Nuk mund të bëj apo marr telefonata: Shkaqet dhe zgjidhjet

Duke përjetuar probleme bëni ose merrni thirrje në telefonin tuaj celular Mund të jetë tepër frustruese, veçanërisht kur vareni nga kjo pajisje për të qëndruar i lidhur me botën. Për fat të mirë, ka disa shkaqe dhe zgjidhje të zakonshme që mund të provoni për të zgjidhur këtë problem dhe për të shijuar përsëri komunikimin e qetë.

Kontrolloni fuqinë e sinjalit

Një nga arsyet kryesore pse mund të hasni vështirësi në kryerjen ose marrjen e telefonatave është mungesa e mbulimit të rrjetit. Sigurohuni që jeni në një zonë me sinjal të mjaftueshëm për operatorin tuaj celular. Mund të kontrolloni fuqinë e sinjalit në shiritin e statusit të telefonit tuaj. Nëse sinjali është i dobët ose nuk ekziston, provoni të lëvizni në një vend tjetër ose më afër një dritareje për të përmirësuar marrjen.

Rinisni pajisjen tuaj

Ndonjëherë një rinisje e thjeshtë e pajisjes suaj mund të rregullojë probleme të përkohshme të softuerit që ndikojnë në aftësinë tuaj për të kryer ose marrë telefonata. Shtypni dhe mbani butonin e energjisë derisa të shfaqet opsioni i rindezjes, zgjidhni atë dhe prisni që telefoni juaj të rindizet plotësisht. Pasi të jetë aktivizuar përsëri, provoni të bëni një telefonatë provë për të kontrolluar nëse problemi është zgjidhur.

Çaktivizo modalitetin e aeroplanit

Sigurohuni që modaliteti i aeroplanit është i çaktivizuar në telefonin tuaj. Ky modalitet shkëput të gjitha lidhjet me valë, duke përfshirë rrjetin celular, duke ju penguar të bëni ose të merrni telefonata. Mund të kontrolloni dhe çaktivizoni modalitetin e aeroplanit në panelin e cilësimeve të shpejta të telefonit tuaj ose në cilësimet e përgjithshme të pajisjes.

Kontrollo bllokimin e numrave

Disa telefona kanë një bllokimi i thirrjeve të cilat mund t'ju pengojnë të bëni ose të merrni telefonata nga numra të caktuar. Kontrolloni cilësimet e telefonatave të telefonit tuaj dhe sigurohuni që të mos e keni aktivizuar aksidentalisht këtë funksion. Nëse gjeni numra të bllokuar, zhbllokoni ata për të lejuar thirrjet hyrëse dhe dalëse.

Instaloni përditësimet më të fundit

Prodhuesit e telefonave lëshojnë periodikisht përditësimet e softuerit që rregullojnë gabimet dhe përmirësojnë performancën e pajisjes. Kontrolloni nëse ka përditësime të disponueshme për telefonin tuaj në cilësimet e sistemit dhe nëse po, instaloni ato. Këto përditësime mund të përfshijnë rregullime për çështjet që lidhen me telefonatat.

Rregulloni cilësimet e rrjetit celular

Në disa raste, cilësimet e rrjetit të telefonit tuaj mund të shkaktojnë probleme në kryerjen ose marrjen e telefonatave. Shkoni te cilësimet e rrjetit celular dhe sigurohuni që telefoni juaj të jetë i vendosur për t'u lidhur me rrjetin. rrjeti i saktë (p.sh. 4G/LTE, 3G, etj.). Nëse është e nevojshme, mund të provoni të ndryshoni manualisht përzgjedhjen e rrjetit ose të rivendosni cilësimet e rrjetit në vlerat e paracaktuara.

Kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit

Nëse keni provuar zgjidhjet e mësipërme dhe ende nuk mund të bëni ose të merrni telefonata, problemi mund të lidhet me operator celular. Kontaktoni shërbimin ndaj klientit të ofruesit tuaj dhe shpjegoni problemin. Ata do të jenë në gjendje të kontrollojnë për të parë nëse ka ndonjë ndërprerje shërbimi në zonën tuaj ose nëse ka probleme me llogarinë tuaj që mund të ndikojnë në aftësinë tuaj për të kryer ose marrë telefonata.

Vlerësoni mundësinë e riparimit ose zëvendësimit

Në raste të rralla, problemet në kryerjen ose marrjen e telefonatave mund të jenë për shkak të a dështimi i harduerit në telefonin tuaj. Nëse i keni shteruar të gjitha zgjidhjet softuerike dhe problemi vazhdon, mund t'ju duhet të konsideroni riparimin ose zëvendësimin e pajisjes tuaj. Merrni telefonin tuaj në një qendër shërbimi të autorizuar ose operator celular për ta vlerësuar dhe për të përcaktuar nëse riparimet ose zëvendësimi janë të nevojshëm.

Përjetimi i problemeve në kryerjen ose marrjen e telefonatave mund të jetë një dhimbje koke e vërtetë, por me këto zgjidhje, ju duhet të jeni në gjendje të zgjidhni problemet më të zakonshme. Gjithmonë duhet të kontrolloni mbulimin e rrjetit, të rinisni telefonin, të kontrolloni cilësimet dhe ta mbani të përditësuar softuerin tuaj. Nëse problemi vazhdon, mos hezitoni të kërkoni ndihmë shtesë nga operatori juaj celular ose një profesionist i riparimit të telefonit.