Fa'afeiloa'i i le tala e uiga i le tagata faʻatau auaunaga mai le telefoni feaveai a Movistar. I lenei taimi, o le a matou suʻesuʻeina auʻiliʻili uiga eseese ma faʻatinoga o lenei auaunaga faʻapitoa e tuʻuina atu ai se faʻamatalaga atoatoa ma saʻo ia matou au faitau uma e fiafia i le mauaina o se auiliiliga auiliili. Faatasi ai ma se auala faʻapitoa ma se leo le mautonu, o le a matou suʻesuʻeina pe faʻafefea ona sili atu le Movistar i auaunaga faʻatau ma le faʻamalieina e ala i lana auaunaga faʻatau feaveaʻi. Alu i luma, se'i o tatou maulu i lenei poto fa'apitoa!
Movistar Cellular Customer Service Overview
Movistar Celular 'au'aunaga fa'atau o se fofo atoatoa ua fuafuaina e fa'amalieina mana'oga o tatou tagata fa'aoga. O la matou sini autu o le tuʻuina atu lelei ma faʻapitoa support, faʻamautinoa se poto masani lelei i fegalegaleaiga uma ma a matou tagata faʻatau.
O loʻo avanoa la matou 'au o sui faʻapitoa aʻoaʻoga 24 itula i le aso, 7 aso o le vaiaso e faʻatalanoaina soʻo se faʻamatalaga, talosaga poʻo faʻafitauli e ono tulaʻi mai. Pe ala mai i la matou laina telefoni, matou talatalanoaga i luga o le initaneti poʻo matou fesoʻotaʻiga lautele, matou te i ai pea ia te oe. Matou te mitamita e ofoina atu ia te oe fautuaga i le taimi moni ma fofo vave ina ia e fiafia atoatoa i la matou tautua.
E le gata i lea, matou te malamalama i le taua o le mafanafana ma le avanoa. O le mafua'aga lena ua matou fausia ai se fa'aoga faigofie i luga ole laiga e mafai ai e a tatou tagata fa'atau ona fa'atautaia a latou tala vave ma le saogalemu. Mai lenei tulaga, e mafai ona e faia totogi, siaki lau tala faʻasolopito, faʻatupu lau paleni ma sili atu. Matou te tuʻuina atu foʻi se auaunaga lagolago faʻapitoa e foia ai soʻo se faʻafitauli e fesoʻotaʻi ma lau telefoni feʻaveaʻi poʻo le faʻaogaina oa matou auaunaga.
Vaega taua ole Movistar Cellular Customer Service
I Movistar, matou te tuuto atu i le tuʻuina atu o le Cellular Customer Service, ma ina ia ausia lenei mea, ua matou faʻailoaina ni vaega taua e fesoasoani ia i matou e faʻamautinoa le faamalieina o matou tagata faʻatau:
1. Ua'i fa'apitoa: Ua a'oa'oina le matou vaega o sui o le au'aunaga e tu'uina atu fesoasoani ta'ito'atasi ma fo'ia so'o se fesili po'o fa'afitauli e ono iai i lau telefoni fe'avea'i. Matou te taulai atu i le faʻalogo lelei i ou manaʻoga ma tuʻuina atu fofo lelei ma aoga.
2. Avanoa 24/7: Matou te malamalama o faʻafitauli i lau telefoni feaveaʻi e mafai ona tulaʻi mai i soo se taimi. Mo lenei mafua'aga, o lo'o avanoa a matou 'au'aunaga fa'atau 24 itula i le aso, 7 aso o le vaiaso. E mafai ona e fa'afeso'ota'i i matou e ala i la matou laina telefoni, talatalanoaga i luga o le initaneti po'o imeli e maua ai fesoasoani vave ma talafeagai.
3. Vave fa'afitauli: I Movistar, matou te taumafai e foia soʻo se faʻafitauli vave. O la matou sini o le fa'aitiitia o le taimi e tali atu ai ma saili ni fofo lelei ina ia mafai ai ona e fiafia i lau auaunaga telefoni fe'avea'i i le atoatoa. Matou te malamalama i le taua o fesoʻotaʻiga ma fesoʻotaʻiga i le olaga i aso taʻitasi, o le mafuaʻaga lea matou te tuuto atu ai e foia soʻo se faʻafitauli faʻapitoa vave ma lelei.
Fa'agasologa o auaunaga a tagata fa'atau ile Movistar Cell Phone
O loʻo faʻaalia i lona lelei ma le tuuto i le tuʻuina atu o auaunaga faʻapitoa i ona tagata faʻaoga. O la matou 'au o tagata fa'apolofesa fa'aa'oa'oina o lo'o naunau e fa'amalieina mana'oga uma a matou tagata fa'atau ma fesili i le vave ma le lelei e mafai ai.
Ina ia mautinoa se poto masani e le mafaatusalia, matou te ofoina atu filifiliga faʻafesoʻotaʻi eseese ina ia mafai e a matou tagata faʻatau ona fesoʻotaʻi ma matou i le auala e sili ona faigofie mo i latou. O nei filifiliga e aofia ai la matou laina telefoni tautua, avanoa 24 itula i le aso, 7 aso o le vaiaso. Matou te tuuina atu foi le lagolago e ala i la matou upega tafaʻilagi, lea e mafai ai e tagata fa'aoga ona maua tali i fesili e masani ona fesiligia ma maua ai fa'amatalaga auiliili e uiga ia tatou oloa ma auaunaga.
E le gata i lea, o loʻo i ai le matou vaega o faufautua i totonu o matou faleoloa faʻapitoa, e naunau e tuʻuina atu le gauai faʻapitoa ma foia soʻo se atugaluga e ono maua e tagata faʻatau. O la matou sini autu o le fa'amautinoa o fegalegaleai uma ma o matou tagata fa'atau e fa'amalieina ma latou lagona lagolagoina i taimi uma. Ina ia ausia lenei mea, matou te taumafai i taimi uma e faʻaleleia a matou faʻagasologa ma aʻoaʻoina la matou 'au, ma faʻamautinoa ai le maualuga o le auaunaga a tagata faatau.
Tulaga lelei ma lelei ile Movistar Cellular Customer Service
I Movistar, matou te taumafai e tuʻuina atu ia matou tagata faʻatau le tulaga sili ona maualuga ma le lelei i la matou auaunaga faʻatau mo telefoni feaveaʻi. O la matou sini autu o le faʻamautinoaina o fegalegaleaiga taʻitasi ma o matou sui e agile, faʻapitoa ma faʻamalieina mo matou tagata faʻatau.
Ina ia ausia lenei mea, o loʻo i ai le matou 'au e sili ona aʻoaʻoina faʻapitoa i le foia o soʻo se faʻafitauli poʻo faʻafitauli e ono tulaʻi mai. E maua e a matou tagata fa'atau auaunaga a'oa'oga faifaipea e tu'uina atu tali sa'o ma fofo vave, fa'amautinoa le fa'amalieina o tagata fa'atau.
E le gata i lea, ua matou faʻatinoina tekinolosi faʻaonaponei i totonu o matou nofoaga autu o auaunaga e faʻafaigofie ai faiga ma faʻaleleia atili le poto masani o tagata faʻaoga. Matou te faʻaogaina faiga faʻatautaia o tiketi e mafai ai ona mataʻituina lelei fesili taʻitasi ma faʻamautinoa se tali vave. E le gata i lea, ua matou fa'atuina se faiga mata'ituina lelei e fa'amautinoa ai oa matou fegalegaleaiga e ausia tulaga maualuga o le auaunaga sili.
Meafaigaluega ma punaoa o loʻo avanoa mo Movistar Cellular tagata faʻatau
I Movistar, matou te faʻamaoni i le tuʻuina atu o matou tagata faʻatau i le tele o meafaigaluega ma punaoa ina ia mafai ai ona latou maua le tele o mea mai la latou auaunaga Cellular. Matou te talitonu i le taua o le faʻalauiloaina ma faʻamalosia a matou tagata faʻatau, o le mea lea ua matou fausia ai se faasologa o meafaigaluega ma punaoa e mafai ai ona latou pulea a latou teugatupe ma foia soʻo se faʻafitauli tau tupe. auala aoga.
O se tasi o meafaigaluega autu o loʻo avanoa mo matou tagata faʻatau Cellular o la matou faitotoa i luga ole laiga. E ala i lenei faitotoa, e mafai e tagata faatau ona faigofie ona maua faʻamatalaga taua e uiga ia latou teugatupe, e pei o la latou fuafuaga o loʻo i ai nei, paleni avanoa, faʻamatalaga ma le faʻaogaina o le telefoni, ma isi. E le gata i lea, e mafai foi ona latou faia ni gaioiga eseese, e pei o le toe faʻaleleia, faʻagaoioia poʻo le tapeina o auaunaga faaopoopo, ma le faʻafouina. au faʻamaumauga totino
E le gata i le faitotoa i luga ole laiga, matou te ofoina atu foi ia matou tagata faatau se talosaga feaveai aoga. Faatasi ai ma lenei app, e mafai e tagata faatau ona pulea a latou teugatupe i soo se taimi, i soo se mea, saʻo mai a latou masini feaveaʻi. E mafai ona latou siakiina a latou paleni, toe faʻaleleia a latou laina, toe iloilo a latou talaʻaga faʻaoga, ma faʻatutu faʻamatalaga e tumau ai le logoina e uiga ia latou faʻamatalaga ma le faʻaogaina o le telefoni. O la matou telefoni feaveaʻi o le auala sili ona faigofie ma sili ona vave e pulea ai lau 'auʻaunaga Cellular mai le alofilima o lou lima!
Fautuaga mo se poto masani auaunaga a tagata faatau Celular de Movistar
- Iloa lau masini: Ina ia fiafia i se poto masani auaunaga faʻatau ma Movistar Celular, e taua lou masani i foliga ma galuega a lau masini. Ia mautinoa e faitau le tusi fa'aoga ma su'esu'e avanoa uma e maua I lou malamalama atoatoa i lau masini, o le a mafai ai ona e foia fa'afitauli masani i le sili atu ona lelei ma fa'aaoga lelei lona gafatia.
- Fa'afou lau komipiuta i taimi uma: O le fa'afou pea o lau masini fa'atasi ma fa'afouga fa'afouga fou e mana'omia e fa'amautinoa ai le fa'atinoga lelei ma le fa'aleleia atili o le auaunaga a tagata fa'atau. Siaki i taimi uma mo fa'afouga avanoa ma ia mautinoa e fa'apipi'i. O fa'afouga e masani ona aofia ai le fa'aleleia atili o le puipuiga, fa'aleleia o bug, ma foliga fou. O le fa'afou o le a taofia ai fa'afitauli ma fesoasoani e fa'amautu lau masini i totonu tulaga lelei.
- Fa'aoga talosaga ma au'aunaga aloa'ia: I le fa'aogaina o talosaga ma au'aunaga aloa'ia a le Movistar Celular, e fa'amaonia ai le lelei o le auaunaga a tagata fa'atau. O nei talosaga ua mamanuina faapitoa e tuʻuina atu ia te oe mea uma e manaʻomia. Aloese mai le faapipiiina faʻataʻitaʻiga lona tolu le fa'atagaina, ona e ono le fetaui ma lau masini ma e ono tupu ai fa'afitauli. Fa'aaoga i taimi uma talosaga a le Movistar mo se poto masani saogalemu ma fa'atuatuaina.
Manatua o le mulimuli i nei fautuaga o le a faʻatagaina oe e te fiafia i se tulaga faʻapitoa auaunaga faʻatau ma Celular de Movistar. Iloa lau masini, fa'afou lau komipiuta i taimi uma, ma fa'aoga polokalame ma au'aunaga aloa'ia e fa'asili lelei ai fa'atinoga ma aloese mai fa'afitauli. A iai ni au fesili fa'aopoopo pe mana'omia se fesoasoani, fa'amolemole fa'afeso'ota'i la matou vaega lagolago fa'apitoa. Ua matou i ai iinei e fesoasoani ia te oe ma ia mautinoa o lou poto masani i la matou auaunaga e faamalieina i taimi uma.
Movistar Cellular Customer Service Policy and Procedures
I Movistar, matou te tuuto atu i le tuʻuina atu o auaunaga faʻapitoa mo tagata faʻatau i taimi uma. O a matou faiga faʻavae ma faiga faʻavae ua mamanuina e faʻamautinoa ai le faamalieina o matou tagata faʻatau ma faʻatalanoa soʻo se faʻafitauli poʻo ni fesili. auala lelei ma aoga.
O lo'o avanoa le matou 'au'aunaga fa'aa'oa'oina maualuga 24/7 e tautuaina ou mana'oga. Matou te tuuto atu i le tuʻuina atu o se auaunaga faʻapitoa, lea e maua ai e tagata taʻitoʻatasi tagata taʻitoʻatasi ma faʻaaloalo.
O nisi oa tatou faiga faavae autu e aofia ai:
- Tali vave: Matou te tuuto atu i le tali atu i fesili uma a matou tagata faʻatau ma faʻafitauli i totonu o le maualuga o le 24 itula.
- Fa'ai'uga Lelei: Matou te taumafai e fo'ia fa'afitauli uma a matou tagata fa'atau i le lelei ma le fa'amalieina. Afai e le mafai ona matou foia vave se mataupu, matou te tautino e faaauau pea ona galulue i ai seia matou maua se fofo.
- Feso'ota'iga Malamalama: Matou te fa'amautinoa matou te feso'ota'i manino ma manino ma a matou tagata fa'atau, tu'uina atu fa'amatalaga sa'o e uiga i fa'agasologa ma taimi fa'ai'uga.
- Puipuiga o fa'amaumauga: Matou te manatu i le le faalauaiteleina ma le saogalemu oa matou tagata fa'atau o se fa'amuamua. Matou te le faʻasoa faʻamatalaga patino e aunoa ma lau faʻatagaga ma o le a matou mautinoa o loʻo puipuia au faʻamatalaga i taimi uma.
I Movistar, matou te taumafai pea e faʻaleleia a matou auaunaga ma le faamalieina o tagata faʻatau. Afai ei ai ni au fesili, atugaluga poʻo ni fautuaga, faʻamolemole aua le faʻatuai e faʻafesoʻotaʻi le matou 'auʻaunaga o tagata faʻatau. Ua matou i ai iinei e fesoasoani ia te oe.
Iloiloga o le faamalieina o tagata faatau i Movistar Cellular
I Celular de Movistar, matou te taumafai e tuʻuina atu ia matou tagata faʻatau se poto masani o le tulaga lelei ma le faʻamalieina i itu uma oa matou auaunaga Ina ia mautinoa o loʻo matou faʻataunuʻuina lenei tautinoga, matou te faia se iloiloga faʻavaitaimi o le faʻamalieina o tagata faʻatau. O lenei mea e mafai ai ona matou malamalama lelei i manaʻoga ma faʻamoemoega o matou tagata faʻatau ina ia faʻaauau pea ona faʻaleleia a matou oloa ma auaunaga e faʻamalieina i latou i le maualuga.
E fa'avae a matou faiga fa'amalieina o tagata fa'atau i luga o auala eseese ma meafaigaluega e fesoasoani ia i matou e maua ai fa'amatalaga taua. Matou te faʻaogaina suʻesuʻega telefoni, fesili i luga ole laiga ma auʻiliʻiliga feso'ota'iga lautele e aoina mai manatu tuusaʻo ma faʻamatalaga mai a matou tagata faʻatau. E le gata i lea, matou te faʻatautaia foʻi suʻesuʻega faʻapitoa ma suʻesuʻega e maua ai se vaaiga sili atu ona atoatoa o ou aafiaga i le Celular de Movistar.
I le fa'aogaina o nei fa'amaumauga, matou te au'ili'ili ai vaega mo le fa'aleleia ma atia'e ni fa'atinoga fa'apitoa fuafuaga e fo'ia ai atugaluga ma fautuaga na laga mai e a matou tagata fa'atau. Matou te taumafai e faʻamautu fesoʻotaʻiga matala ma manino ma a matou tagata faʻatau, faʻamautinoa o loʻo faʻatauaina a latou manatu ma iloilo i la matou faiga o filifiliga. O la matou sini autu o le fa'aauau pea ona fa'amalieina a matou 'au'aunaga ma ofo atu se poto masani fa'apitoa a le Movistar Cellular e fa'atumauina ai le fa'amalieina o tagata fa'atau i le tulaga maualuga e mafai.
Le taua ole feso'ota'iga lelei ile Movistar's Cellular Customer Service
O fesoʻotaʻiga lelei e taua tele i le Movistar Cellular Customer Service, talu ai o le alalaupapa lea e mafai ai ona maua se vai ma faʻamalieina fegalegaleaiga i le va o tagata faʻatau ma sui o kamupani. E ala i fesoʻotaʻiga manino ma saʻo, e faʻavaeina ai se mafutaga o le faʻalagolago ma le femalamalamaaʻi, lea e fesoasoani i le foia lelei o faʻafitauli ma tuʻuina atu auaunaga lelei.
Muamua, feso'ota'iga lelei i le Movistar's Cellular Customer Service e mafai ai ona fa'ailoa lelei ma malamalama i mana'oga ma mana'oga o tagata fa'atau. E tatau ona fa'alogo lelei sui ma fai fesili sa'o e maua uma ai fa'amatalaga talafeagai.
E le gata i lea, o feso'ota'iga lelei i le Movistar's Cellular Customer Service e fa'aliliuina i se fa'asalalauga manino ma le manino o fa'amatalaga. E tatau ona mafai e sui ona faʻamatalaina i se auala faigofie ma malamalama i itu eseese o le auaunaga, e pei o fuafuaga o loʻo avanoa, faʻamanuiaga faʻaopoopo, ma taualumaga tau pili. Ole mea lea e mafai ai e tagata fa'atau ona fai fa'ai'uga ma fa'aitiitia le avanoa o le fenumia'i po'o mea sese.
Le matafaioi a le Celular de Movistar tagata faʻatau auaunaga
Movistar Celular tagata fa'atau auaunaga o lo'o faia se sao taua i le fa'amalieina ma le fa'amaoni oa tatou tagata fa'atau. O nei fa'apolofesa fa'aa'oa'oina e tu'ufa'atasia i le tu'uina atu o tali vave ma lelei i fesili uma ma fa'afitauli e ono tula'i mai e tusa ai ma a tatou auaunaga feavea'i.
O se tasi o itu taua o le matafaioi a se sui sooupu o auaunaga o le gauai patino latou te ofoina atu. O nei sui e taumafai e malamalama i mana'oga ta'ito'atasi o tagata ma fa'afetaui a latou tali e tusa ai. Pe fesoasoani i le setiina o se masini fou, faʻafitauli faʻafitauli faʻapitoa, poʻo le tuʻuina atu o faʻamatalaga i faʻamatalaga lata mai ma faʻalauiloa, o matou sui e tuuto atu i le tuʻuina atu o se poto masani auaunaga faʻatau.
O la matou 'au o tagata faʻatau auaunaga e sili atu foi lo latou gafatia e foia feeseeseaiga ma pulea tulaga faigata. O nei tagata tomai faapitoa ua aʻoaʻoina e tumau le toʻa ma le faʻaaloalo, tusa lava pe feagai ma tagata faʻatau ita pe le fiafia. O la latou sini o le sailia lea o le fofo sili ona lelei mo tulaga taʻitasi ma faʻamautinoa e lagona e le kalani le faʻatauaina ma le faʻalogoina. Lagolagoina e meafaigaluega ma faiga faʻapitoa, e mafai e a tatou sui ona vave maua faʻamatalaga e manaʻomia e foia ai faʻafitauli ma tuʻuina atu tali saʻo.
Fo'ia o fa'afitauli ma fa'asea ile Movistar Cell Phones
I le Movistar, matou te malamalama i le taua o le tuʻuina atu o fesoasoani faʻapitoa faʻapitoa ma foia soʻo se faʻafitauli poʻo se tagi atonu e te maua i lau telefoni feʻaveaʻi vave ma saʻo. O lo'o avanoa la matou 'au fa'apitoa e fesoasoani ia te oe i taimi uma, fa'amautinoa o lo'o fa'amalieina ou mana'oga.
Ina ia foia soʻo se faʻafitauli e te ono feagai ma lau Movistar telefoni feaveaʻi, matou te ofoina atu ia te oe se faasologa o filifiliga ma meafaigaluega e tuʻuina atu ia te oe le lagolago uma e te manaʻomia:
- Nofoaga Fesoasoani i luga ole laiga: Avanoa i la matou 'upega tafaʻilagi e maua ai tali i fesili masani ma fofo i faʻafitauli masani ua mamanuina a matou tusiga ma aʻoaʻoga e taʻitaʻia oe i le foia o faʻafitauli faʻapitoa.
- Fesoasoani telefoni: Fa'afeso'ota'i la matou 'au'aunaga fa'atau i le numera o lo'o tu'uina atu e maua ai fautuaga fa'apitoa. O la matou 'au e sili ona a'oa'oina o le a ta'ita'ia oe i laasaga talafeagai e foia ai so'o se fa'afitauli.
- Talosaga ma tulitatao: Afai ei ai sau tagi e feso'ota'i ma le taotoga mai lau telefoni fe'avea'i Movistar, e mafai ona e tu'uina mai e ala i la matou fomu fa'ainitaneti. O le a fa'amautinoa e le matou vaega fa'afoe o tagi e matou te su'esu'e ma fo'ia le fa'afitauli i se taimi talafeagai, ma tu'uina atu ia te oe fa'amatalaga i le aga'i i luma o le mataupu.
Fautuaina fa'alelei ile Movistar's Cellular Customer Service
I le Movistar o loʻo matou suʻeina pea ni auala e faʻaleleia atili ai le matou telefoni feaveaʻi auaunaga e tuʻuina atu ia te oe se poto masani. I lalo ua matou lisiina nisi o fautuaga mo le faʻaleleia atili e mafai ona sili atu le faʻaogaina o au fegalegaleaiga ma le matou au lagolago lagolago:
1. Tele avanoa o sui sooupu: Ina ia mautinoa le lelei o le auaunaga, e fautuaina le faʻateleina o le numera o sui e avanoa i itula faʻapitoa ma aso malolo. E fesoasoani lea e fa'aitiitia taimi fa'atali ma tu'uina atu vave tali i fesili ma fa'afitauli a tagata fa'atau. E le gata i lea, e mafai ona su'esu'eina le filifiliga o le fa'atinoina o se faiga fa'atotonu fa'alogo i itula e le'i fa'atosina.
2. A'oa'oga fa'apitoa mo le aufaigaluega: E taua tele le a'oa'oina o sui o le aufaipisinisi i vaega uma oa tatou oloa ma auaunaga O le a aoga le ofoina atu o polokalame fa'aa'oa'oga fa'apitoa e fa'amautinoa ai ua saunia atoatoa a tatou sui e fa'afoeina fa'afitauli ma le lelei .
3. Fa'aleleia atili le manino o tali: Ina ia aloese mai le fenumiai ma le le malamalama, e fautuaina o matou sui e taulaʻi i le tuʻuina atu o tali manino ma manino i fesili a tagata faʻatau. E aofia ai le tu'uina atu o fa'amatalaga au'ili'ili e uiga i pili, aiaiga ma aiaiga, feso'ota'iga feso'ota'iga, ma so'o se isi lava itu talafeagai. E le gata i lea, o le fa'atupuina o se fa'amatalaga fa'ainitaneti e faigofie ona maua e tagata fa'atau e fa'afaigofie ai fo'i ona maua fa'amatalaga sa'o ma fa'aonaponei fa'atasi.
Tulaga lelei ma aoga o le faʻaaogaina o le Movistar Cellular Customer Service
E tele fa'amanuiaga ma fa'amanuiaga pe a fa'aogaina le Movistar's Cellular Customer Service. I lalo, o le a matou faʻamalamalamaina nisi o mafuaʻaga e tatau ai ona e mafaufau i lenei filifiliga:
Saosaoa ma lelei: O le Movistar's Cellular Customer Service e faʻaalia i lona saoasaoa ma le lelei pe a foia soʻo se faʻafitauli poʻo se fesili e te ono maua. O la matou 'au o tagata tomai faapitoa ua aʻoaʻoina maualuga e tuʻuina atu ia te oe le fesoasoani talafeagai i se taimi talafeagai, faʻamautinoaina se aafiaga lelei e aunoa ma le faʻatuai.
Fa'atonuga fa'apitoa: Matou te faʻatauaina a matou tagata faʻatau ma taumafai e tuʻuina atu ia i latou le gauai patino. A e fa'afeso'ota'i la matou 'au'aunaga fa'atau, o le a fesoasoani ia te oe se sui faauo ma fa'apolofesa o le a nafa ma le fa'alogo i ou mana'oga ma ofoina atu ia te oe ni fofo e talafeagai ma lou tulaga patino. Pe e te manaʻomia se fesoasoani i se faʻatulagaga, se faʻafitauli faʻapitoa, poʻo soʻo se isi fesili e fesoʻotaʻi ma lau telefoni feaveaʻi, o la matou auaunaga faʻapitoa e faʻamautinoa e te mauaina le fesoasoani sili e mafai.
Malamalama tele oloa: O la matou 'au'aunaga fa'atau tagata e iai le malamalama tele i oloa ma auaunaga a Celular de Movistar. O lona uiga o le a mafai ona latou taliina au fesili, avatu ia te oe faʻamatalaga saʻo e te manaʻomia, ma taʻitaʻia oe i le faʻaoga saʻo o lau masini. Po o le a lava lou tulaga masani i tekinolosi, o matou tagata tomai faapitoa ua sauni e fesoasoani ia te oe ma ia mautinoa e te maua le tele o mea mai lau telefoni feʻaveaʻi ma auʻaunaga faʻatasi.
Q & A
Q: O le a le 'au'aunaga fa'atau a le Movistar mo telefoni fe'avea'i?
A: Movistar auaunaga fa'atau mo telefoni fe'avea'i o se auaunaga e tu'uina mai e le kamupani telefoni a le Movistar. O lenei'au'aunaga o lo'o avanoa mo tagata uma a le Movistar o lo'o i ai ni fesili, fesili po'o fa'afitauli e feso'ota'i ma latou telefoni fe'avea'i ma/po'o le telefoni.
F: O a ituaiga fesili poʻo faʻafitauli e mafai ona foia e ala ile Movistar tagata faʻatau auaunaga?
A: E ala i le auaunaga a tagata faatau a Movistar, e mafai e tagata fa'aoga ona foia le tele o fesili ma fa'afitauli e feso'ota'i ma latou telefoni fe'avea'i. O nisi o mataupu sili ona taatele e mafai ona foia e aofia ai: fa'agaoioia telefoni fe'avea'i po'o le fa'atulagaina, fesoasoani fa'apitoa mo foʻia faafitauli faatasi ai ma le faagaoioiga o le telefoni feaveai, fesili e uiga i le konekarate telefoni fuafuaga, fesili e uiga i pili ma totogi, ma isi.
Q: E fa'afefea ona ou fa'afeso'ota'i le 'au'aunaga fa'atau a le Movistar mo telefoni fe'avea'i?
A: Ina ia faʻafesoʻotaʻi le Movistar tagata faʻatau mo telefoni feʻaveaʻi, e mafai e tagata faʻaoga ona faia e ala i le tele o auala. O nei mea e aofia ai: vala'au i le numera o auaunaga a tagata faatau a le Movistar, fa'aoga le talosaga feavea'i a Movistar mo fa'amatalaga po'o lagolago fa'atekinisi, po'o le asiasi atu i se tasi o faleoloa fa'apitoa a Movistar o lo'o tu'uina atu ai fa'atonuga fa'apitoa.
Q: O a itula amata o le Movistar tagata fa'atau auaunaga mo telefoni fe'avea'i?
A: O itula amata o le Movistar tagata fa'atau auaunaga mo telefoni fe'avea'i e ono fesuisuia'i e fa'atatau i le itulagi ma le ituaiga auaunaga. O le tele o auaunaga a tagata faatau a le Movistar mo telefoni fe'avea'i e avanoa i aso pisinisi o le vaiaso, i taimi o ofisa. Ae ui i lea, o nisi auaunaga e mafai ona ofoina atu le tausiga 24 itula i le aso, 7 aso o le vaiaso.
Q: O a fa'amatalaga taua e tatau ona i ai pe a fa'afeso'ota'i le Movistar tagata fa'atau mo telefoni fe'avea'i?
A: Pe a faʻafesoʻotaʻi le Movistar telefoni feaveaʻi, e taua le i ai o faʻamatalaga talafeagai e fesoʻotaʻi ma le fesili poʻo le faʻafitauli o loʻo i ai e mafai ona aofia ai le numera telefoni e fesoʻotaʻi ma le telefoni feaveaʻi, faʻamatalaga o le telefoni feaveaʻi, le faʻataʻitaʻiga ma le ituaiga o le sela telefoni o loʻo fesiligia, ma soʻo se faʻamatalaga patino e talafeagai e foia ai le fesili poʻo faʻafitauli lelei.
F: E mafai ona ou mauaina fesoasoani faʻapitoa mo mataupu e fesoʻotaʻi ma Faatasi ai ma le telefoni e ala i le Movistar tagata faatau auaunaga?
A: Ioe, o le Movistar's customer service mo telefoni feaveaʻi e ofoina atu le lagolago faʻapitoa e foia ai faʻafitauli e fesoʻotaʻi ma le faʻaogaina o le telefoni feaveaʻi. Afai o loʻo feagai le tagata faʻaoga ma faʻafitauli faʻapitoa, e mafai e le au faipisinisi ona tuʻuina atu le fesoasoani i le taumafai e foia le faʻafitauli poʻo le tuʻuina atu o faʻatonuga i lea laasaga ma lea laasaga e foia ai le mataupu. I le tulaga e le mafai ona foia e ala i tagata faatau, e mafai ona faʻatulagaina se asiasiga faʻapitoa e siaki meafaigaluega i auiliiliga.
Ia faaiuina
I se aotelega, o le auaunaga fa'atau telefoni feavea'i a Movistar e iloga i lona tomai fa'apitoa ma le le fa'aituau. E mafai e tagata faatau a le Movistar ona maua le tele o filifiliga o auaunaga a tagata faatau, mai le fesoasoani telefoni i le lagolago i luga ole laiga. O lo'o taumafai lenei kamupani e tu'uina atu ni fofo vave ma lelei i ona tagata fa'aoga, ma fa'amautinoaina ai se aafiaga fa'amalieina. Afai ei ai sau faʻafitauli faʻapitoa poʻo se faʻamatalaga e fesoʻotaʻi ma lau telefoni feaveaʻi a Movistar, aua le faʻatuai e faʻaoga le auʻaunaga a le au faipisinisi o loʻo tuʻuina atu e maua ai le fesoasoani e te manaʻomia. Movistar ua tuuto i le faatumauina o fesootaiga vai ma au tagata faʻatau, tuuina atu fautuaga ma foia so o se atugaluga atonu latou te i ai. I se faapuupuuga, afai o loʻo e suʻeina se auaunaga faʻalagolago i tagata faʻatau ma tali faʻapitoa, Movistar o se filifiliga e mafaufau i ai.
O aʻu o Sebastián Vidal, o se inisinia komepiuta e fiafia tele i tekinolosi ma DIY. E le gata i lea, o a'u o le foafoa o tecnobits.com, lea ou te faʻasoa atu ai aʻoaʻoga e faʻafaigofie atili ai tekinolosi ma malamalama mo tagata uma.