Kindle Paperwhite: ¿Por qué no se conecta a Amazon Store? Če ste lastnik Kindle Paperwhite, obstaja velika verjetnost, da ste na neki točki naleteli na težavo, da se ni povezal s trgovino Amazon. Ta naprava je eden najbolj priljubljenih e-bralnikov na trgu, vendar ima lahko včasih težave pri povezovanju z internetom in dostopu do trgovine z e-knjigami. V tem članku bomo raziskali nekaj možnih razlogov, zakaj ima vaš Kindle Paperwhite težave s povezavo, ter možne rešitve za njihovo odpravo. Če imate opravka s to težavo, berite naprej, če želite izvedeti, kako jo odpraviti!
– Kindle Paperwhite: Zakaj se ne poveže z Amazon Store?
- Znova zaženite Kindle Paperwhite. Včasih lahko preprosto ponovni zagon naprave odpravi težave s povezavo. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop/izklop približno 40 sekund, dokler se naprava znova ne zažene.
- Preverite povezavo Wi-Fi. Prepričajte se, da ste povezani v delujoče omrežje Wi-Fi. Pojdite v nastavitve vašega Kindle Paperwhite in preverite, ali je povezan z ustreznim omrežjem.
- Potrdite, da je vaš Kindle registriran in posodobljen. Pojdite na stran z nastavitvami vašega Kindle in preverite, ali je registriran v vašem računu Amazon. Prepričajte se tudi, da je naprava posodobljena na najnovejšo različico programske opreme.
- Preverite nastavitve trgovine Amazon. Pojdite v nastavitve trgovine na napravi Kindle Paperwhite in preverite, ali je nastavljena za vašo regijo ali državo. Prepričajte se, da je trgovina pravilno nastavljena, da lahko do nje dostopate.
- Restablece la configuración de fábrica. Če nobeden od zgornjih korakov ne odpravi težave, razmislite o ponastavitvi Kindle Paperwhite na tovarniške nastavitve. S tem boste odstranili vse nepravilne nastavitve, ki morda povzročajo težavo s povezavo trgovine Amazon.
Vprašanja in odgovori
1. Kako lahko popravim, da se moj Kindle Paperwhite ne povezuje s trgovino Amazon?
- Znova zaženite Kindle Paperwhite: Pritisnite in držite gumb za vklop/izklop 40 sekund in ga nato ponovno pritisnite, da vklopite napravo.
- Preverite svojo Wi-Fi povezavo: Prepričajte se, da je vaš Kindle povezan z delujočim omrežjem Wi-Fi.
- Posodobite nastavitve Wi-Fi: Pojdite v nastavitve Wi-Fi na vašem Kindle in se prepričajte, da je pravilno nastavljen.
- Preverite nastavitve datuma in časa: Prepričajte se, da sta datum in ura na napravi Kindle pravilno nastavljena.
2. Kaj naj storim, če moj Kindle Paperwhite prikaže napako povezave s trgovino Amazon?
- Preverite posodobitve: Prepričajte se, da je vaš Kindle Paperwhite posodobljen na najnovejšo različico programske opreme.
- Preverite zmogljivost vašega Kindle: Če vaši napravi primanjkuje prostora za shranjevanje, izbrišite nepotrebne datoteke, da izboljšate povezljivost.
- Počistite predpomnilnik aplikacije: V nastavitvah Kindle počistite predpomnilnik aplikacije Amazon Store, da odpravite morebitne napake pri povezavi.
- Restaura la configuración de fábrica: Če vsi zgornji koraki ne uspejo, razmislite o obnovitvi Kindle Paperwhite na tovarniške nastavitve.
3. Kaj je najpogostejši vzrok, da se Kindle Paperwhite ne poveže s trgovino Amazon?
- Težave z omrežjem Wi-Fi: Večino časa ni povezave zaradi težav z omrežjem Wi-Fi, kot so šibek signal ali nepravilne nastavitve.
- Težave s programsko opremo: Včasih lahko zastarela različica programske opreme Kindle povzroči težave s povezavo.
- Težave s shranjevanjem: Če napravi primanjkuje prostora za shranjevanje, lahko to negativno vpliva na povezljivost.
4. Kaj lahko storim, če se moj Kindle Paperwhite ne poveže s trgovino Amazon, potem ko sem preizkusil vse znane rešitve?
- Obrnite se na tehnično podporo Amazon: Če nobena rešitev ne deluje, se za dodatno pomoč obrnite na podporo Amazona.
- Razmislite o zamenjavi: Če težave ne odpravite, boste morda morali Kindle Paperwhite zamenjati z novim.
5. Zakaj moj Kindle Paperwhite prikaže sporočilo o napaki, ko se poskuša povezati s trgovino Amazon?
- Problemas de autenticación: Morda je prišlo do težave pri preverjanju pristnosti vašega računa Amazon v vaši napravi.
- Težave z združljivostjo: Včasih lahko določene nastavitve ali datoteke v napravi povzročijo konflikte združljivosti s trgovino Amazon.
6. Kako lahko preverim, ali je moj Kindle Paperwhite pravilno povezan z omrežjem Wi-Fi?
- Dostop do nastavitev: Pojdite na nastavitve vašega Kindle Paperwhite.
- Izberite Wi-Fi: V nastavitvah poiščite možnost Wi-Fi in jo izberite.
- Preverite povezano omrežje: Prepričajte se, da je vaš Kindle povezan s pravim omrežjem Wi-Fi in da je signal močan.
7. Kakšni so koraki za posodobitev programske opreme na mojem Kindle Paperwhite?
- Dostop do nastavitev: Pojdite na nastavitve vašega Kindle Paperwhite.
- Izberite napravo: V nastavitvah poiščite možnost Naprava in jo izberite.
- Preveri posodobitve: Poiščite možnost Posodobitve programske opreme in preverite, ali so na voljo.
- Prenesite posodobitev: Če je na voljo posodobitev, jo prenesite in namestite v svojo napravo.
8. Kako lahko počistim predpomnilnik aplikacije trgovine Amazon na svojem Kindle Paperwhite?
- Dostop do nastavitev: Pojdite na nastavitve vašega Kindle Paperwhite.
- Izberite aplikacije: V nastavitvah poiščite možnost Aplikacije in jo izberite.
- Izberite Upravljanje nameščenih aplikacij: Poiščite možnost Upravljanje nameščenih aplikacij in jo izberite.
- Izberite trgovino Amazon: Na seznamu poiščite aplikacijo Amazon Store in izberite Počisti predpomnilnik.
9. Ali moram svoj Kindle Paperwhite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da odpravim težave s povezavo?
- Zadnji vir: Obnovitev tovarniških nastavitev je zadnja možnost, ki jo morate upoštevati, če nobena druga rešitev ne deluje.
- Odpravlja resne težave: Ta ukrep lahko pomaga odpraviti resnejše težave s povezljivostjo ali programsko opremo v napravi.
- Naredite varnostno kopijo: Pred obnovitvijo tovarniških nastavitev poskrbite, da boste varnostno kopirali vse pomembne podatke.
10. Kako se lahko obrnem na Amazonovo podporo za pomoč pri svojem Kindle Paperwhite?
- Dostop do spletnega mesta Amazon: Obiščite spletno mesto Amazon in pojdite na razdelek Pomoč ali Kontakt.
- Izberite možnost tehnične podpore: Poiščite možnost tehnične podpore ali storitve za stranke in jo kliknite.
- Elige el método de contacto: Izberite, ali želite vzpostaviti stik po telefonu, klepetu v živo ali e-pošti.
Sem Sebastián Vidal, računalniški inženir, navdušen nad tehnologijo in DIY. Poleg tega sem ustvarjalec tecnobits.com, kjer delim vadnice, da naredim tehnologijo bolj dostopno in razumljivo za vse.