Ndërprerje globale e YouTube: Çfarë ndodhi, shifrat dhe si u rivendos shërbimi

Platforma e videove e Google, YouTube përjetoi një përplasje në të gjithë botën gjë që i la miliona përdorues të paaftë të luanin përmbajtje për disa orëRaportet u shumëfishuan në portalet e ndjekjes dhe rrjetet sociale, duke tërhequr një panoramë me ndikim të përhapur që preku rajone të ndryshme pothuajse njëkohësisht.

Edhe pse shërbimi u rivendos gradualisht, kompania nuk ka dhënë detaje mbi shkakun e incidentit. Sidoqoftë, Restaurimi u njoftua zyrtarisht pasi luajtja e videos u kthye në normalitet në YouTube, YouTube Music dhe YouTube TV.

Si u zhvillua incidenti

Njoftimet për defektet filluan të shtoheshin herët pasdite në vende të ndryshme, me një rritje të parë të konsiderueshme rreth orës 17:07 pasdite. Disa minuta më vonë., grafikët treguan një rritje të papritur të reklamave, duke sugjeruar një problem me përmasa globale.

Sipas Kurbat dhe majat e DownDetector u regjistruan rreth orës 18:20–19:00 me mijëra përdorues që raportuan gabime ngarkimi dhe riprodhimi.Në disa tregje, situata filloi të stabilizohej rreth orës 19:30 të mbrëmjes, megjithëse normalizim i plotë u desh pak më shumë kohë për të mbërritur.

Në zona të tjera kohore, veçanërisht gjatë natës dhe në mëngjes herët, u raportuan periudha kohore të impaktit midis 01:00 dhe 03:00 të mëngjesit, me konfirmime të rikuperimit rreth orës 04:00. Kjo vonesë sugjeron që ndikimi nuk ishte e njëkohshme në të gjithë botën, por në faza.

Çfarë panë përdoruesit dhe cilat shërbime dështuan

Shumë përdorues treguan se mund të hynin në faqen e internetit ose në aplikacion, por mos luaj video, ndërsa të tjerët nuk mundën as të ngarkonin faqen kryesore. Mesazhet që u shfaqën ishin të tipit “kishte një problem" ose "ju lutem provoni përsëri më vonë", të shoqëruara në shumë raste nga kodet e gabimit.

Incidenti nuk u kufizua vetëm në platformën kryesore: kishte edhe Probleme me YouTube Music dhe YouTube TV, diçka që vetë kompania e konfirmoi kur tregoi se po punonte për rikthimin e riprodhimit në të gjithë familjen e shërbimeve të saj.

Fushëveprimi dhe shifrat e raportuara

Metrikat ndryshonin sipas kohës dhe vendit. Në fazat e hershme, mijëra incidente, me një kulm që tejkaloi 13.600 në më pak se gjysmë ore në njërën nga valët. Më vonë, vëllimi vazhdoi të luhatej me regjistrime që shkonin nga rreth 2.000 deri në më shumë se 3.000 alarme brenda pak minutash.

Në seksionin e ndikimit maksimal global, njoftimet e akumuluara arritën në qindra mijëra, me referenca për më shumë se 800.000 raporte të përmbledhura sipas rajonit në monitorimin ndërkombëtar. Alarmet erdhën nga Meksika, Shtetet e Bashkuara, Spanja dhe Peruja, ndër vendet e tjera.

Ndarjet sipas llojit të problemit treguan skenarë të ndryshëm në varësi të mostrës: në një seksion të incidentit, pranë 44% treguan serverin, 34% për aplikacionin dhe 22% për faqen e internetit; në një mostër tjetër, rreth 57% ndikuan në aplikacion, 27% për riprodhimin e videove dhe 16% për portalin në internet.

Çfarë tha YouTube

Gjatë ndërprerjes, llogaritë zyrtare raportuan se ishin në dijeni të vendimit dhe duke punuar për një zgjidhje, duke falënderuar përdoruesit për durimin e tyre. Pas punës së zbutjes, ata raportuan se problemi ishte zgjidhur dhe ky përmbajtje tani mund të luhej normalisht në YouTube, YouTube Music dhe YouTube TV.

Kompania nuk ofroi detaje teknike rreth origjinës së incidentit. Në mesazhet e tyre publike, fokusi ishte në konfirmimin e rivendosjes së shërbimit dhe referimin në kanalet e tyre zyrtare për përditësime.

Çfarë është një gabim 503 dhe pse mund të shfaqet?

Ndër njoftimet e ndara nga përdoruesit ishte edhe kjo: gabimi 503, që zakonisht tregon një mbingarkesë e përkohshme ose detyra mirëmbajtjeje në serveraNë praktikë, kjo do të thotë që sistemi nuk mund të përpunojë kërkesat en ese momento, gjë që rezulton në mosngarkimin e faqeve ose mosnisjen e videove.

Prania e këtij kodi nuk e konfirmon vetë rrënjën e saktë të problemit, por përputhet me një skenar ngopjeje ose padisponueshmërie e përkohshme në një pjesë të infrastrukturës, diçka në përputhje me një ndërprerje globale me ndikim të lartë.

Si të kontrolloni statusin e shërbimit

Për të kontrolluar nëse një rënie është duke u zhvilluar, është e dobishme të kontrolloni portale si DownDetector, ku raportet e kulmeve shfaqen në kohë reale. Një burim tjetër i besueshëm është llogaritë zyrtare në YouTube në rrjetet sociale, të cilat zakonisht raportojnë kur ka incidente të përhapura dhe kur ato zgjidhen.

Nëse hasni përsëri gabime, provoni një kontroll i shpejtë- Rinisni aplikacionin, pastroni memorien e përkohshme, provoni një pajisje ose rrjet tjetër dhe kontrolloni për përditësime zyrtare. Në një ndërprerje globale, rregullimet lokale nuk do ta rregullojnë problemin themelor, por ato do t'ju ndihmojnë të përjashtoni shkaqe të tjera të mundshme. dështimet në pajisjet tuaja.

Episodi e bëri të qartë se ishte një përçarje e gjerë dhe në ndryshim Me kalimin e kohës, me kulme të ndryshme në raportime dhe simptoma që ndikuan në luajtjen në të gjithë ekosistemin e YouTube. Edhe pse shërbimi u rivendos dhe platformat u rikthyen në internet, një shpjegim teknik i asaj që ndodhi mbeti pezull, ndërsa përdoruesit dhe mjetet e monitorimit dokumentoi fushëveprimin minutë pas minute.

Artikull i lidhur:

Videot në YouTube po shfaqen shumë ngadalë: një udhëzues hap pas hapi për zgjidhjen e problemeve

Alberto Navarro

Unë jam një entuziast i teknologjisë që i kam kthyer në profesion interesat e tij "geek". Kam shpenzuar më shumë se 10 vjet të jetës sime duke përdorur teknologjinë më të fundit dhe duke punuar me të gjitha llojet e programeve nga kurioziteti i pastër. Tani jam specializuar në teknologjinë kompjuterike dhe videolojërat. Kjo sepse prej më shumë se 5 vitesh shkruaj për faqe të ndryshme interneti mbi teknologjinë dhe videolojërat, duke krijuar artikuj që kërkojnë t'ju japin informacionin që ju nevojitet në një gjuhë të kuptueshme nga të gjithë.

Nëse keni ndonjë pyetje, njohuritë e mia variojnë nga gjithçka që lidhet me sistemin operativ Windows si dhe Android për telefonat celularë. Dhe angazhimi im është për ju, unë jam gjithmonë i gatshëm të kaloj disa minuta dhe t'ju ndihmoj të zgjidhni çdo pyetje që mund të keni në këtë botë të internetit.