Rešitev težav s povezavo PSN na PS5

Spletna povezljivost je bistveni del igralne izkušnje na PlayStation 5 (PS5). Vendar pa ni neobičajno, da uporabniki naletijo na težave s povezavo pri poskusu dostopa do Omrežje PlayStation (PSN). Te težave so lahko frustrirajoče in ovirajo vaše uživanje v vseh spletnih funkcijah, ki jih ponuja konzola. Na srečo obstajajo tehnične rešitve, ki lahko pomagajo odpraviti te težave in obnoviti stabilno povezavo PSN na PS5. V tem članku bomo raziskali nekatere od teh rešitev in podali praktične nasvete za vzdrževanje nemotene in neprekinjene povezave. na platformi Sonyjevih iger.

1. Uvod v težave s povezavo PSN na PS5

Če imate na PS5 težave s povezavo PSN, ste prišli na pravo mesto. Internetna povezava in stabilnost omrežja sta ključnega pomena za nemoteno izkušnjo. na vaši konzoli. Spodaj vam bomo ponudili vodnik korak za korakom rešiti ta problem učinkovito.

Najprej je priporočljivo preveriti internetno povezavo vašega PS5Prepričajte se, da vaš usmerjevalnik deluje pravilno in je povezan s stabilnim omrežjem. To lahko storite tako, da ponovno zaženete usmerjevalnik in preverite, ali druge naprave so povezane brez težav. Če imate povezane tudi druge naprave, vendar ima vaš PS5 še vedno težave s povezavo, ga lahko poskusite znova zagnati in vzpostaviti novo povezavo. To včasih odpravi začasne težave.

Druga uporabna možnost je preverjanje omrežnih nastavitev na vaši konzoli PS5. Odprite meni z nastavitvami in izberite »Omrežje«. Nato preverite, ali so omrežne nastavitve pravilne. Morda boste morali ročno konfigurirati naslov IP, DNS in druge parametre povezave v skladu z navodili vašega ponudnika internetnih storitev. Prav tako se prepričajte, da je vaša konzola posodobljena z najnovejšo razpoložljivo programsko opremo, saj lahko posodobitve… reševanje problemov združljivost s PSN.

2. Predhodni koraki za odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5

Če imate težave z omrežno povezavo iz PlayStation Network (PSN) na vaši konzoli PS5, ne skrbite, saj lahko preden se obrnete na tehnično podporo, poskusite odpraviti težavo z nekaj predhodnimi koraki. Spodaj bomo opisali vrsto korakov, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo s povezavo PSN na vaši konzoli.

1. Preverite svojo internetno povezavo: Prepričajte se, da je vaš PS5 pravilno povezan z domačim omrežjem. Preverite, ali so kabli pravilno priključeni in ali vaš usmerjevalnik ali modem deluje pravilno. Poskusite lahko tudi znova zagnati usmerjevalnik, da izključite morebitne začasne težave s povezavo.

2. Preverite stanje strežnikov PSN: Strežniki PSN imajo morda tehnične težave, ki bi lahko vplivale na vašo povezavo. Obiščite spletna stran uradni strežnik PlayStation, da preverite stanje strežnikov. Če pride do izpada, boste morda morali počakati, da Sony odpravi težavo.

3. Preverite omrežne nastavitve na PS5, da odpravite težave s povezavo PSN

Za odpravljanje težav s povezavo PSN na napravi PS5 je nujno preveriti omrežne nastavitve. Za pravilno nastavitev sledite tem korakom:

1. Preverite internetno povezavo: Prepričajte se, da je vaš PS5 povezan z omrežjem Wi-Fi ali ethernetnim kablom. To storite tako, da v glavnem meniju konzole odprete omrežne nastavitve in izberete »Omrežne nastavitve«. Tam lahko izbirate med povezavo Wi-Fi ali ethernetnim kablom. Izberite ustrezno možnost in sledite navodilom za povezavo.
2. Preverite nastavitve DNS: Strežniki DNS so odgovorni za prevajanje naslovov IP v imena domen in obratno. Če želite odpraviti težave s povezavo, lahko spremenite strežnike DNS na svojem PS5. Pojdite v Omrežne nastavitve in izberite »Nastavitve internetne povezave«. Nato izberite »Po meri« in sledite pozivom. Uporabite lahko javne strežnike DNS, kot sta Google DNS (8.8.8.8 in 8.8.4.4) ali Cloudflare DNS (1.1.1.1 in 1.0.0.1).
3. Preverite omrežna vrata na usmerjevalniku: Nekatere igre ali spletne storitve lahko za pravilno delovanje zahtevajo odpiranje določenih vrat na usmerjevalniku. Če želite izvedeti, katera vrata so potrebna, si oglejte dokumentacijo igre ali storitve. Nato dostopajte do nastavitev usmerjevalnika z naslovom IP, ki ga je navedel proizvajalec, in odprite ustrezna vrata. To se lahko razlikuje glede na usmerjevalnik, zato je priporočljivo, da si za posebna navodila ogledate priročnik ali spletno mesto proizvajalca.

Sledite tem korakom za preverjanje in odpravljanje težav s povezavo PSN na vaši konzoli PS5. Ne pozabite, da so pravilne omrežne nastavitve bistvene za nemoteno spletno igranje. Če težave ne izginejo, razmislite o ponovnem zagonu usmerjevalnika in konzole PS5 ter preverite, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme za obe napravi. Če težava ne izgine, se za dodatno pomoč obrnite na podporo za PlayStation.

4. Odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5 s konfiguracijo DNS-a

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PSN, je ena od možnih rešitev ročna konfiguracija strežnikov DNS. Ta nastavitev lahko pomaga odpraviti težave s povezavo, izboljšati hitrost in stabilnost omrežja ter odpraviti določene napake v povezavi.

Za začetek vstopite v meni z nastavitvami vaš PlayStation 5 in izberite »Omrežje«. Nato izberite »Nastavi internetno povezavo« in izberite vrsto povezave (Wi-Fi ali žično). Nato kot vrsto konfiguracije izberite »Po meri«.

Ko pridete do nastavitev DNS, izberite »Ročno«. Tukaj lahko vnesete želene in nadomestne strežnike DNS. Uporabite lahko javne storitve DNS, kot sta Google DNS (8.8.8.8 in 8.8.4.4) ali Cloudflare DNS (1.1.1.1 in 1.0.0.1). Vnesite oba strežnika DNS in izberite »Shrani«, da uporabite spremembe. Če imate kakršne koli težave z novimi nastavitvami, se lahko vrnete na samodejne nastavitve DNS tako, da namesto »Ročno« izberete »Samodejno«.

5. Posodobite vdelano programsko opremo usmerjevalnika, da odpravite težave s povezavo PSN na PS5

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PlayStation Network, je pogosta rešitev posodobitev vdelane programske opreme usmerjevalnika. Tukaj bomo podali podroben vodnik, kako izvesti to posodobitev za odpravo teh težav s povezavo.

1. Preverite model in proizvajalca usmerjevalnika. To lahko storite na nalepki z informacijami na spodnji ali zadnji strani. vaše napraveZa te informacije si lahko ogledate tudi priročnik za usmerjevalnik ali obiščete spletno mesto proizvajalca.

2. Dostopite do skrbniškega vmesnika usmerjevalnika. Odprite spletni brskalnik V računalniku ali mobilni napravi v naslovno vrstico vnesite privzeti IP-naslov usmerjevalnika. To je običajno »192.168.1.1« ali »192.168.0.1«. Če niste prepričani o IP-naslovu usmerjevalnika, si oglejte priročnik za napravo ali spletno mesto proizvajalca.

6. Odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5: Rešitve za vrata in posredovanje vrat

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PSN, je tukaj nekaj rešitev za posredovanje vrat. Za odpravo težave sledite spodnjim korakom:

1. korak: Preverite nastavitve usmerjevalnika

• Prepričajte se, da je vaša konzola PS5 povezana z usmerjevalnikom prek ethernetnega kabla ali s stabilnim omrežjem Wi-Fi.
• Odprite nastavitve usmerjevalnika in preverite, ali so vrata, potrebna za povezavo PSN, odprta. Običajno so ta vrata TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 in UDP: 3478, 3479.
• Če vrata niso odprta, si oglejte priročnik za uporabo usmerjevalnika ali se za podrobna navodila o odpiranju vrat obrnite na tehnično podporo proizvajalca.

2. korak: Konfigurirajte posredovanje vrat

• Če imate na usmerjevalniku aktiven požarni zid ali varnostno programsko opremo, se prepričajte, da je pravilno konfigurirana tako, da omogoča posredovanje vrat konzoli PS5.
• Če želite nastaviti posredovanje vrat, pojdite v nastavitve usmerjevalnika in poiščite razdelek »Posredovanje vrat«.
• Dodajte zgoraj navedena vrata TCP in UDP in jih povežite z IP-naslovom konzole PS5. Shranite spremembe.

3. korak: Znova zaženite usmerjevalnik in konzolo PS5

• Ko spremenite nastavitve usmerjevalnika, znova zaženite usmerjevalnik in nato znova zaženite konzolo PS5.
• Po ponovnem zagonu obeh naprav poskusite znova vzpostaviti povezavo s PSN, da vidite, ali je težava s povezavo odpravljena.

Če težava po teh korakih še vedno obstaja, priporočamo, da si ogledate Sonyjevo dokumentacijo za podporo ali se za dodatno pomoč obrnete na službo za stranke.

7. Preverite kakovost signala Wi-Fi, da odpravite težave s povezavo PSN na PS5

Ko imate med dostopom do PSN težave s povezavo na konzoli PS5, je pomembno, da preverite kakovost omrežja Wi-Fi. Tukaj je podroben vodnik za odpravljanje te težave:

1. korak: Prepričajte se, da je vaša PS5 blizu usmerjevalnika Wi-Fi. Dlje kot je vaša konzola od usmerjevalnika, šibkejši bo signal in večja bo verjetnost težav s povezavo. Premaknite jo čim bližje, da dobite najboljši možen signal.

2. korak: Preverite hitrost interneta. V omrežnih nastavitvah zaženite test hitrosti na konzoli PS5, da ugotovite, ali je vaša hitrost ustrezna za spletno igranje. Stabilne hitrosti nalaganja in prenosa so bistvene za nemoteno igralno izkušnjo.

3. korak: Odstranite ovire. Nekateri predmeti in stene lahko motijo ​​vaš signal Wi-Fi, zato je dobro, da usmerjevalnik ali PS5 premaknete na mesto z manj ovirami. Poskusite premakniti stran druge elektronske naprave, ki lahko povzročajo motnje, kot so mikrovalovne pečice ali brezžični telefoni.

8. Odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5 prek nastavitev požarnega zidu

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PSN in menite, da so morda povezane z nastavitvami požarnega zidu, jih lahko korak za korakom odpravite tako. Najprej preverite, ali požarni zid blokira konzolo pri dostopu do strežnikov PSN. To storite tako:

1. Dostopite do nastavitev požarnega zidu na usmerjevalniku ali omrežni napravi.
2. Poiščite možnosti filtriranja prometa ali omejitve dostopa.
3. Prepričajte se, da so vrata in protokoli, ki jih uporablja PSN, dovoljeni. Seznam zahtevanih vrat in protokolov najdete v dokumentaciji PlayStation.

Če ste sledili tem korakom in še vedno imate težave s povezavo, boste morda morali prilagoditi nastavitve požarnega zidu vašega PS5. Sledite spodnjim navodilom:

1. Dostop do omrežnih nastavitev na vašem PS5.
2. Pomaknite se do razdelka z naprednimi omrežnimi nastavitvami in izberite »Nastavitve internetne povezave«.
3. Izberite omrežje, s katerim ste povezani, in izberite »Možnosti DNS«.
4. Spremenite nastavitve DNS na »Ročno« in določite strežnike DNS, ki jih priporoča vaš ponudnik internetnih storitev.

Če imate po teh spremembah še vedno težave s povezavo PSN na vaši konzoli PS5, priporočamo, da se za dodatno pomoč obrnete na podporo PlayStation. Preverite tudi, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme za vašo konzolo PS5 in usmerjevalnik, saj lahko te odpravijo težave z združljivostjo. Upamo, da vam bodo ti koraki pomagali odpraviti težave s povezavo in uživati ​​v igri PS5 brez prekinitev.

9. Odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5

Če imate na konzoli PlayStation 5 težave s povezavo, specifične za PSN, ne skrbite; imamo rešitev po korakih za vas. Sledite tem preprostim korakom in uživali boste v nemoteni spletni povezavi na svojem PS5.

1. Preverite internetno povezavo: Prepričajte se, da je vaš PS5 pravilno povezan z internetom. To lahko storite tako, da odprete omrežne nastavitve in izberete »Preizkus internetne povezave«. Če pride do težave, preverite povezavo Wi-Fi ali ethernetni kabel, ki ga uporabljate. Prav tako je dobro, da znova zaženete usmerjevalnik ali modem.

2. Nastavite omrežno povezavo PS5: Pojdite v omrežne nastavitve konzole in izberite »Nastavi internetno povezavo«. Tukaj lahko izbirate med Wi-Fi ali žično povezavo. Če uporabljate Wi-Fi, se prepričajte, da ste v dosegu in da je geslo pravilno. Če uporabljate žično povezavo, se prepričajte, da je kabel pravilno priključen. Ko izberete želeno možnost, sledite čarovniku za dokončanje nastavitve omrežja.

10. Kako ponastaviti omrežne nastavitve na PS5, da odpravite težave s povezavo PSN

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PSN, je lahko ponastavitev omrežnih nastavitev učinkovita rešitev. Ta postopek bo izbrisal in ponastavil vse omrežne nastavitve na konzoli, kar vam bo omogočilo, da začnete znova in odpravite morebitne težave s povezljivostjo.

Če želite ponastaviti omrežne nastavitve na PS5, sledite tem korakom:

• Pojdite v glavni meni vašega PS5 in izberite »Nastavitve«.
• Pomaknite se navzdol in izberite »Omrežje«.
• V meniju »Omrežje« izberite »Konfiguriraj internetno povezavo«.
• Izberite omrežno povezavo, ki jo uporabljate. Če ste povezani prek omrežja Wi-Fi, izberite svoje omrežje Wi-Fi. Če ste povezani prek ethernetnega kabla, izberite »Žično«.
• Za ročno konfiguracijo omrežnih nastavitev izberite »Po meri«.
• Prepričajte se, da so vse nastavitve pravilne, in nadaljujte s klikom na »V redu«.
• Na naslednjem zaslonu izberite »Preizkus internetne povezave«, da se prepričate, da je bila povezava uspešno ponovno vzpostavljena.

Po teh korakih bi moral imeti vaš PS5 novo omrežno konfiguracijo in težave s povezavo PSN bi lahko bile odpravljene. Če imate še vedno težave, lahko poskusite znova zagnati usmerjevalnik in ponoviti postopek nastavitve omrežja. Preverite lahko tudi omrežne nastavitve usmerjevalnika, da se prepričate, da ni nobenih omejitev ali blokad, ki bi lahko vplivale na povezavo vašega PS5 s PSN.

11. Posodobite sistemsko programsko opremo PS5, da odpravite težave s povezavo PSN

Če imate težave s povezavo z omrežjem PlayStation Network (PSN) na konzoli PS5, je ena najučinkovitejših rešitev, da zagotovite posodobljeno sistemsko programsko opremo. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo posodobitve in odpravo težav s povezavo:

1. Preverite internetno povezavo: Preden začnete s posodobitvijo, se prepričajte, da je vaša PS5 povezana z internetom. Preverite povezavo prek omrežnih nastavitev konzole in se prepričajte, da ni težav s povezljivostjo.

2. Dostop do konfiguracije sistema: Na svojem PS5 pojdite na začetni zaslon in v zgornjem desnem kotu izberite ikono »Nastavitve«. V spustnem meniju izberite »Sistem« in nato »Posodobitev sistemske programske opreme«.

3. Inicia la actualización: Ko ste v razdelku za posodobitve sistemske programske opreme, izberite možnost »Preveri posodobitve« in počakajte, da PS5 poišče in namesti vse razpoložljive posodobitve. Sledite navodilom na zaslonu in med postopkom ne izklopite konzole.

12. Pred odpravljanjem težav s povezavo PS5 preverite, ali je PSN nedelujoč

Preden se lotite odpravljanja težav s povezavo na konzoli PS5, je pomembno preveriti, ali storitev PlayStation Network (PSN) ne deluje. Včasih lahko težave s povezavo povzročijo prekinitve v samem sistemu PSN. Če želite preveriti stanje PSN, sledite tem korakom:

1. Odprite spletni brskalnik v računalniku ali mobilni napravi in ​​pojdite na Spletna stran o statusu PSN.
2. Na spletni strani s stanjem PSN preverite morebitne izpade storitev PlayStation Network. Bodite še posebej pozorni na ikone semaforjev poleg vsake storitve, saj te označujejo, ali je aktivna (zelena), ali ima težave (rumena) ali ne deluje (rdeča).
3. Če stanje vaše povezave PSN kaže izpad ali težave s pomembnimi storitvami, so težave s povezavo, ki jih imate na konzoli PS5, verjetno posledica tega. V tem primeru vam ni treba ukrepati in preprosto počakati, da se težava s povezavo PSN odpravi.

Ekskluzivna vsebina - Kliknite tukaj  Kako pospešiti uro Wear OS?

Pomembno je vedeti, da lahko težave s povezavo povzročijo tudi drugi dejavniki, ne le izpadi PSN. Če se po preverjanju stanja PSN storitev prikaže kot aktivna, lahko še vedno nadaljujete z odpravljanjem težav s povezavo PS5 tako, da sledite dodatnim korakom, opisanim v spodnjih razdelkih.

13. Odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5 z nastavitvijo MTU

Uporabniki PS5 lahko občasno naletijo na težave s povezavo s PSN. Te težave so lahko frustrirajoče, a na srečo obstaja rešitev, ki jih lahko v mnogih primerih odpravi. Ena najpogostejših metod za odpravljanje težav s povezavo PS5 je prilagajanje nastavitev MTU.

MTU (največja prenosna enota) se nanaša na največjo velikost podatkovnih paketov, ki jih je mogoče poslati prek omrežja. Prilagajanje nastavitev MTU na vašem PS5 lahko pomaga odpraviti težave s povezavo PSN, saj omogoča učinkovitejše pošiljanje podatkovnih paketov.

Spodaj so navedeni koraki za prilagoditev nastavitev MTU na PS5:
1. Prijavite se v konzolo PS5 in pojdite v meni z nastavitvami.
2. Izberite »Omrežje« in nato »Nastavi internetno povezavo«.
3. Izberite internetno povezavo, ki jo uporabljate, in izberite »Prilagodi«.
4. V razdelku z omrežnimi nastavitvami se pomaknite navzdol in izberite »Konfiguriraj MTU«.
5. Po potrebi prilagodite vrednost MTU. Za odpravljanje težav s povezavo priporočamo, da poskusite z nižjo vrednostjo, na primer 1400.
6. Shranite spremembe in preizkusite povezavo s PSN.

Upoštevanje teh korakov in prilagajanje nastavitev MTU je mnogim uporabnikom pomagalo rešiti težave s povezavo PSN na PS5. Upoštevajte, da se vrednosti MTU lahko razlikujejo glede na vaše omrežje in ponudnika internetnih storitev, zato bo morda potrebno nekaj eksperimentiranja, da najdete optimalno vrednost.

14. Za odpravljanje težav s povezavo PSN na PS5 se obrnite na podporo Sony

Če imate na konzoli PS5 težave s povezavo PSN, se lahko za pomoč pri odpravljanju težave obrnete na podporo Sony. Za pomoč sledite spodnjim korakom:

Paso 1: Verifica tu conexión a internet

Preden se obrnete na podporo, se prepričajte, da je vaša konzola PS5 povezana z internetom. V omrežnih nastavitvah konzole lahko izvedete preizkus povezave, da se prepričate, da je varno in delujoče povezana.

V omrežnih nastavitvah izberite »Preizkus internetne povezave«, da preverite hitrost povezave in morebitne težave s povezavo. Če preizkus vrne napako, sledite navodilom za odpravljanje težav z internetno povezavo.

2. korak: Znova zaženite usmerjevalnik in konzolo PS5

Če imate še vedno težave s povezavo PSN, poskusite znova zagnati usmerjevalnik in konzolo PS5. Izključite usmerjevalnik in počakajte vsaj 30 sekund, preden ga ponovno priključite. Nato izklopite konzolo PS5 in jo po nekaj minutah znova vklopite.

Ta ponovni zagon lahko pomaga ponovno vzpostaviti povezavo med vašo konzolo in strežnikom PSN. Ko se obe napravi znova zaženeta, poskusite znova vzpostaviti povezavo s PSN in preverite, ali težava še vedno obstaja.

3. korak: Obrnite se na tehnično podporo Sony

Če zgornji koraki niso odpravili težave s povezavo PSN na vaši konzoli PS5, priporočamo, da se obrnete na podporo Sony. To lahko storite prek njihove uradne strani za podporo, kjer boste našli možnosti stika, kot so spletni klepet, e-pošta ali telefonski klici.

Navedite vse ustrezne podrobnosti o težavi, s katero se srečujete, in sledite navodilom Sonyjeve podpore za odpravljanje težav s povezavo PSN na vašem PS5.

Skratka, temeljito smo preučili vzroke in možne rešitve za težave s povezavo PSN na novi konzoli PS5. S to tehnično analizo smo lahko prepoznali različne dejavnike, ki bi lahko vplivali na povezljivost konzole s spletno storitvijo PlayStation Network.

Pomembno je vedeti, da odpravljanje težav s povezavo zahteva metodičen pristop in razumevanje omrežnih nastavitev in morebitnih ovir. Od prilagajanja omrežnih nastavitev, kot je ponastavitev usmerjevalnika, preverjanje nastavitev požarnega zidu ali izvajanje testov povezave, do zagotavljanja najnovejše posodobitve vdelane programske opreme konzole, je lahko vsak korak ključnega pomena za ponovno vzpostavitev stabilne povezave.

Poleg tega smo odkrili specifične težave, ki lahko vplivajo na nekatere uporabnike, kot so nizek MTU in konflikti naslovov IP. Te težave je mogoče odpraviti z dodatnimi prilagoditvami konfiguracije omrežja ali ročno dodelitvijo naslovov IP.

Navsezadnje je ključnega pomena, da ste na tekočem z najnovejšimi posodobitvami vdelane programske opreme in da ste seznanjeni z vsemi težavami ali rešitvami, ki jih Sony lahko sporoči uporabnikom. Poleg tega je priporočljivo, da se za dodatno pomoč obrnete na zanesljive vire, kot sta podpora PlayStation ali spletna skupnost, če težave s povezavo vztrajajo.

Upamo, da vam je bil ta članek v pomoč pri razumevanju možnih rešitev za težave s povezavo PSN na PS5. Z uporabo teh tehničnih priporočil lahko igralci uživajo v nemoteni spletni igralni izkušnji in kar najbolje izkoristijo potencial svoje nove konzole.