Kako odpraviti črni zaslon s kurzorjem po prijavi

Ko se vaš računalnik ali prenosnik zažene in ostane vklopljen črn zaslon z vidnim kurzorjemObčutek popolne zamrznitve je absoluten: ni namizja, ni menijev in zdi se nemogoče nadaljevati. Ta napaka se lahko pojavi ob zagonu, med uporabo ali ob izklopu in pogosto ne prikaže nobenega sporočila o napaki, kar otežuje diagnozo.

Dobra novica je, da razen resnih okvar strojne opreme obstajajo veliko rešitev Na dosegu roke vsakemu uporabniku. V tem priročniku boste našli podroben vodnik, od hitrih preverjanj do naprednih tehnik, za obnovitev sistema in po potrebi shranjevanje podatkov pred ponovno namestitvijo.

Zakaj se prikaže črn zaslon s kurzorjem?

Ta simptom ima lahko več vzrokov, od napaka gonilnika grafike na periferni konflikt, problematične posodobitve ali fizično težavo z monitorjem/kabli. Posredujejo lahko tudi poškodovane sistemske datoteke, zastarel BIOS ali napačna konfiguracija zagona.

Na splošno si predstavljajte pet front: sam Windows (storitve in nastavitve), Grafični procesor in njegovi gonilniki, zaslon in povezave, najnovejše posodobitve in morebitne nezdružljivosti programske opremeKasneje bomo videli, kako ravnati z vsakim od njih, ne da bi preskočili pomembne korake.

Preverjanje strojne in periferne opreme

Preden se lotimo sistema, izključimo osnove: izklopite računalnik, odklopite vse zunanje naprave (USB, slušalke, mikrofoni, diski itd.) in pustite samo tipkovnico, miško, monitor in napajanje. Držite gumb za vklop nekaj 30 sekund za brisanje stanj in ponovni vklop.

Če uporabljate namizni računalnik z namensko grafično kartico in vgrajeno video kartico, priključite monitor na izhod matične plošče za testiranje integrirane grafične kartice. Če vidite sliko, je težava v grafični kartici. Če z integrirano ni signala in računalnik ob zagonu niti ne zapiska, je težava v matična plošča.

Preverite ožičenje monitorja: dobro privijte povezave HDMI/DVI/VGA tako na računalniku kot na zaslonu. Pri VGA uporabite vijake, da preprečite zrahljanost. Če je mogoče, preizkusite monitor z drugo napravo (drugim računalnikom, dekoderjem ali predvajalnikom), da izključite možnost, da je monitor sam ... zaslon ne deluje.

Na prenosnih ali namiznih računalnikih, ki so bili pred kratkim premaknjeni, lahko ohlapna HDMI povezava povzroči črn zaslon, kar je mogoče odpraviti s preprostim popoln ponovni zagonČeprav se morda zdi očitno, je prisilni izklop z gumbom za vklop in ponovni zagon hiter preizkus, ki prihrani čas.

Bližnjice in ponovni zagoni, ki ponovno aktivirajo videoposnetek

Windows lahko začasno izgubi povezavo z zaslonom. Poskusite kombinacijo Windows + Ctrl + Shift + B za ponastavitev gonilnika grafične kartice. Zaslišati morate pisk in utripajoč zvok; če je gonilnik aktiven, zaslon poskusite se ponovno povezati.

Še en uporaben trik je Windows + P: Odpre meni Projekt. Pritisnite P in Enter za preklapljanje med načini prikaza (podvoji, razširi, samo računalniški zaslon itd.). To zaporedje ponovite štirikrat, da se pomikate med vsemi možnostmi, ne da bi videli vmesnik.

Če se sistem odziva na tipkovnico, pritisnite Alt + F4 in nato pritisnite Enter, da poskusite pravilno zaustaviti računalnik. Če to ne deluje, držite gumb za vklop približno 10 sekund prisilna zaustavitev in začne znova.

Ti manevri so še posebej učinkoviti, ko se črni zaslon pojavi po izhodna suspenzija ali zaradi začasne sesutja gonilnika grafike in vam lahko prihrani vstop v napredne menije.

Varni način: osnovna dejanja in čiščenje ob zagonu

Če težava vztraja, pojdite na Varni način (z omrežjem ali brez). Ob zagonu vsilite samodejno popravilo tako, da ob zagonu zaustavite računalnik in ta postopek ponovite trikrat, dokler se ne prikaže Napredne možnostiNato pojdite na Odpravljanje težav > Napredne možnosti > Nastavitve zagona > Ponovni zagon in izberite F4 ali F5.

V varnem načinu odprite Upravitelj naprav (Windows + R, vnesite devmgmt.msc in Enter), razširite možnost Grafične kartice, z desno tipko miške kliknite grafično kartico in izberite Posodobi gonilnik ali Odstrani napravo. Nato znova zaženite, da se Windows znova namesti. grafični gonilnik.

Deaktiviraj storitev «Priprava vloge» če moti zagon: Windows + R, vnesite services.msc, poiščite »Priprava aplikacije«, dvokliknite in nastavite vrsto zagona na »Onemogočeno«, uporabite in sprejmite. Če to odpravi zagon, ga lahko kasneje vrnete v Ročno.

Zmanjšajte začetek: odprite Upravitelj opravil, zavihek Zagon in onemogočite aplikacije, ki jih ne potrebujete. Če želite izključiti konflikte programske opreme, izvedite čisti začetekZaženite msconfig, v razdelku Storitve izberite »Skrij vse Microsoftove storitve« in kliknite »Onemogoči vse«. Znova zaženite in preverite.

Popravila iz obnovitvenega okolja (WinRE)

Če ne morete dostopati do namizja, prisilite WinRE z zaporedjem trije prekinjeni začetki (izklopite med prikazom logotipa in ga ponovno vklopite). V razdelku Samodejno popravilo izberite Napredne možnosti in pojdite na Odpravljanje težav, da si ogledate vse razpoložljiva orodja.

Začni z "Popravilo zagona»: Windows bo poskušal najti težave z zagonom in jih samodejno odpraviti. Če težavo povzročajo poškodovane zagonske datoteke, je pogosto dovolj, da sistem za obnovitev.

Če ne deluje, pojdite na "Sistemski simbol» in izvede preverjanja. Najprej preverjevalnik sistemskih datotek popravi zaščitene datoteke sistema Windows, ki so poškodovane ali manjkajo in povzročajo črn zaslon.

Poleg tega lahko v okolju WinRE «Odstranite posodobitve»: Odstranite najnovejše posodobitve kakovosti ali funkcij, če sumite, da se je težava začela po nedavni popravekTo je preprosta rešitev, ki pogosto vrne stvari v normalno stanje.

Ključni ukazi v ukaznem pozivu

Odprite terminal s skrbniškimi pravicami in zaženite te ukaze za popravilo sistema in zagon. So varni in lahko odpravijo napake. v nekaj minutah:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Če CFS ne odpravi vsega, ga dopolnite z DISM iz sistema (ali WinRE z omrežjem), da se slika sistema Windows obnovi v zdravo stanje pred naslednjim SFC vstopnica:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Grafični gonilniki in napredne nastavitve GPU-ja

Mnogi primeri črnega zaslona s kurzorjem se začnejo z napačen gonilnik videaV varnem načinu odstranite gonilnik in ga znova namestite z uradnega spletnega mesta proizvajalca (NVIDIA, AMD, Intel) ali spletnega mesta proizvajalca računalnika po identifikaciji znamka in model (Windows + R, msinfo32, Enter).

Če med uporabo grafičnega procesorja občasno pride do zatikanja, lahko prilagodite čas, ki ga Windows čaka, preden znova zažene sistem. grafični krmilnik (TDR). Register urejajte zelo previdno in le, če veste, kaj počnete.

Zaženite regedit in se pomaknite do ključa Grafični gonilnikiČe vrednost ne obstaja, jo ustvarite kot 32-bitno vrednost DWORD in ji dodelite vrednost, na primer 8 sekund, da sistemu zagotovite čas za obnovitev. gonilnik videa.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

Po spremembi registra znova zaženite računalnik. Če nestabilnost preneha, ste težavo odpravili. Kljub temu je najbolje, da to nastavitev združite z posodobljeni gonilniki in preverite temperaturo in stabilnost sistema.

BIOS/UEFI: Ponastavitev in posodobitev

A zastarel BIOS/UEFI Črne zaslone lahko povzročijo tudi napake ali napačna konfiguracija. Najprej poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve: izklopite, vklopite in večkrat pritisnite tipko za dostop do BIOS-a, dokler ne vstopite v glavni meni in izberete »Naloži privzete nastavitve« ali enakovredno možnost, shranite in ponovni zagon.

Pogoste tipke za vnos: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (namizni računalniki Acer in Asus serije A), Esc (nekateri HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) in na nekaterih prenosnikih Lenovo Fn + F2Če do njega ne morete dostopati, si oglejte priročnik.

Posodobitev BIOS-a je morda priporočljiva, če je vaša različica zelo stara in jo je proizvajalec popravil. težave z združljivostjoVstopite v varni način z omrežjem, odprite msinfo32, da si zabeležite različico, datum in proizvajalca, prenesite z uradne spletne strani najnovejši BIOS za vaš model in sledite čarovniku, ko je oprema priključena na napajanje.

Pomembno: Med posodabljanjem ne izklapljajte ali odklapljajte računalnika. Prekinitev lahko poškoduje matično ploščo. Če ste v dvomih, najprej razmislite o ponastavitvi matične plošče. privzeta konfiguracija in preverite, če je to dovolj.

Konfliktna programska oprema, prilagajanje in varnost

Izogibajte se dvema protivirusni program hkrati pa povzročajo konflikte in nepričakovane zrušitve. Odstranite dodatno različico in izvedite popolno skeniranje sistema (vključno z zagonom in pomnilnikom) z zaupanja vredno rešitvijo ali z Zaščitnik sistema Windows v izčrpnem načinu.

Odstranite sumljivo programsko opremo (zlasti programe za prenos podatkov) Torrent ali programe, pridobljene z nezanesljivih spletnih mest). Številne namestitve vključujejo neželene komponente, ki spreminjajo sistem in na koncu sprožijo črni zasloni.

Orodja za poglobljeno prilagajanje (opravilna vrstica, meni Start, Explorer.exe) spreminjajo kritične procese in register. Če jih uporabljate, poskusite začasno jih odstraniteV starejših ali nepodprtih različicah so pogost vir subtilnih napak v prijava.

Preverite, ali je vaš Windows aktiviranoDelo s sistemom brez aktivacije nalaga omejitve in v nekaterih primerih lahko spremlja nenavadno vedenje. Če je bil iz kakršnega koli razloga deaktiviran, znova vnesite geslo. ključ izdelka.

Temperatura in stanje strojne opreme

Pregrevanje Grafični procesor ali procesor To lahko povzroči prekinitve video signala. Spremljajte delovne temperature z orodjem, kot je AIDA64 ali drugim po vaši izbiri. Če so visoke, preverite termalna pasta, hladilnik, ventilatorji in energijski profili.

Če diagnosticirate težavo s stabilnostjo, ne silite overklokiranja. Ponovno preverite. vrednosti delnic, očistite prah in zagotovite ustrezno prezračevanje. Znižanje temperature za nekaj stopinj lahko pomeni razliko med blokado in okvaro sistema. hlev.

Obnovitev, odstranitev posodobitev ali ponastavitev računalnika

Če vse drugo odpove, poskusite z "Obnovitev sistema» na prejšnjo točko (Odpravljanje težav > Dodatne možnosti > Obnovitev sistema). To ne vpliva na vaše osebne datoteke, vendar bo povrnilo gonilnike in nedavne spremembe.

Drug način je odstranitev najnovejše različice Posodobitve sistema Windows iz WinRE, tako glede kakovosti kot funkcij, če se je težava začela po popravku. Včasih se je treba vrniti korak nazaj takoj reši.

Kot zadnja možnost lahko «Ponastavi ta računalnik» iz Nastavitve > Posodobitev in varnost > Obnovitev. Če je mogoče, izberite, da shranite datoteke, saj veste, da bo Windows znova nameščen in boste morali znova namestite aplikacije.

Če imate raje absolutno čistočo, ustvarite namestitveni medij in izvedite namestitev iz ničPred tem shranite podatke, ker formatiranje izbriše vso vsebino s sistemskega pogona in ni več nazaj.

Če imate v sistemu Windows klasičen »črni zaslon s kazalcem«, izvedite preverjanja strojne opreme, video bližnjice in varni način; nato uporabite WinRE (popravilo zagona, SFC/DISM in odstranitev posodobitev), preverite gonilnike in BIOS, odstranite konfliktno programsko opremo in spremljajte temperature. Te tehnike pokrivajo najpogostejše vzroke in če ni fizične škode, bi moral računalnik običajno delovati. vrni se v življenje.