- Januarska posodobitev KB5074109 povzroča resne napake v sistemu Windows 11, od zagonskih zrušitev do težav z zaustavitvijo in zmogljivostjo.
- Napake so bile zaznane v osnovnih funkcijah: gumb za vklop, mirovanje, meni Start, opravilna vrstica, Raziskovalec in aplikacije, kot sta Outlook ali oddaljeni Office.
- Microsoft se je odzval z vnaprej pripravljenimi popravki za nujne primere (med drugim KB5077744, KB5077797, KB5077796), ki jih je treba ročno prenesti iz kataloga Microsoft Update.
- Uporabniki se lahko odločijo za odstranitev posodobitve KB5074109, namestitev novih popravkov ali začasno zaustavitev storitve Windows Update, če pride do teh težav.
Zadnji krog januarskih popravkov za Windows 11 To je ponovno vzbudilo zaskrbljenost med uporabniki, zlasti v Evropi in Španiji, kjer je bilo na tak ali drugačen način prizadetih veliko naprav. Kar bi morala biti rutinska varnostna posodobitev, je za nekatere postalo velika nadloga. napake pri osnovnih funkcijah, kot so izklop, zagon ali uporaba vsakodnevnih aplikacij.
Poudarek je na kumulativna posodobitev KB5074109Posodobitev je bila uvedena sredi meseca kot del Microsoftovega rednega "Patch Tuesday". Od takrat se poročila o napakah pojavljajo na forumih, družbenih omrežjih in kanalih za podporo. Računalniki, ki se ne zaženejo, računalniki, ki se ne izklopijo, Outlook se zruši in napake oddaljene povezaveZaradi teh razmer se je podjetje moralo odzvati z več posodobitvami v nujnih primerih zunaj običajnega urnika.
KB5074109: Januarska posodobitev, ki je sprožila vse alarme
Varnostni paket KB5074109Namenjen je bil krepitvi sistema in izboljšanju združljivosti, vendar je na nekaterih računalnikih z operacijskim sistemom Windows 11, zlasti različice ..., povzročil dolg seznam težav. 23 ur na danČeprav niso prizadeti vsi uporabniki, dokumentirani primeri kažejo kritične napake na več področjih sistema.
Med najbolj presenetljivimi incidenti so tisti, povezani z zagon sistemaNekateri fizični računalniki se po namestitvi posodobitve nehajo pravilno zagnati in prikazujejo napako NEMOUNTABLE_BOOT_VOLUME in povzročanje strašnega Modri zaslon smrti (BSOD)V praksi to povzroči, da je računalnik neuporaben, dokler se ne izvedejo postopki obnovitve ali se spremembe razveljavijo.
Vzporedno so bili ugotovljeni naslednji: resne težave s stabilnostjo namizjaUporabniki sistema Windows 11 so poročali, da je po namestitvi posodobitve KB5074109 Upravitelj opravil preneha delovati, ta opravilna vrstica zamrzne, on Domov meni Ona se ne odziva in spremljanje virov Postane neuporabna. Za tiste, ki napravo uporabljajo vsak dan za delo, študij ali igro, so ti incidenti še posebej nadležni.
Poročali so tudi o igrah, ki so prenehale delovati ali se zaprle takoj po zagonu. Poleg tega, aplikacija in nadzorna plošča NVIDIA Nehajo se zaganjati in nekateri uporabniki so poročali o podobnem vedenju z AMD grafične karticeTo kaže na širši problem združljivosti z grafičnimi gonilniki.
Simptomi segajo od črni zasloni, ki se pojavljajo vsakih nekaj sekund dokler sesuje med ponovnim zagonom ...ki zahtevajo pritisk fizičnega gumba za vklop na ohišju, da se sistem prisilno izklopi. V drugih primerih sistem preprosto postane počasnejši, z neskončno število zagonov in poslabšana splošna uspešnost, čeprav je bila teoretično šlo za varnostno posodobitev.
Napaka pri izklopu: ko gumb »Izklop« preneha delovati za izklop
Če obstaja ena napaka, ki je povzročila razburjenje v Španiji in preostali Evropi, je to tista, povezana z izklop in mirovanje ekipe. Po januarski posodobitvi je veliko uporabnikov z Različica sistema Windows 11 23H2 videli, kako je njihov računalnik Ne izklopi se ali preklopi v stanje mirovanja običajno.
Na prizadetih napravah izbira možnosti »Izklopi« ali »Spanje« ne dokonča dejanja: Med postopkom se zatakne, se znova zažene namesto izklopa ali pa se po nekaj sekundah ponovno vklopi.V nekaterih primerih niti fizični gumb za vklop ne uspe povsem ustaviti sistema, zaradi česar se uporabniki zatečejo k prisilnim izklopom, ki dolgoročno niso priporočljivi.
Microsoft je to vedenje povezal s posebnimi varnostnimi funkcijami, kot so Varen zagon in varen zagonzasnovano za Zaščitite vdelano programsko opremo in postopek zagona pred zlonamerno programsko opremoParadoksalno je, da se zdi, da je prav ta dodatna plast varnosti vzrok za napake v nekaterih napravah s temi funkcijami omogočenimi.
Vpliv ni omejen na domačo uporabo. profesionalno in poslovno okoljeV okoljih z energetskimi politikami, načrtovanimi zaustavitvami ali centralno upravljanimi flotami naprav takšna napaka otežuje tako vsakodnevno delo kot vzdrževalna opravila, kar povzroča nepotrebne prekinitve in izguba časa.
V prvih nekaj dneh je bila edina uradna rešitev uporaba alternativne metode: zagon ukaza izklop /s /t 0 iz ukaznega poziva (CMD) za prisilno popolno zaustavitev. Ta nujni ukrep, čeprav funkcionalen, je bil za povprečnega uporabnika daleč od praktičnega in je jasno pokazal, da je težava resna.
Tudi Outlook, Raziskovalec in klasične aplikacije trpijo
Januarska posodobitev ni vplivala le na upravljanje porabe energije ali zagon. Več poročil kaže, da Klasični Outlookše posebej pri uporabi POP računiPo namestitvi se obnaša čudno KB5074109Med opisanimi simptomi so zrušitve programa ob odpiranju in zapiranja, ki se ne dokončajo v celoti. procesi, ki ostanejo aktivni v ozadju tudi po zaprtju okna.
V določenih situacijah ima uporabnik občutek, da Outlook se ne zažene... ko aplikacija v resnici že deluje neopazno. Ta situacija je še posebej neprijetna v majhnih podjetjih in pisarnah, kjer Outlook ostaja osrednje orodje za e-pošto in koledar, zaradi česar morate znova zagnati računalnik ali ročno ustaviti procese, da ponovno prevzamete nadzor.
Drug manj znan, a pomemben stranski učinek za tiste, ki so pozorni na podrobnosti, je tisti, ki vpliva na Raziskovalec datotekZdi se, da je posodobitev kršitev delovanja parametra LocalizedResourceName v datotekah desktop.ini, kar povzroča nehajte spoštovati lokalizirana imena mapNamesto prikaza imena po meri ali prevedenega imena sistem prikazuje generična imena.
Poleg vsega tega obstajajo poročila o Prazni zasloni, manjše zamrznitve in občasni zrušitve v Outlooku in v nekaterih aplikacijah za oddaljeno povezavo. Te napake so bolj posamezne in manj uničujoče kot modri zaslon, vendar krepijo občutek, da, Z januarsko posodobitvijo je Windows 11 izgubil stabilnost. več kot je priporočeno.
Napake v oddaljenih povezavah in računalniku s storitvijo Microsoft 365 Cloud
Drugo področje, kjer so bile opažene posledice januarskih posodobitev, je oddaljene povezave in dostop do Microsoftovih storitev v oblaku. Nekateri uporabniki sistemov Windows 11, Windows 10 in Windows Server so imeli Napake pri povezovanju s sejami Microsoft 365 Cloud PC in drugimi oddaljenimi okolji.
Po namestitvi varnostnih popravkov sredi meseca so se začeli pojavljati napake pri poverilnicah pri uporabi aplikacij za oddaljeno povezavo, vključno z Oddaljeno namizje, navidezno namizje Azure in Windows 365V praksi bi sistem večkrat zahteval prijavo, zavrnil veljavna gesla ali prekinil sejo brez očitnega razloga.
Ta vrsta incidenta še posebej vpliva podjetja, zagonska podjetja in strokovnjaki ki so odvisni od oddaljenega dostopa do dela, bodisi od doma bodisi iz drugih pisarn. Če mehanizem preverjanja pristnosti ne uspe, Delo na daljavo in upravljanje ekip na daljavo postajata težja.kar je v nekaterih primerih prisililo k odložitvi nalog ali iskanju začasnih alternativ.
Čeprav se težava ne pojavlja v vseh računalnikih ali v vseh aplikacijah, je bila pogostost poročil dovolj visoka, da jo je Microsoft prepoznal kot Napaka, ki jo je povzročila januarska posodobitev in ga vključiti na seznam težav, ki jih je treba prednostno odpraviti.
V tem kontekstu so se sistemski administratorji v Evropi odločili za različne strategije: od začasno blokira namestitev problematičnih popravkov v svojih omrežjih, celo ročno uvajanje rešitev za nujne primere, ki jih je podjetje objavljalo v naslednjih dneh.
Microsoftov odgovor: nujni popravki in posodobitve, pripravljene za uporabo
Glede na kopičenje poročil in resnost nekaterih napak (zlasti tistih, povezanih z Zaustavitev, zagon in oddaljene sejeMicrosoft se je odločil preseči svoj običajni mesečni urnik izdajanja popravkov. Podjetje je izdalo posodobitve zunaj pasu (OOB)To pomeni, da se izvenciklični nujni popravki poskušajo odpraviti najbolj kritične napake.
Skupaj je bilo objavljenih naslednje do šest novih posodobitev namenjen različnim različicam sistemov Windows 10, Windows 11 in Windows Server. Glavni cilj je Odpravite napako, ki je nekaterim računalnikom z operacijskim sistemom Windows 11 23H2 preprečevala pravilen izklop. in težave z dostopom do Microsoft 365 Cloud PC in druge rešitve za oddaljeno namizno delo.
Te posodobitve se ne dostavljajo samodejno prek storitve Windows Update, vsaj še ne. Microsoft Priporočljivo jih je namestiti le, če ima uporabnik katero od opisanih težav.kar pojasnjuje, zakaj so se odločili, da jih bodo distribuirali prek Katalog posodobitev Microsoft namesto da bi jih vsiljevali vsem brez razlikovanja.
Med izdanimi popravki izstopajo naslednji:
- KB5077744 za Windows 11 25H2 in 24H2osredotočeno na reševanje napak povezave z oddaljenim namizjem v oblaku.
- KB5077797 za Windows 11 23H2ki obravnava tako problem kot izklop in mirovanje v računalnikih z omogočenim varnim zagonom, kot je Napake v računalniku v oblaku in oddaljene povezave.
- KB5077796 za Windows 10, katerega cilj je bil odpraviti napake pri oddaljenih sejah.
- KB5077793 za Windows Server 2025, KB5077800 za Windows Server 2022 y KB5077795 za Windows Server 2019, vse osredotočeno na reševanje težav z računalnikom v oblaku Microsoft 365 in oddaljenimi poverilnicami.
V konkretnem primeru Windows 11 23H2, obliž KB5077797 To je še posebej pomembno, saj Takoj popravite obe glavni odprti frontiOdpravljeni so računalniki, ki se ne izklopijo pravilno, in napake pri dostopu do oblačnih okolij. Namen tega je odpraviti občutek nestabilnosti, ki ga je pustila prva januarska posodobitev.
Kako namestiti popravke in kaj storiti, če imate težave
Tisti, ki imajo po januarski posodobitvi težave, imajo več možnosti. Prva in najbolj neposredna vključuje Odstranite problematično posodobitev KB5074109 iz samega sistema, dokler je še vedno dostopen.
Če želite to narediti, lahko uporabite klasično pot sistema Windows 11: pritisnite tipko Windows, vnesite "ogled zgodovine posodobitev" in dostopite do prvega rezultata; od tam pojdite na razdelek "odstrani posodobitve", poiščite KB5074109 in nadaljujte z odstranjevanjem. Po ponovnem zagonu računalnikaŠtevilne opisane težave izginejo, zlasti tiste, povezane z nedavnimi okvarami.
Druga možnost je sestavljena iz Uporabite posodobitve za nujne primere zunaj programa ki jih je Microsoft dal na voljo uporabnikom. Ker se ti ne prikažejo v storitvi Windows Update, je treba dostopati do Katalog posodobitev MicrosoftTam poiščite ustrezno kodo za posodobitev (na primer KB5077797 za Windows 11 23H2) in prenesite ustrezen paket za vašo sistemsko arhitekturo.
Ko je datoteka prenesena, preprosto Zaženite ga kot skrbnik in sledite čarovniku. Za dokončanje namestitve je pomembno, da najprej preverite, katero različico sistema Windows uporabljate, da se izognete poskusu namestitve napačnega popravka, ki morda ne bo veljal ali bi lahko povzročil nadaljnje težave.
Medtem lahko tisti, ki še niso namestili januarske posodobitve in želijo nadaljevati previdno začasno ustavite samodejne posodobitve iz oddelka Posodobitev sistema WindowsTa ukrep nam omogoča, da si privoščimo čas, dokler se popravki za nujne primere ne razširijo bolj in se potrdi, da so stabilizirali stanje na večini sistemov.
V bolj ekstremnih scenarijih, kjer ekipa Sploh se ne začne. zaradi napak, kot so NEMOUNTABLE_BOOT_VOLUMEMožnosti vključujejo uporabo Orodja za obnovitev sistema Windows, obnovitev sistema na prejšnje stanje ali uporaba namestitvenega medija za popravilo ali ponovno namestitev operacijskega sistema, kar je v profesionalnih okoljih običajno usklajeno z oddelkom za IT.
Slika, ki so jo pustile januarske posodobitve za Windows 11, je slika sistema, ki kljub rednemu prejemanju varnostnih popravkov Še naprej se spotika ob težave s stabilnostjo, potem ko nekatere od njihMed modrimi zasloni smrti, računalniki, ki se ne izklopijo, zrušitvami Outlooka in napakami pri oddaljeni povezavi so bili mnogi uporabniki prisiljeni porabiti čas za odpravljanje težav, namesto da bi svoje računalnike uporabljali običajno. Microsoftov hiter odziv z nujnimi popravki pomaga omejiti škodo, hkrati pa krepi občutek, da je danes pametno biti pozoren na vsako večjo posodobitev, pregledati opombe ob izdaji in se ne zanašati zgolj na samodejno namestitev, če se želite izogniti presenečenjem, zlasti v delovnih okoljih v Španiji in Evropi, kjer je Windows 11 že temelj mnogih računalnikov za vsakodnevno uporabo.
Sem tehnološki navdušenec, ki je svoja "geek" zanimanja spremenil v poklic. Več kot 10 let svojega življenja sem porabil za uporabo vrhunske tehnologije in premleval najrazličnejše programe iz čiste radovednosti. Zdaj sem se specializiral za računalniško tehnologijo in video igre. To je zato, ker že več kot 5 let pišem za različna spletna mesta o tehnologiji in video igrah ter ustvarjam članke, ki vam želijo dati informacije, ki jih potrebujete, v jeziku, ki je razumljiv vsem.
Če imate kakršna koli vprašanja, moje znanje sega od vsega v zvezi z operacijskim sistemom Windows kot tudi Androidom za mobilne telefone. In moja zaveza je vam, vedno sem pripravljen porabiti nekaj minut in vam pomagati razrešiti kakršna koli vprašanja, ki jih morda imate v tem internetnem svetu.