- Aktualizácia KB5053598 spôsobila náhodné odstránenie funkcie Copilot vo viacerých verziách systému Windows 11 a niektorých verziách systému Windows 10.
- Microsoft uznal problém a odporúča preinštalovať Copilot z Microsoft Store, kým nebude vydaná trvalá oprava.
- Chyba ovplyvňuje Windows 24 verzie 2H23, 2H22 a 2H11, ako aj Windows 22 verzie 2H21 a 2H10.
- Okrem tejto chyby aktualizácia spôsobila aj ďalšie problémy vrátane zlyhaní inštalácie a odpojení na vzdialenej ploche.
El reciente lanzamiento de Aktualizácia systému Windows 11 spôsobila mnohým používateľom neočakávaný problém: náhodné vymazanie Copilota, asistent umelej inteligencie zabudovaný do operačného systému Microsoftu. Táto chyba generovala veľké množstvo hlásení od r ovplyvnilo rôzne verzie systému Windows 11 y, v menšej miere, na niektoré verzie systému Windows 10.
La Ide o aktualizáciu KB5053598, zahrnuté v najnovšom 'Patch Tuesday'. Po jeho inštalácii už mnohé zariadenia videli ako Kopilot úplne zmizolz panela úloh aj zo systému vo všeobecnosti. Hoci nie všetci používatelia zažili tento problém, počet postihnutých je dostatočne vysoký Microsoft sa k tejto záležitosti musel vyjadriť.
Microsoft chybu uznáva a pracuje na jej riešení.
V reakcii na rastúci počet sťažností na fórach a sociálnych sieťach Microsoft oficiálne potvrdil problém prostredníctvom ich stránky technickej podpory. Vo svojom vyhlásení spoločnosť uvádza, že niektoré zariadenia môžu v dôsledku tejto aktualizácie zaznamenať zmiznutie Copilota a že už skúmajú opravu.
Spoločnosť Microsoft vysvetlila, že túto chybu spôsobuje aplikácia Copilot neúmyselne odinštalovaný a zmizol z panela úloh. Pre tých, ktorí potrebujú nástroj naďalej používať, spoločnosť odporúča preinštalovať ho z Obchod Microsoft a ručne ho znova pripnite na panel úloh. Ak chcete viac informácií o tom, ako nainštalovať Copilot, môžete si pozrieť našu príručku na Ako nainštalovať Copilota v Office 365.
Verzie ovplyvnené problémom
Chyba sa nevyskytuje vo všetkých verziách systému Windows, ale bola zistená v niekoľkých nedávnych vydaniach. Podľa správ verzie Windows 24 2H23, 2H22 a 2H11 sú najviac postihnuté, hoci prípady sa našli aj v Windows 10 22H2 a 21H2. To naznačuje, že problém je širší a nie je exkluzívny pre najnovšiu verziu operačného systému.
Okrem toho, že Copilot zmizol, niektorí používatelia hlásili ďalšie problémy spôsobené rovnakou aktualizáciou, ako napr Zlyhania inštalácie opráv, nestabilita protokolu RDP (Remote Desktop Protocol) a znížený výkon niektorých jednotiek SSD. Hasta el momento, Microsoft nepotvrdil, či tieto chyby budú odstránené v ďalšej aktualizácii. correctiva alebo či sa s nimi bude zaobchádzať oddelene.
Pre záujemcov o inštaláciu systému Windows 11 je vhodné nahliadnuť do sprievodcu na ako nainštalovať Windows 11 23H2.
Čo robiť, ak Windows 11 odstránil Copilot z vášho počítača
Ak sa vás tento problém týka a chcete naďalej používať Copilot, môžete ho obnoviť vykonaním niekoľkých jednoduchých krokov:
- Otvorte Obchod Microsoft na vašom počítači.
- Hľadá Microsoft Copilot vo vyhľadávacom paneli.
- Selecciona la aplicación y haz clic en Inštalovať.
- Po nainštalovaní, ak chcete, môžete Copilot ukotviť k panel úloh kliknutím pravým tlačidlom myši na jeho ikonu a výberom príslušnej možnosti.
Ak ste Copilot nepoužívali alebo radšej nepoužívate, nemusíte postupovať podľa týchto krokov. Avšak vzhľadom na históriu spoločnosti Microsoft s týmito typmi nástrojov, Ďalšia aktualizácia pravdepodobne automaticky znova zahrnie Copilota do systému..
Ten/Tá/To Aktualizácie systému Windows 11 boli v posledných mesiacoch opakovane kritizované., keďže je čoraz bežnejšie, že prichádzajú sprevádzané neočakávanými chybami. Neúmyselné odstránenie Copilota je len posledným zo série problémov, ktoré ovplyvnili skúsenosti používateľov s operačným systémom.
Microsoft už pracuje na riešení, ale Presný dátum vydania opravnej záplaty zatiaľ nebol uvedený.. Dovtedy budú musieť používatelia, ktorí sa spoliehajú na Copilot, postupovať podľa pokynov na opätovnú inštaláciu, aby asistenta dostali späť na svoje zariadenia.
Som technologický nadšenec, ktorý zo svojich „geekovských“ záujmov urobil povolanie. Strávil som viac ako 10 rokov svojho života používaním špičkových technológií a hraním so všetkými druhmi programov z čistej zvedavosti. Teraz som sa špecializoval na počítačovú techniku a videohry. Je to preto, že už viac ako 5 rokov píšem pre rôzne webové stránky o technológiách a videohrách a vytváram články, ktoré sa snažia poskytnúť vám potrebné informácie v jazyku, ktorý je zrozumiteľný pre každého.
Ak máte nejaké otázky, moje znalosti siahajú od všetkého, čo súvisí s operačným systémom Windows, ako aj Androidom pre mobilné telefóny. A môj záväzok je voči vám, vždy som ochotný venovať pár minút a pomôcť vám vyriešiť akékoľvek otázky, ktoré môžete mať v tomto internetovom svete.