Če ste imeli težave z aplikacijo Evernote, je pomembno, da veste kako stopiti v stik z ekipo Evernote po pomoč. Na srečo obstaja več načinov za komunikacijo z njimi. Začnete lahko tako, da obiščete njihovo spletno stran in kliknete povezavo za podporo, da jim pošljete sporočilo ali odprete vstopnico. Dostopate lahko tudi do njihovega centra za pomoč, da poiščete odgovore na pogosta vprašanja, ali se pridružite spletni skupnosti Evernote, da dobite namige in nasvete drugih uporabnikov. Ne glede na to, katero metodo izberete, vam je ekipa Evernote na voljo in pripravljena pomagati pri reševanju morebitnih težav.

– Korak za korakom ➡️ Kako stopim v stik z ekipo Evernote?

Kako lahko stopim v stik z ekipo Evernote?

• Obiščite spletno mesto Evernote: Če želite stopiti v stik z ekipo Evernote, morate najprej odpreti uradno spletno stran podjetja.
• Pomaknite se do razdelka za pomoč: Ko ste na spletnem mestu, poiščite razdelek za pomoč ali podporo. To se običajno nahaja na dnu glavne strani.
• Poiščite kontaktno možnost: Ko ste v razdelku za pomoč, poiščite možnost za stik s skupino za podporo. Lahko ima oznako »Stik«, »Podpora« ali »Pomoč«.
• Uporabite kontaktni obrazec: S klikom na kontaktno možnost boste verjetno preusmerjeni na spletni obrazec, kjer lahko napišete svojo poizvedbo ali težavo.
• Proporciona toda la información relevante: Ne pozabite vključiti čim več podrobnosti o svojem vprašanju ali težavi. Tako vam bo ekipa Evernote lažje ponudila učinkovitejšo rešitev.
• Envía tu mensaje: Ko izpolnite obrazec, ne pozabite klikniti gumba za pošiljanje, da bo vaše sporočilo dostavljeno ekipi Evernote.

Vprašanja in odgovori

Pogosta vprašanja o stiku z ekipo Evernote

Kaj je e-poštno sporočilo za podporo Evernote?

1. Abre tu correo electrónico.
2. Ustvari novo e-pošto.
3. Envía tu consulta a [e-pošta zaščitena].

Ali obstaja telefonska številka za stik z ekipo Evernote?

1. Obiščite kontaktno stran Evernote.
2. Kliknite »Pokliči podporo«.
3. Izberite svojo državo, da vidite ustrezno telefonsko številko.

Kako pošljem sporočilo skupini za podporo Evernote?

1. Accede a tu cuenta de Evernote.
2. Kliknite »Pomoč in učenje« v spodnjem levem kotu zaslona.
3. Izberite »Stik s podporo« in sledite navodilom.

Kje najdem klepet s podporo Evernote?

1. Pojdite na stran za podporo Evernote.
2. Kliknite »Klepet v živo«, če je na voljo.
3. Vnesite svoje ime, e-poštni naslov in vprašanje, da začnete klepet.

Ali lahko vzpostavim stik z Evernote prek družbenih omrežij?

1. Obiščite stran Evernote v družbenem omrežju po vaši izbiri.
2. Pošljite neposredno sporočilo na uradni račun Evernote.
3. Počakajte na odgovor ekipe Evernote.

Katere jezike podpira Evernote?

1. Evernote ponuja podporo v več jezikih, vključno z angleščino, španščino, francoščino, nemščino, japonščino in kitajščino.
2. Za celoten seznam razpoložljivih jezikov si oglejte stran za podporo Evernote.

Koliko časa potrebuje Evernote, da odgovori na vprašanja podpore?

1. Ekipa za podporo Evernote si prizadeva odgovoriti na vprašanja v 24 do 48 urah.
2. Upoštevajte, da se lahko odzivni čas razlikuje glede na število prejetih poizvedb.

Kako lahko prijavim težavo z aplikacijo Evernote?

1. Odprite aplikacijo Evernote v svoji napravi.
2. Pojdite na razdelek »Pomoč« ali »Nastavitve«.
3. Izberite »Stik s podporo« ali »Prijavi težavo«.

Ali je mogoče načrtovati klic s skupino za podporo Evernote?

1. Obiščite kontaktno stran Evernote.
2. Kliknite »Načrtuj klic«.
3. Izberite datum in čas, ki vam ustreza, in izpolnite ustrezen obrazec.

Ali lahko prejmem osebno tehnično podporo Evernote?

1. Evernote trenutno ne ponuja osebne tehnične podpore.
2. Priporočamo, da se obrnete na skupino za podporo prek e-pošte, klepeta ali telefona.