Ungashandisa sei zviwanikwa zveExperience Cloud zvakanyanya?

Munyika yanhasi yetekinoroji uye dhijitari, makambani anotarisana nedambudziko rekushandisa zvakanyanya zviwanikwa zviripo kuvandudza kuvepo kwavo pamhepo uye kuramba vachikwikwidza mumusika. Ruzivo Rwegore chave chishandiso chakakosha kuzadzisa chinangwa ichi, ichipa masangano akawanda masevhisi nemhinduro. Muchikamu chino, tichaongorora kuti mabhizinesi anogona sei kuita zvakanyanya zveChiitiko Cloud zviwanikwa kukwirisa maitiro avo, kuwedzera mashandiro, uye kuendesa yakasarudzika zviitiko kune vatengi vavo. vatengi vavo. Kubva pakuita zvemukati kusvika kune inoshanda manejimendi yedata uye otomatiki yemushandirapamwe, tichaona nzira dzakasiyana dzemabhizinesi dzinogona kuwedzera kugona kweChiitiko Cloud kuti uwane budiriro munyika yedhijitari.

1. Nhanganyaya kune Experience Cloud: mhedziso yezviwanikwa zviripo

Chiitiko cheCloud isutu yeakasanganiswa masevhisi uye maturusi akagadzirirwa kukubatsira iwe kukwirisa kukosha kwedata rako uye kuendesa yakasarudzika, inonyudza zviitiko kune vatengi vako. NeExperience Cloud, unogona kuunganidza, kutonga uye kuwedzera data revatengi vako kugadzira mishandirapamwe yekushambadzira inoshanda, shandisa e-commerce mhinduro, uye kuyera uye kukwirisa mashandiro ezvako zvedhijitari.

Mukati meExperience Cloud papuratifomu, iwe unowana huwandu hwakasiyana hwezviwanikwa kuti zvikubatsire mumapurojekiti ako. Izvi zviwanikwa zvinosanganisira dzidziso dzakadzama, matipi anoshanda, maturusi epamusoro, uye mienzaniso yekubudirira kuita. Nezviwanikwa izvi zvaunazvo, iwe unokwanisa kuwana nzwisiso yakadzama yehunyanzvi hweKuziva Cloud uye kuishandisa. zvinobudirira kuzadzisa zvinangwa zvebhizinesi rako.

Chimwe chezvishandiso zvakakosha zveChiitiko Cloud ndeyeAdobe Analytics, iyo inokupa ruzivo rwakadzama uye munguva chaiyo nezve maitiro evatengi vako pamawebhusaiti ako uye nharembozha. Neruzivo urwu, iwe unozogona kuona mafambiro, kuongorora mashandiro emakampani ako uye kuita sarudzo dzine ruzivo kuti uvandudze ruzivo rwevatengi vako. Uye zvakare, Experience Cloud inokupawo iwe pachako zvigadziriso izvo zvinokutendera kuti uchinje zvirimo uye zvinopa kune zvega zvaunofarira uye zvinodiwa nevatengi vako, izvo zvinogona kuunza kubatanidzwa kukuru uye kuvimbika.

Muchidimbu, Zvakaitika Cloud isimba rine simba remasevhisi uye maturusi anozokubatsira kufambisa bhizinesi rako kukura nekugadzirisa zviitiko zvevatengi vako. Nezvakasiyana siyana zvezviwanikwa zviripo, iwe unozogona kutora mukana wakazara wehunyanzvi hweExperience Cloud uye uwane mibairo yakakosha pazvinangwa zvebhizinesi rako. Ongorora zviwanikwa zviripo, dzidza hunyanzvi hutsva, uye tanga kushandisa Experience Cloud nhasi kuendesa bhizinesi rako kune rinotevera nhanho!

2. Maitiro ekugadzirisa uye kugadzirisa Experience Cloud kuti iwedzere kushanda kwayo

Kana uchinge wagadzira yako Experience Cloud account, zvakakosha kuti uigadzirise uye uigadzirise kuti inyatsoita basa rayo. Pano tinopa mutungamiri nhanho nhanho Kuti ikubatsire mune iyi nzira:

1. Kugadzika kwekutanga: Tanga nekuwana chikamu chezvigadziriso cheakaundi yako muExperience Cloud. Pano unogona kuseta zvaunofarira semutauro, nguva yenguva, uye email zviziviso. Iva nechokwadi chekuongorora uye kugadzirisa zvirongwa izvi kune zvaunoda.

2. Kugadzirisa mashandisirwo einterface: Chiitiko che Cloud chinopa huwandu hwakasiyana hwemaitiro ekugadzirisa maitiro kuti aenderane nezvaunofarira uye zvaunoda. Iwe unogona kugadzirisa iyo color scheme, mavara mafonti, zvidhori, pakati pezvimwe zvinoonekwa zvinhu. Ongorora sarudzo idzi uye sarudza idzo dzinonyanya kugadzikana uye dzinoyevedza kwauri.

3. Workflow optimization: Imwe yeakanyanya simba maficha eExperience Cloud kugona kwayo kuita otomatiki uye nekugadzirisa mafambiro ebasa. Tora mukana weanowanikwa otomatiki maturusi kukwenenzvera kudzokorora mabasa uye kuderedza nguva inoshandiswa pamabasa emaoko. Ita shuwa yekuzvijaira iwe neautomation sarudzo dziripo uye gadzirisa mitemo uye zviito zvinoenderana nezvinodiwa zvako.

3. Kuita zvakanyanya zveExperience Cloud's data management kugona

Muchikamu chino, tichanyura zvakadzama mukuita zvakanyanya zveExperience Cloud's data management kugona. Nepuratifomu iyi, iwe unokwanisa kubata uye kuronga zvinobudirira data rese rine chekuita nevatengi vako, mishandirapamwe uye metrics. Tevere, tinokuratidza matanho anodiwa ekushandisa chishandiso ichi zvinobudirira:

1. Kuongorora data: Shandisa Experience Cloud's ane simba data analytics kugona kuona mapatani, maitiro, uye mikana yekuvandudza mune ako ekushambadzira marongero.. Nerubatsiro rwezvakavakirwa-mukati maturusi ekuona, iwe unozogona kugadzira mishumo yakajairwa uye dashboards izvo zvinokutendera iwe kuti unzwisise zviri nani maitiro evashandisi vako uye kukwidziridza mishandirapamwe yako.

2. Chikamu chevateereri: Shandisa Zvakaitika Cloud vateereri segmentation maficha kuti ugovane vashandisi vako kuita mapoka madiki, mamwe chaiwo. Nenzira iyi, unogona kugadzirisa mameseji ako uye kuona kuti anosvika kune vanhu chaivo panguva chaiyo. Edza nezvikamu zvakasiyana uye uone kuti vanopindura sei kumishandirapamwe yako kuti ugadzirise nzira dzako dzekushambadzira.

4. Leveraging segmentation uye personalization maturusi muExperience Cloud

Pane maturusi akasiyana mukati meChiitiko che Cloud izvo zvinotitendera kukamura uye kugadzirisa zviitiko zvemushandisi. Zvishandiso izvi zvinotipa kugona kugadzirisa zvirimo uye kutaridzika kwepuratifomu yedu zvinoenderana nezvinodiwa uye zvinodiwa nevatengi vedu. Zvishandiso zvikuru zviripo uye kuti ungazviita sei zvakanyanya zvichatsanangurwa pazasi.

Chimwe chezvishandiso zvine simba ndeyeAdobe Target, iyo inotibvumira kugovera vashandisi vedu zvichienderana nekusiyana kwehuwandu hwevanhu, maitiro ekubhurawuza, nhoroondo yekutenga uye mamwe mativi akakodzera. NeAdobe Target, tinogona kugadzira vateereri uye kuvashandira zvemukati munguva chaiyo. Pamusoro pezvo, isu tinogona kuita A/B uye multivariate bvunzo kuti tiongorore kuti ndeupi musiyano wezvinyorwa kana ruzivo rwunoburitsa zvirinani.

Chimwe chishandiso chakakosha iAdobe Audience Maneja, iyo inotibvumira kuunganidza nekugadzirisa data yevateereri pamwero. NeAudience Maneja, tinogona kusanganisa data kubva kwakasiyana masosi uye kugadzira yakadzama yevateereri profiles. Aya maprofile anotitendera kugovera vashandisi vedu zvichienderana nezvido, maitiro uye zvatinoda. Pamusoro pezvo, isu tinogona kushandisa aya maprofayiri kugadzirisa zvirimo uye zvinopihwa zvatinopa kune vashandisi vedu.

5. Optimization of multichannel campaigns using Experience Cloud resources

Izvo zvakakosha kuti uwedzere kuita uye kukanganisa kwemaitiro ako ekushambadzira. Nezvishandiso uye zvinoshanda zviripo, unogona kuwana ruzivo rwakakosha nezve maitiro evashandisi vako pamatanho akasiyana uye shandisa iyi data kuita sarudzo dzine ruzivo.

Imwe yenzira dzekukwirisa mishandirapamwe yako ndeye kushandisa Adobe Analytics, chishandiso chine simba chekuongorora chinokutendera kuyera uye kuongorora maitirwo emakambani ako munguva chaiyo. Iwe unogona kugadzira madhibhodhi echinyakare kuti utarise makiyi metrics uye uwane ruzivo rwekuti ndeapi machani ari kutyaira zvakanyanya shanduko. Uyezve, neAdobe Target yekubatanidza, unogona kuita bvunzo dzeA/B uye kugadzirisa munhu ruzivo rwemushandisi zvichienderana nemaitiro avo uye zvavanoda.

Imwe nzira yekukwirisa mishandirapamwe yako ndeye kushandisa Adobe Campaign, yekushambadzira otomatiki mhinduro iyo inokutendera kuti utumire mameseji emunhu kuburikidza nenzira dzakasiyana senge email, SMS uye. masocial network. Iwe unogona kugovera vateereri vako zvichienderana nemaitiro akasiyana uye kugadzira otomatiki mafambiro ekutumira akakodzera mameseji panguva chaiyo. Iwe unogona zvakare kutora mukana wekugona kweAdobe Zvakaitika Maneja kubata zvirimo mumakampani ako uye kuve nechokwadi chechiitiko chinowirirana pamatanho ese.

6. Kuwedzera analytics uye kushuma muExperience Cloud

Iwo analytics uye kugona kwekutaura muChiitiko che Cloud zvakakosha kuti uwane maonero akajeka ekuti ruzivo rwako rwedhijitari rwuri kuita sei. Nezvishandiso uye maficha akagadzirwa kuti asangane nezvinodiwa zvekuongorora zvebhizinesi rako, unogona kuwana ruzivo rwakakosha mumaitiro emushandisi, kuita zvemukati, nezvimwe. Pano isu tinokuratidza maitiro ekuwedzera analytics uye kushuma muExperience Cloud.

Danho rekutanga ndere kuve nechokwadi kuti une yako analytics masanganiswa akamisikidzwa nemazvo muExperience Cloud. Unogona kushandisa zvishandiso zvakaita seAdobe Analytics kana Google Analytics kuunganidza data rakakosha patraffic, nguva pamapeji, shanduko, nezvimwe. Paunenge uchinge wamisa masanganiswa ako, iwe unokwanisa kuwana iyi data mu "Analytics" chikamu cheExperience Cloud.

Pamusoro pekuita kuti ma analytics ako asanganisirwe agadzirwe, zvakakoshawo kushandisa maturusi ekubika anowanikwa muExperience Cloud. Iwe unogona kushandisa iyo yekubika module kugadzira tsika mishumo uye machati anooneka anoratidza yako yekuongorora data. Iwe unogona kuwedzera akakodzera metrics uye zviyero, shandisa mafirita, uye chikamu data rako kuti uwane rumwe ruzivo rwakadzama. Nezvishandiso izvi, iwe unozogona kuita sarudzo zvichibva pane kongiri data uye kukwidziridza ruzivo rwako rwedhijitari zvinobudirira.

7. Kuvandudza ruzivo rwevatengi kuburikidza neExperience Cloud functionalities

Kuvandudza ruzivo rwevatengi kwakakosha pakubudirira kwechero kambani. Nzira inoshanda yekuita izvi kuburikidza neChiitiko che Cloud functionalities. Iyi puratifomu inopa akasiyana maturusi uye maficha anobvumira makambani kupindirana uye kugadzirisa munhu ruzivo rwevatengi zvakanyanya.

Chimwe chezvinhu zvinonyanya kukosha zveExperience Cloud kugona kugadzira akadzama profiles evatengi. Nechinhu ichi, mabhizinesi anogona kuunganidza nekuchengetedza ruzivo nezve vatengi vavo, senge zvavanofarira, nhoroondo yekutenga, uye maitiro epamhepo. Aya maprofile anogona kubatsira makambani kunzwisisa zviri nani vatengi vavo uye kuvapa ruzivo rwemunhu. Pamusoro pezvo, nekubatanidza nemamwe maturusi eAdobe, akadai seAdobe Analytics, mabhizinesi anogona kuwana ruzivo rwakakosha pamabatiro anoita vatengi nemhando yavo.

Chimwe chakakosha cheChiitiko Cloud ndiko kugona kugadzira otomatiki workflows. Izvi zvinobvumira makambani kutsanangura uye otomatiki maitiro akasiyana, sekutumira maemail, kugadzirisa zvemukati, uye kugadzira mishumo. Aya mafambiro ebasa anogona kuchengetedza nguva uye zviwanikwa, uku uchivimbisa isina musono mutengi ruzivo. Pamusoro pezvo, chikuva chinopawo maturusi ekuyedza uye ekugovanisa anobvumira makambani kuti arambe achikwenenzvera zano ravo reruzivo rwevatengi.

8. Ziva Cloud kubatanidzwa nemamwe maAdobe mhinduro kune kunyange nani mhedzisiro

Kubatanidzwa kwe Adobe Experience Cloud Nemamwe maAdobe mhinduro iwe unogona kupa zvakatonaka mhedzisiro yebhizinesi rako. Nekushandisa maturusi ekuwedzera uye kugona kwemhinduro dzakasiyana, unogona kuvandudza ruzivo rwevatengi uye nekugonesa yako nzira dzekushambadzira.

Imwe yenzira dzekubatanidza Experience Cloud nemamwe maAdobe mhinduro ndeyeAdobe Experience Platform. Iyi ipuratifomu yakabatana inokutendera kuti ubatanidze uye ugovane data pakati peakasiyana mhinduro dzeAdobe, kufambisa kubatana uye kugonesa kufamba kunoshanda. Unogona kushandisa Experience Platform kusanganisa data kubva kwakasiyana zvinyorwa, seAdobe Analytics, Adobe Campaign, uye Adobe Target, kuti uwane maonero akakwana evatengi vako.

Imwe nzira yekubatanidza Experience Cloud nemamwe maAdobe mhinduro ndeyeAdobe Sensei, ungwaru hwekugadzira kubva kuAdobe. Sensei inogona kukubatsira otomatiki mabasa akadai seyemukati memunhu uye kuongororwa kwedata, kukuchengetedza nguva nezviwanikwa. Pamusoro pezvo, iwe unogona kushandisa Adobe Sensei kuwana ruzivo uye kurudziro zvichibva pane data rakaunganidzwa pane ese maAdobe mhinduro, zvichikubvumidza iwe kuita ruzivo rwakanyanya, rwunotungamirwa nedata.

9. Nzira dzepamusoro dzekutengesa dhijitari uchishandisa Experience Cloud resources

Mune ino post, tichaongorora zvimwe. Aya marongero anozobvumidza iwe kutora mukana wakazara wekugona kwepuratifomu uye kuwana mhedzisiro yakasarudzika mumashambadziro ako ekushambadzira. Pazasi, isu tinopa mamwe eanonyanyo shanda mazano ekugadzirisa kuvepo kwako online.

Dynamic content customization: Dynamic content personalization inzira ine simba kwazvo yekukwezva nekuchengetedza vatengi. NeExperience Cloud, unogona kushandisa zvishandiso seAdobe Target kuendesa yakasarudzika zvemukati munguva chaiyo. Iwe unogona kugadzira zvakasarudzika zviitiko zvemushandisi wega wega, kugadzirisa zvemukati zvinoenderana nezvavanofarira, maitiro ekubhurawuza, uye huwandu hwevanhu. Izvi zvinokutendera kuti uwedzere kukosha kwezviri mukati uye nekuvandudza mwero wekutendeuka.

Kugadzirisa mushandirapamwe wekushambadza: Kuwedzera kune zvemukati zvemunhu, Chiitiko Cloud inokupa iwe maturusi ekukwirisa ako ekushambadzira mishandirapamwe. NeAdobe Campaign, unogona kuitisa bvunzo dzeA/B kuti uone kuti ndeapi mameseji uye vanogadzira vanofambisa zvakanakisa mhedzisiro. Iwe unogona zvakare kushandisa Vateereri Maneja kugovera vateereri vako uye kuratidza chaiwo ads kuzvikamu zvakasiyana. Aya marongero achakubatsira iwe kukwirisa kudzoka kwekudyara mumashambadziro ako ekushambadzira uye zvinobudirira kusvika kune chako chinangwa chevateereri.

10. Maitiro ekuwana zvakanyanya kubva pakushambadzira otomatiki muExperience Cloud

Kuti uwane zvakanyanya kubva mukushambadzira otomatiki muKusangana Cloud, zvakakosha kutevedzera aya akakosha matanho:

1. Kugadzirisa otomatiki mitemo: Svika iyo Experience Cloud dashboard uye enda kune otomatiki chikamu. Pano iwe unogona kumisikidza iyo mitemo inotsanangura otomatiki mafambiro ebasa, sekutumira maemail, yekutevera inotungamira uye kugadzirisa zvirimo. Ita shuwa kuti unotsanangura nemazvo mamiriro nezviito zvemutemo wega wega.

2. Segmentation yevateereri: Shandisa Experience Cloud's segmentation maturusi kuona uye kuisa vatengi vako muzvikamu zvakasiyana. Izvi zvinokutendera kuti ugadzirise mameseji ako uye mishandirapamwe yekushambadzira zvakanyanya. Shandisa maitiro akadai sekutenga maitiro, geographic nzvimbo uye zvido zvechigadzirwa kuti ugovane chikamu chevateereri vako.

3. Kugara uchiyedza uye optimization: Usaomerera kune imwe chete otomatiki gadziriso. Ita bvunzo dzeA/B kuti uongorore mameseji akasiyana, mifananidzo uye mafoni ekuita. Ongorora zvabuda uye shongedza mishandirapamwe yako zvichienderana nemametric akawanikwa. Kushambadzira otomatiki muChiitiko cheCloud kunokupa iwe kugona kuenderera mberi nekuvandudza maitiro ako uye kuwana zvirinani mhedzisiro.

11. Kukwirisa ROI kuburikidza nemutengi ruzivo rwekugadzirisa muExperience Cloud

12. Kuve nechokwadi chekuchengetedza data uye kuvanzika muExperience Cloud

Mune Zvakaitika Cloud, kuchengetedzwa kwedata uye kuvanzika zvinhu zvakakosha zvatinofanira kuvimbisa. Pazasi tinopa mamwe matanho uye anokurudzirwa maitiro ekuchengetedza data rako uye kuchengetedza zvakavanzika zveruzivo pamasevhisi edu.

1. Mvumo nekugadzirisa mabasa: Izvo zvakakosha kuseta mvumo yakakodzera kuitira kuti vashandisi vane mvumo chete vawane ruzivo rwakadzama. Shandisa zvishandiso zvedu zvekutonga kugovera mabasa uye kutsanangura mazinga ekuwana.

2. Kuvharidzira data: Isu tinoshandisa yakakwira encryption zviyero kuchengetedza data mukufamba uye pakuzorora. Izvi zvinovimbisa kuti ruzivo rwakachengetedzwa kubva kune zvinogona kutyisidzira uye kuwana kusina mvumo.

3. Kuongorora nekutarisa: Isu tinogara tichitarisa kuwana uye zviitiko muExperience Cloud kuti tione zvinogona kukanganisa kuchengetedza. Kana ukaona fungidziro kana hunhu husina kujairika, tinokurudzira kuti umuudze nekukurumidza kuchikwata chedu chetsigiro kuti zviongororwe nekugadzirisa.

13. Nyaya dzekubudirira uye maitiro akanakisa ekuita zvakanyanya Experience Cloud zviwanikwa

Muchikamu chino, tichaongorora nyaya dzebudiriro uye akanakisa maitiro anozokubatsira kuti uwane zvakanyanya kubva kuExperience Cloud zviwanikwa. Kudzidza kubva kune avo vakawana zvakabudirira mhedzisiro zvinokutendera iwe kushandisa nzira dzakaratidzwa mubhizinesi rako pachako.

Imwe yedzakanyanya kubudirira nyaya ndeyeimwe ine mukurumbira e-commerce kambani iyo yakashandisa Adobe Target kugadzirisa munhu ruzivo rwevatengi pawebhusaiti yayo. Ivo vakashandisa iyo yevateereri segmentation chishandiso kuona mapoka akasiyana evashandisi uye kuvashandira akakodzera zvemukati uye zvemunhu zvinopihwa. Nekuda kweizvozvo, vakakwanisa kuwedzera chiyero chekushandura ne20% uye zvakanyanya kuvandudza kugutsikana kwevatengi.

Imwe muenzaniso wakanaka wekuita ndeye kushandiswa kweAdobe Analytics yechokwadi-nguva data data. Kambani yemasevhisi emari yakashandisa chishandiso ichi kutarisa maitiro evashandisi pane yayo mobile application. Vachishandisa Adobe Analytics 'customizable mishumo uye maratidziro anodyidzana, vakakwanisa kuona mashandisirwo ekushandisa, nzvimbo dzenzvimbo dzekuvandudza, uye kuita sarudzo dzinofambiswa nedata kuti vagone kukwirisa app yavo. Izvi zvakavabvumira kuwedzera kuchengetedza kwevashandisi uye kugadzirisa ruzivo rwevatengi.

Idzi nyaya dzebudiriro dzinoratidza kukosha kwekushandisa zvakanyanya Experience Cloud zviwanikwa. Kunyangwe kuita maturusi akaita seAdobe Target kana Adobe Analytics, zvakakosha kuti uzvishandise zvine hungwaru kuti uwane mibairo yakabudirira. Nekutevera akanakisa maitiro uye kudzidza kubva mukubudirira nyaya, unogona kukwidziridza kugona kweChiitiko Cloud uye kuendesa yakasarudzika chiitiko kune vatengi vako.

14. Zviitiko zvinouya uye maitiro muExperience Cloud: ramangwana rakamira sei?

Munguva pfupi iri kutevera, Experience Cloud icharamba ichishanduka kuti ipe vashandisi iyo yakatozara uye yakasarudzika yedhijitari ruzivo. Zvimwe zvekuvandudzwa uye maitiro atinogona kutarisira anosanganisira kubatanidzwa kwehunyanzvi huri kubuda senge ungwaru hwekugadzira uye kudzidza muchina. Kufambira mberi uku kunobvumira makambani kutarisira zvinodiwa nevatengi uye kuendesa kurudziro yemunhu uye zviitiko zvinobudirira.

Chimwe chinhu chakakosha mune ramangwana kusimudzira kweChiitiko Cloud ndiko kuenderera mberi kwekuvandudzwa kweanalytics uye kushuma. Makambani anozokwanisa kuwana ruzivo rwakadzama nezve maitiro evashandisi uye nekuita kwemakambani avo ekushambadzira. Izvi zvinovatendera kuita sarudzo dzine ruzivo uye kugadzirisa zano ravo munguva chaiyo kuti vawane mhedzisiro iri nani.

Pamusoro pezvo, zvinotarisirwa kuti mune ramangwana kuchave nekubatanidzwa kukuru uye kubatana pakati peakasiyana Experience Cloud mhinduro. Izvi zvinobvumira makambani kutora mukana wakazara wese kugona uye kushanda kunopihwa neiyi yakazara chikuva. Kubva pane zvemukati manejimendi kusvika kune mutengi ruzivo rwemunhu, Zvakaitika Cloud ichave iyo nerve nzvimbo yeese mabhizinesi 'dijitari zvinodiwa.

Muchidimbu, kuita zvakanyanya zveChiitiko Cloud zviwanikwa kwakakosha kukwirisa ese kugona uye kushanda kunopihwa nepuratifomu iyi. Kubva pakuita zvakanaka kwezviitiko kusvika pakuenderera mberi nekuvandudzwa kwe data analytics, kushandiswa kwakaringana kweExperience Cloud zviwanikwa zvinogonesa masangano kutyaira zvakabudirira mhedzisiro uye kuwana mabhenefiti emakwikwi mumusika wanhasi.

Iwo akasiyana maapplication uye masevhisi anowanikwa muExperience Cloud, akadai seAdobe Analytics, Adobe Target, Adobe Campaign, uye Adobe Experience Manager, inopa maturusi anodiwa kugadzira uye kuendesa zviitiko zvemunhu munguva chaiyo pane ese macustomer touchpoints. Pamusoro pezvo, kubatanidzwa nemamwe mabhizinesi mhinduro uye masisitimu inogonesa yakabatana dhata manejimendi uye inonyatso shanda mafambiro.

Izvo zvakakosha kukwidziridza kugona kweChiitiko Cloud kuita matipi emunhu munguva chaiyo, kungave kuburikidza nechikamu chevateereri, kukurudzira kwakakodzera zvemukati, kana zvine simba kugadzirisa zviitiko. Aya matekiniki anogonesa kudyidzana kukuru kwevatengi uye kubatanidzwa, izvo zvinozotungamira kuvimbika uye kutendeuka.

Kune rimwe divi, kuongororwa kwedata kunoita basa rakakosha mukubudirira kwemaitiro evatengi. Experience Cloud inopa analytics ane simba uye maturusi ekuona anokubatsira kuti unzwisise maitiro emushandisi, kuona mapatani uye maitiro, uye kuita sarudzo dzine ruzivo zvichienderana nedata rakaunganidzwa. Kutevera maKPI, kugadzira mishumo yakasarudzika uye kugadzira nzwisiso ndezvimwe zvakanakira zvinopihwa neExperience Cloud ecosystem.

Saizvozvo, Experience Cloud inomira pachena nekuda kwekutarisa kwayo kuenderera mberi optimization uye muchina kudzidza. Nekuda kwekushanda kwemichina yekudzidza, masangano anogona kugara achivandudza ruzivo rwaanopa, achichinjika nekuchinja zvinodiwa nevatengi uye nekugonesa mhedzisiro yebhizinesi.

Mukupedzisa, kuita zvakanyanya zveChiitiko Cloud zviwanikwa zvinoreva kushandisa zvese kugona uye kushanda kwepuratifomu iyi, kubva pamunhu uye analytics kuenda kunoramba optimization. Nezvishandiso izvi zvavanazvo, masangano anogona kuendesa zviitiko zvakasarudzika kune vatengi vavo, kuunza mhedzisiro inobudirira, uye kuramba ari mberi mumusika unowedzera makwikwi.