Windows zazna slušalke, vendar ni zvoka: zakaj se to zgodi in kako to odpraviti

To je ena tistih napak, ki vsakogar spravlja ob pamet: Windows zazna slušalke, vendar ni zvokaSlušalke lahko vidite v zvočnem pladnju; zelene črtice se celo premikajo, kot da bi bil zvok, vendar ne slišite niti enega klika. Včasih zvok prihaja skozi vrata HDMI, drugič skozi zvočnik Bluetooth, slušalke pa so tam le za okras.

Dobra novica je, da v večini primerov Težavo je mogoče odpraviti doma z malo potrpljenja.Tukaj boste našli obsežen vodnik z vsemi možnimi koraki za odpravljanje težav s strojno in programsko opremo za Windows 10 in Windows 11, vključno z žičnimi, USB in Bluetooth slušalkami. Namen je, da se izognete skakanju iz vadnice v vadnico: vse je na enem mestu, razloženo v španščini (Španija) in v najjasnejšem možnem jeziku.

Osnovni pregledi strojne opreme: prva stvar, na katero morate biti pozorni

Preden se lotite gonilnikov, storitev sistema Windows in naprednih nastavitev, je vredno preveriti najpreprostejše stvari: da so slušalke, kabli in vrata res dobriZdi se očitno, vendar se veliko primerov reši prav tukaj.

Začnite s samim kablom. Previdno preverite celotno pot: poiščite ureznine, nenavadne gube, sploščena ali luščeča se območjaČe se kabel zatakne za nogo stola, predal ali rob mize, je verjetno, da je v notranjosti poškodovan, tudi če je na zunaj videti brezhibno.

Posebno pozornost posvetite koncem, tako strani s priključkom kot strani, ki gre v slušalke. Tam pride do največje obrabe. Kabel se trza in je ob grobem ravnanju neenakomeren.Če morate najti "točno lego" kabla, da bi ob premikanju zaslišal kakršen koli zvok, je to slab znak: kabel je na izdihu in najbolj smiselno je razmisliti o zamenjavi slušalk ali kabla, če je snemljiv.

Pri 3,5 mm vtičih preverite sam konektor: da nima rja, umazanija ali vlaknaVčasih je za ponovno vzpostavitev dobrega stika dovolj že samo malo pihanja ali zelo skrbnega čiščenja (brez agresivnih tekočin).

Poskusite tudi s klasičnim testom: slušalke priključite na drugo napravo (mobilni telefon, tablico, drug računalnik, televizor itd.). Če tam zvenijo dobro, Težava je v vašem računalniku.Če tudi te ne delujejo nikjer, so slušalke najverjetneje poškodovane in boste morali uveljavljati garancijski zahtevek ali jih zamenjati.

Dvakrat preverite, kje in kako ste jih povezali.

Na namiznem računalniku je zelo enostavno izbrati napačen vhod ali uporabiti poškodovanega. Večina namiznih računalnikov ima sprednji in zadnji mini vtičniceIn v mnogih primerih je notranji kabel, ki gre od matične plošče do sprednje plošče, bodisi nepravilno priključen bodisi poškodovan.

Če so vaše slušalke analogne (3,5 mm vtičnica), jih priključite v Pravilna vrata: zelena so za slušalke/zvočnike Roza pa je za mikrofon. Povezava z roza je tipična napaka, zaradi katere Windows "nekaj vidi", vi pa ne slišite ničesar.

Številne slušalke so opremljene z Y-kablom (razdelilnikom) za ločevanje zvoka in mikrofona pri uporabi enega samega 4-polnega priključka (stereo + mikrofon) na slušalkah. Tudi ta adapter lahko odpove. Če sumite, da je tako, Poskusite slušalke brez razdelilnika ali z drugim adapterjem da izključimo možnost, da težava izvira od tam.

Če ima vaš računalnik poleg tiste, ki je vgrajena v matično ploščo, še namensko zvočno kartico (PCIe), morate slušalke priključiti na pravilna zvočna karticaČe jih med uporabo namenske zvočne kartice priključite na zadnjo ploščo matične plošče, lahko Windows uporabi drugo zvočno napravo kot tisto, ki ste jo fizično priključili.

Druga ključna točka: vedno preizkusite v več vratih (spredaj, zadaj, druga vrata USB). To vam pomaga odkriti težavo. poškodovana ali slabo povezana vrataČe ne deluje na sprednjem priključku, deluje pa na zadnjem, je težava verjetno v ožičenju sprednje plošče in ne v sistemu Windows.

Preverite, ali Windows pravilno zazna slušalke.

Ko izključite očitno težavo s kablom ali vrati, je čas, da preverite, kaj vidi Windows. Ključnega pomena je zagotoviti, da je sistem pravilno konfiguriran. Prepozna napravo in jo omogoči..

V sistemih Windows 10 in Windows 11 z desno miškino tipko kliknite ikono zvočnika poleg ure in izberite "Odpri nastavitve zvoka"V razdelku »Izhod« boste videli, katera naprava je trenutno izbrana kot zvočni izhod.

Če so vaše slušalke USB, bi se morale prikazati po imenu (znamka/model). Če so analogne, boste običajno videli nekaj takega kot »Zvočniki« ali »Slušalke«, ki jim sledi ime zvočnega čipa (Na primer Realtek). Če se ne prikaže nič povezanega ali pa vidite samo »HDMI« ali čudne naprave, verjetno niso pravilno povezane ali pa gonilnik zvoka ne deluje pravilno.

V istem oknu lahko odprete »Nadzorna plošča zvoka« ali »Več možnosti zvoka« (odvisno od različice sistema Windows). Odpre se klasično okno z napravami za predvajanje, kjer boste videli celoten seznam izhodnih naprav.

• Poiščite svoje slušalke (ali vrata, na katera so priključeni).
• Izberite jih in pritisnite gumb »Nastavi kot privzeto«.
• Pritisnite »Test«, da preverite, ali lahko slišite testni zvok skozi slušalke.

Če je naprava onemogočena, bo prikazana sivo. Kliknite nanjo z desno miškino tipko in izberite "Omogoči"Če se sploh ne prikaže na seznamu, je težava skoraj zagotovo v fizični povezavi ali gonilniku.

Prilagoditev glasnosti, utišanje zvoka in fizični gumbi

Sliši se neumno, ampak veliko ljudi znori, ker Glasnost je bila bodisi na minimumu bodisi tiho. nekje. In to ni vedno očitno.

Najprej preverite Splošna glasnost sistema Windows V opravilni vrstici kliknite ikono zvočnika. Drsnik pomaknite na srednje visoko raven in se prepričajte, da ikona ni izklopljena. Nato pojdite v Nastavitve > Sistem > Zvok in preverite tudi glasnost izhodne naprave.

Nekatere slušalke imajo svoje kolesce ali nadzor glasnosti na kablu ali ušesni školjkiČe je ta gumb na minimumu, ne glede na to, koliko ga povečate v sistemu Windows, ne boste slišali ničesar. Glasnost slušalk nastavite na približno 70 % in ostalo prilagodite v sistemskih nastavitvah.

Če sumite, da je tihi način v sistemu Windows vklopljen, ga lahko onemogočite bolj neposredno: Pojdite v Nastavitve > Sistem > Zvok > Več možnosti zvoka. Z desno tipko miške kliknite svojo napravo in nato pojdite na "Lastnosti"Pojdite na zavihek »Glasnost« in preverite, ali zvočnik nima ikone za izklop zvoka. Če jo ima, tapnite ikono, da ga vklopite, in tapnite V redu.

Ko je težava nekaj tako osnovnega, je potrebnih le nekaj sekund, da zvok se vrača kot po čarovnijiZato je vedno vredno preveriti, preden se lotite bolj zapletenih rešitev.

Izberite pravilen zvočni izhod (HDMI, Bluetooth, USB…)

V sistem Windows je lahko hkrati priključenih več zvočnih naprav: grafična kartica prek HDMI, spletna kamera z mikrofonom in zvočnikom, zvočnik Bluetooth, zvočna kartica USB ... in pogosto tudi sam sistem. Samodejno izbere tisto, ki ni tista, ki jo želiš..

Zelo pogosto se zgodi, da vse deluje prek HDMI-ja (na primer na monitor ali televizor), da zvočnik Bluetooth zveni odlično, slušalke pa ostanejo tihe preprosto zato, ker ... Niso označene kot privzeta naprava.

Če želite preveriti, kliknite ikono zvoka v opravilni vrstici. V sistemu Windows 10 lahko od tam odprete meni in izberete izhodno napravo. V sistemu Windows 11 boste po kliku ikone za glasnost videli še eno majhno ikono »Izhod zvoka«: kliknite jo in na seznamu izberite slušalke.

Če imate priključene naprave, ki jih ne uporabljate (spletna kamera z zvokom, krmilnik z izhodom za slušalke, USB zvočnik itd.), poskusite začasno jih odklopiteNekateri so privzeto nastavljeni brez opozorila in vas sploh ne obvestijo, ko se prekinejo, kar je precej zmedeno.

Na koncu se vrnite v okno »Upravljanje zvočnih naprav« v Nastavitvah > Zvok. Tam lahko onemogočite izhode, ki jih ne uporabljate, in s klikom na gumb »Preizkus« preverite, ali Aktivni izhod je pravzaprav izhod vaših slušalk..

Posodobite, znova namestite ali spremenite gonilnik zvoka

Če se zdi, da je vse pravilno povezano in konfigurirano, vendar se Windows še vedno obnaša nenavadno, težava najverjetneje izvira iz zvočni gonilnikiSo zastareli, poškodovani ali neprimerni.

Če jih želite upravljati, odprite Upravitelj napravV iskalno polje v opravilni vrstici vnesite »upravitelj naprav« in pritisnite Enter. Razširite razdelek »Zvočni, video in igralni krmilniki« ali »Zvočni vhodi in izhodi«.

Poiščite svojo zvočno kartico ali slušalke (če so USB) in z desno miškino tipko kliknite napravo. Tukaj lahko:

• Izberite "Posodobi gonilnik" in naj Windows samodejno poišče posodobljeno programsko opremo gonilnikov.
• Če ne najdete ničesar, pojdite na spletno mesto proizvajalca (matične plošče, zvočne kartice ali slušalk) in od tam prenesite najnovejšo razpoložljivo različico.

Če sumite, da je gonilnik poškodovan, ga lahko tudi odstranite: z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite «Odstrani napravo» in označite polje »Izbriši gonilniško programsko opremo za to napravo«, če se prikaže. Nato znova zaženite računalnik; Windows bo poskušal samodejno znova namestiti delujoč gonilnik.

Druga uporabna možnost je prisilna uporaba splošni gonilnik zvoka za WindowsVrnite se na »Posodobi gonilnik«, izberite »Prebrskaj moj računalnik za gonilnike« > »Naj izberem s seznama razpoložljivih gonilnikov« in izberite enega od predlaganih generičnih gonilnikov. Včasih ima proizvajalčev gonilnik občasne težave, generični pa deluje bolje.

Če vse drugo odpove in zvok preneha delovati takoj po posodobitvi, se vrnite v lastnosti zvočne naprave, pojdite na zavihek »Gonilnik« in uporabite možnost "Povratni krmilnik" za vrnitev na prejšnjo različico. Ko je ta možnost omogočena, je običajno rešilna, če se je težava pojavila po določeni posodobitvi.

Ponovno namestite gonilnike matične plošče in zvočne kodeke

Včasih se zvok iz slušalk ne predvaja, čeprav Windows pravi, da so gonilniki "popolni". To je običajno tisto, kar naredi razliko. Namestite uradne gonilnike za matično ploščo ali z zvočne kartice prek njihove spletne strani.

Najprej poiščite svojo matično ploščo. Pritisnite Windows + R, vnesite msinfo32 in pritisnite Enter. Odpre se okno s sistemskimi informacijami, kjer boste videli »Proizvajalec sistema« in »Model sistema«. S temi informacijami pojdite na spletno mesto proizvajalca (ASUS, MSI, Gigabyte itd.) in poiščite razdelek s podporo ali prenosi za vaš model.

Na mnogih napravah z zvokom Realtek, na primer, rešitev vključuje prenos in ponovno namestitev Gonilnik zvoka Realtek ponuja proizvajalec matične plošče. Po namestitvi in ​​ponovnem zagonu so številni uporabniki videli, da njihove slušalke, ki so bile do takrat nedelujoče, končno začnejo delovati.

Upoštevajte, da tudi če Windows ne ponuja posodobitve prek storitve Windows Update, je morda na voljo. Najnovejša različica na spletni strani proizvajalcaZato je pomembno, da tam preverite, če težava ne izgine.

Spremenite obliko zvoka, nadgradnje in napredne nastavitve

Včasih težava ni v tem, da slušalke niso zaznane, ampak v tem, da Konfigurirana zvočna oblika ni podprta ali da neka "izboljšava" sistema Windows povzroča konflikte.

Če želite to preveriti, pojdite na Nadzorna plošča zvoka (V Nastavitve > Zvok > Več možnosti zvoka) izberite slušalke in tapnite »Lastnosti«. Pojdite na zavihek »Napredne možnosti«.

V »Privzeti obliki« lahko spremenite hitrost vzorčenja in bitno globino. Poskusite nastaviti visoko standardno vrednost, kot je na primer 48 kHz, 16 bitov (ali 24 bitov) v DVD kakovosti ali višjiUporabite spremembe in uporabite gumb »Test«, da preverite, ali zdaj kaj slišite.

Na zavihku »Izboljšave« (ali podobnem, odvisno od gonilnika) preverite, ali so omogočene možnosti, kot so »Virtualizacija zvoka«, »Izenačevalnik«, »Ojačanje nizkih tonov« itd. V nekaterih sistemih lahko te povzročijo težave. težave z združljivostjo z določenimi slušalkamiOznačite »Onemogoči vse izboljšave« ali onemogočite »Omogoči izboljšave zvoka«, uporabite to možnost in znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu ponovno preverite zvok. Če je bila težava v nasprotujoči si izboljšavi, boste opazili, da Slušalke spet delujejo normalno. kljub temu, da je izgubil ta dodatni učinek (ki v resnici pogosto sploh ni opazen).

Če še vedno imate nenavadne težave s kakovostjo (rezi, popačenja, kovinski zvok), lahko na istem zavihku predvajate različne zvočne formate, dokler ne najdete tistega, ki najbolj ustreza vašim slušalkam in zvočnemu čipu.

Specifične težave z Bluetooth in brezžičnimi slušalkami

Če imajo vaše slušalke Bluetooth (npr. Bluetooth LE zvokČe uporabljajo brezžični adapter s frekvenco 2,4 GHz, pride v poštev več dejavnikov. Tukaj ni treba upoštevati le zvoka, ampak tudi ... brezžična povezava, življenjska doba baterije in motnje.

Najprej preverite, ali so slušalke dovolj napolnjene in ali so vklopljene v načinu seznanjanja. Pri mnogih modelih morate pritisniti in nekaj sekund držati gumb za vklop, dokler se ne LED utripa na določen načinkar pomeni, da so pripravljeni na povezavo.

Nato pojdite v Nastavitve > Bluetooth in naprave. Prepričajte se, da je Bluetooth v računalniku vklopljen, in preverite, ali so vaše slušalke prikazane kot povezane. Če so prikazane kot povezane, vendar ni zvoka, preverite, ali Izbrane so kot privzeta izhodna naprava V nastavitvah zvoka, tako kot smo to storili prej z žičnimi slušalkami. Če želite deliti zvok med napravami, si oglejte, kako. Deljenje zvoka prek povezave Bluetooth v sistemu Windows 11.

Če vam še vedno povzročajo težave, poskusite odstraniti napravo: na seznamu Bluetooth kliknite slušalke in izberite »Odstrani napravo«. Nato izklopite in znova vklopite Bluetooth, preklopite slušalke v način seznanjanja in kliknite »Dodaj napravo Bluetooth«. Naj jih Windows zazna in seznani od začetka.

Brezžične USB-ključke poskusite priključiti na različna vrata, idealno na sprednji strani ali s podaljškom USB, da jih premaknete stran od drugih naprav. To pomaga zmanjšati motnje. motnje v delovanju drugih brezžičnih perifernih naprav ali s samim ohišjem računalnika, ki včasih deluje kot "zaslon" in poslabša signal.

Ne pozabite, da so lahko nekatere slušalke priključene na drugo napravo hkrati (na primer na vaš mobilni telefon). Če sta seznanjena in aktivna na vašem telefonu, se zvok morda preusmerja tja. Preverite na svojem mobilnem telefonu, tabličnem računalniku, konzoli ali drugih napravah in Preverite, ali so vaše slušalke združljive z Bluetooth LE Audio preden jih uporabite na računalniku.

Uporaba orodja za odpravljanje težav z Bluetoothom v sistemu Windows

Kadar je težava očitno povezana z Bluetoothom (se ne pojavijo, se ne seznanijo, ampak se takoj prekinejo), Windows vključuje tudi Orodje za odpravljanje težav, specifično za Bluetooth.

Vrnite se v Nastavitve > Posodobitev in varnost > Odpravljanje težav > Dodatna orodja za odpravljanje težav (Windows 10) ali Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav (Windows 11). Išči »Bluetooth« in kliknite »Zaženi orodje za odpravljanje težav«.

To orodje bo preverilo, ali je adapter Bluetooth pravilno nameščen, ali obstajajo konflikti gonilnikov ali ali so katere od povezanih storitev onemogočene. Včasih bo predlagalo omogočanje funkcij, ponovno namestitev gonilnikov ali druga dejanja. Uporabite spremembe konfiguracije, ki popravijo povezavo.

Če tudi s tem še vedno ne morete doseči, da bi Bluetooth deloval razmeroma dobro, obstajata dva jasna osumljenca: bodisi Modul Bluetooth v računalniku ne deluje pravilno (USB adapter ali integriran čip na matični plošči) ali pa imajo same slušalke težavo s strojno opremo. Da se prepričate, jih preizkusite na drugih računalnikih in na svojem računalniku preizkusite druge Bluetooth slušalke.

Ko so čelade v garanciji, je najbolje, da upravljati popravilo ali zamenjavoČe niso in ste potrdili, da vse ostalo deluje pravilno, boste verjetno morali plačati in kupiti nove.

Windows zazna slušalke, vendar ni zvoka: kaj če gre za težavo s strojno opremo?

Po preverjanju kablov, vrat, nastavitev zvoka, gonilnikov, storitev, Bluetootha in tako naprej pride do točke, ko če nič ni smiselno, Težava je najverjetneje zgolj fizične narave.Čas je za preverjanje strojne opreme.

Če vaše slušalke ne delujejo na več različnih napravah, tudi z različnimi kabli ali adapterji, lahko precej verjetno domnevate, da so okvarjene. Če pa ne delujejo samo na vašem računalniku, druge slušalke pa tam delujejo brezhibno, potem je težava v sami napravi. tisti specifični komplet slušalk s tem računalnikom, bodisi zaradi združljivosti bodisi zaradi latentne napake.

V primeru, da vrata na sprednji plošči nikoli ne delujejo ali so nenadoma prenehala delovati, je vredno odpreti ohišje (če veste, kaj počnete) in preveriti, ali je sprednji avdio kabel pravilno priključen na matično ploščo in ali ni upognjen ali stisnjen. Če pa se vam ne ljubi ukvarjati z notranjostjo, Uporabite zadnja vrata ali majhno zvočno kartico USB Običajno je to preprosta in poceni rešitev.

Ko boste izvedli vse te korake, boste lahko ugotovili, ali imate opravka z neumno konfiguracijsko napako, napačnim gonilnikom ali težavo s strojno opremo, ki je ni več mogoče odpraviti s prilagoditvami. Predvsem pa boste imeli veliko večji nadzor nad Kako Windows obravnava zvok in vaše napraveTako boste naslednjič, ko nekaj neha oddajati hrup, natančno vedeli, kje začeti iskati.