- Väčšina problémov s inštaláciou hier pre Xbox v systéme Windows je spôsobená čakajúcimi aktualizáciami alebo dočasnými chybami aplikácií.
- Pred inštaláciou akejkoľvek hry je nevyhnutné skontrolovať reláciu, voľné miesto a internetové pripojenie.
- Chyby s konkrétnymi kódmi môžu vyžadovať špecifické riešenia, ktoré vám poskytne oficiálna podpora spoločnosti Microsoft.
V mnohých prípadoch sa používatelia, ktorí sa pokúšajú nainštalovať hry pre Xbox na počítač so systémom Windows, môžu stretnúť s rôznymi chybami. Problémy, ktoré bránia dokončeniu procesu inštalácie. Ak je to váš prípad, ste na správnom mieste. Tu nájdete komplexného sprievodcu, ktorý zhromažďuje a vysvetľuje rôzne príčiny a riešenia na základe najaktuálnejších informácií z hlavných oficiálnych zdrojov a používateľských fór.
V tomto článku ideme na to Prečo sa hry pre Xbox nemusia správne nainštalovať v systéme Windows, so zameraním na riešenia, ktoré môžete implementovať sami. Navyše vám pomôžeme identifikovať, kedy je potrebné kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, a poskytneme vám praktické tipy, ako čo najlepšie využiť aplikáciu Xbox vo Windowse. Nebojte sa, ak ste s týmto typom problému nováčikom: Všetko je vysvetlené krok za krokom a zrozumiteľným jazykom.. Tak poďme na to.
Najčastejšie dôvody, prečo sa hry pre Xbox neinštalujú do systému Windows
Prvá vec, ktorú by ste mali vedieť, je, že existujú Rôzne faktory, ktoré môžu brániť inštalácii hier z aplikácie Xbox alebo obchodu Microsoft Store v počítači. Príčinou sú často problémy s kompatibilitou, dočasné systémové chyby, nesprávne konfigurácie alebo dokonca občasné závadové situácie v obchode Microsoft Store. Nižšie uvádzame hlavné príčiny na základe oficiálnych zdrojov a skúseností používateľov zhromaždených na fórach:
- Čakajúce aktualizácie systému WindowsAk váš operačný systém nemá nainštalované najnovšie aktualizácie, môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou s aplikáciou Xbox alebo službami obchodu Microsoft Store. Toto je veľmi častý problém a zvyčajne sa vyrieši kompletnou aktualizáciou systému.
- Zlyhanie aplikácie Microsoft Store alebo XboxV digitálnom obchode aj v aplikácii sa môžu vyskytnúť dočasné výpadky, chyby pripojenia alebo dokonca poškodenie súborov. V takom prípade sa hry nestiahnu ani nenainštalujú správne.
- Problémy s účtom MicrosoftAk sa vyskytol problém s vašou reláciou, povoleniami alebo krajinou spojenou s vaším účtom Microsoft, pri pokuse o stiahnutie alebo inštaláciu hier z Xbox Game Pass alebo Obchodu sa môžu zobraziť chyby.
- Nedostatok miesta na pevnom diskuPred inštaláciou sa uistite, že máte dostatok voľného miesta. Častou chybou je nekontrolovanie veľkosti hier a voľného miesta na vybranom disku.
- Chyby pripojenia na internetNestabilné alebo veľmi pomalé pripojenie môže spôsobiť opakované zastavenie, zamrznutie alebo zlyhanie inštalácie.
- Poškodené inštalačné súboryAk bolo sťahovanie predtým pozastavené, aplikácia bola počas sťahovania zatvorená alebo v počítači došlo k výpadku napájania, súbory sa môžu poškodiť, čo zabráni inštalácii.
- Bezpečnostné obmedzenia alebo povoleniaNastavenia rodičovskej kontroly, zásady zabezpečenia systému alebo administrátorské povolenia môžu blokovať inštaláciu nového softvéru.
- Špecifické chyby (napríklad kódy 0x80073D22 alebo 0x80073D23)Spoločnosť Microsoft identifikuje niekoľko bežných chýb v Obchode, ktoré ovplyvňujú inštaláciu hier a aplikácií.
Podrobné riešenia pre inštaláciu hier pre Xbox v systéme Windows
Teraz, keď poznáte najčastejšie príčiny, poďme na to... podrobný postup na pokus o vyriešenie problému. Nezabudnite dodržiavať poradie a po každom kroku skontrolovať, či bol problém vyriešený.
- Skontrolujte a aktualizujte systém Windows
- Otvorte „Nastavenia“ a prejdite na „Aktualizácia a zabezpečenie“.
- Kliknite na „Skontrolovať aktualizácie“ a nechajte systém Windows stiahnuť a nainštalovať všetko potrebné.
- Reštartujte počítač aby sa zabezpečilo správne použitie nových verzií.
Táto akcia zvyčajne vyrieši väčšinu problémov s kompatibilitou aplikácie Xbox a obchodu Microsoft Store.
- Skontrolujte svoje konto Microsoft
- Skontrolujte, či ste pripojení k rovnaký účet v systéme Windows, obchode Microsoft Store a aplikácii Xbox.
- Ak máte akékoľvek otázky alebo ak sa zdá, že vaša relácia vypršala, odhláste sa a znova sa prihláste.
- Skontrolujte priradenú krajinu a región; V niektorých regiónoch platia obmedzenia pre niektoré hry.
Zlyhanie účtu vám môže zabrániť v sťahovaní, nákupe alebo inštalácii hier.
- Vyčistite a aktualizujte obchod Microsoft Store a aplikáciu Xbox
- V časti „Nastavenia“ → „Aplikácie“ vyberte Microsoft Store a aplikáciu Xbox a použite funkciu „Obnoviť“.
- Skontrolujte si v obchode Microsoft Store aktualizácie pre samotnú aplikáciu alebo aplikáciu Xbox.
- Ak všetko ostatné zlyhá, skúste odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu Xbox.
Udržiavanie týchto aplikácií aktualizovaných a bez chýb je kľúčom k predchádzaniu zlyhaniam inštalácie.
- Skontrolujte miesto na disku
- Kliknite pravým tlačidlom myši na disk, na ktorý chcete hru nainštalovať, a vyberte možnosť „Vlastnosti“, čím zobrazíte voľné miesto.
- V prípade potreby uvoľnite miesto odstránením dočasných súborov, hier alebo aplikácií, ktoré nepoužívate.
Mnoho ľudí na to zabúda a je to jedna z najhlúpejších, ale najbežnejších príčin.
- Skontrolujte internetové pripojenie
- Skúste inú sieť Wi-Fi alebo reštartujte smerovač.
- Ak máte nestabilné pripojenie, vyhnite sa inštalácii veľkých hier.
- Pre väčšiu stabilitu použite ak je to možné káblové (ethernetové) pripojenie.
Dobré pripojenie zabraňuje poškodeniu sťahovaných súborov alebo zlyhaniam počas procesu.
- Odstráňte poškodené súbory a skúste znova nainštalovať
- Ak bolo sťahovanie prerušené, odstráňte všetky neúplné inštalačné súbory.
- V aplikácii Xbox vyberte problematickú hru a ak sa zobrazí, vyberte možnosť „Odinštalovať“.
- Reštartujte počítač a skúste znova čistú inštaláciu.
Toto je obzvlášť užitočné, ak ste počas sťahovania zaznamenali výpadky napájania, neočakávané zatvorenie aplikácií alebo chyby.
- Skontrolujte povolenia a nastavenia zabezpečenia
- Skontrolujte, či má váš používateľ administrátorské oprávnenia.
- Dočasne vypnite všetky antivírusové programy alebo brány firewall, ktoré môžu brániť sťahovaniu/inštalácii.
- Ak ide o rodinný alebo firemný počítač, skontrolujte rodičovskú kontrolu a skupinové politiky.
Bezpečnostné systémy niekedy blokujú inštaláciu nových hier bez jasného varovania.
- Kontrola chýb špecifických pre Microsoft Store
- Ak sa zobrazí kód ako 0x80073D22 alebo 0x80073D23, vyhľadajte konkrétnu pomoc na stránke podpory Xbox alebo v obchode Microsoft Store, kde zvyčajne nájdete podrobnosti o tom, ako ich vyriešiť.
- Niektoré chyby vyžadujú odstránenie určitých systémových priečinkov, resetovanie úložiska alebo dokonca spustenie pokročilých príkazov (napr. PowerShell alebo príkazový riadok s oficiálnymi pokynmi).
Chyby v kóde sa dajú opraviť, hoci každá z nich môže vyžadovať iný proces.
Čo ak všetko zlyhá?
Ak po použití všetkých predchádzajúcich riešení stále nemôžete nainštalovať hry, je čas kontaktujte oficiálnu technickú podporu od spoločnosti Microsoft. Väčšina oficiálnych stránok pomoci, ako napríklad Microsoft Store, vás prevedie popisom vášho problému a potom vám poskytne ďalšie kroky (prostredníctvom chatu alebo e-mailu).
- Môžete priamo pristupovať k možnosti „„Získajte pomoc“ na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Microsoft alebo Xbox.
- Okrem toho, Ak máte nejaké konkrétne chybové hlásenia alebo kódy, zapíšte si ich. aby podpora mohla rýchlo nájsť najlepšie riešenie.
- V oficiálne fóra spoločnosti Microsoft alebo v komunite Xbox sa iní používatelia mohli stretnúť s rovnakými problémami ako vy a môžu vám navrhnúť triky a riešenia.
Vždy je dobré najskôr sa poradiť s oficiálnymi zdrojmi a ak máte akékoľvek otázky, obráťte sa na fóra alebo do komunity iba vtedy, ak ste si istí, že neexistuje žiadne priame riešenie prostredníctvom oficiálnych kanálov.
Som technologický nadšenec, ktorý zo svojich „geekovských“ záujmov urobil povolanie. Strávil som viac ako 10 rokov svojho života používaním špičkových technológií a hraním so všetkými druhmi programov z čistej zvedavosti. Teraz som sa špecializoval na počítačovú techniku a videohry. Je to preto, že už viac ako 5 rokov píšem pre rôzne webové stránky o technológiách a videohrách a vytváram články, ktoré sa snažia poskytnúť vám potrebné informácie v jazyku, ktorý je zrozumiteľný pre každého.
Ak máte nejaké otázky, moje znalosti siahajú od všetkého, čo súvisí s operačným systémom Windows, ako aj Androidom pre mobilné telefóny. A môj záväzok je voči vám, vždy som ochotný venovať pár minút a pomôcť vám vyriešiť akékoľvek otázky, ktoré môžete mať v tomto internetovom svete.