Ste pravkar kupili igro na Steamu in vam ni bila všeč? Brez skrbi, ker Kako dobiti povračilo za igro na Steamu Preprosteje je, kot si mislite. V tem članku vam bomo korak za korakom razložili, kako zahtevati vračilo, da boste lahko hitro dobili svoj denar nazaj. Ne glede na to, ali ima igra tehnično težavo ali preprosto ne izpolnjuje vaših pričakovanj, Steam ponuja sistem vračil, ki vam omogoča, da dobite celotno vračilo, če izpolnjujete določene zahteve. Preberite, če želite izvedeti, kako to storiti in se posloviti od iger, ki vam niso všeč.
– Korak za korakom ➡️ Kako vrniti denar za igro Steam
- Prijavite se v svoj Steam račun v spletnem brskalniku ali aplikaciji.
- Pomaknite se do svojega seznama iger in izberite tisto, za katero želite povrniti denar.
- Kliknite na "Podpora" na strani igre.
- Izberite "Imam težave s to igro" in nato "Želim zahtevati vračilo."
- Izpolnite obrazec obrazec za vračilo, ki navaja razlog, zakaj želite vrniti igro.
- Počakajte na potrditev vračila denarja iz Steama po e-pošti.
- Ko je odobreno, bo vračilo obdelano in denar bo vrnjen na vaš račun.
- Zapomni si da obstajajo določeni pogoji za vračila, kot je igranje manj kot 2 uri in vložitev zahteve v 14 dneh od nakupa.
Vprašanja in odgovori
Kakšni so Steamovi pravilniki o vračilu kupnine za igre?
- Steam omogoča vračilo denarja za igre v 14 dneh od nakupa.
- Igra mora biti skupno odigrana manj kot 2 uri.
- Za igre, kupljene kot darilo, lahko zahtevate vračilo, vendar bo vračilo izvedeno v obliki izvirnega darila.
Kakšen je postopek za zahtevanje vračila v Steamu?
- Prijavite se v svoj Steam račun.
- Pojdite na razdelek »Pomoč« na vrhu strani.
- Kot razlog za pomoč izberite »Na mojem računu je bil opravljen nepooblaščen nakup«.
- Sledite navodilom za dokončanje postopka vračila.
Koliko časa traja obdelava vračila v Steamu?
- Steam večino povračil obdela v enem tednu.
- Vračilo bo izvedeno z istim plačilnim sredstvom, uporabljenim pri nakupu.
Ali lahko vrnem denar za igro Steam, če sem jo igral več kot 2 uri?
- Ne, Steam ne dovoljuje vračil za igre, ki so bile skupno igrane več kot 2 uri.
- To je zato, ker velja, da ste z igro pridobili dovolj izkušenj.
Ali lahko vrnem denar za igro Steam, ki sem jo kupil na razprodaji?
- Ja, Steam vam omogoča vračilo kupnine za igre, ki ste jih kupili v akciji ali med promocijami.
- Enaka politika vračila velja ne glede na ceno, po kateri ste kupili igro.
Kaj pa, če sem kupil igro Steam kot darilo in želim zahtevati vračilo?
- Vračilo bo izvedeno v obliki dobroimetja Steam, ki bo dodano vaši denarnici Steam.
- Za igro ni mogoče zahtevati povračila, če jo je obdarjenec že unovčil.
Ali je mogoče vrniti kupnino za igre Steam, kupljene prek tretjih oseb?
- Ne, Steam obdeluje samo vračila za igre, kupljene neposredno prek platforme Steam.
- Igre, kupljene pri tretjih osebah, morajo upoštevati politike vračila kupnine trgovine ali platforme, kjer so bile kupljene.
Kaj se zgodi, če izbrišem igro iz knjižnice Steam, vendar želim zahtevati vračilo?
- Pri ugotavljanju, ali ste upravičeni do povračila, se bo upošteval čas igranja, ne glede na to, ali je bila igra odstranjena iz knjižnice.
- Če ste skupno igrali več kot 2 uri, ne boste mogli zahtevati vračila denarja za igro.
Ali je mogoče razširitve iger ali DLC-je vrniti v Steamu?
- Ja, Steam dovoljuje vračila za razširitve in DLC-je, če se upoštevajo splošni pravilniki o vračilu..
- Vsebino, ki jo je mogoče prenesti, morate kupiti v 14 dneh od nakupa in je ne smete uporabljati več kot 2 uri skupaj.
Ali lahko vrnem denar za igro Steam v tuji valuti?
- Da, Steam vam bo povrnil denar v isti valuti in menjalnem tečaju, uporabljenem pri prvotnem nakupu..
- Znesek vračila se lahko nekoliko razlikuje zaradi nihanj menjalnih tečajev.
Sem Sebastián Vidal, računalniški inženir, navdušen nad tehnologijo in DIY. Poleg tega sem ustvarjalec tecnobits.com, kjer delim vadnice, da naredim tehnologijo bolj dostopno in razumljivo za vse.