Kontrolloni statusin e serverëve të Steam
Hapi i parë për të identifikoni origjinën e problemit është të kontrolloni nëse serverët e Steam po funksionojnë siç duhet. Megjithëse Valve nuk ka një uebfaqe zyrtare për të raportuar mbi statusin e serverëve të saj, ka burime të besueshme të palëve të treta që mund t'i konsultoni:
- SteamDB- Në skedën "Shërbimet e Steam", do të mund të shihni statusin aktual të serverëve në nivel global dhe rajonal. Nëse treguesit janë të gjelbër, kjo do të thotë se nuk ka probleme. Nëse ato janë të verdha ose të kuqe, aty qëndron shkaku i dështimit të lidhjes suaj.
- Statusi i Steam në Twitter: Kjo llogari raporton çdo përplasje ose mirëmbajtje në platformë, në mënyrë që të jeni në dijeni të situatës.
Nëse serverët Steam po funksionojnë siç duhet, atëherë problemi është me kompjuterin ose lidhjen tuaj në internet. Në seksionet e mëposhtme, ne shpjegojmë se si ta zgjidhim atë.
Kontrolloni lidhjen tuaj të internetit
Para se të bëni ndryshime në cilësimet e Steam, është thelbësore sigurohuni që lidhja juaj e internetit të funksionojë siç duhet. Provoni të hyni në faqet e tjera të internetit nga shfletuesi juaj dhe kontrolloni nëse pajisjet e tjera, si celulari ose tableti juaj, mund të lidhen me rrjetin pa probleme.
Nëse problemi vazhdon, mund të provoni zgjidhjet e mëposhtme:
- Rinisni routerin tuaj: Shkëputeni pajisjen nga rryma elektrike, prisni disa minuta dhe futeni sërish në prizë.
- Përdor një lidhje me tel (Ethernet) në vend të wireless, nëse është e mundur.
- Ndryshoni serverin DNS në një publik, siç është Google Public DNS, për të përmirësuar shpejtësinë e lidhjes.
- Ndryshoni cilësimet e portit nga routeri juaj.
- Kontaktoni ofruesin tuaj të internetit për të përjashtuar problemet specifike me shërbimin.
Fshini memorien e shkarkimit të Steam
Steam ruan shumë të dhëna kur shkarkoni, instaloni ose përditësoni lojëra. Kjo "cache e shkarkimit" mund të grumbullohet dhe të shkaktojë probleme në lidhje ose performancë në platformë. Për ta hequr atë, ndiqni këto hapa:
- Nisni klientin Steam.
- Në këndin e sipërm të majtë, klikoni në menunë "Steam".
- Futni skedën "Parametrat" për të hyrë në cilësimet.
- Shko te skeda "Shkarkime".
- Kërkoni opsionin «Pastro memorien e përkohshme të shkarkimeve» dhe klikoni për të fshirë cache.
- Rinisni Steam dhe shikoni nëse problemi është rregulluar.
Bëni cilësimet e murit të zjarrit për Steam
Ndonjëherë muri i zjarrit i kompjuterit tuaj mundet bllokoni hyrjen e Steam në internet për arsye sigurie. Megjithëse Steam është një aplikacion i sigurt, mund t'ju duhet ta lejoni të lidhet manualisht. Për atë:
- Në menynë Start Windows, kërkoni për "Windows Security".
- Shkoni te skeda "Firewall dhe siguria e rrjetit".
- Klikoni "Lejo një aplikacion përmes murit të zjarrit".
- Zgjidhni "Ndrysho cilësimet" dhe kërkoni Steam në listën e programeve.
- Sigurohuni që kutitë "Publike" dhe "Private" të jenë të kontrolluara për Steam.
- Aplikoni ndryshimet dhe rinisni PC-në tuaj.
Konfiguro qasjen TCP për Steam
Nëse asnjë nga zgjidhjet e mësipërme nuk ka funksionuar, mund të provoni shtoni një akses TCP (Protokolli i Kontrollit të Transmisionit) për aplikacionin Steam. Ky protokoll mund të përmirësojë performancën dhe shpejtësinë e lidhjes së platformës. Për ta konfiguruar:
- Mbyllni plotësisht Steam, duke u siguruar që të mos funksionojë në sfond.
- Në menynë Start, kërkoni për "Steam" dhe kliko me të djathtën mbi ikonën.
- Zgjidhni "Hap vendndodhjen e skedarit" për të hyrë në shtegun e ekzekutuesit të Steam.
- Klikoni me të djathtën në ekzekutuesin dhe futni vetitë.
- Shkoni te seksioni "Destinacioni" brenda opsioneve të konfigurimit.
- Pas citateve, prezanton termin “–tcp” (pa thonjëza).
- Aplikoni ndryshimet, rinisni kompjuterin tuaj dhe rinisni Steam.
Me këto zgjidhje, duhet të jeni në gjendje të zgjidhni shumicën e problemeve të lidhjes që mund të hasni në Steam. Mos harroni se, nëse llogaria juaj është pezulluar, do të merrni njoftim paraprak me email.
Nëse keni një Kuvertë me avull, mund të përjetoni edhe dështime të lidhjes. Në këtë rast, provoni të lidheni me internetin nga një pajisje tjetër për të përjashtuar problemet me rrjetin tuaj. Konsola hibride e Valve është një alternativë e shkëlqyeshme për të shijuar lojërat tuaja të preferuara Steam, edhe kur kompjuteri juaj ju krijon probleme.
Mos lejoni që gabimet e lidhjes t'ju ndalojnë të shijoni videolojërat tuaja. Me këtë udhëzues të plotë, do të jeni në gjendje identifikojnë dhe zgjidhin problemet më e zakonshme në Steam, për t'u zhytur sërish në aventurat tuaja të preferuara virtuale.
Unë jam Sebastián Vidal, një inxhinier kompjuteri i pasionuar pas teknologjisë dhe DIY. Për më tepër, unë jam krijuesi i tecnobits.com, ku unë ndaj mësime për ta bërë teknologjinë më të aksesueshme dhe më të kuptueshme për të gjithë.
