateľa e-mailových služieb, pravdepodobne je to falšovanie.

Zmeňte si heslo a aktivujte dvojfaktorové overenie (2FA)

Dvojstupňové overenie

Tretím krokom, ktorý treba podniknúť, ak dostanete e-mail z vlastnej adresy, je zmena hesla a Povoliť dvojstupňové overenie. Aj keď nie ste napadnutí hackermi, je lepšie byť v bezpečí, ako neskôr ľutovať., preto používajte silné heslá (minimálne 12 znakov, s číslami, symbolmi a veľkými písmenami) a žiadne opakovanie. Aktivujte si tiež 2FA na svojom účte pomocou aplikácií ako Autentifikátor Google, Microsoft Authenticator alebo bezpečnostnú aplikáciu.

Exkluzívny obsah – kliknite sem  Čo robiť v prvých 24 hodinách po hackerskom útoku: mobilné, počítačové a online účty

Ak dostanete e-mail z vlastnej adresy, skontrolujte svoje zariadenie na prítomnosť škodlivého softvéru

Pokračujeme a tentoraz je čas skenovať vaše zariadenie, či už mobilné alebo počítačové, na prítomnosť škodlivého softvéru. Na to môžete použiť natívne bezpečnostné aplikácie, ktoré sú predinštalované v počítači, alebo si stiahnuť antivírusový program. Okrem toho, odstrániť všetky podozrivé súbory alebo aplikácie ktoré ste si stiahli z nedôveryhodných zdrojov alebo repozitárov.

Nahlásiť e-mail ako phishing alebo spam

Aby ste prestali dostávať tieto typy správ, je dôležité, aby ste Nahlásiť e-mail ako phishing alebo spamTakto budú e-mailové filtre vedieť, že majú blokovať akékoľvek budúce pokusy o podvod. V Gmaile kliknite na Nahlásiť phishing alebo Nahlásiť ako spam; v Outlooku označte správu ako spam.

Skontrolujte svoj účet, či neobsahuje podozrivú aktivitu

Nakoniec nezabudnite skontrolovať svoju doručenú poštu, či v nej nie sú správy, ktoré nepoznáte. Tiež, skontrolovať posledné prihlásenia a zatvorte všetky nezvyčajné. Všetky tieto opatrenia vám pomôžu predísť ďalším škodám, najmä ak bol váš e-mail napadnutý hackermi.

Na druhej strane, ak ste dostali iba falošnú správu a neexistujú žiadne známky narušenia (napríklad e-maily odoslané bez vášho súhlasu), s najväčšou pravdepodobnosťou ide o spoofing a nie o skutočný hack. V každom prípade je vždy lepšie prijať opatrenia keď dostanete e-mail z vašej vlastnej e-mailovej adresy.