Kako popraviti računalnik, ki se vklopi, vendar ne prikaže slike: popoln vodnik

¿Kako popraviti računalnik, ki se vklopi, vendar ne prikaže slike? Ko se računalnik vklopi, se ventilatorji vrtijo, tipkovnica zasveti ... vendar zaslon ostane popolnoma črn, to je ena tistih napak, ki spravljajo vsakogar ob pamet. Dobra novica je, da je večino časa težavo mogoče odkriti in rešiti, ne da bi bilo treba zamenjati polovico računalnika.dokler sledite logičnemu vrstnemu redu in se ne dotikate vsega naenkrat.

Na podlagi izkušenj proizvajalcev, kot sta Microsoft in Dell, tehničnih priročnikov in dejanskih primerov uporabnikov je mogoče zasnovati dokaj zanesljivo metodo za diagnosticiranje, ali je napaka v zaslonu, grafični kartici, RAM-u, napajalniku, BIOS-u ali celo sistemu Windows. V tem priročniku boste našli podroben postopek, ki se začne s preprostimi koraki in se nadaljuje proti bolj tehničnim vidikom.tako veste, kaj morate kadar koli preveriti in kako ukrepati, ne da bi tvegali s strojno opremo ali podatki.

1. Preverite osnove: monitor, kable in napajalnik

Preden odprete škatlo ali domnevate, da je matična plošča mrtva, morate izključiti očitno. Veliko primerov, ko se računalnik vklopi, vendar ni slike, je preprosto posledica izklopljenega monitorja, ohlapnega kabla ali napačnega vhoda..

Začnite z osnovami: Prepričajte se, da je zaslon vklopljen, da je LED-lučka stanja prižgana in da je napajalni kabel pravilno priključen. tako na monitorju kot na vtičnici ali podaljšku. Sodobni kabli (HDMI, DisplayPort, USB-C) nimajo vijakov kot starejši kabli VGA in DVI, zato se lahko med čiščenjem mize zlahka zrahljajo z enostavnim vlečenjem.

Nato preverite video kabel. Nežno pritisnite priključek navznoter v monitor in računalnik, da se prepričate, da ni ohlapen.Ni ga treba siliti, le prepričajte se, da se pravilno prilega. Če še vedno ne dobite slike, poskusite z drugim kablom (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, odvisno od vaše nastavitve), za katerega veste, da deluje, ali pa preizkusite isti kabel z drugo napravo, kot je prenosnik ali igralna konzola.

Še ena točka, ki je spregledana: Mnogi monitorji imajo več video vhodov (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI) in katerega želite uporabiti, izberete v njihovem zaslonskem meniju.Če imate kabel priključen na vrata HDMI, vendar je monitor nastavljen za prikaz prek DisplayPorta, ne boste videli ničesar, tudi če vaš računalnik deluje brezhibno. Pojdite v meni monitorja in izberite pravilen vhodni vir.

Če imate na voljo še en zaslon ali pametni televizor, je odlična ideja, da ga preizkusite: Priključite računalnik na drug monitor ali televizor in obratno priključite svoj "sumljivi" monitor na drug računalnik.Če vaš monitor odpove pri vsem, drugi monitor pa deluje brez težav z vašim računalnikom, je precej jasno, da je težava v zaslonu ali njegovih kablih.

2. Preverite, ali se računalnik dejansko zažene

Ko so očitne težave na monitorju izključene, je naslednje vprašanje, ali se računalnik dejansko zažene ali samo prižiga luči. Simptomi napajanja, piski matične plošče in statusne LED diode so zelo koristni pri določanju točke okvare..

Najprej si oglejte osnovne znake: Ali sveti LED lučka gumba za vklop? Ali se ventilator procesorja in ohišja vrtita? Ali slišite trdi disk (če imate mehanskega) ali kakšne druge značilne zvoke ob zagonu? Če noben od teh znakov ni prisoten, imate morda težavo z napajalnikom ali matično ploščo in ne z grafično kartico.

Številne matične plošče in oprema proizvajalcev originalne opreme izvajajo test ob vklopu (POST). Če ima plošča zvočnik ali piskalnik, lahko oddaja piske, ki označujejo, kaj je narobe.Pomnilnik, grafična kartica, procesor itd. Nekateri modeli uporabljajo tudi kombinacije LED diod. V tem primeru si oglejte priročnik za matično ploščo ali računalnik (ali poiščite na spletni strani proizvajalca), da razložite te kode.

Če ob vklopu vidite logotip proizvajalca (na primer Dell) ali sporočilo BIOS-a, nato pa zaslon postane črn, ko zaženete Windows, se stvari spremenijo: To bolj kaže na težavo z operacijskim sistemom, težavo z grafičnim gonilnikom ali težavo z nastavitvijo ločljivosti.ne gre za fizično okvaro monitorja ali kartice.

Nasprotno pa, če od prve sekunde ne vidite absolutno ničesar, niti logotipa zagonskega podjetja, Veliko bolj verjetno je, da je vir grafična kartica, RAM, matična plošča ali sam napajalnik.V tem primeru je čas, da dvignete pokrov računalnika in preverite strojno opremo.

3. Odklopite periferne naprave in izvedite "prisilno ponastavitev"

Pred razstavljanjem komponent je priporočljivo odpraviti morebitne konflikte z zunanjimi napravami in počistiti preostalo stanje napajanja. Okvarjena periferna naprava ali "zataknjen" napajalnik lahko blokira postopek zagona, ne da bi se to zdelo tako..

Ko je naprava popolnoma izklopljena, naredite naslednje: Odklopite vse periferne naprave, ki niso nujno potrebne (tiskalniki, zunanji trdi diski, zvezdišča USB, kamere, zvočniki USB itd.). Na monitor pustite priključene samo tipkovnico, miško in video kabel.

Nato izvedite "prisilno ponastavitev napajanja", podobno tisti, ki jo priporočajo proizvajalci, kot je Dell: Izklopite računalnik, izključite napajalni kabel iz napajanja, izključite tudi napajalnik monitorja in držite gumb za vklop računalnika 15 do 20 sekund.To pomaga pri praznjenju kondenzatorjev in odpravljanju začasnih stanj, ki včasih povzročajo nenavadne zastoje.

Ponovno priključite samo napajalni kabel računalnika in monitorja ter ga poskusite znova vklopiti. Če se zdaj prikaže slika, je verjetno prišlo do konflikta z neko periferno napravo ali pa se je neka električna komponenta "zataknila".Od tam lahko naprave eno za drugo ponovno povežete, da poiščete krivca, če ta obstaja.

Da, tudi po tej ponastavitvi in ​​z minimalnim priklopom, Še vedno si v popolni temiNato se morate osredotočiti na notranje komponente: RAM, grafično kartico, matično ploščo, BIOS ali napajalnik.

4. Preverite in preizkusite RAM pomnilnik

RAM je ena prvih stvari, ki jih BIOS preveri, ko vklopite računalnik. Če je RAM nepravilno priključen, umazan ali je eden od modulov poškodovan, se lahko računalnik vklopi brez prikaza video signala..

Ko je računalnik izklopljen in izklopljen iz električnega omrežja, odprite ohišje. Najprej se dotaknite kovinske površine, da sprostite statično elektriko. Poiščite module RAM-a na matični plošči, sprostite stranske jezičke in previdno odstranite vsak modul.Izkoristite to priložnost in preverite kontakte glede morebitne umazanije, ostankov ali vidnih poškodb.

Za čiščenje, Pozlačene kontakte nežno obrišite s krpo, ki ne pušča vlaken in je rahlo navlažena z izopropilnim alkoholom. in pustite, da se popolnoma posuši. Enako storite (vendar zelo nežno) z režami na matični plošči, pri čemer jih po možnosti izpihajte s stisnjenim zrakom. Nato v režo, ki jo priporoča proizvajalec (običajno tisto, ki je najbližje procesorju, ali tisto z oznako DIMM_A2 ali podobno), vstavite en sam modul in se prepričajte, da se jezički zaskočijo.

Poskusite zagnati računalnik samo z enim modulom. Če deluje z enim, z drugim pa ne, je zelo verjetno, da je eden od modulov okvarjen.Poskusite preklapljati med moduli: preizkusite samo z drugim modulom in če ne glede na to, kaj storite, ne deluje, ste prepoznali krivca. Zamenjava tega modula z modulom z enakovrednimi specifikacijami običajno reši težavo.

Na mnogih matičnih ploščah, ko RAM odpove, oddajajo piske ali LED kode. Če imate neprekinjene piske ali piske v določenem vzorcu tik ob vklopu avtomobila, preverite tabelo kod proizvajalca, ker skoraj vedno kažejo na napake v pomnilniku.V tem primeru, tudi če se zdi, da je RAM pravilno nameščen, ponovite postopek čiščenja in po možnosti poskusite z različnimi moduli.

5. Grafična kartica: priključki, poskusite drug izhod in integrirano grafično kartico

Grafična kartica je drugi glavni kandidat, ko se računalnik vklopi, vendar se nič ne prikaže. Preprosto pozabljen priključek za napajanje PCIe, poškodovana vrata HDMI ali konflikt z integrirano grafiko vas lahko pustijo brez slike. ne da bi bil preostali del ekipe resnično zlomljen.

Prva stvar, na katero morate biti pozorni pri namenski grafični kartici, so njeni kabli: Skoraj vse sodobne grafične kartice potrebujejo 6-, 8- ali več-pinske PCIe napajalne priključke iz napajalnika.Če ste računalnik sestavili sami ali če je vaš napajalnik modularen, je zelo enostavno pozabiti priključiti ta kabel. Tudi če je kartica priključena v režo PCIe, brez dodatnega napajanja ne bo delovala in monitor bo ostal črn.

Napravo izključite iz električne vtičnice, odprite škatlo in opazujte graf: Preverite, ali so vsi napajalni priključki pravilno priključeni in da ni ohlapnih ali preveč upognjenih kablov.Če ste imeli nenavadne Y-konektorje ali adapterje, poskusite uporabiti originalni napajalni kabel, da izključite okvarjen adapter.

Nato preverite video vrata na grafični kartici. Sčasoma se lahko priključki HDMI ali DisplayPort obrabijo, upognejo ali pa se na njih nabere umazanija in oksidacija.Če ima vaša kartica več video izhodov, poskusite z drugim, kot ga običajno uporabljate (na primer iz HDMI v DisplayPort) in, če je mogoče, uporabite nov ali preizkušen kabel.

Še en zelo uporaben test, če ima vaš procesor integrirano grafično kartico (iGPU), je Začasno odstranite namensko grafično kartico in priključite monitor na video izhod matične plošče.Opomba: Samo zato, ker ima vaša matična plošča HDMI ali DisplayPort, še ne pomeni, da ima vaš procesor vgrajeno grafiko; preverite model procesorja na spletni strani Intel ali AMD. Modeli Intel s pripono F (kot je i5-10400F) nimajo vgrajene grafike; modeli AMD s črko G (na primer 5600G) imajo običajno vgrajeno grafiko.

Če dobite sliko z uporabo izhoda matične plošče, ne pa z namensko grafično kartico, Težava očitno kaže na grafično kartico oziroma njen napajalnik.Na namiznem računalniku lahko vedno preizkusite grafično kartico v računalniku prijatelja ali družinskega člana, da se prepričate. Če tudi tam ne deluje, je to slab znak: treba jo bo popraviti ali zamenjati.

6. Preverite napajalnik in druge notranje komponente

Čeprav se morda zdi, da se vse sveti, Okvarjen napajalnik morda ne zagotavlja stabilne ali zadostne moči vsem komponentam.To povzroča ponovne zagone, zamrznitev črnega zaslona ali pa se grafična kartica ne zažene pravilno.

Preverite vse kable, ki vodijo od napajalnika do matične plošče in grafične kartice: 24-pinski ATX priključek, 4/8-pinski EPS priključek za procesor in PCIe priključki za grafično karticoPri modularnih napajalnikih se prepričajte, da so pravilno vstavljeni tudi v sam blok napajalnika, ne le v matično ploščo.

Če imate pri roki še en združljiv vir, tudi skromnejšega, je to zelo dragocen test: Začasno priključite ta drugi vir napajanja, da vidite, ali se naprava zažene in prikaže sliko.Ni treba razstavljati vsega; samo priključite matično ploščo, procesor, grafično kartico in sistemski trdi disk. Če deluje z drugim napajalnikom, ste našli krivca.

Medtem ko imate računalnik odprt, izkoristite priložnost in preverite druge komponente: Preverite, ali so trdi diski in SSD-ji pravilno priključeni (SATA in napajanje), ali ni ohlapnih kablov, ki bi lahko povzročili kratek stik, in ali matična plošča nima nabreklih ali zgorelih kondenzatorjev.Čeprav so redke, lahko te fizične okvare pojasnijo težave pri zagonu brez kakršnih koli drugih namigov.

Če vaša matična plošča ali proizvajalec (npr. Dell) ponuja diagnostična orodja, kot je SupportAssist, ko se računalnik zažene iz slike Izvede se celoten test strojne opreme, zlasti grafične kartice in pomnilnika.Pomagal vam bo odkriti tihe napake, ki niso vidne s prostim očesom.

7. Ponastavite BIOS/CMOS in preverite nastavitve videa

BIOS/UEFI med drugim nadzoruje, katera grafična kartica se uporablja kot primarna in kako se naprave inicializirajo ob zagonu. Napačna ali poškodovana konfiguracija lahko povzroči, da se računalnik zažene, vendar nikoli ne pošlje signala na video vrata, ki jih uporabljate..

Če ste pred kratkim spremenili nastavitve BIOS-a, pretaktirali računalnik ali posodobili vdelano programsko opremo, je morda šlo kaj narobe. Če želite obnoviti tovarniške nastavitve, Izklopite računalnik, ga izključite iz električne vtičnice in poiščite baterijo CMOS na matični plošči.Običajno gre za srebrno gumbasto baterijo tipa CR2032.

Baterijo previdno odstranite z nohtom ali neprevodnim izvijačem, počakajte 5–10 minut in jo nato vstavite nazaj. Ta postopek izbriše nastavitve BIOS-a po meri in obnovi privzete vrednosti.vključno s sistemsko uro (zato se datum in čas pogosto ne prikazujeta pravilno). Če je baterija zelo stara, jo lahko zamenjate z novo CR2032.

Ko ga ponovno vklopite, vstopite v BIOS, če vidite sliko. V naprednih možnostih čipov ali grafike poiščite parameter, kot je »Primarni zaslon«, »Začetni izhod zaslona« ali podobno.Običajno ponuja možnosti, kot so Samodejno, vgrajena grafika (iGPU) ali PCIe/namenska grafična kartica. Če imate grafično kartico, ki jo želite uporabljati kot primarno, izberite možnost GPU/PCIe in shranite spremembe.

Če ob vstopu v BIOS vidite samo možnost izhoda PCIe, vendar sistem ne zazna vaše kartice, matična plošča verjetno ne "vidi" namenske grafične kartice, kar kaže na težavo s strojno opremo kartice ali same reže PCIe. V tem primeru, če ste že poskusili druge stvari, je čas, da razmislite o tem, da opremo odpeljete v specializiran tehnični servis.Ker lahko nadaljnje eksperimentiranje brez izkušenj poškoduje več komponent.

8. Nastavitve monitorja in zaslona v sistemu Windows

Ko računalniku uspe naložiti sistem Windows, vendar zaslon ostane črn ali prikazuje sporočila, kot sta »Ni signala« ali »Vhod ni bil najden«, lahko izvedete več posebnih preverjanj. Včasih se Windows zažene, vendar z ločljivostjo ali izhodom, ki ga vaš monitor ne more prikazati.V takih primerih preverite priročnike na združljivost in ločljivost in kako jih prilagoditi za vaš monitor.

Najprej dvakrat preverite, ali je monitor priključen na pravilen vhod in ali ni preklopil v način varčevanja z energijo. Če uporabljate prenosnik z zunanjim monitorjem, pritisnite Windows + P in izberite Podvoji ali Razširi. Za vsiljenje uporabe zunanjega zaslona. Če ste bili napačno v načinu »Samo zaslon računalnika« ali »Samo drugi zaslon«, bo to popravilo.

Če monitor prikaže sporočilo, kot je »Ni signala«, vendar zazna, da je nekaj povezano, preverite notranje nastavitve: Poskusite spremeniti vhodni vir, preveriti svetlost in kontrast ter, če je mogoče, ponastaviti nastavitve monitorja na tovarniške privzete vrednosti. iz zaslonskega menija.

Monitorji Dell ali Alienware imajo na primer funkcijo samodejnega testiranja: Izklopite monitor, odklopite video kabel, ga vklopite samo z priključenim napajalnikom in preverite, ali se prikaže diagnostični zaslon.Če vidite ta testni zaslon, monitor deluje in je težava v računalniku ali kablu; če se samopreizkus sploh ne prikaže, je najverjetneje napaka v samem monitorju.

Ko je slika nameščena v sistemu Windows, je dobro posodobiti vse: Posodobite gonilnike grafične kartice (iz uradne aplikacije NVIDIA, AMD ali Intel), preverite posodobitve BIOS-a in zaženite Windows Update. za namestitev popravkov, ki odpravljajo težave z združljivostjo zaslonov, HDR-ja, hitrosti osveževanja itd.

9. Črn zaslon po posodobitvi sistema Windows ali grafičnih gonilnikov

Eden najpogostejših primerov danes je ta, Uporabniki, ki po posodobitvi sistema Windows ali gonilnikov grafične kartice ostanejo s črnim zaslonom Čeprav se zdi, da se računalnik zažene brez težav. To je bilo še posebej opazno pri nekaterih Gonilniki NVIDIA v zadnjih časih.

Če sumite, da se je Windows že zagnal, vendar ne vidite ničesar, po vklopu računalnika počakajte minuto ali dve in poskusite z manj znano bližnjico: Pritisnite kombinacijo tipk WIN + CTRL + SHIFT + BTa bližnjica znova zažene gonilnik grafične kartice in če je težava v tem, da je zaslon "zaspal", običajno obnovi sliko z majhnim piskom.

Če s to bližnjico nimate sreče, je naslednji korak vstop v varni način. Varni način sistema Windows naloži samo osnovne gonilnike zaslona in minimalne storitveTo je idealno za odstranitev problematičnih gonilnikov. Če želite prisiliti zagon v varnem načinu, ne da bi videli karkoli, lahko uporabite ta trik:

• Vklopite računalnik in počakajte približno 10 sekund.
• Pritisnite gumb za ponastavitev ali ga nenadoma izklopite..
• Ta cikel ponovite trikrat zapored; tretjič bi moral Windows zagnati samodejno popravilo.

Ko se prikaže okolje za obnovitev, bi že morali videti sliko. Od tam pojdite na Napredne možnosti > Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve zagona in kliknite Ponovni zagonV naslednjem meniju izberite možnost zagona v varnem načinu z omrežjem (običajno F5).

Ko ste v varnem načinu, je naslednji korak čiščenje grafičnih gonilnikov. Najučinkovitejše orodje za to je program za odstranjevanje gonilnikov zaslona (DDU).S tem odstranite ostanke starih gonilnikov, ki pogosto povzročajo konflikte. Odstranite trenutne gonilnike z DDU, znova zaženite računalnik in pustite, da Windows namesti generični gonilnik; nato prenesite najnovejšo priporočeno različico s spletnega mesta proizvajalca grafične kartice.

10. Resnejše težave s programsko opremo in formatiranjem

Če ste preverili monitor, kable, RAM, grafično kartico, BIOS in gonilnike ter težavo opazite le, ko se Windows poskuša naložiti, je skoraj gotovo, da Težava je lahko v samem operacijskem sistemu: poškodovane datoteke, poškodovane konfiguracije ali neuspešne namestitve..

V okolju za obnovitev sistema Windows (istem, ki se prikaže, ko večkrat prisilno izvedete neuspešne ponovne zagone) lahko pred formatiranjem poskusite z manj agresivnimi možnostmi. Ena je »Obnovitev sistema« na prejšnjo obnovitveno točko do datuma, ko so se težave začele. Druga možnost je »Odstrani posodobitve« (tako posodobitve kakovosti kot posodobitve funkcij), če veste, da se je težava začela takoj po določenem popravku.

Odprete lahko tudi ukazni poziv in uporabite orodja, kot so sfc / scannow o DISM / Spletna / Čiščenje / RestoreHealth za popravilo poškodovanih sistemskih datotek. Zahtevajo nekoliko več tehničnega znanja, vendar vas lahko rešijo pred popolnim formatiranjem.

Če nič od tega ne deluje, pride najmanj prijeten trenutek: Razmislite o ponovni namestitvi sistema Windows od začetka.To običajno reši skoraj vsako težavo s programsko opremo, vendar pomeni izgubo nastavitev in, če niste naredili varnostne kopije, tudi podatkov. Zato je tako pomembno, da imate vedno posodobljene varnostne kopije na drugem disku ali v oblaku.

Če vaš računalnik ne prikazuje slike, vendar morate pred formatiranjem obnoviti pomembne dokumente z notranjega trdega diska, je ena od strategij Ta pogon namestite v drug računalnik kot sekundarni pogon. in kopirajte datoteke od tam. Obstajajo tudi orodja, ki vam omogočajo ustvarjanje specializiranih zagonskih USB pogonov za obnovitev podatkov iz računalnikov s črnim zaslonom, pri čemer se naloži lahkotno okolje, ne da bi se zanašali na pokvarjeno namestitev sistema Windows.

11. Obnovitev podatkov po odpravi težave z videom

Ko vam končno uspe znova prikazati sliko na računalniku, boste morda ugotovili, da manjkajo mape, dokumenti ali celo celotne particiješe posebej, če je med postopkom prišlo do napak na disku ali izpadov električne energije. Tukaj pridejo na vrsto rešitve za obnovitev podatkov.

Splošna ideja teh orodij je podobna: Program za obnovitev namestite na drug delujoč računalnik, ustvarite zagonski pogon na USB-ključu ali CD-ju in nato s tega medija zaženete problematični računalnik.Na ta način se izognete zapisovanju česar koli na disk, s katerega želite obnoviti podatke.

Ko se zažene obnovitveno okolje, izberete lokacijo (fizični disk, določeno particijo ali celo mapo) in Programski opremi pustite, da temeljito analizira vsebino diska in poišče izbrisane ali nedostopne datoteke.Nato si lahko predogledate, kaj je našlo, in izberete, kaj želite obnoviti.

Vedno je priporočljivo, da obnovljene podatke shranite na drug pogon (na primer zunanji trdi disk), da ne prepišete sektorjev, ki morda še vedno vsebujejo datoteke, ki jih je treba obnoviti. Ko imate varnostno kopijo najpomembnejših podatkov, lahko veliko bolj brezskrbno razmislite o formatiranju ali ponovnem ustvarjanju particij..

Na koncu, imeti dobro samodejni načrt varnostnega kopiranja (v oblaku ali na NAS) vam bo prihranil ves ta stres, ko se bo vaš računalnik naslednjič zagnal brez slike ali ko se bo Windows poškodoval zaradi napake pri posodobitvi.

Sledimo tej urejeni poti – od najpreprostejšega do najbolj tehničnega, vključno z monitorjem, kabli, RAM-om, grafično kartico, napajalnikom, BIOS-om, gonilniki in sistemom Windows – Večina težav »računalnik se vklopi, vendar ni slike« ima na koncu razumno razlago in rešitev....brez potrebe po menjavi računalnikov ob prvih znakih težav ali pretiravanju z naključnimi stvarmi. Zdaj veste vse o Kako popraviti računalnik, ki se vklopi, vendar ne prikaže slike.