Kako obnoviti blokiran račun WeChat

WeChat Je ena najbolj priljubljenih aplikacij za sporočanje na svetu, ki jo uporabljajo milijoni ljudi za osebno in poslovno komunikacijo. Vendar včasih uporabniki naletijo na določene težave pri dostopu do svojih računov. V tem članku si bomo ogledali kako obnoviti blokiran račun na WeChat.

Izguba dostopa do računa pomeni prav tako izgubijo dostop do naših sporočil in kontaktov. Na srečo obstajajo Različni načini "reševanja" računa WeChat ki je bil blokiran ali izbrisan: s telefonsko verifikacijo, s pozivom na podporo za aplikacije ali z obnovitvijo podatkov iz varnostne kopije.

Razlogi, zakaj je lahko račun WeChat blokiran

Preden iščete rešitve, je pomembno razumeti, zakaj WeChat blokira ali izbriše račune. Nekateri najpogostejši razlogi so:

• Neprimerna ali sumljiva vsebinaČe je bil vaš račun prijavljen zaradi deljenja goljufive, nasilne vsebine ali množičnih oglasov, ga je morda blokiral WeChat.
• Prenesite iz neuradnih virovČe ste WeChat namestili z nepooblaščenega mesta, lahko aplikacija misli, da uporabljate spremenjeno različico, in blokira vaš račun.
• Kršitev pogojev uporabe: Zloraba aplikacije, kot je ustvarjanje neželene pošte ali kršenje pravilnikov WeChat, lahko povzroči prepoved.
• Sumljiva telefonska številkaČe ste uporabili virtualno telefonsko številko ali tisto, ki je bila vpletena v sumljivo dejavnost, lahko WeChat blokira dostop.
• Uporaba nepooblaščenih vtičnikov: vtičniki ali aplikacije, kot je npr Andy o Bluestacks se lahko zazna kot grožnja varnosti vašega računa.

Na kratko: Da bi se izognili blokadi računa na WeChatu, je najbolje, da ne odstopate od pravil. Zdaj, ko poznate možne vzroke, poglejmo, kako korak za korakom obnoviti svoj račun.

Metode za obnovitev računa WeChat

Če se soočate z zaklepanjem računa WeChat, lahko poskusite eno od naslednjih rešitev:

Znova namestite WeChat iz uradnega vira

Če ste aplikacijo prenesli iz neuradnega vira, boste težavo morda lahko odpravili tako, da jo preprosto znova namestite iz Trgovina Play (za Android) ali Trgovina z aplikacijami (za iPhone). Sledite tem korakom:

1. Odstranite aplikacijo, ki jo trenutno imate.
2. Prenesite WeChat iz uradne trgovine.
3. Poskusite se znova prijaviti.

Obnovitev s preverjanjem telefonske številke

Če imate še vedno dostop do telefonske številke, povezane z vašim računom, lahko znova pridobite dostop do WeChat s kodo za preverjanje. Tukaj je, kaj storiti:

1. Pojdite na uradno stran za odklepanje WeChat: https://support.wechat.com
2. Vnesite svoj uporabniški ID ali telefonsko številko.
3. Preko SMS sporočila boste prejeli potrditveno kodo. Vnesite ga in sledite navodilom na zaslonu, da odklenete svoj račun.

Izterjava s pritožbo

Drug način za rešitev težave z blokiranim računom WeChat (če je to posledica pozabe gesla) je, da pošljete zahtevo za obnovitev, kot sledi:

1. Na prijavnem zaslonu izberite možnost »"Ne morem se prijaviti?"
2. Izberite "Zahtevaj obnovitev gesla" in izpolnite obrazec z zahtevanimi podatki.
3. Če je vaša zahteva odobrena, boste v 24 urah prejeli potrditveno sporočilo.

Obrnite se na podporo za WeChat

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, je najbolj zanesljiva možnost, da se obrnete neposredno na podporo WeChat:

1. Pojdite na stran za podporo WeChat: https://help.wechat.com
2. Izpolnite kontaktni obrazec s podatki o svojem računu, težavo, ki jo imate, in veljavnim e-poštnim naslovom.
3. Počakajte na odgovor z naslednjimi koraki.

Kako obnoviti zgodovino sporočil WeChat

Poleg obnovitve blokiranega računa WeChat boste morda želeli obnoviti tudi pogovore. Obstaja več metod za obnoviti zgodovina klepeta. Predstavljamo vam jih spodaj:

Obnovi iz varnostne kopije v oblaku

Če bi imeli varnostna kopija iz WeChata sledite tem korakom:

1. Najprej se prijavite v WeChat.
2. Potem pojdite na "Jaz".
3. Tam izberite "Konfiguracija"
4. Nato dostop "Klepeti" in tja do «Zgodovina klepeta».
5. Na koncu izberite Obnovi iz varnostne kopije in izberite želeno različico.

Prenašanje zgodovine med napravami

Če imate s seboj drugo napravo zgodovina klepeta, ga lahko prenesete z možnostjo migracije in tako rešite problem blokiranega računa na WeChat:

1. Povežite obe napravi na isto Omrežje Wi-Fi.
2. Nato odprite WeChat in pojdite na "Jaz".
3. Tam izberite "Konfiguracija"
4. Nato dostop "Klepeti" in tja do "Migracija zgodovine".
5. Nazadnje skenirajte kodo QR z novo napravo, da dokončate prenos.

Nasveti za preprečevanje prihodnjih blokad

Če se želite v prihodnosti izogniti blokiranju v WeChatu in ohraniti varen dostop do WeChata, upoštevajte te preproste nasvete:

• Povežite e-pošto in telefonsko številko zanesljivo za olajšanje prihodnjih izterjav.
• Izogibajte se deljenju sumljive vsebine, kot so množični oglasi ali lažne informacije.
• Poskrbite za posodabljanje aplikacije z njihove uradne spletne strani.
• Ne uporabljajte neuradnih različic iz WeChata ali nepooblaščenih aplikacij tretjih oseb.