Rešitve, če se vaš pametni televizor ne poveže z omrežjem Wi-Fi: najboljši vodnik

Dandanes je imeti pametni televizor z internetno povezavo skoraj tako pomembno kot imeti elektriko doma. Vendar se stvari včasih zapletejo. Na primer, ko Pametni televizor se ne poveže z omrežjem Wi-Fi. Težava, ki se običajno pojavi ob najslabšem možnem času, ko si želite le ogledati svojo najljubšo serijo ali film.

Čeprav se morda zdi zapleten problem, ga je pogosto mogoče rešiti z nekaj koraki in malo potrpljenja. Ključno je vedeti Kje začeti?. V tem članku vam to razložimo:

Zakaj se pametni televizor ne poveže z omrežjem Wi-Fi

Pametnega televizorja ni mogoče povezati z omrežjem Wi-Fi Lahko je posledica različnih dejavnikov. Nekatere težave so tako osnovne, kot je vnos napačnega gesla, lahko pa jih povzročijo tudi okvare strojne opreme, motnje drugih naprav ali celo sistemske napake na samem televizorju. Poglejmo si najpogostejše vzroke:

• Težave z geslom ali nedavne spremembe ključa usmerjevalnika.
• Razdalja ali fizične ovire med usmerjevalnikom in televizorjem, kar oslabi signal.
• Napaka konfiguracije v brezžičnem omrežju (napačno dodeljen IP/DNS ali nezdružljivost znakov v ključu).
• Motnje zaradi drugih elektronskih naprav ali nasičenosti WiFi kanalov.
• Zrušitev ali okvara usmerjevalnika zaradi preobremenitve ali napak vdelane programske opreme.
• Notranje napake televizorja ki jih povzroča zastarela programska oprema ali začasne zrušitve.

Odkrivanje natančnega vira napake je ključnega pomena za iskanje učinkovite rešitve. Spodaj bomo korak za korakom obravnavali vsak možen vzrok in kako ga lahko odpravite, ne da bi morali biti tehnični strokovnjak.

Za začetek: Ali gre za težavo s povezavo ali težavo s televizorjem?

Preden se lotite spreminjanja možnosti, je najbolj smiselno, če se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi, Preverite, ali je napaka v samem internetu ali je povezana izključno s televizorjem.. Da ne bi izgubljali časa, vnaprej upoštevajte te nasvete:

• Preverite internetno povezavo z drugimi napravami: Povežite svoj mobilni telefon, prenosnik ali katero koli drugo napravo z omrežjem Wi-Fi, da preverite, ali deluje brezhibno. Če se še vedno ne morete povezati ali je hitrost absurdno nizka, je težava v vašem usmerjevalniku ali liniji vašega operaterja, ne v televizorju.
• Opravite hiter preizkus z mobilnimi podatki: : Delite povezavo iz svojega mobilnega telefona tako, da ustvarite dostopno točko WiFi (mobilna dostopna točka ali skupna raba interneta). Če se televizor poveže s tem novim omrežjem, je kriv usmerjevalnik ali pokritost z omrežjem Wi-Fi doma.
• Poskusite znova zagnati usmerjevalnik in televizor.Včasih je za ponovno vzpostavitev povezave dovolj že preprost ponovni zagon obeh naprav.

Ključni nasvetČe po teh korakih vse deluje razen pametnega televizorja, je čas, da se osredotočite na diagnosticiranje specifične napake televizorja.

Napake gesla in povezave Wi-Fi na pametnih televizorjih

Eden najpogostejših razlogov, zakaj se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi, je nekaj tako preprostega, kot je ... Napačno geslo za WiFi. Če se televizor po spremembi gesla ali ponastavitvi usmerjevalnika poskuša seznaniti s starim geslom, do njega ne bo mogel dostopati. Poleg tega nekateri modeli niso združljivi s tipkami, ki vsebujejo posebne simbole ali nenavadne znake.

• Ponovno vnesite geslo na televizorju: Dostopite do omrežnih nastavitev televizorja in izbrišite shranjeno omrežje. Nato znova izberite svoj WiFi in vnesite posodobljeni ključ.
• Čim bolj se izogibajte geslom z redkimi znakiČe sumite, da ima vaš televizor težave z določenimi simboli, poskusite spremeniti geslo za Wi-Fi v geslo, ki vsebuje samo črke in številke.

Koristen trik: Spremenite frekvenčni pas, če vaš usmerjevalnik ponuja dva (2.4 GHz in 5 GHz). Oba imata običajno isto geslo, vendar ima vsak svoje prednosti in slabosti glede hitrosti in dosega.

Preverite signal: razdaljo, ovire in motnje

El fizična distanca Prekinitve in odklopi med televizorjem in usmerjevalnikom so še en glavni vzrok za prekinitve, zaradi česar se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi. Dlje ko je televizor od usmerjevalnika, več je fizičnih ovir (stene, pohištvo, vrata) in slabši bo doseg signala Wi-Fi. Tudi drugi gospodinjski aparati, kot so mikrovalovne pečice ali brezžični telefoni, lahko povzročijo močne motnja, zlasti v pasu 2,4 GHz.

• Premaknite usmerjevalnik bližje pametnemu televizorjuVsaj za poskusno obdobje postavite usmerjevalnik v bližino, da izključite težave s pokritostjo.
• Razmislite o uporabi repetitorjev, PLC-jev ali mrežnih usmerjevalnikovČe je vaš dom velik, uporabite repetitorje WiFi, mrežne sisteme ali naprave PLC za izboljšanje pokritosti. PLC-ji so priporočljivi le, če je električna inštalacija sodobna in stabilna.
• Spremenite kanale Wi-FiPojdite v nastavitve usmerjevalnika in ročno izberite manj preobremenjen kanal (uporabno, če živite v stanovanju z veliko omrežji v bližini).

Ne pozabite, da nekateri sodobni usmerjevalniki vključujejo funkcije, kot je "usmerjanje pasovnega pasu", ki združuje omrežja 2,4 in 5 GHz pod istim imenom. Če imate težave, poskusite onemogočiti to možnost in uporabljati vsako omrežje posebej.

Omrežje prenasičeno? Rešitev doma

Drug pogost vzrok, ki pojasnjuje, zakaj se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi, je ... nasičenost usmerjevalnika, še posebej, če uporabljate skromno hitrost optičnega omrežja ali ADSL in imate doma na desetine naprav (mobilne telefone, tablice, računalnike, konzole, domačo avtomatizacijo itd.). Ko več naprav porabi veliko pasovne širine (prenosi, spletne igre, torrenti), lahko televizorju zmanjka "kraj» na spletu.

• Izključite druge naprave, ki jih ne uporabljate in poskusite znova vzpostaviti povezavo s televizorjem.
• Konfiguracija prioritete prometa (QoS) na usmerjevalniku, da daste prednost pametnemu televizorju pred drugimi napravami.
• Preverite, ali so priključene kakšne tuje naprave: Za analizo vseh naprav, ki uporabljajo vaš WiFi, uporabite aplikacije, kot je Fing. Če opazite kaj sumljivega, spremenite geslo usmerjevalnika.

Če težave ne prenehajo, se posvetujte s svojim ponudnikom, da poveča hitrost ali nadgradi usmerjevalnik, če je starejši.

Preverjanje strojne opreme in ožičenja

Če ste se odločili za ethernetno kabelsko povezavo in Pametni televizor se še vedno ne poveže, je kabel morda poškodovan ali pa so vrata morda v težavi.

• Preizkusite kabel na drugi napravi kot prenosnik ali konzola. Če tudi to ne deluje, je kabel poškodovan in ga je treba zamenjati.
• Uporabite tester kablov da ugotovite, katera nit je slaba, če jo imate doma.
• Preverite omrežne vtičnice in če za razdelitev žične povezave uporabljate stikalo, ga izključite, da vidite, ali težava izgine.
• Preverite vrata usmerjevalnika, saj so nekateri lahko poškodovani. Vsakega preizkusite s televizijskim kablom.

Če vse drugo odpove, Omrežna kartica pametnega televizorja se je pokvaril in potrebuje tehnično servisiranje.

Rešitve za pametne televizorje: Pregled omrežnih nastavitev

Če ste preverili, da omrežje deluje pravilno, vendar težava še vedno obstaja Specifično za televizijo, pojdite v nastavitve pametnega televizorja. Pot se nekoliko razlikuje glede na znamko, vendar je postopek precej podoben:

• Dostop do Meni z nastavitvami iz ukaza.
• Poiščite razdelek o Omrežje, internet ali WiFi.
• Če se omrežje prikaže, ga izbrišite in se znova povežite s pravilnim ključem..
• Če imate več pasov (2,4 GHz in 5 GHz), poskusite oba.

Mnogi televizorji omogočajo ročno spreminjanje nastavitev IP in DNS. Če sumite, da je težava z DNS-jem vašega ponudnika omrežja, vnesite Googlov (8.8.8.8 in 8.8.4.4) ali DNS drugih zaupanja vrednih podjetij, kot je Cloudflare (1.1.1.1).

Po spremembah izklopite in vklopite televizor, je treba programsko opremo velikokrat znova zagnati, da se uporabijo nove nastavitve.

Posodobite programsko opremo televizorja

Drug pogost krivec, ko se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi, je zastarela programska oprema pametnih televizorjev. Proizvajalci izdajajo posodobitve za odpravljanje napak, izboljšanje združljivosti in okrepitev varnosti sistema.

• Preverite nastavitve, da vidite, ali imate kakšne čakajoče posodobitve.. Številni modeli omogočajo samodejni prenos, če imate drug način povezave z internetom (na primer začasno uporabo mobilnega telefona kot usmerjevalnika). Tukaj lahko izveste, kako povezati mobilni telefon s televizorjem prek omrežja WiFi..
• Posodobitev prek USB-jaČe televizorja ne morete povezati z omrežjem, lahko vdelano programsko opremo prenesete s spletnega mesta proizvajalca na pogon USB in jo namestite ročno.
• Preverite različico operacijskega sistema tako, da odprete meni z nastavitvami in poiščete model in številko različice.
• Blagovne znamke, kot so Sony, LG, Samsung in Xiaomi, imajo vsaka svoje možnosti menija za preverjanje in nameščanje posodobitev. Če imate kakršna koli vprašanja, si oglejte priročnik za vaš televizor.

Ponastavitev pametnega televizorja na tovarniške nastavitve

Če po preverjanju vseh nastavitev in posodobitvi programske opreme težava še vedno obstaja in se pametni televizor ne poveže z omrežjem WiFi, ponastavite televizor na tovarniške nastavitve je morda končna rešitev. S tem boste odstranili vse nastavitve po meri, gesla, prenesene aplikacije, povezane račune itd., vendar lahko odpravite globoke sistemske napake.

• Poiščite možnost za obnovitev nastavitev ali ponastavitev v meniju vašega pametnega televizorja. Morda boste morali vnesti privzeto PIN kodo (na primer, pri Samsungu je to 0000, če je niste spremenili).
• Postopek se razlikuje glede na znamko, vendar ga vedno najdete v naprednih ali skrbniških nastavitvah naprave.

Ko ponastavite omrežje Wi-Fi, ga znova konfigurirajte in po možnosti posodobite programsko opremo.

Nasveti za preprečevanje težav in izboljšanje povezave Wi-Fi na pametnih televizorjih

Ko je težava odpravljena ali če vam je uspelo znova vzpostaviti delovanje pametnega televizorja, je tukaj nekaj koristnih nasvetov, ki bodo preprečili ponovitev težave:

• Vedno posodabljajte programsko opremo televizorja in vdelano programsko opremo usmerjevalnika.. Na ta način izboljšate varnost in se izognete nezdružljivostim.
• Kadar koli je mogoče, uporabite ethernetni kabel za kritične povezave (pretakanje 4K, igranje iger v oblaku itd.).
• Občasno preverite, ali je usmerjevalnik združljiv z vašim televizorjem (še posebej, če je televizor sodoben in usmerjevalnik star).
• Izklopite nepotrebne naprave WiFi za zmanjšanje nasičenosti in izboljšanje delovanja omrežja.
• Usmerjevalnik postavite na visoko in osrednjo lokacijo hiše, stran od debelih sten in mikrovalovnih pečic.
• Spremenite geslo za Wi-Fi občasno, da preprečite vsiljivcem upočasnitev omrežja.

Številnim težavam se lahko izognete z upoštevanjem teh preprostih nasvetov in rednim preverjanjem nastavitev tako usmerjevalnika kot pametnega televizorja.

Kaj storiti, če nobena rešitev ne deluje

Če po vseh poskusih težava še vedno obstaja in se vaš pametni televizor ne poveže z omrežjem Wi-Fi, lahko le ugotovite naslednje:

• Napaka strojne opreme v omrežni kartici televizorja: Modul WiFi ali vrata Ethernet so morda poškodovana. V tem primeru se boste morali zateči k tehnična storitev pooblaščeno (če imate garancijo, še bolje).
• Zunanje rešitveMedtem ko traja popravilo, lahko uporabljate naprave, kot so Chromecast, Fire TV ali Android TV Box, da ne boste zamudili pretakanja. Za ogled vsebine na velikem zaslonu lahko priključite tudi računalnik prek HDMI-ja.

Ne pozabite se posvetovati tudi s svojim ponudnikom internetnih storitev, če sumite na težavo z nastavitvami vaše linije ali usmerjevalnika. Pomagajo vam lahko rešiti težave na daljavo ali po potrebi poslati tehnika na vaš dom.