Windows Update shkarkon, por nuk instalon: shkaqet dhe zgjidhjet

Përditësimet nuk janë gjithmonë të thjeshta. Ndonjëherë, Windows Update shkarkon, por nuk instalonShumë përdorues të Windows 10 dhe Windows 11 po hasin gabime instalimi, cikle të pafundme përditësimi ose mesazhe të paqarta që nuk shpjegojnë se çfarë po ndodh. Nëse sistemi gjithashtu nuk arrin të niset, konsultohuni me [lidhjen për dokumentacionin përkatës]. Riparoni Windows kur nuk fillon.

Në këtë udhëzues do të gjeni të gjitha shkaqet e zakonshme dhe zgjidhjet më efektive Kur Windows Update nuk funksionon siç duhet: nga kontrollimi i gjërave bazë (hapësira e diskut, lidhja me internetin, rinisjet) deri te riparimi i skedarëve të sistemit, përdorimi i zgjidhjes së problemeve, instalimi manual i përditësimeve ose në fund të fundit riinstalimi i Windows pa humbur të dhëna.

Pse Windows Update shkarkohet, por nuk instalohet?

Kur shkarkohet një përditësim, por Instalimi nuk është përfunduarKjo zakonisht ndodh për shkak të njërës prej disa kategorive të problemeve: softuer që bllokon procesin, mungesë burimesh, shërbime të konfiguruara gabimisht ose skedarë të korruptuar në vetë sistemin.

Në Windows 10 dhe Windows 11, mjeti i përditësimit varet nga shërbime të shumta të brendshme, skedarë të përkohshëm dhe çelësa regjistriNëse diçka në atë zinxhir dështon, mund të shihni gabime instalimi, kode numerike të paqarta ose mesazhe të përgjithshme si "Përditësimet nuk mund të përfundoheshin".

Disa përdorues raportojnë se gabimi shfaqet nga askund, pas muajsh përditësimesh që funksionojnë mirë, dhe vetëm pas një pike të caktuar. Të gjitha përditësimet e reja ngecin (duke përfshirë versionet kryesore si 22H2, 23H2, etj.). Në raste të tjera, problemi përkon me ndryshimet në harduer, instalimin e softuerit antivirus të palëve të treta ose modifikimet kryesore të sistemit.

Për më tepër, ka raste kur edhe nëse përpiqesh të përditësosh "jashtë" — për shembull, me një ISO të Windows 11 të shkarkuar nga faqja e internetit e Microsoft — Vetë imazhi nuk është i mbledhur ose jep gabime si "Pati një problem gjatë montimit të këtij skedari", që tregon se sistemi është më i prishur nga sa duket.

Shkaqet e zakonshme: çfarë mund të prishë Windows Update

Kur Windows Update shkarkohet, por nuk instalohet, mund të ketë shumë fajtorë që veprojnë në të njëjtën kohëËshtë e rëndësishme t’i kuptoni ato në mënyrë që të aplikoni zgjidhjet e duhura dhe të mos veproni verbërisht.

Një nga shkaqet më të shpeshta është çelësa regjistrimi të pasaktë ose të dëmtuarNëse keni modifikuar Regjistrin, keni instaluar softuer të pasigurt ose keni ekzekutuar skripte që modifikojnë shërbimet e Windows, vlerat që menaxhojnë Windows Update mund të jenë dëmtuar, duke shkaktuar keqfunksionim të shërbimit.

Një tjetër shkak shumë tipik është se Shërbimi i Windows Update është ndalur ose çaktivizuarKy shërbim, së bashku me shërbime të tjera të lidhura (BITS, kriptografia, instaluesi i Windows, AppIDSvc, etj.), duhet të funksionojë në sfond që sistemi të shkarkojë dhe aplikojë përditësimet siç duhet.

Probleme me skedarët e përditësimit të përkohshëm të vendosur në dosjen SoftwareDistributionNëse një shkarkim është ndërprerë ose janë ruajtur paketa të dëmtuara, vetë dosja mund të parandalojë instalimin normal të përditësimeve të reja.

Mos harroni skedarët e sistemit të dëmtuarNjë defekt i diskut, një ndërprerje e energjisë, një infeksion me programe keqdashëse ose edhe një mbyllje e detyruar në kohën e gabuar mund të dëmtojë skedarët kritikë të Windows të përfshirë në procesin e përditësimit.

Së fundmi, disa raporte tregojnë se antivirus dhe paketa sigurie të palëve të treta Ato mund të ndërhyjnë në përditësime, duke bllokuar procese, shërbime ose qasje në skedarë kyç në momentin më kritik të instalimit.

Kontrollet bazë para se ta ndërlikoni jetën tuaj

Para se të futemi në komandat e avancuara ose mjetet e riparimit të thellë, ia vlen të bëjmë një përmbledhje të shpejtë të tyre. kontrollet bazë të cilat, në shumë raste, e zgjidhin problemin pa humbur kohë.

• Gjëja e parë është Rinisni sisteminDuket e qartë, por shpesh ka procese të bllokuara, skedarë të bllokuar ose ndryshime në pritje që mund të zgjidhen vetëm me një rinisje të plotë. Pas rinisjes, kontrolloni përsëri për përditësime nga Cilësimet > Përditësimi i Windows.
• Hapi i dytë është të siguroheni që keni një lidhje e qëndrueshme në internetNë Windows 11, shkoni te Start > Settings > Network & Internet > Wi-Fi (ose Ethernet) dhe kontrolloni statusin e rrjetit; nëse shfaqet si i shkëputur, rilidhni ose ndërroni rrjetet, sepse një lidhje e ngadaltë ose e paqëndrueshme mund t'i lërë shkarkimet të papërfunduara.
• Është gjithashtu thelbësore të verifikohet se ka hapësirë ​​të mjaftueshme të lirë në diskun e sistemit. Windows ka nevojë për të paktën 16 GB në sistemet 32-bit ose 20 GB në sistemet 64-bit vetëm për procesin e përditësimit, dhe nëse keni pak hapësirë, gjithçka do të ngecë ose do të dështojë në gjysmë të rrugës.

Nëse kompjuteri juaj ka një disk të vogël, Windows mund t'ju kërkojë të lidhni një disk USB për ta përdorur si kopje rezervë gjatë instalimit të një versioni kryesor. Sidoqoftë, këshillohet të lironi hapësirë ​​duke përdorur mjete si Pastrimi i Diskut ose programin e integruar "Pastrimi i Diskut" në Cilësime.

Përdorni zgjidhjen e problemeve të Windows Update

Windows 10 dhe Windows 11 përfshijnë një një zgjidhje specifike për problemet e Windows Update i cili zbulon dhe, në shumë raste, korrigjon automatikisht gabimet tipike: shërbime, leje, shtigje të konfiguruara gabimisht, etj.

• Në Windows 11, shkoni te Fillimi > Cilësimet > Sistemi > Zgjidhja e problemeve > Zgjidhës të tjerë të problemeve Pastaj, brenda seksionit "Më të shpeshtat", klikoni Windows Update > Run. Lëreni asistentin të kryejë analizën e tij dhe të zbatojë rregullimet e sugjeruara.
• Në Windows 10, procesi është shumë i ngjashëm: Kryefaqja > Cilësimet > Përditësimi dhe Siguria > Zgjidhja e problemeve Pastaj shkoni te "Zgjidhës shtesë të problemeve", zgjidhni Windows Update dhe klikoni "Ekzekutoni zgjidhjen e problemeve".

Kur magjistari përfundon, rekomandohet Rinisni sistemin Pastaj, rihapni Cilësimet > Përditësimi i Windows dhe klikoni te “Kontrolloni për përditësime” për të parë nëse ato po instalohen normalisht.

Nëse ndonjë gabim vazhdon, mund ta ekzekutoni përsëri mjetin e zgjidhjes së problemeve për t'i zbuluar ato. dështime shtesë ose të vazhdojmë me metodat manuale që do t'i shohim më poshtë, të cilat janë më të thelluara, por edhe më efektive kur sistemi është i kompromentuar rëndë.

Rinisni shërbimin e Windows Update dhe shërbimet përkatëse

Një nga metodat më efektive kur Windows Update shkarkohet, por nuk instalohet është Rinisni shërbimet e përfshira dhe fshini dosjet e përkohshme të përditësimitMund ta bëni grafikisht ose duke përdorur komanda.

Le të fillojmë me bazat: hapni dritaren Run me Windows + R, shkruan services.msc dhe shtypni Enter. Në listë, gjeni shërbimin “Windows Update” dhe kontrolloni statusin dhe llojin e nisjes së tij.

Klikoni me të djathtën mbi Windows Update, shkoni te "Properties" dhe Sigurohuni që lloji i nisjes është vendosur në "Automatik"Nëse shërbimi është ndalur, klikoni "Fillimi"; pastaj klikoni "Zbato" dhe "Në rregull" për të ruajtur ndryshimet.

Nëse kjo nuk mjafton, mund ta rinisni plotësisht Windows Update dhe shërbime të tjera kyçe nga Command Prompt. Hapni cmd si administrator (kërkoni për "cmd", klikoni me të djathtën, "Run as administrator") dhe ndaloni disa shërbime me komandat:

net stop cryptSvc
copa të ndaluara neto
net stop msiserver
ndalesë neto AppIDSvc

Pastaj, riemërtoni dosjet ku Windows ruan skedarët e përditësimit të përkohshëm për të detyruar një instalim të pastër. Në të njëjtën dritare, ekzekutoni:

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Së fundmi, rinis shërbimet e pezulluara me:

filloni neto cryptSvc
copa neto të fillimit
filloni msiserver neto
nisja neto e AppIDSvc

Opsionalisht, mund të përdorni wuauclt.exe / updatenow për të detyruar kontrollin për përditësime të reja. Ky grup hapash zakonisht zgjidh problemet e vazhdueshme me paketa të bllokuara ose shkarkime të korruptuara që pengojnë instalimin.

Riparoni skedarët e sistemit me DISM dhe SFC

Nëse problemi vazhdon pas rinisjes së shërbimeve dhe fshirjes së skedarëve të përkohshëm, ka të ngjarë që disa skedarë sistemi janë të dëmtuarKëtu hyjnë në lojë dy mjete të integruara në Windows: DISM dhe SFC.

DISM (Shërbimi dhe Menaxhimi i Imazheve të Vendosjes) është përgjegjës për riparimi i imazhit të Windows i cili përdor sistemin si referencë, ndërsa SFC (System File Checker) kontrollon dhe riparon skedarët individualë të sistemit që janë të korruptuar ose të modifikuar.

Për t'i ekzekutuar ato, hapni një Command Prompt si administratorNë shiritin e kërkimit, shkruani "Command Prompt", klikoni me të djathtën dhe zgjidhni "Run as administrator". Pasi të hapet, shkruani këto komanda, duke shtypur Enter pas secilës:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Rikthimi i shëndetit

Kur DISM të përfundojë detyrën e tij (kjo mund të zgjasë pak, varësisht nga kompjuteri dhe lidhja juaj), atëherë ekzekutoni System File Checker me:

sfc / scannow

Është e rëndësishme prisni derisa analiza të arrijë 100% dhe shikoni nëse raporton ndonjë riparim të kryer. Kur të përfundojë, mbyllni dritaren e komandës, rinisni kompjuterin dhe provoni përsëri përditësimin nga Cilësimet > Përditësimi i Windows.

Në disa procedura të avancuara është madje e këshillueshme të ekzekutohet ICACLS C:\Windows\winsxs për të kontrolluar lejet ose për të përdorur mjete shtesë të Microsoft-it, siç është mjeti i dedikuar i riparimit të Windows Update i disponueshëm në URL-në zyrtare të shkurtuar (për shembull, shkarkime si diag_wu).

Instaloni manualisht përditësimet (paketat KB)

Nëse Windows Update vazhdon të dështojë, por ju e dini se cilin përditësim ju nevojitet, gjithmonë mund të zgjidhni instaloni paketën e pavarur nga Katalogu i përditësimit të Microsoft.

Për ta bërë këtë, shikoni kodin e përditësimit që refuzon të instalohet; zakonisht kanë një identifikues si ky: KB5017271, KB5016688 ose të ngjashme. Shënoni numrin specifik që shfaqet në Windows Update ose në historikun e përditësimeve.

Pastaj, hapni shfletuesin tuaj dhe shkoni në faqen zyrtare të internetit. Katalog i Microsoft UpdateNë shiritin e kërkimit, shkruani numrin e KB (për shembull, KB5017271) dhe klikoni Kërko për të parë listën e paketave të disponueshme për versione dhe arkitektura të ndryshme.

Në rezultate, gjeni hyrjen që korrespondon me versionin tuaj të Windows (10 ose 11, Home/Pro, 64-bit, etj.) dhe klikoni "Shkarko". Do të hapet një dritare me një lidhje; klikoni mbi të për ta shkarkuar. Shkarkoni paketën e pavarur në hard diskun tuaj.

Pasi të keni shkarkuar skedarin .msu ose .cab, klikoni dy herë mbi të për të hapur instaluesin dhe ndiqni udhëzimet. Nëse instalimi manual gjithashtu dështon, kjo është një shenjë e qartë se Problemi është në sistem (jo vetëm në Windows Update), kështu që do të duhet të vazhdoni me DISM, SFC ose hapa më radikalë si rivendosja e sistemit.

Rivendosni sistemin në një pikë të mëparshme

Kur problemi me Windows Update është i kohëve të fundit dhe ju kujtohet se gjithçka funksiononte mirë më parë, një zgjidhje e mirë është përdorni një pikë rivendosjeje të sistemit të kthehej në gjendjen para problemit.

Pikat e rikthimit, nëse janë të aktivizuara, lejojnë Windows-in Ruani pamje të çastit të konfigurimit dhe skedarëve kritikë në momente të caktuara (instalimi i drajverëve, përditësime të mëdha, etj.), në mënyrë që të mund të ktheheni në atë situatë pa prekur dokumentet tuaja personale.

Për të rivendosur, kërkoni për "Pikën e Rivendosjes" në menynë Start dhe hapni mjetin e Rivendosjes së Sistemit. Nga aty mundeni Shiko nëse ke krijuar një të tillë. përpara se përditësimet të fillonin të dështonin.

Thjesht zgjidhni një pikë me një datë para problemit, ndiqni udhëzuesin dhe lëreni sistemin të bëjë pjesën tjetër. Rinisni dhe aplikoni ndryshimetNëse gjithçka shkon mirë, do të ktheheni në një mjedis ku Windows Update funksiononte siç duhet.

Disa tutoriale sugjerojnë kombinimin e rivendosjes së sistemit me çinstalimi i përditësimeve kontradiktore Nga Cilësimet > Përditësimi dhe Siguria > Shiko historikun e përditësimeve > Çinstalo përditësimet, duke hequr atë më të fundit që po shkakton probleme.

Kur asgjë tjetër nuk funksionon: riinstaloni ose rivendosni Windows-in.

Nëse keni provuar të lironi hapësirën e diskut, të ristartoni shërbimet, të përdorni mjetin e zgjidhjes së problemeve, të ekzekutoni DISM dhe SFC, të instaloni manualisht përditësimet e KB dhe të rivendosni sistemin, dhe ende keni probleme Windows Update ende nuk po instalon asgjë.Duhet të shqyrtojmë masat emergjente.

Opsioni më i zakonshëm është rivendosni kompjuterin Nga menyja Cilësimet. Në Windows 10 dhe 11, shkoni te Fillimi > Cilësimet > Përditësimi dhe Siguria (ose Sistemi > Rimëkëmbja në Windows 11) dhe klikoni te "Rivendosni këtë PC".

Nga aty mund të zgjidhni nëse dëshironi mbani dosjet tuaja personale (dokumente, foto, etj.) ndërsa Windows po riinstalohet, ose kryhet një pastrim i plotë. Në të dyja rastet, sistemi riinstalon komponentët e sistemit operativ dhe duhet të largohet nga Windows Update sikur të ishte krejtësisht i ri.

Një mundësi tjetër, veçanërisht nëse versioni juaj i Windows është shumë i vjetëruar ose ka arritur në fund të shërbimit, është të kryeni një Instalim i pastër duke përdorur mjetin zyrtar të Microsoft-itNga faqja e internetit e Windows 10 ose Windows 11, shkarkoni Asistentin e Përmirësimit ose Mjetin e Krijimit të Medias.

Me të mund të përditësoni në versionin më të fundit të pajtueshëm ose të krijoni një USB instalimi për të filluar nga e para. Megjithatë, para formatimit ose riinstalimit, bëni kopje rezervë të të dhënave tuaja; një instalim i pastër do të fshijë gjithçka në ndarjen e sistemit.

Për kompjuterët nga prodhues si ASUS, Lenovo ose të ngjashëm, është gjithashtu një ide e mirë të siguroheni që keni BIOS/UEFI u përditësua dhe mbajini drajverët tuaj të përditësuar duke përdorur mjetet që ato ofrojnë (MyASUS, Lenovo Vantage, etj.), pasi disa papajtueshmëri të firmware-it ose drajverëve mund të ndërhyjnë në përditësimet e Windows.

Shkaqe të tjera të zakonshme: hapësira, pajisjet dhe lidhja

Përtej problemeve të brendshme të Windows, ia vlen të shqyrtohen faktorë të tjerë që mund të shpjegojnë pse përditësimet shkarkohen, por nuk përfundojnë instalimin: mungesë hapësire, konflikte hardueri ose lidhje e dobët.

Nëse disku i sistemit është pothuajse plot, procesi i përditësimit thjesht do të Nuk do të ketë kohë për të shpaketuar dhe aplikuar skedarët e rinjNjë pastrim i plotë me Disk Cleanup, mjetin "Storage Sense" ose programe të besueshme të palëve të treta mund të bëjë gjithë ndryshimin.

Konfliktet e harduerit (për shembull, një pajisje USB problematike, një hard disk i jashtëm me defekt ose një komponent që jep gabime të drajverit) gjithashtu mund të shkaktojnë bllokohet gjatë rinisjes së instalimitNë këto raste, është praktikë e mirë të shkëputni të gjitha pajisjet periferike jo thelbësore dhe të lini vetëm tastierën, mausin dhe monitorin; nëse dyshoni për një problem me ruajtjen e të dhënave, mundeni zbuloni gabime në SSD-në tuaj me komandat SMART.

Shpejtësia dhe stabiliteti i lidhjes suaj të internetit janë një tjetër element kyç. Nëse rrjeti është shumë i ngadaltë, i paqëndrueshëm ose i konfiguruar për përdorim të matur, Shkarkimet mund të ndërpriten ose të lihen të papërfunduaraduke dhënë përshtypjen se gjithçka është shkarkuar kur në realitet paketa është e paplotë.

Së fundmi, sigurohuni që shfletuesi juaj dhe drajverët e rëndësishëm (grafika, audio, rrjeti) të mbahen të përditësuar përmes kanaleve të tyre zyrtare, sepse Windows Update nuk i mbulon të gjithë komponentët e sistemit dhe një drajver shumë i vjetëruar mund të gjenerojë efekte anësore gjatë procesit të përditësimit.

Kur Windows Update shkarkohet, por nuk instalohet, zakonisht është një shenjë se Një pjesë e zinxhirit të përditësimit është e dëmtuar ose e konfiguruar gabimishtDuke ndjekur një rend logjik - nga më e thjeshta (rinisja, hapësira, lidhja) deri te më e përparuara (DISM, SFC, riinstalimi) - ka shumë të ngjarë që Windows 10 ose Windows 11 juaj të marrë përsëri normalisht patch-e dhe versione të reja, duke shmangur problemet e sigurisë dhe duke e mbajtur sistemin të qëndrueshëm në planin afatgjatë.