- Një sulm kibernetik ndaj një furnizuesi të jashtëm ekspozoi të dhënat personale të klientëve të El Corte Inglés.
- U zbuluan emrat, adresat dhe numrat e kartave të blerjes, por jo kredencialet bankare.
- Kompania ka marrë masa sigurie dhe ka njoftuar autoritetet për ngjarjen.
- Rekomandohet të ndryshoni fjalëkalimet dhe të jeni vigjilent ndaj përpjekjeve të mashtrimit dhe phishing.
El Corte Inglés ka informuar së fundmi klientët e saj për një shkelje të sigurisë i cili ka ekspozuar informacionin tuaj personal. Sipas një deklarate zyrtare, problemi ka lindur për shkak të një sulm kibernetik ndaj një furnizuesi të jashtëm, i cili lejoi akses të paautorizuar në të dhëna të caktuara të përdoruesve të tij. Edhe pse kompania siguron se asnjë kredencial bankar nuk është cenuar për të kryer pagesat, ato janë zbuluar datos identificativos y números de kartat e blerjeve përdoret brenda kompanisë. Ky lloj incidenti thekson rëndësinë e rregulloret e reja për mbrojtjen e të dhënave që mbrojnë informacionin e konsumatorit.
Pas incidentit, kompania ka kërkuar nga furnizuesi i saj forconi masat tuaja të sigurisë për të shmangur situata të ngjashme në të ardhmen. Për më tepër, El Corte Inglés e ka raportuar këtë problem tek autoritetet kompetente për çështjet e mbrojtjes së të dhënave dhe sigurisë kibernetike, në mënyrë që ato të kryejnë hetimet përkatëse.
¿Qué datos se han filtrado?
Informacioni i komprometuar përfshin datos personales y de contacto të klientëve, si p.sh nombres, mbiemrat, udhëzime y numrat e telefonit. Të prekura janë gjithashtu Numrat e kartës së blerjes El Corte Inglés, edhe pse kompania ka sqaruar se këto të dhëna Ata nuk lejojnë të bëhen pagesa apo transaksione jashtë mjedisit të tyre. Për më shumë informacion se si trajtohen këto të dhëna, mund të konsultoni artikullin mbi përpunimi i të dhënave.
Deklarata e kompanisë është përpjekur të qetësojë klientët e saj, duke siguruar që kartat e tyre të mbeten të vlefshme. I sigurt për përdorim në dyqane fizike, në ueb dhe në aplikacion të kompanisë. Megjithatë, të prekurit janë këshilluar që Jini vigjilent ndaj përpjekjeve të mundshme të mashtrimit, veçanërisht përmes phishing ose telefonata mashtruese.
Masat e miratuara nga El Corte Inglés
Ngjarja ishte zbuluar dhe korrigjuar menjëherë falë protokolleve të sigurisë të zbatuara nga kompania. Përveç kësaj, furnizuesit të prekur i është kërkuar të zbatojë masa shtesë për të parandaluar që kjo situatë të përsëritet. Paralelisht, El Corte Inglés ka njoftuar tashmë autoritetet kompetente për të bashkëpunuar në hetimin e incidentit..
Nga ana tjetër, kompania donte t'u kujtonte klientëve të saj këtë kurrë nuk do të kërkojë informacion personal, fjalëkalime o códigos de seguridad përmes telefonatave, emaileve apo mesazheve. Përdoruesit këshillohen që jini të kujdesshëm ndaj çdo komunikimi të dyshimtë që tenton të marrë të dhëna personale me pretekstin e zgjidhjes së këtij problemi. Është gjithashtu e rëndësishme të mësoni se si proteger datos confidenciales en un dispositivo móvil.
Si të mbroheni nga mashtrimet e mundshme
Në rast të çdo lloj sulmi kibernetik që përfshin rrjedhjen e të dhënave personale, këshillohet që të merren një sërë masash paraprake. Nga El Corte Inglés ata kanë ofruar disa Rekomandime themelore për të mbrojtur informacionin e klientëve tuaj:
- Ndrysho fjalëkalimet qasje në faqen e internetit të El Corte Inglés dhe platforma të tjera ku përdoren kredenciale të ngjashme.
- Mbani një sy në kutinë tuaj hyrëse email për përpjekje të mundshme phishing që mund të synojnë marrjen e informacionit shtesë.
- Kontrolloni llogaritë bankare dhe lëvizjet e kartave për të zbuluar ndonjë aktivitet të dyshimtë.
- Contactar con el servicio de atención al cliente nga El Corte Inglés nëse zbulohet ndonjë anomali ose merren mesazhe të dyshimta.
Angazhimi i El Corte Inglés për sigurinë
El Corte Inglés e ka riafirmuar këtë Angazhimi për privatësinë dhe sigurinë e klientëve të saj, duke siguruar se do të vazhdojë të forcojë protokollet e saj për të parandaluar rrjedhjet e reja të të dhënave. Kompania ka përsëritur se çdo pyetje ose shqetësim mund të adresohet përmes shërbimit të saj ndaj klientit duke telefonuar 900 334 334 o escribiendo a [email protected].
Ndërsa kompania punon për të zbutur efektet e kësaj shkeljeje të të dhënave, klientët duhet të qëndrojnë vigjilentë dhe tomar medidas de precaución për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Përpjekjet për mashtrim dhe vjedhje të identitetit mund të rriten në këto raste, prandaj është thelbësore extremar las precauciones dhe ndiqni rekomandimet e sigurisë të ofruara nga kompania.
Unë jam një entuziast i teknologjisë që i kam kthyer në profesion interesat e tij "geek". Kam shpenzuar më shumë se 10 vjet të jetës sime duke përdorur teknologjinë më të fundit dhe duke punuar me të gjitha llojet e programeve nga kurioziteti i pastër. Tani jam specializuar në teknologjinë kompjuterike dhe videolojërat. Kjo sepse prej më shumë se 5 vitesh shkruaj për faqe të ndryshme interneti mbi teknologjinë dhe videolojërat, duke krijuar artikuj që kërkojnë t'ju japin informacionin që ju nevojitet në një gjuhë të kuptueshme nga të gjithë.
Nëse keni ndonjë pyetje, njohuritë e mia variojnë nga gjithçka që lidhet me sistemin operativ Windows si dhe Android për telefonat celularë. Dhe angazhimi im është për ju, unë jam gjithmonë i gatshëm të kaloj disa minuta dhe t'ju ndihmoj të zgjidhni çdo pyetje që mund të keni në këtë botë të internetit.