Steam sa neotvorí v systéme Windows 11: Riešenia krok za krokom

Kedy Steam sa neotvorí v systéme Windows 11 Môže sa to stať poriadnou bolesťou hlavy. Niekedy sa okno aktualizácie zobrazí a samo zatvorí, inokedy proces na pozadí, ako napríklad SteamWebHelper, zostane spustený a nepodarí sa mu načítať rozhranie. Niektorí ľudia dokonca vidia ikonu na paneli úloh bez toho, aby sa otvorilo hlavné okno. Tento problém je bežný a našťastie má mnoho známych príčin a overených riešení.

Nižšie nájdete prehľadného a veľmi kompletného sprievodcu, ktorý združuje všetky overené riešenia kolujúce na fórach a technických portáloch: od kontroly, či je chyba v samotnej službe, cez sieťové nastavenia, čistenie vyrovnávacej pamäte, konflikty s antivírusom alebo firewallom, chyby klienta, problematické súbory, ovládače, pretaktovanie, kompatibilitu, knižnice Visual C++, overovanie hier, inštalačné cesty až po zriedkavé prípady, ako sú zablokovania IP adresy alebo účtu. Povieme vám to krok za krokom a s alternatívami pre každý scenár, bez skratiek, ktoré by vám spôsobili stratu času a s... Nastavenia Steamu potrebné.

Rýchle kontroly na vylúčenie základných problémov

Predtým, ako sa pustíte do rozsiahlych zmien, vyskúšajte tieto úvodné kroky, ktoré vyriešia väčšinu prípadov v priebehu niekoľkých minút, pretože zatvoriť zaseknuté procesy a vyčistiť dočasné procesy.

• Zatvorte všetky procesy Steam zo Správcu úloh: vyhľadajte všetky položky súvisiace so Steamom a stlačte Ukončiť úlohu. Potom... počkajte 10-15 sekúnd a skúste to znova otvoriť.
• Reštartujte počítač. Reštartovanie uvoľní blokované služby a prázdna pamäť obsadená zombie procesmi ktoré bránia klientovi v spustení.
• Spustite službu Steam ako správca: Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz a vyberte možnosť Spustiť ako správca. Tým sa zabráni zlyhania povolení pri inicializácii klientskych modulov.
• Uistite sa, že v spustiteľnom súbore Steam NIE JE povolený režim kompatibility: Vlastnosti > karta Kompatibilita a zrušte začiarknutie políčok s vynútenou kompatibilitou.
• Odstránenie priečinka vyrovnávacej pamäte aplikácie: Prejdite do inštalačnej cesty služby Steam a odstráňte podpriečinok. appcachePo opätovnom spustení Steam tieto dáta obnoví.

Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, stále ste na správnom mieste: nasledujúce časti pokrývajú všetky známe prípady, vrátane hlásených situácií, kedy sa proces zobrazí v Správcovi úloh, okno aktualizácie sa jednoducho zatvorí alebo komponent steamwebhelper zlyhá.

Je to problém so Steamom alebo s pripojením?

Najprv je potrebné overiť, či je služba v poriadku. Navštívte monitorovaciu webovú stránku, ako napríklad Downdetector a pozrite si sekciu Steam: uvidíte 24-hodinové nárasty incidentov a teplotnú mapu podľa regiónu. Ak je nárast globálny, je rozumné počkajte na jeho obnovenieOkrem toho si môžete pozrieť oficiálny profil platformy na sociálnych sieťach, kde hlásia výpadky a chyby.

Tiež vylúčte, že chyba je vo vašej sieti. Vyskúšajte iné programy, iné zariadenie alebo Reštartujte smerovačAk používate Wi-Fi, dočasne prepnite na ethernetový kábel. Ako definitívny test zdieľajte dáta z mobilného telefónu a vytvorte hotspot: ak sa Steam otvorí s týmto pripojením, problém je... Je to na vašej pevnej linke alebo routeri.

Ak sa Steam ani po týchto testoch stále neotvorí, môžete sa teraz sústrediť na svoj počítač: existujú softvérové ​​konflikty, poškodené vyrovnávacie pamäte, brána firewall blokujúca prevádzku, poškodené DNS, ovládače alebo dokonca inštalačné cesty, ktoré by sa mali skontrolovať.

Bežné chybové kódy a čo robiť

Keď klient otvorí kódy, ale zobrazia sa, je najlepšie zaútočiť na zdroj. Toto sú tie najbežnejšie a ich riešenia, ktoré... Zdieľajú základňu s chybami prehliadača Chrome pretože klient používa Chromium.

Chyba 107

Táto chyba zvyčajne súvisí s Chrómové komponenty a nastavenia systému. Najprv skontrolujte, či je systém Windows aktualizovaný na najnovšiu dostupnú verziu, pretože nedávne opravy opravujú nekompatibility, ktoré vedú k tomuto kódu.

Zmeňte nastavenie času vo Windowse na automatické: V časti Nastavenia > Čas a jazyk zapnite možnosti Nastaviť čas automaticky a Nastaviť časové pásmo automaticky. Dočasné nesúlady prerušiť overovanie SSL a spôsobiť klientovi problémy.

Ak ste použili beta verziu klienta, vráťte sa k stabilnej verzii a odstráňte zvyšky: prejdite do priečinka s balíčkami Steam (priečinok SteamBalík v inštalačnej ceste) a odstráňte súbor, ktorý označuje beta verziu. Tým sa zabráni klientovi Myslím, že si stále v beta verzii po preinštalovaní stabilnej verzie.

Chyba 105

Zvyčajne to signalizuje problémy so sieťou alebo napájaním. Preklad DNSZačnite reštartovaním smerovača a zabezpečením stabilného pripojenia. Ak je to možné, skúste káblové pripojenie alebo obmedzte počet zariadení, ktoré zahlcujú šírku pásma.

Vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS systému: otvorené CMD ako správca a vykonať ipconfig /flushdnsPotom reštartujte klienta. Tento krok opraví poškodené položky v rozlíšení mien.

Nakoniec skontrolujte, či vám nebráni blokovanie reklám. Dočasne vypnite rozšírenia a ak používate systémový blokovač reklám, zvážte... odinštalovať alebo vylúčiť Steam.

Chyba 118

Znamená to, že klient sa nemôže spojiť so servermi. Skontrolujte, či Brána firewall systému Windows nebráni prichádzajúcim ani odchádzajúcim pripojeniam. V časti Zabezpečenie systému Windows prejdite na položku Povoliť aplikáciu a uistite sa, že je povolená aplikácia Steam, aspoň v súkromnom profile.

Ak problém pretrváva, reštartujte počítač a skúste znova nainštalovať klienta: čiastočne alebo poškodené vyrovnávacie pamäte môže viesť k strate pripojenia, aj keď internet v prehliadači funguje.

Chyba 101

Môže to byť spôsobené výpadky služieb, problematické rozsahy IP adries od vášho operátora, poškodené inštalácie, obmedzené siete alebo firewall. Skontrolujte stav servera, reštartujte alebo resetujte smerovač a skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť vstavaného prehliadača.

Ako dodatočné opatrenia, preinštalujte klienta, vypnite firewall alebo ho nastavte Para na bielej listine. Ak ste v sieti s obmedzeniami (napríklad pre prácu alebo školu), VPN vám môže pomôcť ušetriť bloky portov.

Prihlásenie: Keď vás nepustí dnu

Ak problém nie je v tom, že sa aplikácia nenačíta, ale v tom, že vás nerozpozná, možno zabudli ste svoje používateľské meno alebo hesloPoužite stránku s nápovedou k obnoveniu účtu Steam s vaším e-mailom alebo telefónnym číslom, zadajte captcha a postupujte podľa pokynov.

Ak máte podozrenie na vniknutie, spustite najprv spoľahlivý antivírusový program a zmeňte heslo pre priradený e-mail. Potom požiadajte o pomoc podporu služby Steam. dvojité overenie povolenéMajte telefón poruke a zadajte kód včas; jeho platnosť vyprší o niekoľko sekúnd.

Klient sa neotvorí v systéme Windows: príčiny a riešenia

Ak Steam po aktualizácii ani nezobrazí okno alebo sa zatvorí, možno budete chcieť pracovať vo viacerých vrstvách: klient, systém, sieť a konflikty s inými programami.

Vynútiť zatvorenie a opätovné spustenie v čistom režime

Otvorte Správcu úloh, zatvorte všetko, čo súvisí so službou Steam, počkajte niekoľko sekúnd a reštartujte počítač. Tento krok odstráni zavesené procesy ktoré blokujú spustenie, čo je bežné po ukončení hier s prekrytím.

Spustiť ako správca

Spustenie klienta so zvýšenými oprávneniami zabráni systému Windows blokovať operácie zápisu do citlivých ciest alebo modulov UAC. Je to kliknutie a rieši viac, než sa zdá.

Odstránenie režimu kompatibility na Steame

Vynútená kompatibilita so staršími verziami systému Windows môže viesť k nestabilné správanie V modernom klientovi prejdite na Vlastnosti > Kompatibilita a zrušte začiarknutie všetkých režimov.

Aktualizujte Steam a Windows

Skontrolujte aktualizácie klienta z ponuky Steam a nainštalujte systémové záplaty zo služby Windows Update. Mnoho problémov so spustením sa vyrieši pomocou posledné opravy od samotného klienta alebo zo systému.

Preinštalujte bez straty hier

Ak potrebujete preinštalovať, môžete to urobiť rýchlo: v priečinku Steam vymažte všetko okrem Steam.exe, steamapps a priečinok s používateľskými údajmi a spustite súbor EXE. Týmto spôsobom opravíte klienta bez nutnosti stiahnite si celú knižnicuPodrobnosti o tom, ako presúvať a udržiavať hry v službe Steam, nájdete v článku Presúvanie a udržiavanie hier v službe Steam.

Typické konflikty: antivírus, firewall, VPN a iné

Veľké percento prípadov je spôsobené softvérom tretích strán. Antivírusové programy kontrolujú operácie na disku a v sieti, zisťujú falošne pozitívne výsledky v ochrane proti neoprávneným manipuláciám v hrách a brániť štartu.

Uistite sa, že váš firewall povoľuje službu Steam a jej služby. V časti Zabezpečenie systému Windows otvorte položku Firewall a ochrana siete a vyberte možnosť Povoliť aplikáciu. Nastavte Steam na možnosť Súkromné ​​a v prípade potreby umožňuje premávku na verejnosti pre konkrétne siete.

Ak používate VPN, odpojte ju alebo nastavte výnimky, aby ste povolili prevádzku služby Steam. Niektoré VPN prerušia pripojenie, keď stratia tunel a klient je ponechaný napospas osudu.

Rušiť môžu aj antispywarové nástroje, P2P klienti, lokálne webové servery, obmedzovače prenosu alebo klienti ako Discord. Počas testovania ich vypnite, najmä ak preťažujú systém. šírka pásma alebo sokety.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť a obnoviť nastavenia

Vyrovnávacia pamäť klienta môže byť poškodená. Odstráňte priečinok. appcache v inštalačnej ceste Steam. Klient sa znovu vytvorí po otvorení a ak to bola príčina, naštartuje to bez problémov.

Nastavenia klienta môžete obnoviť aj pomocou príkazu steam://flushconfigTlač Okná + R, napíšte tento reťazec a prijmite ho. S týmto Steamom obnoviť nastavenia bez toho, aby ste sa dotkli svojich hier.

Hry, ktoré sa nespustia: od súborov po kompatibilitu

Niekedy sa Steam otvorí bez problémov, ale samotná hra zlyháva. Začnite kontrolou lokálnych súborov: v knižnici vyberte Vlastnosti hry > Lokálne súbory a stlačte Overte integrituTento proces porovnáva vašu inštaláciu so servermi a obnoví poškodené súbory.

Skontrolujte, či sa hra aktualizuje. Klient možno sťahuje záplatu a kým sa to nedokončí, nespustí spustiteľný súborAk je Steam spustený spolu so systémom Windows, tieto sťahovania budú prebiehať na pozadí, čím sa predíde čakaniu počas hrania.

Ak ste knižnicu presunuli na iný disk a teraz sa zobrazuje chyba, presuňte inštalačný priečinok: Vlastnosti hry > Lokálne súbory > Presuňte inštalačný priečinok do aktívnej knižnice na vašom hlavnom disku.

Konfliktné prekrytie: Súbor GameOverlayRenderer64.dll spôsobuje problémy na niektorých počítačoch. V priečinku Steam ho premenujte na GameOverlayRenderer64.oldTakto deaktivujete prekrytie, ktoré blokuje topánku určitých titulov; môžete si tiež overiť, ako vypnúť herný DVR aby sa predišlo konfliktom na systémovej úrovni.

Režim kompatibility na úrovni hry: Vyhľadajte spustiteľný súbor v časti Knižnica > Vlastnosti > Lokálne súbory > Zobraziť lokálne súbory, otvorte Vlastnosti EXE a v časti Kompatibilita skúste „zakázať optimalizáciu na celú obrazovku“ alebo kompatibilita síl s iným Windowsom, keď je názov starý.

Redistribuovateľné súbory Visual C++: Mnoho hier závisí od špecifických knižníc. V priečinku s titulmi vyhľadajte _CommonRedist\vcredist a spustí potrebné inštalátory. Chýbajúce knižnice spôsobujú tiché uzávery.

Ovládače, Windows, pretaktovanie a staré vybavenie

Aktualizácia systému Windows je kľúčová: prejdite na položku Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update, klepnite na Vyhľadať aktualizácie, nainštalovať a Reštartujte počítačOprava systému opravuje chyby ovplyvňujúce Steam a hry.

Nainštalujte si najnovšie ovládače grafickej karty pomocou Skúsenosti s NVIDIA GeForce o Softvér AMD RadeonZastarané ovládače spôsobujú čierne obrazovky a zlyhania inicializácie API; pozrite si tiež ukončenie podpory pre určité karty NVIDIA, čo by mohlo ovplyvniť staršie systémy.

Ak pretaktujete procesor alebo RAM, vráťte sa z firmvéru UEFI na výrobné nastavenia: prejdite na položku Rozšírené možnosti spustenia, vyberte položku Nastavenia firmvéru UEFI a tam obnovte nastavenia. predvolená konfiguráciaNestabilný OC spôsobuje pády a poškodenie údajov.

Pri veľmi starých tituloch sa môžu vyskytnúť problémy s kompatibilitou so systémom Windows 11. Niekedy je lepšie použiť režim kompatibility alebo dokonca spustiť v kompatibilnejšom prostredí. Tieto prípady sa riešia prispôsobením parametre spustenia alebo pomocou kompatibilných systémov.

Sieť a DNS: Keď sa všetko zdá v poriadku, ale pripojenie sa nedarí

Okrem reštartovania smerovača a vyskúšania inej siete vyprázdnite DNS podľa vyššie uvedeného postupu a skontrolujte, či nie sú nejaké pravidlá brány firewall duplikáty, ktoré blokujú Steam. V obmedzených sieťach zvážte spoľahlivú VPN na obídenie filtrov, pričom vždy rešpektujte vaše sieťové pravidlá.

Špeciálne prípady: Zablokovanie IP adresy alebo účtu

Je to zriedkavé, ale vaša IP adresa môže byť blokovaná opatreniami proti podvodom alebo prehľadávaním rozsahu. Ak sa vám zobrazia správy, ktoré to naznačujú, otvorte tiket s podporou. Ak neexistuje žiadne riešenie, môžete použiť renomovanú VPN. získať ďalšiu IP adresuPamätajte, že dôležité je udržiavať si účet čistý.

Závažnejšie je zatvorenie účtu za porušenie pravidiel (napríklad aktivácia hier zakúpených na regióny nie sú povolené). V tomto prípade už len zostáva hovoriť s podporou a poskytnúť dôkazy. Pravdepodobnosť zvrátenia nie je vysoká, preto sa vyhýbajte praktikám, ktoré porušujú Podmienky používania.

Usporiadajte si disky: Priečinky Steam a nesystémové priečinky používateľov

Niektorí používatelia hlásia stabilitu oddelením systému od dát. Ak má váš počítač jeden disk, počas inštalácie systému Windows môžete vytvoriť dva oddiely: jeden s veľkosťou 120 – 150 GB pre systém a ďalší pre dáta. Ak už máte dva disky, tým lepšie.

V systéme Windows presuňte priečinky profilu (Dokumenty, Plocha, Obrázky atď.) na dátový disk z ponuky Vlastnosti > Umiestnenie > Presunúť. Potom nainštalujte Steam na tento druhý disk (napr. D:\Steam) a ak potrebujete uvoľniť miesto, poraďte sa ako nájsť obrovské súboryTento prístup znižuje konflikty a zlepšuje riadenie súborov.

Najprv si nainštalujte to najnutnejšie: aktualizovaný systém na najnovšiu verziu, ovládače grafickej karty a keď je všetko aktualizované, aj klienta Steam. Týmto spôsobom minimalizujete potrebu medziaktualizácie. prerušiť závislosti klienta alebo hier.

Ďalšie praktické testy hlásené komunitou

Ak používate viacero monitorov, odpojte sekundárny monitor a vyskúšajte klávesy ako Windows + P vynútiť nastavenie „Iba PC“. V niektorých prípadoch klient alebo kontextové okná zostanú mimo obrazovky a zdá sa, že sa neotvára; nástroje ako DisplayFusion môžu ovplyvniť nastavenia viacerých monitorov.

Skúste iné miesto inštalácie – niektorí používatelia to preinštalovali v C:\Program Files namiesto 32-bitového priečinka s vylepšením. Nie je to norma, ale pomáha to vylúčiť incidenty na trase alebo zdedené povolenia.

Ak nič nefunguje, spustite kontrolu systému: otvorte CMD ako správca a použite sfc /scannowTento nástroj opravuje poškodené súbory systému Windows, ktoré môžu ovplyvňovať služby a nadhadzovači.

Brána firewall systému Windows: Správne povolenie služby Steam

Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Zabezpečenie systému Windows > Brána firewall a ochrana siete > Povoliť aplikáciu. Uistite sa, že je začiarknuté políčko Steam, aspoň vo vašom profile. Súkromnéa potvrďte tlačidlom Prijať. Niekedy je potrebné reštartovať, aby ste mohli použiť zmeny.

Kedy preinštalovať Windows a kedy nie

Preinštalovanie systému z dôvodu zlyhania klienta by malo byť poslednou možnosťou. Najprv vyčerpajte všetky vyrovnávacie pamäte, firewally, ovládače, DNS, flushconfig, prekrytie a overenie hry. Ak problém pretrváva aj po čistej inštalácii a potom sa vráti neskôr, je pravdepodobné, že konflikt spôsobuje nejaký nainštalovaný softvér, napríklad Animované pozadia Wallpaper Engine.

Minimálne požiadavky a vrátenie tovaru

Neexistuje spôsob, ako prinútiť hru spustiť sa na počítači, ktorý nespĺňa minimálne požiadavky. Virtuálna pamäť nie je náhradou za fyzickú pamäť RAM; iba prenáša dáta na disk Keď vám dochádza pamäť. Ak ste si zakúpili titul a váš počítač nedorazí, Steam umožňuje vrátenie peňazí, pokiaľ neprekročíte dve hodiny hrania a požiadate o vrátenie v stanovenom termíne.

Právne a firemné oznámenia

Pamätajte, že spoločnosť Valve vlastní platformu a jej značky. Obsah a ceny podliehajú jej zásadám ochrany osobných údajov, právnym informáciám a zmluva o predplatiteľoviTieto upozornenia sa zobrazujú v klientovi a na webovej stránke a je dobré mať ich na pamäti pri komunikácii s podporou.

Ak ste sa dostali až sem, máte teraz kompletný plán na diagnostiku a opravu problému so spustením služby Steam v systéme Windows 11: začnite so základmi, skontrolujte služby a sieť, vymažte vyrovnávaciu pamäť, skontrolujte firewall a antivírusKontroluje prekrytia a cesty, aktualizuje systém a ovládače a ak je problém s hrou, overuje jej inštaláciu a závislosti; toto rieši prevažnú väčšinu prípadov bez drastických opatrení.