- Posodobitev KB5053598 je povzročila nenamerno odstranitev Copilota v več različicah sistema Windows 11 in nekaterih različicah sistema Windows 10.
- Microsoft je priznal težavo in priporoča ponovno namestitev Copilota iz trgovine Microsoft Store, dokler ne bo izdana trajna rešitev.
- Napaka vpliva na Windows 24 različice 2H23, 2H22 in 2H11 ter na Windows 22 različici 2H21 in 2H10.
- Poleg te napake je posodobitev povzročila tudi druge težave, vključno z napakami pri namestitvi in prekinitvami povezave v oddaljenem namizju.
Nedavno lansiranje Posodobitev za Windows 11 je mnogim uporabnikom povzročila nepričakovano težavo: nenamerno brisanje Copilota, pomočnik za umetno inteligenco, vgrajen v Microsoftov operacijski sistem. Ta napaka je od takrat ustvarila veliko število poročil vplivalo na različne različice sistema Windows 11 y, v manjši meri, na nekatere različice sistema Windows 10.
La Zadevna posodobitev je KB5053598, ki je vključen v najnovejši 'Patch Tuesday'. Po namestitvi so številne naprave videle, kako Kopilot je popolnoma izginil, tako iz opravilne vrstice kot iz sistema na splošno. Čeprav se vsi uporabniki niso srečali s to težavo, je število prizadetih dovolj visoko, da Microsoft je moral spregovoriti o tej zadevi.
Microsoft priznava napako in išče rešitev.
Kot odgovor na naraščajoče število pritožb na forumih in družbenih omrežjih je Microsoft je uradno potrdil težavo prek njihove strani za tehnično podporo. V svoji izjavi podjetje omenja, da lahko nekatere naprave zaradi te posodobitve izginejo Copilot in da že preiskujejo popravek.
Microsoft je pojasnil, da napaka povzroči, da aplikacija Copilot nenamerno odstranjen in izginil iz opravilne vrstice. Za tiste, ki morajo še naprej uporabljati orodje, podjetje priporoča, da ga znova namestite iz Microsoft Store in ga ročno znova pripnite v opravilno vrstico. Če želite več informacij o tem, kako namestiti Copilot, si lahko ogledate naš vodnik na Kako namestiti Copilot v Office 365.
Različice, na katere vpliva težava
Napaka se ne pojavi v vseh različicah sistema Windows, vendar je bila odkrita v več nedavnih izdajah. Po poročilih različice Windows 24 2H23, 2H22 in 2H11 so najbolj prizadeti, čeprav primere odkrili tudi v Windows 10 22H2 in 21H2. To nakazuje, da je težava širša in ni izključno za najnovejšo različico operacijskega sistema.
Poleg izginotja Copilota so nekateri uporabniki poročali o drugih težavah, ki jih je povzročila ista posodobitev, kot npr Napake pri namestitvi popravkov, nestabilnost protokola oddaljenega namizja (RDP) in zmanjšana zmogljivost nekaterih pogonov SSD. Do zdaj, Microsoft ni potrdil, ali bodo te napake odpravljene v naslednji posodobitvi. korektiv ali pa bodo obravnavani ločeno.
Za tiste, ki jih zanima namestitev sistema Windows 11, je priporočljivo, da si ogledajo vodnik na kako namestiti Windows 11 23H2.
Kaj storiti, če je Windows 11 odstranil Copilot iz vašega računalnika
Če vas ta težava prizadene in želite še naprej uporabljati Copilot, ga lahko obnovite tako, da sledite nekaj preprostim korakom:
- Odprite Microsoft Store v računalniku.
- Iskanje Microsoftov kopilot v iskalni vrstici.
- Izberite aplikacijo in kliknite namestitev.
- Po namestitvi lahko Copilot, če želite, zasidrate v barra de tareas z desnim klikom na njegovo ikono in izbiro ustrezne možnosti.
Če še niste uporabljali Copilota ali ga raje ne uporabljate, vam ni treba slediti tem korakom. Vendar glede na zgodovino Microsofta s tovrstnimi orodji, Naslednja posodobitev bo verjetno samodejno znova vključila Copilot v sistem..
The Posodobitve sistema Windows 11 so bile v zadnjih mesecih predmet večkratnih kritik., saj je vse pogosteje, da pridejo skupaj z nepričakovanimi napakami. Nenamerna odstranitev Copilota je le zadnja v nizu težav, ki so vplivale na uporabniško izkušnjo z operacijskim sistemom.
Microsoft že dela na rešitvi, vendar Točen datum za izdajo popravka še ni naveden.. Do takrat bodo morali uporabniki, ki se zanašajo na Copilot, slediti navodilom za ponovno namestitev, da bodo pomočnika vrnili v svoje naprave.
Sem tehnološki navdušenec, ki je svoja "geek" zanimanja spremenil v poklic. Več kot 10 let svojega življenja sem porabil za uporabo vrhunske tehnologije in premleval najrazličnejše programe iz čiste radovednosti. Zdaj sem se specializiral za računalniško tehnologijo in video igre. To je zato, ker že več kot 5 let pišem za različna spletna mesta o tehnologiji in video igrah ter ustvarjam članke, ki vam želijo dati informacije, ki jih potrebujete, v jeziku, ki je razumljiv vsem.
Če imate kakršna koli vprašanja, moje znanje sega od vsega v zvezi z operacijskim sistemom Windows kot tudi Androidom za mobilne telefone. In moja zaveza je vam, vedno sem pripravljen porabiti nekaj minut in vam pomagati razrešiti kakršna koli vprašanja, ki jih morda imate v tem internetnem svetu.