E Fa'afefea ona Iloa Pe Na Motu La'u Initaneti Telemex

I le lalolagi feso'ota'i tele o lo'o tatou nonofo ai nei, o le fa'alavelave Initaneti e mafai ona i'u ai i le tele o fa'alavelave ma afaina ai a tatou galuega i aso uma. Afai o oe o se tagata Telmex ma e te tau mafaufau "pe faʻafefea ona e iloa pe ua motusia laʻu Initaneti Telmex," o lenei tusiga faʻapitoa o le a tuʻuina atu ia te oe faʻamatalaga talafeagai e iloa ai ma foia soʻo se faʻafitauli fesoʻotaʻiga atonu o loʻo e feagai. Mai le siakiina o le tulaga o lau modem i le suʻesuʻeina o faʻalavelave faʻalavelave i lau laina, o iinei o le a e maua ai ki e iloa ai pe ua le manuia lau kamupani Initaneti ma pe faʻafefea ona faʻagasolo. Faitau pea e aʻoaʻo pe faʻapefea ona iloa ma foia faʻafitauli fesoʻotaʻiga ma Telmex!

1. Fa'afefea ona iloa fa'afitauli feso'ota'iga ile tautua Initaneti a Telmex

Afai o lo'o e feagai ma fa'afitauli feso'ota'iga ma lau 'au'aunaga Telmex Initaneti, e taua le mulimuli i ni laasaga faʻamaonia e iloa ai le mafuaʻaga o le faʻafitauli ma foia. O iinei matou te tuʻuina atu ia te oe se taʻiala laasaga i lea laasaga e fesoasoani ia te oe e su'esu'e ma faaleleia faafitauli o feso'ota'iga:

Laasaga 1: Siaki le sootaga faaletino

Amata ile fa'amautinoaina o lo'o feso'ota'i uma uaea. Fa'amautinoa o lo'o fa'apipi'i lelei le uaea eletise ma le uaea Ethernet i le modem ma lau komepiuta. Ia mautinoa foi e leai ni uaea leaga pe motusia. Afai e te fa'aogaina le Wi-Fi, siaki pe ua mafai i lau modem ma o lo'o feso'ota'i lau masini ile feso'otaiga sa'o.

Laasaga 2: Toe amata le modem ma le masini

Ole tele o fa'afitauli feso'ota'iga e mafai ona fo'ia ile toe fa'afouina ole modem. Aveese le uaea eletise mai le modem, fa'atali mo ni nai sekone, ona toe fa'apipi'i lea i totonu. E fautuaina foi e toe amata lau masini, pe o se komepiuta, telefoni poʻo se laulau. O le a fesoasoani lea e toe setiina so'o se tulaga le sa'o pe fete'ena'i e ono mafua ai le fa'afitauli feso'ota'iga.

Laasaga 3: Siaki tulaga o feso'otaiga

Siaki tulaga o feso'otaiga mai lau masini. Ia mautinoa ua seti e otometi lava ona maua se tuatusi IP ma DNS. Afai o lo'o e fa'aogaina feso'ota'iga uaea, siaki pe ua sa'o le fa'atulagaina o au feso'ota'iga feso'otaiga. Afai o lo'o e fa'aogaina le Wi-Fi, siaki lou eria mo fa'alavelave ma, pe a mafai, sui le alalaupapa o lau feso'ota'iga Wi-Fi e fa'aitiitia ai le fa'alavelave.

2. Fa'ailoga ua motusia lau feso'ota'iga Initaneti Telmex

Afai e te maua se faʻalavelave i lau fesoʻotaʻiga initaneti telefoni, e tele fa'ailoga e ono fa'ailoa mai ai ua motusia lau feso'ota'iga. O nei faailo e aofia ai le le mafai ona maua soʻo se mea upega tafaʻilagi, le leai o se tali pe a taumafai e tatala soʻo se itulau web ma le le mafai ona maua imeli. I lenei vaega, o le a matou tuʻuina atu ia te oe ni taʻiala ile auala e foia ai lenei faʻafitauli ma toe faʻaleleia lau fesoʻotaʻiga initaneti.

Muamua lava, e taua le siaki pe iai ni faʻafitauli i le uaea o lau fesoʻotaʻiga. Ia mautinoa o lo'o feso'ota'i uma uaea ma e le o fa'aleagaina. E mafai foi ona e taumafai e toe amata lau modem poʻo le router. Ina ia faia lenei mea, na o le se'i ese mai le puna eletise, fa'atali mo ni nai sekone, ma toe fa'apipi'i i totonu. E mafai lenei foʻia faafitauli feso'ota'iga la'ititi ma toe seti lau feso'ota'iga Initaneti.

Afai o le toe amataina o le modem e le foia ai le faafitauli, atonu e aoga le siakiina o le tulaga o lau Telmex account. Ia mautinoa o loʻo lelei lau teugatupe ma e leai ni faʻafitauli tau pili poʻo se faʻamalologa o auaunaga. E mafai ona e faia lenei mea e ala i lou saini i lau teugatupe i luga o le upega tafaʻilagi a Telmex pe faʻafesoʻotaʻi tagata faʻatau auaunaga. Afai e iai ni fa'afitauli i lau teugatupe, e mana'omia lou fa'afeso'ota'i ile Telmex e toe fa'afo'i ai lau feso'ota'iga Initaneti.

3. O mafua'aga masani o le motusia o le tautua Initaneti a Telmex

Ole 'au'aunaga Initaneti e tu'uina atu e Telmex e ono fa'alavelave ona o fa'alavelave eseese. O lo'o i lalo nisi o mafua'aga masani e ono a'afia ai le feso'ota'iga o lau 'au'aunaga Initaneti:

1. Ua faaletonu le modem poo le router: Fa'amautinoa o lo'o ola lelei masini ma aua ne'i fa'aalia ni fa'ailoga o le fa'aleagaina o le tino. Toe amata masini ma siaki pe toe faʻaleleia le fesoʻotaʻiga.
2. Fa'afitauli laina telefoni: Ua leaga uaea po'o se laina telefoni ua leaga e mafai ona a'afia ai lau feso'ota'iga Initaneti. Siaki fa'aletino uaea ma feso'ota'iga ina ia mautinoa o lo'o lelei.
3. Fa'aletonu le fa'atulagaina o masini: Fa'amautinoa ua sa'o le setiina o lau komepiuta. Siaki le TCP/IP, DNS, ma le DHCP faatulagaga ina ia mautinoa o latou configured sa'o.

Afai e leai se tasi o nei mafuaʻaga e foia ai le faʻafitauli, atonu e manaʻomia le faʻafesoʻotaʻi le Telmex customer service. Fa'amolemole tu'u mai fa'amatalaga fa'apitoa e uiga i lau mataupu ma mulimuli ia latou fa'atonuga mo fesoasoani fa'aopoopo.

4. Laasaga e siaki ai pe ua taofia lau feso'ota'iga Initaneti Telmex

5. Fa'afefea ona iloa le pe'e ole Initaneti ole Telmex ile laina ole telefoni

Afai e te masalomia o lo'o i ai sau initaneti i luga o lau laina telefoni Telmex, e taua le iloa muamua pe o le fa'afitauli o lo'o i totonu o lou fale po'o se fa'aletonu lautele o feso'otaiga. O nisi nei o laasaga e fesoasoani ia te oe e iloa ai ma foia le faafitauli:

1. Siaki au uaea: Ia mautinoa o lo'o feso'ota'i sa'o uma uaea ma e leai se fa'aleagaina e va'aia. Afai e mafai, taumafai e sui uaea e taofiofia ai faʻafitauli o fesoʻotaʻiga.

2. Toe fa'afou au masini: Tape lau modem ma le router ma toe ola. Faatali mo ni nai minute mo tulaga uma e toe seti ma siaki pe faʻaauau pea le faʻafitauli.

3. Siaki le tulaga o le laina telefoni: Su'e telefoni telefoni i lou fale. Afai e leai sau leo ​​telefoni i se tasi o ia mea, masalo o lo'o i ai se fa'aletonu i le laina. I lenei tulaga, matou te fautua atu e te faʻafesoʻotaʻi Telmex auaunaga faʻapitoa e maua ai fesoasoani faʻapitoa.

6. Fa'ailoga ua e motusia mai le tautua Initaneti a Telmex

A e o'o i se Telmex ua motusia le feso'ota'iga i luga o le Initaneti, e ono fa'alavelave le taumafai e fa'ailoa le mafua'aga ma su'e se fofo. O nisi nei o fa'ailoga e mafai ona fesoasoani ia te oe e iloa ai pe ua e motusia mai le auaunaga:

1. Siaki moli modem: Mata'ituina moli i luga ole modem Telmex. Afai o moli e fetaui ma lau DSL poʻo lau fesoʻotaʻiga Initaneti ua pe pe mumu mumu, o le motusia e ono mafua ona o se faʻafitauli faʻaletino poʻo faʻailoga.

2. Toe fa'aola le modem: Aveese le modem mai le puna eletise ma faʻatali mo ni nai sekone aʻo leʻi toe faʻapipiʻi i totonu. E ono fo'ia fa'afitauli feso'ota'iga lē tumau.

3. Siaki isi masini: Afai e iai isi masini e feso'ota'i i le feso'ota'iga, e pei o smartphones po'o tablets, siaki pe o latou o'o fo'i i se motusia. Afai o lea, o le faʻafitauli e sili atu ona fesoʻotaʻi ma le fesoʻotaʻiga Telmex nai lo se faʻafitauli faʻapitoa i lau masini.

7. Mea faigaluega fa'afitauli e iloa ai pe ua motusia lau Initaneti Telmex

Afai o lo'o e fa'alavelaveina lau 'au'aunaga i luga ole Initaneti Telmex, e mafai ona e faia ni siaki vave ma faigofie PC e iloa ai po'o fa'aletonu lau feso'ota'iga. O nisi nei o meafaigaluega e foia ai fa'afitauli e mafai ona e fa'aogaina e iloa ma foia ai so'o se fa'afitauli i lau feso'ota'iga Initaneti Telmex.

1. Siaki lou so'oga fa'aletino: Ia mautinoa o lo'o feso'ota'i lelei uma au uaea feso'otaiga. Siaki o lo'o fa'apipi'i lelei le uaea Ethernet i lau modem ma lau komepiuta. E le gata i lea, e mafai ona e taumafai i se isi uaea e taofiofia ai se fa'afitauli tau uaea.

2. Toe amata lau modem: Tape lau modem, faatali pe a ma le 30 sekone, ona toe ki lea. O lenei gaioiga faigofie e mafai ona foia le tele o faʻafitauli fesoʻotaʻiga. Faatali mo ni nai minute mo le modem e toe faʻafouina ona toe taumafai lea e faʻafesoʻotaʻi i le Initaneti. Manatua o nisi o modem Telmex o loʻo iai foʻi se maa faʻasao. Afai o ia te oe, e tatau ona aveese le modem mai le malosi e toe amata saʻo ai.

8. O fa'aaliga e ono tula'i mai i le taofia o le auaunaga a le Telmex

O le taofia o le auaunaga Telmex e ono tupu i ni fa'aaliga eseese, e ono a'afia ai le feso'ota'iga ma feso'ota'iga a tagata fa'aoga. O lo'o i lalo ni fa'aaliga e ono tula'i mai i le fa'amaloloina o le tautua:

1. Le mafai I le upega mai Telmex: Afai e tupu se faaletonu ile atina'e feso'ota'iga a Telmex, e ono iai ni fa'alavelave ile tautua. Atonu o le iʻuga lea o faʻafitauli faʻapitoa, e pei o le motusia o le eletise, faʻaletonu meafaigaluega, poʻo le faʻaleagaina o laina fesoʻotaʻiga. I nei tulaga, e taua le faʻafesoʻotaʻi le Telmex customer service e lipoti atu le tulaga ma talosagaina fesoasoani faʻapitoa.
2. Totogi tuai: Afai e le faia le totogiina o le pili o Telmex i totonu o le vaitaimi faatulagaina, e ono mafua ai le taofia o le auaunaga. E taua tele le mautinoa e te ausia aso totogi ma fai sa'o. Afai e tupu se fa'afitauli po'o le tuai, e fautuaina e fa'afeso'ota'i le auaunaga a le tagata fa'atau Telmex e su'e se fofo ma aloese mai le taofia o le auaunaga.
3. Soliga i le fa'aogaina o le tautua: Telmex ei ai faiga fa'avae ma tulafono fa'aoga e tatau ona usita'ia e tagata fa'aoga. O le le usita'ia o nei tulafono, e pei o le fa'aogaina le sa'o po'o le fa'asolitulafono o le 'au'aunaga, e ono i'u ai i se fa'asalaga e fa'agata ai le tautua. E taua le masani i tuutuuga ma aiaiga o le konekarate ma Telmex ma aloese mai soʻo se gaioiga e ono manatu o se soliga.

I le tulaga o so'o se tulaga e ono o'o atu ai i le fa'amaloloina o le auaunaga a le Telmex, e fautuaina le faia o faiga talafeagai e aloese ai mai fa'alavelave i feso'ota'iga ma feso'ota'iga. O le fa'atumauina o feso'ota'iga lelei ma le auaunaga a le 'au'aunaga a le Telmex e taua tele, aua o le a mafai ona latou tu'uina atu fesoasoani ma ta'iala e fo'ia so'o se fa'afitauli e ono tula'i mai. E le gata i lea, e taua le mulimuli i fautuaga ma fautuaga na saunia e Telmex e faʻamautinoa ai le faʻatinoina lelei o le auaunaga.

9. Fa'afefea ona fa'a'ese'esega ile ta'otoga ole Initaneti ole Telmex ma fa'afitauli fa'aopoopo

Afai o lo'o e feagai ma fa'afitauli i lau feso'ota'iga Initaneti ma ua e fa'akonekarate i le auaunaga a le Telmex, e taua le mafai ona e va'ava'ai i le va o le leai o se Initaneti Telmex ma se fa'afitauli fa'aopoopo. i lau 'au. O iinei o le a matou faʻaali atu ia te oe le auala e iloa ma foia ai nei faʻafitauli.

O le mea muamua e tatau ona e faia o le siaki pe o iai se Telmex Internet ua pe i lou eria. E mafai ona e faia lenei mea e ala i le asiasi i le upega tafaʻilagi aloaia a Telmex ma siaki pe iai ni lipoti o faʻalavelave i lau eria. Afai e le mafai ona e mauaina faʻamatalaga e uiga i ai, atonu o le faʻafitauli o loʻo i totonu.

I lena tulaga, e fautuaina e te siakiina tulaga o lau modem poʻo le router. Ia mautinoa o loʻo fesoʻotaʻi lelei uma uaea ma o loʻo lelei. Toe amata lau komepiuta ma fa'atali mo ni nai minute se'i toe fa'atūina le feso'ota'iga. Afai e faʻaauau pea le faʻafitauli, e mafai ona e taumafai e toe setiina le masini i tulaga falegaosimea.

10. Fautuaga e toe fa'afo'i le feso'ota'iga Initaneti Telmex pe a uma ona tipi

Afai e te maua se pe'e i lau feso'ota'iga Initaneti Telmex, aua e te popole, e tele fautuaga e mafai ona e mulimulita'i ina ia faigofie ai ona toe fa'afo'i. O nisi nei o laasaga e mafai ona e faia e foia ai lenei faafitauli:

1. Siaki so'oga fa'aletino: Ia mautinoa o lo'o feso'ota'i uma uaea i lau modem ma masini e mana'omia. Ia mautinoa foi e leai ni uaea leaga pe matala.
2. Toe setiina lau modem: Tape le modem, motu ese mai le malosi. Faatali mo ni nai sekone ona toe fa'apipi'i lea i totonu. O le a fesoasoani lea e aveese so'o se fa'afitauli le tumau i lau feso'ota'iga.
3. Siaki le tulaga o le laina telefoni: afai o lau auaunaga Initaneti Telmex e faʻavae i luga o se laina telefoni, faʻamaonia o loʻo galue le laina. Afai ei ai le faʻalavelave poʻo le pisa i luga o le laina, atonu e manaʻomia lou faʻafesoʻotaʻi le kamupani e foia le faʻafitauli.

O le isi fofo e mafai o mea nei:

1. Toe setiina tulaga modem: Vaavaai mo le "reset" button i lau modem. Fa'aaoga se mea ma'ai e pei o se kilipa pepa e oomi ai mo le tusa ma le 10 sekone. Ole mea lea ole a toe setiina ai tulaga ile falegaosimea ma e mafai ona fesoasoani e foia soʻo se faʻafitauli.
2. Fa'afou le firmware modem: Asiasi i le upega tafa'ilagi a Telmex ma va'ai mo fa'afouga firmware avanoa mo lau fa'ata'ita'iga modem. La'u mai ma fa'apipi'i le fa'afou fou e fa'amautinoa o lo'o i ai uma fa'afitauli fa'akomepiuta.
3. Fa'afeso'ota'i le lagolago fa'atekinisi: pe a mae'a ona e mulimuli i la'asaga muamua ae e le'i mafai lava ona toe fa'afo'isia lau feso'ota'iga Initaneti, aua le fa'atuai e fa'afeso'ota'i le lagolago fa'apitoa a Telmex. O le a mafai ona latou tuʻuina atu ia te oe fesoasoani faʻaopoopo ma taʻiala e foia ai le faʻafitauli.

Matou te faʻamoemoe o nei fautuaga e aoga ia te oe ma e mafai ona e toe faʻaleleia lau fesoʻotaʻiga Initaneti Telmex e aunoa ma se faʻalavelave. Manatua o nei laasaga e naʻo fautuaga lautele ma e mafai ona fesuisuiaʻi e faʻatatau i lou tulaga patino.

11. Fautuaga e puipuia ai le tape soo o le auaunaga i luga ole Initaneti Telmex

Afai e te fa'alavelave soo i lau 'au'aunaga i luga ole Initaneti Telmex, o lo'o iai ni fautuaga e mafai ona e mulimulita'i e puipuia ai lea tulaga. O nisi nei o fautuaga aoga:

1. Siaki le feso'ota'iga fa'aletino: Ia mautinoa o lo'o feso'ota'i uma uaea i le modem ma le telefoni po'o le uaea. Siaki mo uaea leaga po'o palaka ua matala. Afai e mana'omia, taumafai e fa'aoga uaea eseese po'o palaka e fa'amalo ai so'o se fa'afitauli i le so'oga fa'aletino.

2. Toe amata le modem: Tape le modem ma vavae ese mai le eletise. Faatali mo ni nai minute ma toe ki. E mafai ona fesoasoani lea e toe fa'atūina le feso'ota'iga ma fo'ia fa'afitauli lē tumau ile fa'atulagaina o lau komepiuta.

3. Iloilo fa'alavelave mai masini fa'aeletoroni: Siaki pe iai ni mea fa'aeletoroni lata ane e ono fa'alavelave ai le fa'ailoga o lau feso'ota'iga. O nisi masini e pei o telefoni e leai ni uaea, microwaves po'o laina tuaoi e mafai ona a'afia ai le mautu o le feso'ota'iga. Taumafai e tuu ese lau modem mai nei masini ma vaai pe faʻaleleia atili le fesoʻotaʻiga.

12. Matafaioi a le kalani ma le au'aunaga pe a tupu pe leai se Initaneti Telmex

13. Fa'ailoga o le motusia o le tautua a le Telmex Internet service

Afai e iai ni fa'alavelave i lau 'au'aunaga Initaneti Telmex, atonu o lo'o e feagai ma se fa'aletonu ua fuafuaina. O iinei matou te tuʻuina atu ia te oe ni faʻailoga e fesoasoani ia te oe e iloa ai pe o le tulaga lea ma ofoina atu ia te oe ni fofo aoga.

1. Siaki le fa'aaliga o le tausiga: Afai na e mauaina muamua se fa'amatalaga e uiga i se motusia fuafuaina i lau eria, o le fa'alavelave i le tautua e foliga mai o se vaega o lena tausiga. Ia mautinoa e siaki lau imeli poʻo feʻau tusitusia mo faʻamatalaga faaopoopo.

2. Siaki le tulaga o feso'ota'iga: Avanoa i le upegatafa'ilagi aloaia a Telmex pe fa'aoga lana talosaga feavea'i e siaki ai le tulaga o feso'ota'iga i lau eria. E mafai ona e mauaina se fa'asalalauga e uiga i tapuni fuafuaina po'o fa'afitauli fa'atekinisi ua iloa. Afai o loʻo i ai se faʻalavelave fuafuaina, o le a tuʻuina atu e le kamupani faʻamatalaga i luga o le taimi e toe faʻaleleia ai.

3. Fa'afeso'ota'i le 'au'aunaga fa'atau: Afai e te le'i mauaina muamua se fa'amatalaga pe e te le'i mauaina ni fa'amatalaga talafeagai i luga o le upega tafa'ilagi a Telmex, e fautuaina e te fa'afeso'ota'i le latou au'aunaga fa'atau. O le a mafai ona latou faʻamaonia pe o iai se fuafuaga faʻaletonu i lau eria ma tuʻuina atu fesoasoani pe a maua isi fofo.

14. O isi fofo pe a e masalomia ua tape e Telmex lau feso'ota'iga Initaneti

Afai e te masalomia ua tape e Telmex lau feso'ota'iga Initaneti ma e te mana'o e foia lenei fa'afitauli, o nisi nei o fofo e mulimuli ai:

1. Siaki lau feso'ota'iga: Ia mautinoa ua feso'ota'i lelei uma uaea i le modem ma lau masini, ma toe amata le modem. E mafai foi ona e taumafai e fa'afeso'ota'i isi masini i le feso'ota'iga e taofiofia ai fa'afitauli i au masini.
2. Fa'afeso'ota'i Telmex: Fa'afeso'ota'i le 'au'aunaga a tagata fa'atau Telmex e logoina i latou e uiga i le motusia o lau 'au'aunaga. Tuuina atu auiliiliga o le faafitauli ma mulimuli i faatonuga e foia ai le faafitauli. Fesili pe iai se galuega fa'aleleia i lou eria e ono a'afia ai le feso'ota'iga.
3. Fai su'ega saosaoa ma ping: Fa'aoga meafaigaluega i luga ole laiga e fai ai su'ega saosaoa ma ping i lau feso'ota'iga. O le a fesoasoani lea ia te oe e aoina ai faʻamatalaga faʻamoemoe e uiga i le faʻatinoga o lau fesoʻotaʻiga ma e mafai ona e faʻasoa i Telmex e lagolago ai au tagi ma talosagaina se fofo talafeagai.

Manatua e taua tele le fa'atumauina o se uiga fa'aalofa ma fa'aaloalo pe a feso'ota'i ma le auaunaga a tagata fa'atau Telmex. Fa'amatala manino le fa'afitauli o lo'o e feagai ma mulimuli i so'o se fa'atonuga latou te tu'uina atu ia te oe. Afai e fa'aauau pea le fa'afitauli pe a uma ona mulimulita'i nei fofo, mafaufau e fa'afeso'ota'i se tekinisia feso'ota'iga mo se fofo sili atu.

I le fa'ai'uga, o le iloa pe ua motusia lau 'au'aunaga i luga ole Initaneti Telmex e mafai ona avea ma se galuega faigofie pe afai e te manatu i ni fa'ailoga autu. E ui lava o faʻalavelave fesoʻotaʻiga e mafai ona mafua mai i mafuaʻaga eseese, e pei o faʻafitauli faʻapitoa, faʻasologa o mea sese poʻo faʻaletonu faiga, o loʻo i ai faʻailoga patino e fesoasoani ia te oe e iloa ai pe ua motusia lau auaunaga.

Muamua, o le siakiina o moli modem e mafai ona e maua ai faʻamatalaga taua. Afai e pe uma moli pe na'o le moli eletise o lo'o mumu, e foliga mai o le a motusia le tautua. E le gata i lea, pe afai e te taumafai e maua le Initaneti mai masini eseese ma e leai se tasi o latou fesoʻotaʻiga saʻo, o se isi faʻamatalaga atonu na motusia lau fesoʻotaʻiga.

E fautuaina foi e siaki le faatulagaga o lau modem e taofiofia ai e mafai ona foia le faafitauli mai iina. Afai e te vaʻaia ni suiga faʻafuaseʻi i au faʻatulagaga, e pei o se eseʻese DNS seti nai lo le masani poʻo se suiga i lau tuatusi IP, atonu o se faʻailoga ua paʻi e se tasi i lau fesoʻotaʻiga.

O le isi fa'amatalaga taua o le fa'amaonia pe na e mauaina muamua se fa'amatalaga mai le Telmex e fa'ailoa mai ai le fa'aputuina o auaunaga fa'atulagaina po'o suiga i atina'e tetele. E fa'atino e le kamupani i lea taimi ma lea taimi galuega feso'ota'iga e ono tula'i mai ai le motusia o auaunaga lē tumau.

Ma le mea mulimuli, afai ua e faʻamaonia uma nei vaega ma e leai sau fesoʻotaʻiga Initaneti, matou te fautua atu e te faʻafesoʻotaʻi saʻo le Telmex customer service. O le a mafai ona latou tuʻuina atu ia te oe faʻamatalaga saʻo e uiga i faʻafitauli e ono tupu i lau eria pe afai ua motusia lau auaunaga mo se mafuaʻaga patino.

Manatua e ui lava e mafai ona faʻalavelave le leai o se Initaneti, e taua filemu ma mulimuli i laasaga talafeagai e foia ai le faafitauli. Faatasi ai ma lenei taiala, o le a sili atu lou saunia e iloa pe ua motusia lau Initaneti Telmex ma pe faʻafefea ona faʻagasolo lelei e foia.