- Preverite, ali je integrirani krmilnik omogočen, in preizkusite načina igralne ploščice in namizja.
- Ko priključite zunanji krmilnik, lahko konzola samodejno onemogoči vgrajene kontrole.
- Pred ročnim spreminjanjem gonilnikov posodobite Armoury Crate SE, vdelano programsko opremo in sistem Windows.
- Če po ponastavitvi vgrajenega gonilnika še vedno ne delujejo, se obrnite na uradno podporo ASUS.
Ko gumbi in palice ROG Xbox Ally X Krmilnik se preneha odzivati, vendar zaslon na dotik morda še vedno deluje normalno. To vam omogoča, da preverite različne nastavitve, preden domnevate, da gre za okvaro. Prvi korak je ugotoviti, ali integrirani krmilnik odpove povsod ali samo v določeni igri, na vmesniku Xbox ali na namizju sistema Windows.
Ta priročnik se osredotoča na ROG Xbox Ally X iz leta 2025Razvila sta ga ASUS in Xbox. Ne smemo ga zamenjevati z modelom ROG Ally X iz leta 2024, čeprav si delita nekaj programske opreme. Preverjanja sledite v tem vrstnem redu: začnejo se s spremembami, ki jih je mogoče enostavno razveljaviti, in končajo s testi, ki zahtevajo stik s tehnično podporo.
Preverite, ali je vgrajeni daljinski upravljalnik aktiviran
Odprite Poveljniški center in poiščite možnost Vgrajeni krmilnik o Integrirani krmilnikČe je videti onemogočeno, ga omogočite in poskusite znova z gumbi. Če se fizični gumbi ne odzivajo, lahko za navigacijo uporabite zaslon na dotik.
Če se je težava pojavila po priklopu konzole na priklopno postajo ali seznanitvi krmilnika Bluetooth, pred testiranjem odklopite tako priklopno postajo kot zunanji krmilnik. ASUS omogoča, da prvi priključeni zunanji krmilnik postane predvajalnik 1, vgrajeni krmilnik pa se pri uporabi zunanjega zaslona deaktivira. Zato dejstvo, da so krmilniki v tej situaciji neaktivni, ne pomeni nujno, da so okvarjeni.
Izklopite tudi vse zunanje krmilnike, ki so ostali seznanjeni, in ponovno preverite stanje vgrajenega krmilnika v Command Centeru. Če se možnost aktivira, nato pa deaktivira, bodite pozorni, kdaj se to zgodi: pri odpiranju igre, priklopu priklopne postaje ali zagonu konzole. Ta podrobnost bo pomagala natančno določiti konflikt.
Preizkusite načina igralne ploščice in namizja v igri Armoury Crate SE.
Armory Crate SE vam omogoča preklapljanje med Način igralne ploščicezasnovano za igre, združljive s krmilnikom, in Namizni načinS tem se krmilnim elementom dodelijo funkcije miške in tipkovnice. Na voljo je tudi samodejni način, ki izbere profil glede na odprto aplikacijo.
V ukaznem centru najprej izberite Igralna ploščica in preizkusite gumbe v združljivi igri. Nato preklopite na Pisalna miza In preverite, ali palčke premikajo kazalec v sistemu Windows. Če odpove samo en način, težava kaže na konfiguracijo Armoury Crate SE ali profil aplikacije; sama po sebi ne kaže na fizično okvaro.
Če gumbi delujejo v nekaterih igrah, v drugih pa ne, preverite profil, ki je dodeljen igri v Armory Crate SE. Lahko se tudi vrnete na samodejni način Po preizkusu za obnovitev profilov po meri, če je bil Armoury Crate SE odstranjen, ASUS navede, da krmilnik morda še vedno deluje kot igralna ploščica, vendar boste izgubili nadzor nad namizjem; v tem primeru ga znova namestite z uradne strani za podporo za model.
Kaj pomeni več enakih vnosov na seznamu krmilnikov?
Možno je, da aplikacija prikaže več vnosov s podobnimi imeni za krmilnik Ally X. Ta seznam ne dokazuje, da obstaja sedem fizičnih krmilnikov ali da so vhodi vzrok za okvaro. Njegov pomen je odvisen od specifične aplikacije in načina, kako predstavlja vhodne naprave ali profile.
Preden karkoli spremenite, si oglejte kje se prikaže seznamArmoury Crate SE, Windows, Steam ali igra. Zaprite vse nameščene aplikacije za preslikavo gumbov in odklopite vse zunanje krmilnike. Nato preverite, ali se vgrajeni krmilnik odziva zunaj tega seznama.
Ne odstranjujte naprav, ki jih ni mogoče razlikovati med seboj, in ne odstranjujte naključnih vnosov iz Upravitelja naprav. Lahko bi odstranili napačno napravo, ne da bi rešili težavo. Če potrebujete pomoč, vam bo posnetek zaslona tega zaslona in ime aplikacije veliko bolj v pomoč kot samo število vnosov.
Znova zaženite konzolo in posodobite programsko opremo
Če je vgrajeni krmilnik naveden kot omogočen in se še vedno ne odziva, uporabite zaslon na dotik, da Znova zaženite WindowsPoskusite s konzolo brez priklopne postaje, brez zunanjih krmilnikov in brez odprtih drugih nadzornih aplikacij.
Nato vstopi v Center za nadgradnje orožarne zaboj SE Preverite, ali so na voljo posodobitve BIOS-a, vdelane programske opreme ali gonilnikov za vašo konzolo ROG Xbox Ally X. Preverite tudi posodobitve sistema Windows in posodobitve za vašo konzolo Armoury Crate SE in aplikacijo Xbox. ASUS priporoča, da te komponente posodabljate, da boste lahko izkoristili najnovejše funkcije konzole.
Namestite samo različice, ki so namenjene vašemu modelu. ROG Xbox Ally X (RC73XA)Ne prenašajte gonilnikov za ROG Ally X 2024 na podlagi podobnosti. Če se je težava začela takoj po posodobitvi, si zabeležite, katera komponenta se je spremenila, in pred poskusom povrnitve starejše vdelane programske opreme ali ročne odstranitve gonilnikov sporočite različico podpori.
Poskusite z gumbi zunaj igre
Za natančnejše določanje vzroka napake preverite, ali se krmilniki odzivajo Armory Crate SE ali v orodju za ukaze sistema Windows. Odprete ga lahko iz iskanja v sistemu Windows. joy.cplIzberite ustrezen krmilnik in preverite njegove lastnosti, da vidite, ali zaznava premike gumbov in palic.
Poskusite brez priključenih drugih krmilnikov. Če krmilniki delujejo v tem orodju, ne pa v določeni igri, najprej preverite način igralne ploščice, profil igre in njene nastavitve vnosa. Če ne delujejo niti v Armoury Crate SE ali sistemu Windows, težava vpliva na širšo plast, vendar Še vedno mu ne omogoča, da bi sam razlikoval med programsko opremo, vdelano programsko opremo in strojno opremo..
Če ne deluje pravilno samo ena palica ali sprožilec, Armoury Crate SE ponuja možnosti kalibracije za te kontrole. Kalibracija lahko pomaga, ko je zaznano gibanje, vendar je odziv napačen; vendar ni preizkušena rešitev za gumbe, ki ne zaznavajo nobenega vnosa.
Če vgrajeni krmilnik še vedno ne deluje, ponastavite nastavitve.
ASUS razmišlja o ponastavitev integriranega krmilnika (EC) Pri določenih napakah strojne opreme ali upravljanja porabe energije popolnoma izklopite konzolo, odklopite vso zunanjo dodatno opremo in priključite originalni napajalnik. Pritisnite in držite gumb za vklop približno 40 sekundSpustite ga in ponovno vklopite napravo.
Dvakrat preverite gumbe in palčke. Podpora ASUS priporoča tudi, da v primeru ponovne nastavitve preverite, ali se odzivajo v BIOS-u. Če po ponastavitvi tam ne delujejo, se obrnite na ASUS ali trgovino, kjer ste kupili konzolo, še posebej, če gre za novo konzolo ali konzolo, ki je še v garanciji.
Kdaj se obrniti na tehnično podporo
Če se krmilniki po preverjanju aktivacije, spreminjanju načinov, odstranitvi perifernih naprav, posodobitvi programske opreme in ponastavitvi elektronskega upravljanja ne odzivajo, poiščite pomoč. Padec ali stik s tekočinami je prav tako pomembna diagnostična informacija, vendar sama po sebi ne bosta omogočila ugotavljanja, katera komponenta je odpovedala.
Preden se obrnete nanje, si zapišite kje kontrole delujejo in kje odpovejoNavedite, ali se odpre Command Center, ali uporabljate priklopno postajo ali zunanji krmilnik in ali se je težava začela po posodobitvi. Priložite posnetek zaslona, če v kateri koli aplikaciji vidite več enakih vnosov. S temi informacijami vas lahko tehnična podpora vodi skozi naslednje korake, ne da bi morali sami odpreti konzolo ali zamenjati katere koli dele.
Sem tehnološki navdušenec, ki je svoja "geek" zanimanja spremenil v poklic. Več kot 10 let svojega življenja sem porabil za uporabo vrhunske tehnologije in premleval najrazličnejše programe iz čiste radovednosti. Zdaj sem se specializiral za računalniško tehnologijo in video igre. To je zato, ker že več kot 5 let pišem za različna spletna mesta o tehnologiji in video igrah ter ustvarjam članke, ki vam želijo dati informacije, ki jih potrebujete, v jeziku, ki je razumljiv vsem.
Če imate kakršna koli vprašanja, moje znanje sega od vsega v zvezi z operacijskim sistemom Windows kot tudi Androidom za mobilne telefone. In moja zaveza je vam, vedno sem pripravljen porabiti nekaj minut in vam pomagati razrešiti kakršna koli vprašanja, ki jih morda imate v tem internetnem svetu.