Kako uporabljati funkcijo preklica nakupa v Nintendo Stikalo je uporaben vodnik za vse uporabnike konzole Nintendo, ki se želijo naučiti preklicati nakup v primeru obžalovanja ali napak. Funkcija preklica nakupa na Nintendo Switchu daje uporabnikom možnost, da popravijo napake ali sprejmejo bolj informirane odločitve glede nakupov iger in dodatne vsebine. S tem člankom vam bomo razložili korak za korakom kako izkoristiti to priročno funkcijo, da boste lahko uživali v brezskrbni nakupovalni izkušnji.
– Korak za korakom ➡️ Kako uporabljati funkcijo preklica nakupa na Nintendo Switch
Kako uporabljati funkcijo preklica nakup na Nintendo Switch
- 1. korak: Vklopi vaše Nintendo Switch in pojdite v glavni meni.
- 2. korak: V glavnem meniju izberite možnost »Nintendo eShop«.
- 3. korak: Izberite svoj uporabniški profil in počakajte, da se eShop naloži.
- 4. korak: Pomaknite se po eShopu, dokler ne najdete možnosti »Račun«, ki se nahaja na levi strani z zaslona.
- 5. korak: V razdelku »Račun« izberite »Zgodovina nakupov«.
- 6. korak: Tukaj boste videli seznam vseh vaših prejšnjih nakupov. Izberite nakup, ki ga želite preklicati.
- 7. korak: Na strani s podrobnostmi o nakupu boste na dnu našli možnost »Prekliči nakup«. Izberite to možnost.
- 8. korak: Prikaže se potrditveno sporočilo, ki zagotavlja, da želite preklicati nakup. Preberite informacije in izberite "Potrdi", če ste prepričani, da preklicate nakup.
- 9. korak: Ko bo preklic potrjen, bo denar vrnjen na vaš račun Nintendo eShop.
- 10. korak: Zapustite stran s podrobnostmi o nakupu in se vrnite v glavni meni eShop.
- 11. korak: pripravljena! Uspešno ste uporabili funkcijo preklica kupite na Nintendo Switch.
Vprašanja in odgovori
Kako lahko prekličem nakup na Nintendo Switch?
- Prijavite se v svoj Nintendo račun.
- Do eShop dostopajte iz začetni zaslon konzole.
- V zgornjem desnem kotu zaslona izberite svoj profil.
- Pojdite na »Nastavitve računa«.
- Pomaknite se navzdol in izberite »Zgodovina nakupov«.
- Izberite nakup, ki ga želite preklicati.
- Pritisnite gumb »Zahtevaj vračilo« na dnu zaslona.
- Izberite razlog za odpoved in potrdite izbiro.
- Počakajte na potrditev vračila od Nintenda.
- Vračilo boste prejeli na svoj račun v roku od določen čas.
Koliko časa moram zahtevati preklic nakupa na Nintendo Switch?
- Običajno lahko zahtevate preklic nakupa do 14 dni po prvem nakupu.
- To časovno obdobje se lahko razlikuje glede na regijo in Nintendovo politiko vračila.
- Pomembno je, da preverite posebne pogoje v vaši regiji, da boste vedeli, koliko časa imate na voljo.
Ali lahko prekličem nakup na Nintendo Switch, če sem igro že prenesel?
- Na splošno ne boste mogli preklicati nakupa, če ste igro že prenesli.
- Po prenosu se izdelek šteje za rabljenega in ni upravičen do vračila.
- Priporočljivo je, da pozorno preberete Nintendovo politiko vračila za izjeme.
Kaj se zgodi, če funkcija preklica nakupa ni na voljo na Nintendo Switch?
- Če funkcija preklica nakupa ni na voljo, se boste morda morali obrniti neposredno na službo za stranke Nintendo.
- Svetovali vam bodo glede možnosti, ki so na voljo v vašem konkretnem primeru.
- Pomembno je vedeti, da vsi nakupi niso upravičeni do preklica ali vračila.
Ali lahko za Nintendo Switch zahtevam vračilo denarja, če z igro nisem zadovoljen?
- Nintendo ne sprejema zahtevkov za vračilo, če preprosto niso zadovoljni z igro.
- Vračila so na splošno omejena na posebne okoliščine, kot so tehnične težave ali napake pri nakupu.
- Pozorno preberite Nintendovo politiko vračila, da boste razumeli situacije, v katerih je vračilo dovoljeno.
Kaj naj storim, če Nintendo Switch zavrne mojo zahtevo za preklic nakupa?
- V primeru, da je vaša zahteva za preklic nakupa zavrnjena, se lahko za več informacij obrnete na službo za stranke Nintendo.
- Lahko vam bodo posredovali podrobnosti o razlogu za zavrnitev in možnih rešitvah.
- Ne pozabite, da je vsak primer mogoče oceniti posebej in pomembno je, da jasno opišete situacijo, ko komunicirate s službo za stranke.
Kaj se zgodi, če sem že zahteval preklic nakupa, nato pa želim obnoviti igro?
- Ko je zahtevan preklic nakupa, postopka ni mogoče razveljaviti in obnoviti igre.
- Prepričajte se, da ste popolnoma prepričani, da želite preklicati nakup, preden potrdite zahtevo.
- Če si premislite, boste morali igro kupiti znova.
Kakšen je približni čas za prejem vračila na Nintendo Switch?
- Točen čas za prejeti povračilo se lahko razlikujejo glede na različne dejavnike.
- Na splošno postopek traja od 7 do 14 delovnih dni.
- Če pride do težav ali izjemnih situacij, lahko pride do dodatnih zamud.
Ali lahko prekličem nakup na Nintendo Switch, če sem ga opravil pomotoma?
- Da, nakup na Nintendo Switch lahko prekličete, če ste ga opravili pomotoma.
- Sledite zgoraj navedenim korakom za dostop do funkcije preklica nakupa v eShop.
- Izberite napačno opravljen nakup in zahtevajte ustrezno vračilo.
Ko je nakup preklican na Nintendo Switch, ali se denar samodejno povrne?
- Ko zahtevate preklic nakupa, vračilo obdela Nintendo.
- Denar se ne vrne samodejno, ampak se izvede notranji postopek pregleda in potrditve zahteve.
- Po odobritvi boste prejeli povračilo na svoj račun v roku, ki ga določi Nintendo.
Sem Sebastián Vidal, računalniški inženir, navdušen nad tehnologijo in DIY. Poleg tega sem ustvarjalec tecnobits.com, kjer delim vadnice, da naredim tehnologijo bolj dostopno in razumljivo za vse.