Nëse keni bërë një blerje në Mercado Libre, por keni nevojë Si të anuloni një porosi Mercado LibreMos u shqetësoni, është një proces i thjeshtë që mund ta bëni në vetëm disa hapa. Ndonjëherë ndodhin ngjarje të paparashikuara ose thjesht ndryshoni mendje dhe kjo është krejtësisht normale. Në këtë artikull do të shpjegojmë në detaje se si ta bëni atë në mënyrë që të mund ta anuloni pa komplikime. Vazhdoni të lexoni për të zbuluar se si të anuloni një porosi në Mercado Libre shpejt dhe pa komplikime.
– Hap pas hapi ➡️ Si të anuloni një porosi Mercado Libre
- Futni llogarinë tuaj Mercado Libre. Për të filluar, hyni në llogarinë tuaj Mercado Libre duke përdorur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin. Pasi të jeni brenda, lundroni te seksioni "Blerjet e mia" ose "Historia e Blerjeve".
- Gjeni porosinë që dëshironi të anuloni. Shikoni në historinë tuaj të blerjeve për porosinë specifike që dëshironi të anuloni. Klikoni mbi porosinë për të parë detajet.
- Shkoni te seksioni i ndihmës ose kontaktoni shitësin. Pasi të jeni në detajet e porosisë, kërkoni opsionin "Kam nevojë për ndihmë" ose "Kontakto shitësin". Kontaktoni me shitësin për të kërkuar anulimin e porosisë.
- Zgjidhni arsyen e anulimit. Kur kontaktoni shitësin ose shkoni te seksioni i ndihmës, do t'ju kërkohet të zgjidhni arsyen pse dëshironi të anuloni porosinë. Zgjidhni opsionin që përshkruan më mirë situatën tuaj.
- Prisni përgjigjen e shitësit. Pasi të keni kërkuar anulimin, shitësi duhet t'i përgjigjet kërkesës suaj. Në varësi të politikës së tyre të anulimit, mund t'ju duhet të prisni për miratim.
- Konfirmo anulimin. Nëse shitësi e miraton anulimin, sigurohuni që të konfirmoni anulimin e porosisë Rishikoni çdo udhëzim shtesë që shitësi mund të japë.
- Merrni rimbursimin. Pasi të konfirmohet anulimi, shitësi duhet të përpunojë rimbursimin e pagesës së bërë. Ky proces mund të ndryshojë në varësi të mënyrës së përdorur të pagesës.
Pyetje dhe Përgjigje
Pyetje të shpeshta se si të anuloni një porosinë Mercado Libre
1. Si mund të anuloj një porosi në Mercado Libre?
1. Hyni në llogarinë tuaj Mercado Libre.
2. Shkoni te seksioni "Blerjet e mia".
3. Gjeni porosinë që dëshironi të anuloni dhe klikoni "Shiko Detajet".
4. Zgjidhni opsionin "Anulo blerjen".
5. Ndiqni udhëzimet e dhëna për të përfunduar procesin.
2. A mund të anuloj një porosi pasi të bëj pagesën?
Po, mund të anuloni një porosi pasi të keni bërë pagesën, por është e rëndësishme që ta bëni këtë sa më shpejt që të jetë e mundur, në mënyrë që shitësi të ndalojë procesin e transportit.
3. A ka ndonjë kosto ose gjobë për anulimin e një porosie në Mercado Libre?
Jo, jo Nuk ka asnjë kosto apo gjobë shtesë për anulimin e një porosie në Mercado Libre, për sa kohë që e bëni këtë brenda afateve të përcaktuara.
4. Çfarë ndodh nëse shitësi nuk e miraton kërkesën time për anulim?
Në atë rast, ju duhet Komunikoni me shitësin për të zgjidhur çdo problem dhe për të gjetur një zgjidhje që është e kënaqshme për të dyja palët.
5. Si do të marr rimbursimin tim pas anulimit të një porosie?
1. Nëse keni paguar me kartë krediti, rimbursimi do të bëhet përmes mënyrës tuaj të pagesës.
2. Nëse keni paguar me një bilanc Mercado Pago, rimbursimi do të kreditohet në llogarinë tuaj.
6. A mund të anuloj një porosi nëse e kam marrë tashmë produktin?
â € < joPasi të keni marrë produktin, nuk është më e mundur të anuloni porosinë. Në këtë rast, duhet të kontaktoni shitësin për të zgjidhur çdo shqetësim.
7. A mund të anuloj një porosi nëse shitësi nuk përgjigjet?
Po, mund të anuloni një porosi nëse shitësi nuk përgjigjet, por është e rëndësishme që të ndiqni hapat e treguar nga Mercado Libre për të kryer anulimin siç duhet.
8. A mund të anuloj një porosi nga aplikacioni Mercado Libre?
PoMund të anuloni një porosi nga aplikacioni Mercado Libre duke ndjekur të njëjtat hapa si nga versioni ueb i sajtit.
9. Si mund të kontaktoj shitësin për të anuluar një porosi?
1. Shkoni te seksioni "Detajet e blerjes".
2. Kliko "Dërgo mesazh".
3. Shpjegoni arsyen pse dëshironi të anuloni porosinë dhe prisni përgjigjen e shitësit.
10. Sa kohë më duhet për të anuluar një porosi në Mercado Libre?
Periudha për të anuluar një porosi në Mercado Libre mund të ndryshojë, por në përgjithësi ju keni një periudhë të kufizuar kohore pasi të keni bërë blerjen për të qenë në gjendje ta anuloni atë pa probleme. Është e rëndësishme që të verifikoni afatet specifike për çdo blerje.
Unë jam Sebastián Vidal, një inxhinier kompjuteri i pasionuar pas teknologjisë dhe DIY. Për më tepër, unë jam krijuesi i tecnobits.com, ku unë ndaj mësime për ta bërë teknologjinë më të aksesueshme dhe më të kuptueshme për të gjithë.