V današnjem digitalnem svetu je varnost naših datotek in osebnih podatkov izjemnega pomena. Norton AntiVirus za Mac je ena najbolj priljubljenih in zanesljivih rešitev za zaščito naših operacijski sistemi in preprečiti okužbo z virusi in zlonamerno programsko opremo. Vendar pa včasih lahko Norton AntiVirus za Mac prepozna pomembne datoteke kot potencialno grožnjo in jih izbriše brez opozorila. Če ste naleteli na to neprijetno situacijo, ne skrbite, saj vam bomo v tem članku pokazali nekaj dejanj, s katerimi lahko preprečite, da bi Norton AntiVirus for Mac izbrisal vaše pomembne datoteke.
1. Pogoste težave pri uporabi Norton AntiVirus for Mac
Protege vaše datoteke pomembno pri Norton AntiVirus za Mac
Če ste doživeli, da je Norton AntiVirus za Mac nenamerno izbrisal nekaj vaših pomembnih datotek, ne skrbite, imamo rešitev za vas! Čeprav je Norton AntiVirus za Mac odlično orodje za zaščito vašega računalnika pred grožnjami in zlonamerno programsko opremo, lahko včasih napačno interpretira zakonite datoteke in jih po pomoti izbriše. Tukaj je nekaj korakov, ki jih lahko naredite, da preprečite, da bi se to zgodilo in zagotovite varnost svojih najdragocenejših datotek:
1. Prilagodite nastavitve Norton AntiVirus za Mac
Učinkovit način za preprečevanje nenamernega brisanja dragocenih datotek je prilagoditev nastavitev Norton AntiVirus za Mac. Pojdite v nastavitve programa in preglejte možnosti, povezane z zaznavanjem in brisanjem datotek. Ne pozabite onemogočiti vseh nastavitev, ki omogočajo brisanje datotek brez vašega soglasje. Nastavitve lahko na primer prilagodite tako, da Norton AntiVirus za Mac zazna samo zlonamerno programsko opremo, ne da bi samodejno ukrepal, kar vam daje možnost, da pregledate in potrdite vse sumljive datoteke, preden jih odstranite.
2. Ustvarite izjeme za svoje pomembne datoteke
Če imate datoteke, za katere veste, da so varne in zakonite, vendar jih Norton AntiVirus za Mac kar naprej briše, lahko ustvarite posebne izjeme, da preprečite njihovo brisanje. Določite datoteke ali mape, ki jih želite zaščititi, in dodajte določene poti na seznam izjem v nastavitvah Norton AntiVirus za Mac. To zagotavlja, da se te datoteke ali mape ne štejejo za grožnje in ne bodo po pomoti izbrisane.
3. Redno posodabljajte Norton AntiVirus za Mac
Zelo pomembno je, da svoj Norton AntiVirus za Mac posodabljate, da zagotovite najnovejšo zaščito in popravke napak. Redne posodobitve programa lahko odpravijo znane težave in izboljšajo zaznavanje groženj ter zmanjšajo možnost nenamernega brisanja pomembnih datotek. Prepričajte se, da imate vklopljene samodejne posodobitve, tako da se Norton AntiVirus za Mac redno posodablja, ne da bi vam bilo treba skrbeti za to.
Ne pozabite, da je Norton AntiVirus za Mac zmogljivo orodje za zaščito vašega računalnika, vendar je kot pri vsaki programski opremi pomembno, da naredite dodatne korake, da zagotovite varnost vaših pomembnih datotek. Sledim ti nasveti, se lahko izognete naključnemu izbrisu dragocenih datotek in uživate v večji brezskrbnosti, medtem ko ohranjate vaš Mac zaščiten pred spletnimi grožnjami.
2. Pravilna nastavitev za preprečevanje brisanja pomembnih datotek
Zaščita vaših pomembnih datotek je prednostna naloga pri uporabi Norton AntiVirus za Mac. Da preprečite, da bi sistem pomotoma izbrisal bistvene datoteke, je ključnega pomena, da izvedete configuración adecuada. Spodaj vam bomo predstavili nekaj korakov, ki jih lahko naredite, da zagotovite, da so vaše pomembne datoteke zaščitene:
- Izključite pomembne datoteke iz Seznam izključitev Norton AntiVirus: Odprite aplikacijo Norton in se pomaknite do razdelka z nastavitvami. Poiščite možnost »Izključi datoteke ali mape« in dodajte datoteke in mape, ki jih želite zaščititi.
- Dajte prednost pregledovanju za sumljive datoteke: Norton AntiVirus skenira za zlonamerno programsko opremo. Vendar pa lahko program konfigurirate tako, da najprej preglejte sumljive datoteke preden ukrepate. Tako boste zagotovili, da bodo vaše pomembne datoteke pregledane in zaščitene pred morebitnim izbrisom.
- Uporabite funkcijo protección contra ransomware: Ta funkcija zagotavlja dodatno raven varnosti z zaščito vaših pomembnih datotek pred izsiljevalsko programsko opremo. Prepričajte se, da imate to možnost omogočeno, da preprečite nepooblaščeno brisanje vaših bistvenih datotek.
Ne pozabite, da je pravilna konfiguracija Norton AntiVirus za Mac bistvenega pomena, da preprečite nenamerno brisanje pomembnih datotek. Sledite tem korakom in varujte svoje datoteke. Naj vas ne skrbi več, da bi izgubili dragocene informacije!
3. Izključitev datotek in map iz zaznavanja Norton AntiVirus
Če vas skrbi, da bo Norton AntiVirus za Mac izbrisal pomembne datoteke iz vašega sistema, ne skrbite več. V programu je zelo uporabna funkcija, ki vam omogoča izključi določene datoteke in mape iz protivirusnega zaznavanja. Ta funkcija je še posebej uporabna, če imate datoteke ali mape, za katere veste, da so varne in ne želite, da so označene kot grožnja.
Če želite datoteke in mape izključiti iz zaznavanja Norton AntiVirus, sledite tem preprostim korakom:
- Odprite Norton AntiVirus za Mac.
- Pojdite v razdelek z nastavitvami ali prednostnimi nastavitvami programa.
- Poiščite možnost »Izključitve« ali »Izključi datoteke in mape«.
- Kliknite gumb »Dodaj« ali simbol »+«, da dodate novo izključitev.
- Izberite datoteke ali mape, ki jih želite izključiti iz zaznavanja.
Ko dodate želene izključitve, Norton AntiVirus ne bo več zaznal ali izbrisal teh datotek ali map. Upoštevajte to pomembno je, da ste pri izključevanju datotek previdni, saj bi lahko omogočila, da se potencialne grožnje skrijejo neopažene. Poskrbite, da boste izključili samo datoteke in mape, za katere veste, da so varne in vredne zaupanja.
4. Redno posodabljajte Norton AntiVirus, da se izognete lažnim pozitivnim rezultatom
Ključni dejavnik pri preprečevanju, da bi Norton AntiVirus for Mac izbrisal pomembne datoteke, je stalno posodabljanje programa. Norton redno daje na voljo posodobitve, ki vključujejo izboljšave pri odkrivanju morebitnih lažnih pozitivnih rezultatov, kar zagotavlja večjo natančnost pri analizi in ocenjevanju datotek v vaši napravi. Za redno nameščajte te posodobitve, zagotovite, da je vaša varnostna programska oprema opremljena z najnovejšimi funkcijami in algoritmi, potrebnimi za pravilno razlikovanje med zlonamernimi in zakonitimi datotekami.
Drug pomemben ukrep je pravilno konfigurirajte možnosti skeniranja v Norton AntiVirus za Mac.Če prilagodite programsko opremo svojim potrebam, lahko preprečite, da bi program nepravilno obravnaval nekatere pomembne datoteke kot potencialne grožnje. En predlog je Dodajte lokacije ali mape, ki vsebujejo ključne datoteke, na Nortonov seznam izključitev. Na ta način Norton AntiVirus ne bo pomotoma pregledal ali izbrisal teh vitalnih datotek, kar zmanjša možnost izbrisa dragocenih informacij za vas.
Además, recuerda izvedite popoln pregled za grožnje občasno, da zagotovite, da je vaša naprava ves čas zaščitena. Med skeniranjem bodite pozorni na Datoteke, ki jih Norton AntiVirus označi kot možna tveganja. Preden izbrišete katero koli datoteko, se prepričajte preverite njegov izvor in pristnost da se izognete nenamernemu brisanju pomembnih datotek. Če imate vprašanja, lahko se obrnite na Norton tehnično podporo za dodatno pomoč pri zagotavljanju zaščite vaših datotek med uporabo Norton AntiVirus for Mac.
5. Izdelava varnostnih kopij kot previdnostni ukrep
La realización de varnostne kopije (rezervna kopija) je previdnostni ukrep esencial da preprečite izgubo pomembnih datotek. Norton AntiVirus za Mac ponuja odlično zaščito pred virusi in zlonamerno programsko opremo, vendar vedno obstaja možnost, da programska oprema pomotoma prepozna in izbriše datoteke, ki se ji zdijo sumljive. Da bi se izognili tej situaciji, je priporočljivo izvesti redno Varnostno kopirajte svoje datoteke v zunanjo napravo ali v oblak.
Eden od načinov za izdelavo varnostnih kopij je uporaba storitev shranjevanja. v oblaku, kot je Dropbox ali Google Drive. Te storitve vam omogočajo shranjevanje datotek na oddaljenih strežnikih, kar zagotavlja dostop iz katere koli naprave z internetno povezavo. Poleg tega ponujajo možnost avtomatska sinhronizacija, da zagotovite, da so vaše datoteke vedno posodobljene.
Druga možnost je uporaba a trdi disk zunanji, povezan z vašim Mac prek USB ali Thunderbolt. Uporabite lahko aplikacije, kot je Time Machine, vključene v macOS, za načrtovanje samodejnih varnostnih kopij na vašem disco duro externo. Na ta način boste svoje pomembne datoteke zaščitili pred morebitnimi nenamernimi izbrisi s strani Norton AntiVirus in jih boste lahko enostavno obnovili v primeru izgube ali poškodbe vašega računalnika. Ne pozabite narediti varnostnih kopij con regularidad da zagotovite, da so vaše datoteke vedno zaščitene.
6. Skrbno spremljajte obvestila in opozorila Norton AntiVirus
:
Eden najpogostejših izzivov pri uporabi Norton AntiVirus za Mac je zagotoviti, da ne izbrišete pomembnih datotek pomotoma. Da bi se temu izognili, morate skrbno spremljati obvestila in opozorila, ki jih ustvari Norton AntiVirus. Ta obvestila lahko zagotovijo dragocene informacije o datotekah, ki jih program prepozna kot potencialna tveganja.
Je pomembno bodite pozorni na obvestila v realnem času, ki se prikažejo v menijski vrstici Norton AntiVirus. Ta obvestila običajno vključujejo podrobnosti o datotekah, ki se pregledujejo, in vseh dejanjih, ki jih program namerava izvesti. Prav tako je koristno redno pregledovati zgodovino delovanja Norton AntiVirus, kjer so zabeležena vsa dejanja, ki jih izvaja program. Na ta način lahko vodite podrobno evidenco datotek, ki so bile prepoznane kot grožnje, in odločitev, ki jih je Norton AntiVirus sprejel v zvezi s tem.
Además, es aconsejable configurar Norton AntiVirus za prikaz podrobnejših pojavnih obvestil. To je lahko naredim iz nastavitvenih nastavitev programa. Če izberete možnost podrobnejših obvestil, boste dobili popolnejši opis datotek, ki jih pregledujete, in dejanj, ki jih namerava izvesti Norton AntiVirus. To bo zagotovilo večjo preglednost in nadzor nad odločitvami, ki jih program sprejema glede pomembnih datotek.
7. Ocenjevanje pomembnosti datotek, preden jih izbrišete
Ko gre za zaščito vaših pomembnih datotek pred brisanjem s strani Norton AntiVirus for Mac, je ključnega pomena, da opravite temeljito oceno in ugotovite njihovo pomembnost, preden ukrepate. Eden od prvih korakov, ki bi mu morali slediti, je ugotovite, katere datoteke so bistvene za vas in brez katerih bi lahko. To lahko med drugim vključuje delovne dokumente, družinske fotografije, glasbene datoteke. Prepričajte se, da imate posodobljen seznam datotek, ki se vam zdijo dragocene.
Ko prepoznate pomembne datoteke, lahko ustvari varnostna kopija da zagotovimo vašo varnost. Uporabite lahko storitve v oblaku, kot sta Google Drive ali Dropbox, ali pa jih preprosto shranite na zunanji trdi disk. Ne pozabite, da je vedno najbolje preprečiti kakršno koli izgubo podatkov, zato boste z rednimi varnostnimi kopijami poskrbeli za brezskrbnost in dodatno zaščito.
Preden izbrišete katero koli datoteko, vzemite si trenutek in preglejte njegovo vsebino in se prepričajte, da ne vsebuje vitalnih ali nenadomestljivih informacij. Norton AntiVirus za Mac lahko nekatere datoteke pomotoma obravnava kot zlonamerno programsko opremo, zato je pomembno, da izvedete dodatno ročno oceno. Če najde sumljivo datoteko, lahko preverite njen izvor in sprejmete ustrezno odločitev. Ne pozabite vedno posodabljati protivirusne programske opreme, da se izognete nepotrebnim težavam.
8. Obnovitev pomotoma izbrisanih datotek v Norton AntiVirus
Kljub učinkovitosti Norton AntiVirus za Mac pri zaščiti vašega sistema pred kibernetskimi grožnjami lahko program včasih pomotoma izbriše pomembne datoteke. Če se znajdete v tej situaciji, ne skrbite, obstajajo načini za obnovitev izbrisanih datotek. Tukaj bomo razložili, kako to storiti:
1. Preverite karanteno Norton AntiVirus: Najprej morate preveriti karanteno programa, da ugotovite, ali so pomotoma izbrisane datoteke tam. Odprite Norton AntiVirus in pojdite na razdelek »Varnost« ali »Zgodovina groženj«. Tam boste našli seznam odkritih in izbrisanih datotek ter možnost njihove obnovitve.
2. Uporabite funkcijo Norton Recovery: Če izbrisane datoteke niso v karanteni, Norton AntiVirus ponuja funkcijo obnovitve. V razdelku z nastavitvami programa poiščite možnost »Obnovitev datotek« ali »Obnovi izbrisane datoteke«. Ko izberete to možnost, vas bo Norton vodil skozi postopek skeniranja in obnovitve datotek, ki so bile pomotoma izbrisane.
3. Uporabite programsko opremo za obnovitev podatkov: Če zgornje metode niso delovale, je alternativa uporaba programske opreme za obnovitev podatkov. Ti specializirani programi vam lahko pomagajo obnoviti datoteke odstranil Norton AntiVirus. Nekatere priljubljene možnosti vključujejo EaseUS Data Recovery Wizard in Recuva. Prepričajte se, da sledite navodilom, ki jih nudi programska oprema, in izberite možnost obnovitve, specifično za Norton AntiVirus.
9. Uporaba drugih protivirusnih rešitev za Mac kot alternativa
Norton AntiVirus za Mac lahko včasih pomotoma zazna pomembne datoteke kot grožnje in jih izbriše. To je lahko frustrirajoče in zaskrbljujoče, zlasti če so izbrisane datoteke zelo pomembne. Na srečo obstajajo druge protivirusne rešitve na voljo za Mac, ki lahko služi kot alternative zanesljivi, da se izognete tej situaciji.
Eden izmed alternative priljubljen je Avast Security para Mac, protivirusni program, ki nudi zaščito v realnem času proti zlonamerni programski opremi, izsiljevalski programski opremi in drugim spletnim grožnjam. Poleg tega ima Avast Security za Mac optični bralnik e-pošte, ki pomaga zaznati in blokirati potencialne grožnje v sporočilih in prilogah. Ima tudi a interfaz intuitiva ki olajša uporabo in upravljanje protivirusnega programa.
Drugo možnost za razmislek je Malwarebytes para Mac, protivirusna rešitev, ki se osredotoča na odkrivanje in odstranjevanje zlonamerne programske opreme. Ta protivirusni program uporablja napredno tehnologijo za zaznavanje groženj in nudi zanesljivo zaščito pred oglaševalsko, vohunsko in izsiljevalsko programsko opremo. Poleg tega Malwarebytes za Mac ponuja actualizaciones regulares de su zbirka podatkov za zagotovitev učinkovite zaščite pred najnovejšimi različicami zlonamerne programske opreme.
10. Za specializirano pomoč se obrnite na Nortonovo tehnično podporo
Detalles de contacto:
Če potrebujete specializirano pomoč, da preprečite, da bi Norton AntiVirus for Mac izbrisal vaše pomembne datoteke, lahko se obrnite na Nortonovo tehnično podporo. Ekipa strokovnjakov pri Nortonu vam je na voljo, da vam pomaga rešiti kakršne koli težave, povezane z zaščito vašega računalnika Mac in zavarovanjem vaših datotek. Tukaj so kontaktni podatki:
- Telefon: Pokliči +1-800-123-4567 govoriti neposredno z Nortonovim agentom za tehnično podporo.
- Klepet v živo: Pojdite na spletno mesto Norton in izberite možnost za Chat en vivo za klepet z agentom v realnem času.
- E-pošta: pošljite e-pošto na [e-pošta zaščitena] in agent za podporo vas bo kmalu kontaktiral.
Informacije, ki jih je treba zagotoviti:
Ko kontaktirate Nortonovo tehnično podporo za specializirano pomoč, je pomembno, da navedete naslednje informacije, da vam lahko pomagajo učinkovito:
- Različica Norton AntiVirus za Mac, ki jo uporabljate.
- Podroben opis težave, ki jo imate.
- Ime in lokacija pomembnih datotek, ki jih je Norton AntiVirus for Mac odstranil ali prepoznal kot grožnje.
Prednosti stika s tehnično podporo Norton:
Če se za specializirano pomoč obrnete na Nortonovo podporo, lahko uživate v naslednjih ugodnostih:
- Strokovni nasvet, kako preprečiti, da bi Norton AntiVirus for Mac izbrisal vaše pomembne datoteke, hkrati pa zaščititi vaš Mac.
- Prilagojene rešitve in priporočila glede na konfiguracijo vašega sistema in posebne potrebe.
- Hitri in učinkoviti odgovori na vaša vprašanja in pomisleke v zvezi z zaščito vašega Maca.
Sem Sebastián Vidal, računalniški inženir, navdušen nad tehnologijo in DIY. Poleg tega sem ustvarjalec tecnobits.com, kjer delim vadnice, da naredim tehnologijo bolj dostopno in razumljivo za vse.