Pse nuk më bie zilja e celularit kur marr WhatsApp? Sigurohuni që pika e njoftimit të jetë e aktivizuar: Në pajisjen tuaj, hapni Cilësimet, prekni "Njoftimet" dhe më pas aktivizoni "Pika e njoftimit" në aplikacion.
A e keni përjetuar ndonjëherë situatën frustruese të mosmarrjes së njoftimeve të WhatsApp në smartphone tuaj? Ky problem mund të jetë shumë i bezdisshëm, veçanërisht nëse mbështeteni tek aplikacioni për të qëndruar në kontakt me të dashurit, miqtë apo edhe për punën tuaj. Mos u shqetësoni, nuk jeni vetëm në këtë. Shumë përdorues përballen me këtë problem, por lajmi i mirë është se ka disa zgjidhje dhe truke që mund të provoni për ta zgjidhur problemin një herë e përgjithmonë.
Kontrolloni cilësimet e njoftimit të WhatsApp
Hapi i parë për të zgjidhur problemin e njoftimeve të WhatsApp është rishikimi i cilësimeve të aplikacionit. Ndiqni këto hapa:
- Hapni aplikacionin WhatsApp në smartphone tuaj.
- Shko te Cilësimet > Njoftimet.
- Sigurohuni që opsionet «Mostrar notificaciones» y «Sonido de notificación» estén activadas.
- Verifikoni që tingulli i zgjedhur i njoftimit të mos jetë "Asnjë".
Kontrolloni cilësimet e njoftimit të telefonit inteligjent
Përveç cilësimeve të WhatsApp, është e rëndësishme të rishikoni cilësimet e njoftimit të telefonit inteligjent:
-
- Në Android, shkoni te Cilësimet > Aplikacionet > WhatsApp > Njoftimet dhe sigurohuni që njoftimet të jenë të aktivizuara.
-
- Në iOS, shkoni te Ajustes > Notificaciones > WhatsApp dhe verifikoni që opsionet "Lejo njoftimet" dhe "Tingujt" janë aktivizuar.
Çaktivizoni modalitetin "Mos shqetëso" ose "Hesht".
Nëse telefoni juaj inteligjent është në modalitetin "Mos shqetëso" ose "Hesht", mund të mos merrni njoftime WhatsApp. Për ta zgjidhur atë:
-
- Në Android, rrëshqitni poshtë nga pjesa e sipërme e ekranit dhe kontrolloni që modaliteti "Mos shqetëso" është i çaktivizuar.
-
- Në iOS, shkoni te Ajustes > No molestar dhe sigurohuni që opsioni të jetë i çaktivizuar.
Përditësoni WhatsApp në versionin më të fundit
Ndonjëherë, problemet e njoftimeve mund të zgjidhen thjesht duke përditësuar WhatsApp në versionin më të fundit të disponueshëm. Për të bërë atë:
- Hap Dyqani i Aplikacioneve (në iOS) ose Dyqani i Luaj (en Android).
- Kërkoni për "WhatsApp" në shiritin e kërkimit.
- Nëse disponohet një përditësim, trokitni lehtë mbi "Përditëso".
Reinicia tu smartphone
Nëse asnjë nga zgjidhjet e mësipërme nuk ka funksionuar, provoni të rindizni telefonin inteligjent. Ky hap i thjeshtë mund të zgjidhë shumë probleme, duke përfshirë njoftimet në WhatsApp.
Kontrolloni statusin e serverëve WhatsApp
Në raste të rralla, problemi i njoftimit mund të shkaktohet nga një ndërprerje në serverët WhatsApp. Ju mund të kontrolloni statusin e serverëve duke vizituar faqet e internetit si p.sh Downdetector.
Contacta con el soporte de WhatsApp
Nëse i keni provuar të gjitha zgjidhjet e mëparshme dhe ende nuk po merrni njoftime WhatsApp, është koha të kontaktoni Mbështetje WhatsApp. Ata do të jenë në gjendje t'ju ofrojnë ndihmë të personalizuar për të zgjidhur problemin.
Mos lejoni që mungesa e njoftimeve të WhatsApp t'ju mbajë larg bisedave tuaja të rëndësishme. Me këto truke dhe zgjidhje, do të jeni në gjendje të merrni përsëri njoftime në mënyrë efektive dhe të qëndroni të lidhur me kontaktet tuaja. Mos harroni se nëse problemi vazhdon, gjithmonë mund të mbështeteni te ekipi i mbështetjes WhatsApp për ndihmë shtesë.
Unë jam Sebastián Vidal, një inxhinier kompjuteri i pasionuar pas teknologjisë dhe DIY. Për më tepër, unë jam krijuesi i tecnobits.com, ku unë ndaj mësime për ta bërë teknologjinë më të aksesueshme dhe më të kuptueshme për të gjithë.