Zakaj se prikaže napaka 0x80070017: poškodovane datoteke med namestitvijo ali kopiranjem

Ko Napaka sistema Windows 0x80070017 Običajno nas to popolnoma preseneti: poskušate namestiti, posodobiti ali obnoviti sistem in nenadoma se pojavi sporočilo, ki označuje, da datoteke manjkajo ali so poškodovane. Do te napake lahko pride v obeh Windows 8, 10 ali 11 In čeprav je zastrašujoče, v večini primerov obstaja rešitev z sledenjem vrsti urejenih korakov.

V naslednjih vrsticah boste našli praktični vodnik Na podlagi različnih uradnih Microsoftovih odgovorov, tehničnih forumov in uporabniških izkušenj boste natančno videli, kaj ta koda pomeni, katere so njene najpogostejše vzroke in kako jo odpraviti v različnih situacijah: med namestitvijo z USB-ja ali DVD-ja, pri posodabljanju prek Posodobitev sistema Windows ali pri obnovi opreme. Vse je razloženo na dostopen način, vendar brez žrtvovanja tehnične natančnosti.

Kaj je napaka 0x80070017 in zakaj se pojavi?

Koda 0x80070017 označuje težavo z integriteto Pri kopiranju ali branju datotek, ki jih zahteva Windows. Preprosteje povedano: sistem poskuša dostopati do določenih datotek (namestitvenih, posodobitvenih ali obnovitvenih datotek) in zazna, da so poškodovane, nepopolne ali nedostopne.

Običajno ga boste videli skupaj s sporočili, kot so »Windows ne more kopirati datotek, potrebnih za namestitev« ali da so »datoteke morda poškodovane ali manjkajo«. Do tega lahko pride tako pri nameščanju sistema Windows od začetka kot tudi pri uporabi večje posodobitve ali poskusu obnovitve sistema v prejšnje stanje.

Najpogostejši vzroki, ki pojasnjujejo to napako, so običajno povezani z okvarjen namestitveni medij (opraskan DVD, poškodovan ISO, nepravilno ustvarjen USB), napake particije ali trdega diskasistemske datoteke, ki so že poškodovane v samem sistemu Windows ali celo motnje zaradi protivirusnega ali drugih programov ki se "vmešavajo" v proces.

V nekaterih posebnih primerih, zlasti pri posodabljanju sistema Windows 10 ali 11, napako spremlja napake krmilnika (na primer gonilniki čipov ali grafične kartice, ki se ne namestijo pravilno) in simptomi, kot so prenehanje delovanja drugega monitorja, izguba ločljivosti ali nenavadno zamrzovanje.

Zaradi vseh teh razlogov je najbolje, da se problema lotimo po delih: najprej pregledajte najpreprostejše stvari (čas, protivirusni program, povezava, namestitveni medij), nato pa uporabite samodejna orodja sistema Windows (ali pa se zaženite v varni način) in po potrebi nadaljujte s podrobnejšimi koraki, kot je popravilo sistemskih datotek ali celo preoblikovanje particij.

Napaka 0x80070017 pri nameščanju ali ponovni namestitvi sistema Windows 8, 10 in 11

Eden najpogostejših scenarijev, kjer se ta koda pojavi, je med čista namestitev sistema Windows 8, 10 ali 11Formatirate računalnik ali ponovno nameščate sistem, čarovnik začne kopirati datoteke in nenadoma se pojavi strašna napaka 0x80070017, ki pomeni, da potrebnih datotek ni mogoče kopirati.

V mnogih primerih se to zgodi, ker Particija diska, na katero poskušate namestiti program, je poškodovana Ali pa morda ISO-slika ali namestitveni medij ni v brezhibnem stanju. Zato je prvi korak vedno zagotoviti, da je vaša kopija sistema Windows pravilna in da je bil namestitveni medij pravilno ustvarjen.

Preglejte in ponovno prenesite datoteko ISO sistema Windows

Če uporabljate star DVD ali USB ključek, ki je že leta star, je priporočljivo, da da se že na začetku izključi fizična težava ali poškodba ISO-jaNajboljša možnost danes je, da uradno sliko znova prenesete iz Microsoftovih orodij, pa naj bo to za Windows 11, Windows 10 ali Windows 8.1.

Za to je idealno uporabiti orodje za ustvarjanje medijev (Orodje za ustvarjanje medijev) ali uradni Pomočnik za posodobitve. V sistemih Windows 10 in 11 po prenosu pripomočka preprosto zaženite, sprejmite licenčne pogoje in izberite, kaj želite storiti s sliko.

Na prvem zaslonu izberite možnost »Ustvari namestitveni medij (USB ključek, DVD ali ISO datoteko) za drug računalnik« in kliknite Naprej. Ta možnost ustvari čisto kopijo sistema Windows na zunanjem mediju, kar je idealno za formatiranje ali ponovno namestitev brez prenosa prejšnjih napak.

Nato vas bo pozval, da izberete Jezik, izdaja in arhitektura (32 ali 64 bitov). Če želite znova namestiti isto različico sistema Windows, ki je bila že v računalniku, je najlažji način, da pustite izbrane samodejno zaznane možnosti in kvečjemu spremenite jezik. Nato znova kliknite Naprej.

Naslednji korak je odločitev, ali boste Ustvarite namestitev neposredno z USB-ja ali prenesite datoteko ISO ki ga boste nato zapisali na DVD ali montirali z drugim orodjem. Izberite pogon USB, če želite to storiti hitro in enostavno, ali ISO, če želite imeti večji nadzor nad nadaljnjim postopkom.

Če izberete datoteko ISO, bo čarovnik shranil privzeto sliko v Mapa z dokumenti (Pot lahko po želji spremenite). Ko je prenos končan, boste imeli na voljo datoteko, ki jo lahko z drugimi orodji uporabite za ustvarjanje zagonskega DVD-ja ali USB-pogona.

Ustvarjanje namestitvenega medija z uporabo alternativnih orodij

Uradna orodja lahko včasih povzročijo težave, zlasti na starejših računalnikih ali z nestabilno internetno povezavo. V tem primeru lahko uporabite pripomočke drugih ponudnikov, kot so Rufus, brezplačen in odprtokodni program, ki močno olajša ustvarjanje namestitvenega USB pogona iz ISO-slike.

Postopek je preprost: prenesete Rufus, povežete 8 GB ali večji USB-ključekIzberete prej pridobljeno datoteko ISO sistema Windows in pustite, da orodje pripravi pogon USB kot zagonski pogon. Program vam omogoča tudi prilagajanje nekaterih možnosti particij (MBR, GPT, vrsta ciljnega sistema itd.), kar je zelo uporabno, če boste nameščali na računalnike s klasičnim BIOS-om ali UEFI-jem.

Ko je USB-pogon ustvarjen, morate le še konfigurirajte BIOS ali UEFI za zagon s tega pogona in ponovite poskus namestitve. Če je bila težava z DVD-jem ali okvarjenim ISO-jem, bi se napaka 0x80070017 na tej točki morala nehati pojavljati.

Preverite particijo in trdi disk

Ko se napaka pojavi tik pri kopiranju datotek na ciljni disk, je pomembno upoštevati, da je particija poškodovana ali disk začne odpovedovatiMed čarovnikom za namestitev sistema Windows, ko pridete do zaslona, ​​kjer izberete mesto namestitve, je dobro preveriti obstoječe particije.

Če se težava vedno ponavlja na isti particiji, je dokaj učinkovit ukrep Izbriši ga in ustvari novega iz nič.To prisili namestitveni program, da regenerira strukturo datotek, kar pomaga preprečiti problematične sektorje ali poškodovane strukture. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali vse podatke na tem nosilcu podatkov.

Na starejših trdih diskih ali na opremi, ki kaže simptome ekstremne počasnosti, čudnih zvokov ali nepričakovanih zamrznitev, je prav tako vredno razmisliti o nadgradnji. diagnostična orodja proizvajalca (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard itd.) ali z drugega računalnika, da se prepričate, da disk še ni na izteku svoje zmogljivosti.

Napaka 0x80070017 med posodobitvami sistema Windows (Windows Update)

Drug klasičen scenarij za to kodo napake je, ko Posodobitev sistema Windows ne uspe dokončatiTo se lahko zgodi z mesečnimi kumulativnimi posodobitvami, z velikimi paketi funkcij ali z gonilniki, ki prispejo prek samih posodobitev sistema Windows.

Nekateri uporabniki so na primer poročali, da po poskusu namestitve določenih posodobitev čipov ali grafike ne morejo več uporabljati drugi monitorIn pri preverjanju zgodovine se prikaže 0x80070017. Tako proizvajalci, kot sta Lenovo ali Intel, kot tudi Microsoftova podpora se običajno strinjajo, da je v teh primerih izvor v operacijskem sistemu in ne toliko v strojni opremi.

Preverite čas, protivirusni program in osnovne nastavitve

Preden se lotimo naprednih ukazov, je priporočljivo pregledati Osnovne težave, ki pogosto prekinejo delovanje sistema Windows UpdateNeusklajenost sistemskega časa, preveč agresiven protivirusni program ali nestabilna povezava lahko sprožijo napake pri prenosu ali preverjanju datotek.

Začnite s preverjanjem, ali Časovni pas, datum in ura na napravi so pravilni. in se ujemajo z vašo lokacijo. Če so napačne, jih popravite, znova zaženite in poskusite znova preveriti posodobitve.

Nato začasno deaktivirajte vaš protivirusni program tretje osebe (in morebitni varnostni paket, ki ste ga namestili), da preprečite blokiranje ključnih procesov storitve Windows Update. To storite le med testiranjem in ga ne pozabite pozneje znova omogočiti.

Prav tako je dobro, da se odklopite. nebistvene periferne naprave (dodatni pogoni USB, zunanji trdi diski, tiskalniki), ki niso potrebni, še posebej, če poskušate posodobiti ali obnoviti sistem, saj se lahko sredi postopka pojavijo nekateri konflikti med gonilniki.

Uporabite orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update

Windows vključuje posebno orodje za odpravljanje težav za Windows Update To avtomatizira nekatere osnovne preglede in popravi poškodovane nastavitve storitve posodabljanja. To je hiter korak in ga je vredno poskusiti čim prej.

V sistemih Windows 10 in 11 lahko do njega dostopate iz Domov > Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težavNa seznamu v razdelku z najpogostejšimi elementi poiščite »Windows Update« in kliknite »Zaženi«.

Naj čarovnik opravi svoje delo: pregledal bo konfiguracije, dovoljenja in povezane komponente ter poskušal popraviti vse, kar najde. Ko bo končal, je priporočen postopek znova zaženite računalnik Nato se vrnite v Nastavitve > Windows Update, kliknite »Preveri posodobitve« in poskusite znova.

Če imate raje prenosljivo različico za računalnike z resnimi težavami s posodabljanjem, jo ​​je Microsoft v preteklosti ponujal tudi sam. samostojno diagnostično orodje (wudiag), ki opravlja podobne naloge, čeprav je vse bolj centraliziran v vgrajenem reševalniku sistema.

Očistite začasne datoteke in izvedite čisti zagon

Kadar posodobitve večkrat ne uspejo, je dobra praksa izvesti čiščenje začasnih datotek in čisti zagon, da se izključijo konflikti s programi drugih proizvajalcev.

Za brisanje začasnih datotek lahko uporabite kombinacijo tipk Windows + RVnesite »temp« (brez narekovajev) in pritisnite Enter. Odpre se mapa z datotekami, ki jih lahko sistem obnovi; izberite vso njeno vsebino in jo izbrišite. Postopek ponovite, tokrat z ukazom »%temp%«, in znova izbrišite, kar se prikaže.

Naslednji korak, če se vam zdi potreben, je konfiguracija čisti začetek (Čisti zagon) vključuje onemogočanje storitev in zagonskih programov, ki niso Microsoftovi. Namen je zagnati sistem le z najnujnejšimi programi, s čimer se zmanjšajo morebitni konflikti. Microsoft ta postopek podrobno pojasnjuje v svoji uradni dokumentaciji za podporo, vendar se v bistvu izvaja z uporabo msconfig in upravitelja opravil.

Ponastavitev komponent sistema Windows Update

Če se po vsem tem napaka 0x80070017 še vedno pojavlja, je potreben podrobnejši ukrep: ročno znova zaženite komponente sistema Windows UpdateTo vključuje zaustavitev storitev, preimenovanje map, kjer so shranjeni poškodovani prenosi, ponovno registracijo knjižnic in ponovni zagon vsega.

Najbolj praktičen način je, da odprete Beležnico, prilepite niz pripravljenih ukazov in shranite datoteko s končnico .bat, da jo zaženete kot skrbnik. Ti ukazi vključujejo ukaze za zaustavitev storitev BITS, wuauserv, appidsvc in cryptsvc, brisanje datotek qmgr*.dat, povezanih z upraviteljem prenosov sistema Windows, in preimenovanje map SoftwareDistribution in catroot2, kjer so začasno shranjene posodobitve in katalogi.

Nato se za to uporabi več vrstic regsvr32 ponovno registrirajte na desetine datotek DLL ključne za posodobitev (kot so wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll, med mnogimi drugimi) in ukazi netsh za ponastavitev konfiguracije Winsock in proxyja WinHTTP.

Končno se scenarij vrne k Zaženite storitve Windows Update V nekaterih primerih pa prilagodi lastnosti datotečnega sistema (na primer z uporabo ukaza `fsutil resource setautoreset` na disku C:). To je dolgotrajen postopek, vendar precej učinkovit za odpravljanje trajnih napak, povezanih s poškodovanimi datotekami ali konfiguracijami.

Ko zaženete datoteko .bat kot skrbnik, je priporočljivo znova zagnati računalnik, ponovno odpreti Windows Update in klikniti »Preveri posodobitve"da preverim, ali je napaka 0x80070017 izginila."

Popravilo sistemskih datotek in storitev sistema Windows

Če niti orodje za odpravljanje težav niti ponastavitev komponente ne odpravita napake, se bo sistem verjetno prenesel naprej. globlja škoda na samih datotekah sistema WindowsNa tej točki zgolj ponovni zagon storitev ni več dovolj: popraviti je treba sistemsko sliko in njene komponente.

Za to Microsoft priporoča uporabo dveh orodij ukazne vrstice: DISM (Servisiranje in upravljanje slik uvajanja) y SFC (preverjevalnik sistemskih datotek)Ko se izvajajo po vrsti in s potrpežljivostjo, lahko najdejo in obnovijo kritične datoteke, ki lahko povzročajo napako 0x80070017 in druge povezane napake.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da odprete okno CMD (ukazni poziv) kot skrbnikNato je priporočljivo, da naslednje ukaze zaženete enega za drugim in počakate, da se vsak konča, preden nadaljujete z naslednjim:

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Prve tri so posvečene analizirati in popraviti sliko sistema Windows shranjene na disku in zamenjajo poškodovane datoteke z zdravimi, pridobljenimi iz Microsoftovih repozitorijev. Slednje pomaga očistiti stare komponente in zmanjšati prostor, ki ga zasedajo prejšnje različice posodobitev.

Ko DISM konča svoje delo (to lahko traja nekaj časa, zlasti na počasnih ali k napakam nagnjenih računalnikih), morate zagnati ukaz:

– SFC /Scannow

SFC se ukvarja z preverite celovitost sistemskih datotek, ki jih uporabljate Ko najde poškodovano datoteko, jo poskuša zamenjati z dobro kopijo. Ko konča, prikaže sporočilo, ki pove, ali je bilo mogoče popraviti vse ali pa nekatere datoteke še vedno ni mogoče popraviti.

Po teh korakih je priporočljivo, da znova zaženete računalnik, zaženete Windows Update in poskusite namestiti posodobitev, ki je povzročala težave. V mnogih primerih ta kombinirani postopek DISM + SFC odpravi težavo. obnoviti sistem v dovolj stabilno stanje, da se koda 0x80070017 neha pojavljati.

Drugi ukrepi: nov račun, popravilo in obnova na kraju samem

Če ste prišli tako daleč in se še vedno srečujete z isto napako, je čas, da začnete razmišljati o bolj drastičnih možnostih, čeprav še vedno manj drastičnih kot popolno formatiranje računalnika. Ena od teh je ustvarjanje nov in čist uporabniški račun da izključimo možnost, da je trenutni profil poškodovan.

V sistemu Windows je enostavno dodati novega lokalnega uporabnika ali uporabnika, povezanega z Microsoftovim računom, iz nastavitev. Ideja je, da se prijavite s tem uporabnikom. Novo ustvarjen profil, brez prilagoditev ali ostankov starih nastavitevin od tam poskusite znova namestiti posodobitve ali postopek, ki je ustvaril napako 0x80070017.

Če to ne reši težave, je še ena zelo uporabna alternativa tako imenovana posodobitev v kontekstu ali popravilo na mestu. V praksi to vključuje zagon namestitvenega programa za isto različico sistema Windows, ki jo že imate, vendar ga zaženete znotraj samega sistema in izberete možnost za shranite svoje datoteke in aplikacije.

Ta postopek sili k obsežno prepisovanje komponent in storitev sistema WindowsPopravi globoko škodo, ne da bi bilo treba izbrisati vaše osebne podatke ali ponovno namestiti programe. Gre za neke vrste "večje popravilo", ki je običajno zelo učinkovito, kadar težave s posodabljanjem povzroči resno ogrožen sistem.

Seveda je pred izvedbo posodobitve v kontekstu priporočljivo izvesti varnostno kopirajte pomembne datotekeZa vsak slučaj. Čeprav je postopek zasnovan tako, da jih ohrani, pa dodatna previdnost nikoli ne škodi.

V primerih, ko se napaka pojavi pri poskusu obnovite sistem z obnovitvenega medijaPomembno je preveriti tudi sam medij: preverite, ali je USB ali DVD, ki ga uporabljate za dostop do možnosti obnovitve, v dobrem stanju, po potrebi ponovite ustvarjanje obnovitvenega diska in začasno onemogočite vsa protivirusna ali varnostna orodja, ki morda motijo ​​delovanje.

Kdaj poiskati zunanjo pomoč in specializirane forume

Čeprav je veliko napak 0x80070017 odpravljenih z zgornjimi koraki, obstajajo situacije, ko je težava povezana z okvarjena strojna oprema, zelo specifične kombinacije gonilnikov ali nenavadne napake ki zahtevajo nadaljnjo analizo.

V teh primerih je poleg stika z uradno podporo Microsofta ali podporo proizvajalca računalnika (Lenovo, HP, Dell itd.) koristno, da se posvetujete specializirani forumi in skupnosti kjer so drugi uporabniki doživeli nekaj podobnega. Obstajajo tehnični forumi Microsofta, skupnosti za pomoč za Windows in podforumi, namenjeni izključno diagnosticiranju napak pri posodabljanju.

Vendar je pomembno razlikovati med splošnimi skupnostmi za razprave o sistemu Windows in prostori, ki so posebej namenjeni tehnični podpori. Številne splošne skupnosti jasno povedo, da niso mesta, kjer bi lahko prosili za pomoč pri specifičnih težavah z računalnikom, in vas napotijo ​​na [ustrezen forum/oddelek]. specifični podforumi na primer r/WindowsHelp ali /TechSupport pri odpravljanju napak, kot je 0x80070017.

V vsakem primeru, če zaprosite za zunanjo pomoč, prispevajte vse možne informacijeNavedite natančno različico in izdajo sistema Windows, vrsto računalnika (znamko in model), morebitne dodatne simptome (napake monitorja, čudna sporočila), korake, ki ste jih že poskusili, in kdaj se je napaka pojavila. Več informacij kot boste posredovali, lažje vam bo nekdo pomagal.

Z upoštevanjem tega urejenega postopka – od preverjanja namestitvenega medija in particij, prek orodij za odpravljanje težav in popravil z DISM in SFC do izvajanja nadgradnje na mestu – lahko napadete napaka 0x80070017 z vseh običajnih zornih kotov. Čeprav je včasih treba za to porabiti kar nekaj časa, je v večini primerov treba potrpeti in izključevati vzroke, dokler ne najdete pravega vira težave.