V tehnološkem svetu, v katerem živimo, je imeti račun na najbolj priljubljenih družabnih platformah, kot je Snapchat, skoraj bistvenega pomena. Vendar pa lahko včasih naletite na težavo, da platforma Ne dovoljuje ustvarjanja računa. Napaka, do katere lahko pride zaradi različnih vzrokov, ki jih ni vedno lahko prepoznati. V tem članku vam bomo predstavili vrsto možnih rešitev za ta problem ki jih lahko uporabite korak za korakom.
Razlogi, zakaj vam Snapchat morda ne dovoli ustvariti računa
Obstaja več situacij, ki lahko povzročijo Snapchat vam ne dovoljuje ustvarjanja računa. Med najpogostejšimi so: ste v regiji, kjer storitev ni na voljo, poskušate registrirati uporabniško ime, ki je že v uporabi, posredujete napačne osebne podatke ali poskušate ustvariti račun, ko ste mlajši od 13 let.
- Geografske omejitve: Ne vse storitve socialna omrežja Na voljo so na vseh koncih sveta. Če ste na območju, kjer Snapchat ne ponuja svojih storitev, lahko naletite na težave, ko se poskušate prijaviti.
- Uporabniško ime je že v uporabi: Snapchat ne dovoljuje, da ima več uporabnikov isto uporabniško ime. Če izbrano uporabniško ime že uporablja druga oseba, boš moral poiskati novega.
- Napačni osebni podatki: Med registracijo ste morda navedli napačne podatke o sebe. To se pogosto nanaša na podatke, kot sta datum rojstva ali e-poštni naslov.
- Starost: V skladu s pravilniki Snapchata morajo biti uporabniki stari najmanj 13 let, da ustvarijo račun. Če je vnesen datum rojstva, ki nakazuje, da je uporabnik mladoleten, Snapchat ne bo dovolil ustvarjanja računa.
Po drugi strani pa lahko naletite tudi na težave, ko se poskušate registrirati na Snapchat zaradi tehničnih dejavnikov. Ti vključujejo: šibko internetno povezavo ali uporabo zastarele različice aplikacije Snapchat.
- Šibka internetna povezava: Če je vaša internetna povezava počasna ali nezanesljiva, nekatere omrežne storitve, vključno z ustvarjanjem novega računa Snapchat, morda ne bodo delovale pravilno.
- Različica aplikacije: Če uporabljate starejšo različico aplikacije Snapchat, lahko naletite na težave, ko se poskušate prijaviti. Preverite, ali imate v telefonu preneseno najnovejšo različico aplikacije.
Če se zavedate teh možnih razlogov, lahko sprejmete potrebne ukrepe in Odpravite morebitne težave pri ustvarjanju računa Snapchat.
Reševanje težav z internetno povezavo za ustvarjanje računa Snapchat
Če želite odpraviti težave z internetno povezavo, najprej preverite, ali ste povezani v omrežje Wi-Fi ali mobilno podatkovno omrežje. Poskusite odpreti druge aplikacije o spletna mesta za potrditev, da vaša internetna povezava deluje pravilno. Če se druge aplikacije in spletne strani naložijo pravilno, je težava morda specifična za Snapchat.
Prepričajte se, da imate v napravi preneseno najnovejšo različico Snapchata. Snapchat lahko naleti na težave, če vaša aplikacija ni posodobljena. Preverite, ali so na voljo posodobitve za Snapchat na Trgovina z aplikacijami in po potrebi posodobite. Poskusite lahko tudi odstraniti in znova namestiti Snapchat.
Če imate še naprej težave, poskusite znova zagnati napravo. Preprosto ga izklopite, počakajte nekaj sekund in ga nato znova vklopite, preden znova poskusite dostopati do Snapchata. Prav tako lahko poskusite svojo napravo povezati z drugim omrežjem Wi-Fi, da vidite, ali to odpravlja težavo.
V nekaterih primerih, Težave pri ustvarjanju računa so lahko posledica tehničnih težav na Snapchatu. Če ste preverili svojo internetno povezavo, različico Snapchata in poskusili znova zagnati svojo napravo ter še vedno ne morete ustvariti računa, ima Snapchat morda težave na ravni strežnika. Stanje strežnika Snapchat lahko preverite na različnih spletnih mestih ali na družbenih omrežjih Snapchat. Če je temu tako, je edina rešitev počakati, da se težava odpravi.
Poleg zgornjih predlogov lahko poskusite tudi naslednje:
- Zaprite vse druge aplikacije v napravi, ki morda uporabljajo pasovno širino, in poskusite znova.
- Poskusite ustvariti račun z druge naprave.
- Če uporabljate VPN, ga poskusite onemogočiti in poskusite znova.
Ko se prijavite za Snapchat, preverite svojo starost in podatke o računu
V večini primerov Snapchat ne dovoljuje ustvarjanja računa zaradi kršitev njegovih pogojev. Eden najpogostejših pogojev, ki jih uporabniki ne izpolnjujejo, je starost najmanj 13 let. Ne pozabite navesti svojega datum rojstva pravilno med postopkom registracije.Če ste mlajši od 13 let in še vedno poskušate registrirati račun z nepravilnim vnosom starejšega datuma rojstva, lahko Snapchat zazna to vrsto dejavnosti in ne bo dovolil registracije računa.
Poleg tega je ustrezen postopek preverjanja računa. To vključuje preverjanje vašega e-poštnega naslova in telefonske številke med postopkom registracije. Navedeni e-poštni naslov in telefonska številka morata biti veljavna in dostopna. Snapchat bo poslal potrditveno kodo na vaš e-poštni naslov in telefonsko številko, poskrbite, da imate dostop do njih, da preverite račun. Poleg tega je pomembno upoštevati, da lahko Snapchat omeji ustvarjanje novih računov, če poskušate ustvariti več računov z isto telefonsko številko ali e-poštnim naslovom.
Počistite predpomnilnik pomnilnika in podatke aplikacije Snapchat, da odpravite težave z registracijo
Če se soočate s težavami pri registraciji računa na Snapchatu, lahko poskusite eno od metod počisti pomnilniški predpomnilnik in podatke aplikacije. Pojdite na nastavitve iz vaše naprave mobilni, izberite možnost »Aplikacije« in na seznamu nameščenih aplikacij poiščite Snapchat. Nato izberite »Shramba« in videli boste dve možnosti: počisti predpomnilnik in počisti podatke. Najprej poskusite počistiti samo predpomnilnik, znova zaženite napravo in poskusite registrirati račun otra vez. Če to še vedno ne odpravi težave, ponovite korake, vendar tokrat izberite »izbriši podatke«. Upoštevajte, da bo ta zadnja možnost izbrisala vse podatke aplikacije v vaši napravi, vključno z vašim računom in vsemi shranjenimi fotografijami ali videoposnetki.
Al počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Snapchat, v bistvu prisilite aplikacijo, da se začne od začetka, s čimer odpravite vse osnovne težave, ki bi lahko ovirale postopek registracije. Ko izbrišete svoje podatke, boste morali znova namestiti Snapchat iz Trgovine Play ali App Store in nato znova poskusiti ustvariti svoj račun. Včasih lahko ta metoda reši trdovratne težave, za katere se zdi, da nimajo logične razlage. Če imate po teh korakih še vedno težave, imate morda opravka z večjo težavo; v tem primeru je dobro, da se obrnete na podporo za Snapchat.
Sem Sebastián Vidal, računalniški inženir, navdušen nad tehnologijo in DIY. Poleg tega sem ustvarjalec tecnobits.com, kjer delim vadnice, da naredim tehnologijo bolj dostopno in razumljivo za vse.