Pse nuk dëgjoj asgjë në Zoom?

Pse nuk dëgjoj asgjë në Zoom?

Nëse e keni gjetur ndonjëherë veten në situatën që të mos jeni në gjendje të dëgjoni pjesëmarrësit e tjerë gjatë një telefonate me video Zoom, nuk jeni vetëm. Ndonjëherë mund të jetë zhgënjyese përpjekja për të komunikuar përmes kësaj platforme dhe të mos jesh në gjendje të dëgjosh se çfarë thonë të tjerët. Megjithatë, të kuptuarit e shkaqeve të mundshme të këtij problemi mund t'ju ndihmojë ta rregulloni atë shpejt. Në këtë artikull, ne do të shqyrtojmë arsyet më të zakonshme pse Zoom mund të ketë probleme me zërin dhe si mund ta rregulloni vetë.

Shkaqet që lidhen me konfigurimin e pajisjes

Një nga shkaqet më të zakonshme është një problem me cilësimet e pajisjes audio. Mikrofoni juaj mund të mos përzgjidhet saktë në cilësimet e Zmadhimit ose volumi mund të jetë vendosur shumë i ulët. Për më tepër, disa pajisje mund të kenë opsione të shumta të hyrjes dhe daljes së audios, kështu që sigurimi i përzgjedhjes së opsionit të saktë është thelbësor për të siguruar transmetimin e duhur të zërit.

Çështjet e lidhjes dhe gjerësisë së brezit

Një tjetër shkak i zakonshëm i problemeve të zërit në Zoom lidhet me lidhjen e internetit dhe gjerësinë e brezit. Nëse keni një lidhje të ngadaltë ose të paqëndrueshme në internet, mund të përjetoni ndërprerje ose cilësi të dobët të zërit gjatë telefonatave me video. Për më tepër, nëse ka pajisje të tjera në rrjetin tuaj që konsumojnë shumë gjerësi bande, kjo mund të ndikojë gjithashtu në cilësinë e zërit në Zoom.

Cilësimet dhe cilësimet specifike të zmadhimit

Zoom ka cilësime dhe rregullime specifike që mund të shkaktojnë gjithashtu problemin pa zë. Për shembull, nëse pritësi i takimit ka mbyllur zërin e të gjithë pjesëmarrësve, nuk do të mund të dëgjoni të tjerët. Për më tepër, nëse mikrofonin ose altoparlantin tënd të bllokuar në cilësimet e Zoom-it, nuk do të mund të transmetosh ose të dëgjosh as zë. Njohja me këto cilësime dhe cilësime mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemeve të zërit në Zoom.

Me pak fjalë, nëse përballeni me probleme të zërit në Zoom, mos u shqetësoni. Ka një sërë shkaqesh të mundshme, nga problemet e konfigurimit të pajisjes deri te problemet e lidhjes dhe cilësimet specifike të Zoom. Në këtë artikull, ne kemi eksploruar disa nga shkaqet kryesore dhe si t'i rregullojmë ato. Me këto këshilla, shpresojmë që të mund të shijoni një përvojë të qetë dhe pa zë të telefonatave me video në Zoom.

Arsyet e mundshme pse Zoom nuk mund të dëgjohet

1. Probleme me mikrofonin: Arsyeja e parë që mund të mos jeni në gjendje të dëgjoni të tjerët në Zoom është nëse ka një problem me mikrofonin tuaj. Sigurohuni që mikrofoni juaj të jetë lidhur dhe konfiguruar siç duhet në aplikacionin Zoom. Kontrolloni nëse mikrofoni funksionon siç duhet në programe ose pajisje të tjera. Mund të provoni gjithashtu të shkëputni dhe rilidhni mikrofonin për të zgjidhur çdo problem lidhjeje.

2. Cilësimet e pasakta të audios: Një arsye tjetër e mundshme që nuk mund t'i dëgjoni pjesëmarrësit në Zoom janë cilësimet e pasakta të audios. Kontrolloni cilësimet tuaja të audios në aplikacionin Zoom dhe sigurohuni që pajisja e daljes së audios të jetë zgjedhur saktë. Nëse përdorni kufje, konfirmoni që ato janë lidhur saktë dhe funksionojnë siç duhet. Gjithashtu, kontrolloni për cilësime të pasakta ose të ulëta të volumit që ju pengojnë të dëgjoni të tjerët.

3. Probleme me lidhjen: Problemi mund të jetë për shkak të problemeve të lidhjes së rrjetit. Nëse keni një lidhje të dobët ose të ndërprerë me internetin, mund të keni probleme audio në Zoom. Sigurohuni që të keni një lidhje të qëndrueshme dhe cilësore. Provoni të rinisni ruterin ose të lidhni pajisjen tuaj me një rrjet tjetër për të përjashtuar problemet e lidhjes. Për më tepër, nëse ka shumë pajisje të lidhura në rrjet në të njëjtën kohë, kjo mund të ndikojë në cilësinë e audios në Zoom.

Cilësimet e mikrofonit në Zoom

Probleme të zakonshme me audio në Zoom
Kur përdorni Zoom, mund të hasni probleme kur përpiqeni të transmetoni ose merrni audio. Një nga problemet më të zakonshme është kur nuk mund të dëgjoni përmes mikrofonit. Ka disa arsye pse kjo mund të ndodhë, nga konfigurimi i gabuar deri te një problem me harduerin e pajisjes. Për fat të mirë, ka zgjidhje të thjeshta që mund ta zgjidhin këtë problem dhe të lejojnë të gjithë të marrin pjesë në takim pa probleme.

Zgjidhje për problemet e audios në Zoom
Së pari, është e rëndësishme të siguroheni që mikrofoni juaj të jetë konfiguruar saktë në Zoom. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
1. Hapni aplikacionin Zoom dhe shkoni te cilësimet.
2. Klikoni skedën "Audio" në anën e majtë të dritares.
3. Zgjidhni mikrofonin e duhur nga lista rënëse.
4. Rregulloni nivelin e volumit të mikrofonit derisa të merrni cilësi të mirë të zërit.

Kontrolli i harduerit të mikrofonit
Nëse është e saktë, por ende nuk mund ta dëgjoni, mund të ketë një problem me harduerin e pajisjes. Për ta verifikuar këtë, provoni sa më poshtë:
1. Sigurohuni që mikrofoni të jetë lidhur siç duhet me pajisjen.
2. Kontrolloni nëse mikrofoni funksionon në aplikacione ose programe të tjera. Nëse nuk funksionon në asnjë prej tyre, mund të ketë një problem me vetë mikrofonin.
3. Nëse përdorni një mikrofon të jashtëm, sigurohuni që ai të jetë i ndezur dhe i konfiguruar saktë.
4. Rinisni pajisjen dhe provoni përsëri.

Mos harroni se konfigurimi i mirë i mikrofonit është thelbësor për një përvojë të suksesshme të takimit me Zoom. Ndiqni këto hapa dhe nëse problemi vazhdon, merrni parasysh të kërkoni ndihmë teknike për të zgjidhur çdo problem që mund të keni me mikrofonin tuaj.

Kontrolloni cilësimet e audios në pajisje

Ka raste kur përpiqeni të bashkoheni në një takim të Zoom dhe e kuptoni këtë ju nuk mund t'i dëgjoni pjesëmarrësit e tjerë. Kjo mund të jetë shumë zhgënjyese, por lajmi i mirë është se zakonisht është për shkak të problemeve me cilësimet e audios në pajisjen tuaj. Konfigurimi i audios mund të jetë pak i komplikuar, por duke ndjekur disa hapa të thjeshtë, mund ta rregulloni këtë problem dhe të siguroheni që mund të dëgjoni dhe të merrni pjesë në të gjitha takimet tuaja në Zoom.

Së pari, duhet kontrolloni pajisjen tuaj të daljes audio. Sigurohuni që kufjet ose altoparlantët tuaj të jenë të lidhur siç duhet dhe të funksionojnë. Nëse jeni duke përdorur kufje, sigurohuni që ato të jenë të lidhura në portën e duhur (zakonisht në portën e gjelbër të audios). Gjithashtu, sigurohuni që volumi në kufje ose altoparlantë të jetë vendosur saktë.

Nëse kufjet ose altoparlantët janë të lidhur mirë, por ju ende nuk mund t'i dëgjoni pjesëmarrësit në Zoom, Mund të ketë një problem me cilësimet e audios në kompjuterin tuaj. Kontrolloni që kontrolli i volumit në kompjuterin tuaj të mos jetë në heshtje ose të jetë i vendosur shumë i ulët. Nëse jeni duke përdorur Windows, klikoni me të djathtën mbi ikonën e altoparlantit në shiriti i detyrave dhe zgjidhni "Mix Volume" për të rregulluar volumin e daljes së audios. Në Mac, shkoni te Preferencat e Sistemit, më pas Sound dhe rregulloni volumin e daljes atje.

Sigurohuni që keni zgjedhur mikrofonin e duhur në Zoom

Nëse keni probleme me audion në Zoom dhe nuk mund të dëgjoni pjesëmarrësit e tjerë, mund të mos keni zgjedhur mikrofonin e duhur. Sigurimi i konfigurimit të saktë të mikrofonit të duhur është thelbësor për një përvojë të qetë të konferencave virtuale. Këtu do të shpjegojmë disa arsye pse Zoom mund të mos marrë zë dhe si ta rregullojmë këtë problem.

Së pari, kontrolloni nëse mikrofoni i duhur është zgjedhur në cilësimet audio të Zoom. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
1. Hapni aplikacionin Zoom dhe klikoni ikonën e cilësimeve në këndin e sipërm djathtas.
2. Zgjidhni skedën "Audio" në menunë e majtë.
3. Nën seksionin "Mikrofoni", klikoni shigjetën me rënie dhe zgjidhni mikrofonin që dëshironi të përdorni.

Një arsye tjetër e zakonshme për të mos dëgjuar në Zoom është sepse mikrofoni mund të jetë i heshtur. Sigurohuni që mikrofoni juaj të mos bllokohet aksidentalisht ose të mos jetë në heshtje në Zoom. Ju mund të bëni sa më poshtë:
1. Në fund të majtë të dritares së Zmadhimit, klikoni ikonën e mikrofonit.
2. Nëse një vijë e kuqe shfaqet përmes ikonës së mikrofonit, kjo do të thotë se është e heshtur. Klikoni ikonën për të hequr zërin.
3. Mund të përdorni gjithashtu shkurtoren e tastierës "Alt+A" për të çaktivizuar dhe hequr zërin e mikrofonit tuaj.

Gjithashtu, nëse përdorni kufje me mikrofon, sigurohuni që ato të jenë të lidhura siç duhet me pajisjen tuaj dhe që kablloja të mos jetë e dëmtuar. Nëse problemi vazhdon, provoni të shkëputni dhe rilidhni kufjet. Nëse nuk keni ende audio në Zoom, mund t'ju duhet të kontrolloni cilësimet e audios së pajisjes tuaj dhe të siguroheni që mikrofoni të jetë i aktivizuar dhe vendosur si parazgjedhje.

Kontrolloni nëse mikrofoni juaj është i bllokuar ose i çaktivizuar në Zoom

Për , është e rëndësishme të kontrolloni cilësimet e mikrofonit në platformë. Para së gjithash, duhet të siguroheni që keni lejuar hyrjen në mikrofon në pajisjen tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te cilësimet e privatësisë së pajisjes tuaj dhe sigurohuni që Zoom të ketë qasje në mikrofon.

Pasi të keni verifikuar cilësimet e mikrofonit në pajisjen tuaj, mund të vazhdoni të kontrolloni cilësimet e audios brenda aplikacionit Zoom. Hapni aplikacionin dhe shkoni te seksioni i cilësimeve. Në skedën "Audio", sigurohuni që mikrofoni i duhur të jetë zgjedhur nën opsionin "Pajisja hyrëse". Nëse keni shumë mikrofona të lidhur, zgjidhni atë që dëshironi të përdorni.

Nëse pas rregullimit të pajisjes dhe cilësimeve të Zmadhimit, ende nuk mund të dëgjoni ose të dëgjoni në Zoom, problemi mund të mos jetë i lidhur me mikrofonin tuaj. Në këtë rast, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke kontrolluar lidhjen e pajisjes tuaj me internetin ose duke u përpjekur të bëni një telefonatë provë në platformë. Nëse vazhdoni të keni probleme me audion, mund të jetë e dobishme të rinisni pajisjen tuaj ose të përditësoni aplikacionin Zoom në versionin më të fundit të disponueshëm.

Mos harroni se cilësimet e audios në Zoom mund të ndryshojnë në varësi të pajisjes dhe sistemi operativ që po përdorni. Është gjithmonë e këshillueshme që të konsultoheni me dokumentacionin zyrtar të Zoom ose të kërkoni ndihmë teknike nëse vazhdoni të keni probleme me audion në platformë.

Probleme me lidhjen e rrjetit

Popullariteti i Zoom është rritur ndjeshëm kohët e fundit për shkak të nevojës për komunikim online. Megjithatë, një nga problemet më të zakonshme që përdoruesit mund të përjetojnë është mungesa e audios gjatë takimeve virtuale. Kjo mund të jetë zhgënjyese dhe ta bëjë të vështirë pjesëmarrjen aktive në biseda. Më poshtë do të shqyrtojmë disa arsye të mundshme pse Zmadhimi nuk dëgjohet y cómo solucionarlo.

1. Cilësimet e pasakta të audios: Një nga arsyet më të zakonshme pse Zoom nuk e merr ose nuk luan saktë tingullin është për shkak të cilësimeve të gabuara të audios. Sigurohuni që të kontrolloni nëse pajisja hyrëse dhe dalëse e audios janë zgjedhur saktë te cilësimet e Zoom. Gjithashtu, kontrolloni që mikrofoni dhe altoparlantët janë të lidhur dhe funksionojnë siç duhet. Nëse është e nevojshme, mund të provoni pajisje të ndryshme për të përjashtuar problemet harduerike.

2. : Cilësia e lidhjes suaj të internetit mund të ndikojë drejtpërdrejt në dëgjueshmërinë gjatë telefonatave me Zoom. Nëse keni ndërprerje të zërit, jehona ose vonesa të zërit, mund të keni . Për ta rregulluar këtë, sigurohuni që të keni një lidhje të qëndrueshme dhe të shpejtë në internet, mundësisht me një lidhje me brez të gjerë. Gjithashtu, shmangni përdorimin e programeve ose shërbimeve të tjera në internet që mund të konsumojnë gjerësinë e brezit gjatë takimeve tuaja.

3. Përditësimi i softuerit të vjetëruar: Një arsye tjetër pse nuk mund të dëgjoni audio në Zoom mund të jetë për shkak të një versioni të vjetëruar të softuerit. Përditësimet e rregullta të Zmadhimit përfshijnë përmirësime të stabilitetit dhe rregullime të gabimeve. Nëse keni probleme me audion, sigurohuni që të keni të instaluar në pajisjen tuaj versionin më të fundit të Zoom. Mund të kontrolloni dhe shkarkoni përditësime nga faqja zyrtare e Zoom. Për më tepër, këshillohet që të ruhet sistemi juaj operativ dhe drejtuesit e përditësuar të audios për të siguruar performancë optimale.

Verificar la calidad de la conexión a Internet

Cilësia e lidhjes suaj të internetit është një faktor vendimtar për të siguruar një përvojë të qetë në aplikacione si Zoom. Nëse keni probleme audio në Zoom, ju duhet kontrolloni cilësinë e lidhjes suaj të internetit për të zgjidhur problemin. Këtu janë disa aspekte për t'u marrë parasysh:

1. Velocidad de Internet: Shpejtësia e lidhjes suaj në internet është thelbësore. Duhet të siguroheni që ofruesi juaj i shërbimit të internetit po ju ofron shpejtësinë e duhur për transmetim të pandërprerë audio në Zoom. Një shpejtësi minimale prej 1 Mbps për një përvojë bazë dhe 3 Mbps për cilësi optimale të audios.

2. Estabilidad de la conexión: Përveç shpejtësisë, është e rëndësishme që lidhja juaj në internet të jetë e qëndrueshme. Nëse përjetoni nervozizëm ose braktisje të shpeshta, kjo ka të ngjarë të ndikojë në cilësinë e audios në Zoom. Për të përmirësuar stabilitetin e lidhjes tuaj, përdorni një lidhje me tel në vend të Wi-Fi nëse është e mundur. Mund të provoni gjithashtu të rinisni ruterin ose të kontaktoni Ofruesin tuaj të Shërbimit të Internetit për ndihmë.

3. Gjerësia e brezit: Gjerësia e brezit të disponueshëm në rrjetin tuaj mund të ndikojë gjithashtu në cilësinë e audios në Zoom. Nëse keni shumë pajisje të lidhura në rrjet që konsumojnë gjerësi bande, kjo mund të zvogëlojë cilësinë e lidhjes dhe të shkaktojë probleme audio. Përpiquni të kufizoni numrin e pajisjeve të lidhura dhe të shmangni shkarkimin ose transmetimin e përmbajtjes së rëndë gjatë një takimi në Zoom.

Sigurohuni që keni gjerësi bande të mjaftueshme për të transmetuar audio

Nëse keni pasur probleme audio në takimet tuaja të Zoom, shkaku themelor mund të jetë një sasi e pamjaftueshme e gjerësisë së brezit. Transmetimi i pandërprerë i audios kërkon një sasi të konsiderueshme të dhënash dhe nëse lidhja juaj e internetit nuk është mjaft e shpejtë, mund të përjetoni ndërprerje, vonesa ose cilësi të dobët të zërit në telefonatat tuaja. Sigurohuni që të keni gjerësi bande e mjaftueshme është thelbësore për të siguruar një përvojë të qetë Zoom dhe komunikim të qartë.

Për sigurohuni që të keni gjerësi bande të mjaftueshme, merrni parasysh pikat e mëposhtme:

• Verifica la velocidad de tu conexión: Bëni një test të shpejtësisë së internetit për të vlerësuar shpejtësinë e lidhjes tuaj. Zoom rekomandon një shpejtësi shkarkimi dhe ngarkimi prej të paktën 1.5 Mbps për komunikim video dhe audio me cilësi të lartë. Nëse shpejtësia juaj është më e ulët, merrni parasysh përmirësimin e planit tuaj të internetit me ofruesin tuaj të shërbimit.
• Ulni përdorimin e gjerësisë së brezit në pajisjet e tjera: Nëse keni shumë pajisje të lidhura me rrjetin tuaj Wi-Fi, të tilla si telefonat inteligjentë, tabletët ose televizorët inteligjentë, ata mund të përdorin një pjesë të gjerësisë së brezit të disponueshëm. Provoni të shkëputni pajisjet që nuk ju nevojiten gjatë telefonatës tuaj në Zoom për të çliruar kapacitetin e transmetimit audio.

Për më tepër, një nga zgjidhjet më efektive për të garantuar a gjerësi adekuate e brezit es lidhni pajisjen tuaj direkt me ruterin duke përdorur një kabllo Ethernet. Kjo do të eliminojë çdo ndërhyrje me valë dhe do të sigurojë një lidhje më të qëndrueshme dhe më të shpejtë. Është gjithashtu e rëndësishme të mbyllni të gjitha aplikacionet dhe skedat e panevojshme në pajisjen tuaj që mund të konsumojnë burime dhe gjerësi bande.

Konsideroni përdorimin e një lidhjeje me tel në vend të Wi-Fi

Takimet virtuale janë bërë një mjet thelbësor në mjedisin e sotëm të punës dhe një nga platformat më të përdorura është Zoom. Megjithatë, është e zakonshme që ndonjëherë cilësia e audios nuk është ashtu siç pritej. Nëse e keni gjetur veten në një situatë ku Zmadhimi nuk dëgjohet, duke marrë parasysh përdorimin e një lidhjeje me tela në vend të Wi-Fi mund ta zgjidhë problemin. Më pas, ne do të shpjegojmë pse ky opsion mund të bëjë një ndryshim.

Lidhja Wi-Fi është e përshtatshme dhe na lejon të lidhemi pa nevojën e kabllove, por mund të paraqesë edhe kufizime të caktuara për sa i përket stabilitetit dhe shpejtësisë së sinjalit. Duke përdorur një lidhje me tela, ju siguroheni që keni një lidhje më e qëndrueshme dhe shpejtësi më të lartë të transferimit të të dhënave. Kjo përkthehet në një përmirësim të dukshëm në cilësinë e audios gjatë takimeve tuaja në Zoom.

Një faktor tjetër për t'u marrë në konsideratë është interferencia që mund të ekzistojnë në një rrjet Wi-Fi. Pajisjet elektronike pranë, muret dhe faktorë të tjerë të jashtëm mund të ndikojnë në sinjal dhe të bëjnë që audio të prishet ose madje të humbasë plotësisht. Duke përdorur një lidhje me tela, ju reduktoni rrezikun e vuajtjes nga këto ndërhyrje, të cilat do të reflektohen në një përvojë më të mirë audio në takimet tuaja virtuale.

Ndërhyrje e jashtme në audion Zoom

Probleme me audion gjatë Zoom thirrjet video janë mjaft të zakonshme dhe mund të jenë zhgënjyese për përdoruesit. Një nga shkaqet kryesore të këtyre problemeve është ndërhyrje e jashtme që ndikojnë në cilësinë e zërit. Këto ndërhyrje mund të përfshijnë zhurmë në sfond, jehonë, shtrembërim ose edhe një sinjal të dobët. Identifikimi dhe zgjidhja e këtyre ndërhyrjeve mund të përmirësojë në mënyrë dramatike cilësinë e audios së telefonatave video.

Një faktor për t'u marrë parasysh është entorno físico të vendit ku zhvillohet videotelefonata. Zhurmat e jashtme si tingujt e trafikut, muzika në sfond ose bisedat nga persona të tjerë në dhomë mund të ndikojnë në cilësinë e audios. Për të minimizuar këto ndërhyrje, rekomandohet gjeni një vend të qetë dhe të qetë ku videotelefonata mund të bëhet pa shpërqendrime të jashtme.

Një tjetër shkak i mundshëm i ndërhyrjes në audion e Zoom është dispositivos cercanos që lëshojnë valë elektromagnetike. Këto pajisje mund të përfshijnë telefona celularë, tableta, ruterë Wi-Fi, altoparlantë ose pajisje të tjera elektronike. Afërsia e këtyre pajisjeve me pajisjet e përdorura për videotelefonatë mund të shkaktojë ndërhyrje audio. Për të minimizuar këto ndërhyrje, rekomandohet mbajini pajisjet elektronike larg pajisjeve të përdorura për videotelefonatë dhe nëse është e mundur, fikni ose aktivizoni modalitetin e aeroplanit ato që nuk janë të nevojshme gjatë telefonatës.

Shmangni të keni pajisje elektronike pranë që mund të shkaktojnë ndërhyrje

Është e zakonshme të përballesh me probleme audio gjatë një videokonference në Zoom. Një nga faktorët që mund të shkaktojë mungesën e zërit është prania e pajisjeve elektronike pranë që gjenerojnë ndërhyrje. Këto pajisje përfshijnë telefona celularë, tableta, altoparlantë dhe pajisje të tjera elektronike që lëshojnë sinjale elektromagnetike. Është thelbësore të siguroni komunikim të qartë dhe të pandërprerë gjatë takimeve tuaja virtuale.

Kur shumë pajisje elektronike janë afër pajisjes suaj audio, ato mund të shkaktojnë ndërhyrje që ndikojnë në cilësinë e zërit në Zoom. Kjo është për shkak të rrezatimit elektromagnetik të emetuar nga këto pajisje. Për të përmirësuar cilësinë e zërit, mbajini pajisjet tuaja elektronike larg pajisjes suaj audio gjatë videokonferencave. Gjithashtu, shmangni të keni pajisje të tjera, kabllo elektrike ose pajisje magnetike në afërsi, pasi ato gjithashtu mund të gjenerojnë ndërhyrje.

Una manera efectiva de minimizoni ndërhyrjen është mbajtja e pajisjeve elektronike të fikura ose në modalitetin e aeroplanit gjatë videokonferencave të Zoom. Nëse nuk është e mundur të fikni këto pajisje, të paktën vendosini ato në një distancë të konsiderueshme nga pajisja audio. Gjithashtu, sigurohuni që kabllot audio të jenë lidhur saktë dhe të mos jenë pranë kabllove ose pajisjeve të tjera që mund të shkaktojnë ndërhyrje. Mos harroni se ndryshoni vendndodhjen ose largohuni nga pajisjet e përmendura mund të ketë një ndikim pozitiv në cilësinë e zërit gjatë takimeve tuaja virtuale në Zoom.

Për të shmangur problemet e audios dhe për të pasur komunikim të rrjedhshëm në Zoom, Është thelbësore të merren masa për të reduktuar ndërhyrjet e shkaktuara nga pajisjet elektronike aty pranë. Duke ndjekur këto këshilla, ju mund të shijoni konferencat në internet pa probleme me zërin dhe të siguroheni që të gjithë pjesëmarrësit t'ju dëgjojnë qartë. Gjithmonë mbani mend të kontrolloni rrethinën tuaj dhe të merrni masat e nevojshme për të siguruar një përvojë optimale të videokonferencës.

Fikni programet ose aplikacionet e tjera që mund të përdorin mikrofonin

Zmadhimi mund të mos dëgjohet sepse programe ose aplikacione të tjera po përdorin mikrofonin e pajisjes suaj. Për të zgjidhur këtë problem, është e rëndësishme fikni ose mbyllni çdo aplikacion ose program tjetër Mund të përdorni mikrofonin në të njëjtën kohë kur përdorni Zoom. Ndonjëherë aplikacione si Skype, Discord ose riprodhues muzikor mund të hyjnë në mikrofon dhe kjo mund të shkaktojë konflikte me Zoom.

Një tjetër shkak i zakonshëm i mosdëgjimit të Zoom është për shkak të probleme me konfigurimin e mikrofonit. Në këtë rast, mund të kontrolloni cilësimet audio të pajisjes tuaj dhe të siguroheni që mikrofoni të jetë zgjedhur saktë në Zoom. Këshillohet gjithashtu të kontrolloni nëse mikrofoni funksionon siç duhet në aplikacione ose programe të tjera, për të përjashtuar problemet e harduerit.

Nëse asnjë nga opsionet e mësipërme nuk e zgjidh problemin, mund të ketë një problem përputhshmërie midis Zoom dhe pajisjes tuaj. Në këtë rast, mund të provoni të përditësoni Zoom në versionin më të fundit të disponueshëm. Për më tepër, këshillohet të kontrolloni për përditësime të drejtuesit të audios ose mikrofonit për pajisjen tuaj. Përditësimi i këtyre drejtuesve mund të zgjidhë konfliktet e mundshme dhe të sigurojë përputhshmëri me Zoom.

Riinstaloni ose përditësoni programin Zoom

:

Problem: Pse nuk mund të dëgjohet Zmadhimi?

Nëse jeni duke përjetuar probleme audio gjatë takimeve tuaja në Zoom, mund të pyesni veten se çfarë po e shkakton këtë problem zhgënjyes. Për fat të mirë, ka disa zgjidhje për të zgjidhur këtë problem dhe për të siguruar komunikim të qartë dhe të rrjedhshëm në takimet tuaja virtuale.

1. Kontrolloni cilësimet e audios:
Përpara se të merrni masa drastike, është e rëndësishme të kontrolloni nëse cilësimet e audios së Zoom janë rregulluar saktë. Shkoni te cilësimet e audios në aplikacion dhe sigurohuni që pajisja hyrëse dhe dalëse e përzgjedhur të jetë e përshtatshme. Gjithashtu, kontrolloni që niveli i volumit të mos jetë shumë i ulët ose i heshtur. Nëse gjithçka duket se është në rregull, kaloni në hapin tjetër.

2. Përditësoni Zoom në versionin më të fundit:
Problemi i audios mund të shkaktohet nga një version i vjetëruar i Zoom. Sigurohuni që keni të instaluar në pajisjen tuaj versionin më të fundit të programit. Nëse jo, shkoni në faqen zyrtare të Zoom dhe shkarkoni versionin më të fundit. Pasi të përditësohet, rinisni programin dhe shikoni nëse problemi vazhdon. Në këtë mënyrë do të siguroheni që të keni të gjitha përmirësimet më të fundit dhe rregullimet e gabimeve që mund të adresojnë problemin e audios.

3. Riinstaloni programin Zoom:
Nëse pas kontrollit të cilësimeve të audios dhe përditësimit të Zoom, problemi vazhdon, mund të jetë i nevojshëm një riinstalim i plotë i programit. Për ta bërë këtë, sigurohuni që të çinstaloni plotësisht versionin aktual të Zoom nga pajisja juaj dhe më pas të shkarkoni dhe instaloni përsëri versionin më të fundit. Kjo do të ndihmojë në rregullimin e çdo skedari ose cilësime të dëmtuar që mund të shkaktojë problemin e audios.

Mos harroni se këto janë vetëm disa hapa që duhen ndjekur për të rregulluar problemin e audios në Zoom. Nëse asnjëra prej tyre nuk funksionon, mund t'ju duhet të kërkoni ndihmë shtesë në forumet e mbështetjes së Zoom ose të kontaktoni mbështetjen e klientit për ndihmë teknike më të specializuar. Shpresojmë që së shpejti ta zgjidhni problemin tuaj të audios dhe të shijoni takimet tuaja në Zoom pa ndërprerje!

Kontrolloni nëse përditësimet janë të disponueshme për aplikacionin Zoom

Procedura për të kontrolluar përditësimet e Zoom

Për t'u siguruar që po përdorni versionin më të përditësuar të Zoom dhe për të shmangur problemet me audion, është e rëndësishme të kontrolloni për përditësime të disponueshme. Ndiqni këto hapa të thjeshtë:

1. Abre la aplicación Zoom: Hyni në Zoom dhe hapni aplikacionin në pajisjen tuaj. Sigurohuni që jeni lidhur me internetin në mënyrë që të kontrolloni për përditësime.

2. Hyni te cilësimet: Klikoni ikonën "Cilësimet" në këndin e sipërm të djathtë të dritares së Zmadhimit. Kjo do të hapë menunë e opsioneve.

3. Busca actualizaciones: Në menynë e opsioneve, klikoni "Rreth Zmadhimit". Këtu do të gjeni informacione rreth versionit aktual të aplikacionit. Nëse përditësimet janë të disponueshme, do të shihni një lidhje për t'i shkarkuar ato. Klikoni lidhjen dhe ndiqni udhëzimet për të instaluar përditësimin.

Mos harroni se mbajtja e aplikacionit Zoom tuaj të përditësuar është thelbësore për të siguruar funksionimin optimal dhe për të shmangur problemet e audios. Sigurohuni që të kontrolloni rregullisht për përditësimet e disponueshme dhe t'i shkarkoni ato kur është e nevojshme. Në këtë mënyrë, ju mund të shijoni takime dhe konferenca në internet pa probleme audio.

Merrni parasysh çinstalimin dhe riinstalimin e Zoom për të zgjidhur problemet e softuerit

Una de las soluciones más efectivas para zgjidhja e problemeve audio në Zoom është desinstalar y volver a instalar Aplikacioni. Kjo mund të ndihmojë në rregullimin e gabimeve të softuerit që ndikojnë në funksionin audio. Çinstalimi dhe riinstalimi i Zoom rivendos të gjitha cilësimet e paracaktuara dhe eliminon çdo konflikt të mundshëm që mund të shkaktojë problemin.

Për të çinstaluar Zoom në Windows, shkoni te seksioni i aplikacioneve dhe programeve te Cilësimet të sistemit operativ. Gjeni Zoom në listën e aplikacioneve të instaluara, kliko me të djathtën dhe zgjidhni "Uninstall". Në Mac, shkoni te dosja e aplikacioneve, gjeni Zoom dhe tërhiqeni te koshi.

Pasi të keni çinstaluar Zoom, riinstaloj aplikacionin nga faqja zyrtare e Zoom ose nga dyqani i aplikacioneve që korrespondon me pajisjen tuaj. Sigurohuni që të shkarkoni versionin më të fundit për të pasur të gjitha përditësimet dhe përmirësimet. Pas riinstalimit, rinisni pajisjen tuaj dhe kontrolloni nëse problemi i audios është rregulluar. Mos harroni të kontrolloni gjithashtu cilësimet e audios në Zoom për t'u siguruar që gjithçka është konfiguruar saktë.

Përdorni mjete për zgjidhjen e problemeve audio

Për të rregulluar problemet e audios në Zoom, është e rëndësishme të përdorni mjetet e duhura për zgjidhjen e problemeve. Ndonjëherë, kur nuk dëgjoni audio gjatë një video-konference Zoom, mund të jetë për shkak të problemeve të pajisjes ose cilësimeve të pasakta. Më poshtë janë disa mjete që mund t'ju ndihmojnë të zgjidhni këtë problem:

1. Kontrolloni cilësimet e audios në Zoom: Filloni duke kontrolluar cilësimet tuaja të audios në Zoom për t'u siguruar që ato janë vendosur saktë. Klikoni në skedën e cilësimeve dhe zgjidhni opsionin audio. Këtu mund të kontrolloni nëse pajisja hyrëse dhe dalëse e audios është zgjedhur saktë. Nëse pajisja e zgjedhur nuk është e saktë, ndryshojeni atë përmes menysë rënëse.

2. Kontrolloni cilësimet e pajisjes: Sigurohuni që pajisja juaj audio të jetë e lidhur dhe konfiguruar siç duhet. Kontrolloni nëse pajisja është e lidhur siç duhet me portën USB ose folenë përkatëse të audios. Gjithashtu, kontrolloni nëse volumi i pajisjes është rregulluar siç duhet. Nëse pajisja është e lidhur, por ende nuk dëgjohet, merrni parasysh të provoni një pajisje tjetër për të përjashtuar problemet harduerike.

3. Actualizar los controladores de audio: Drejtuesit e vjetëruar të audios mund të ndërhyjnë në funksionimin e duhur të audios në Zoom. Kontrolloni nëse përditësimet janë të disponueshme për drejtuesit e audios në kompjuterin tuaj dhe bëni përditësimet e nevojshme. Kjo mund të rregullojë problemet e papajtueshmërisë dhe të përmirësojë performancën e audios.

Ekzekutoni Zgjidhjen e problemeve të Windows Audio për të identifikuar dhe zgjidhur problemet

Rinisni audion e kompjuterit tuaj
Nëse keni probleme audio në Zoom, veprimi i parë që duhet të bëni është të rinisni pajisjen tuaj. Ndonjëherë një rinisje e thjeshtë mund ta rregullojë problemin. Fikni plotësisht kompjuterin tuaj, prisni disa sekonda dhe më pas ndizeni përsëri. Kjo do të rivendosë sistemin dhe mund të zgjidhë çdo konflikt ose gabime të përkohshme që ndikojnë në audio. Gjithashtu, sigurohuni që altoparlantët të jenë të ndezur dhe volumi të mos jetë i heshtur ose shumë i ulët. Këto cilësime bazë mund të rregullojnë gjithashtu problemet e zërit në Zoom.

Kontrollo cilësimet e audios në Zoom
Një arsye tjetër që mund të mos dëgjoni audio në Zoom është sepse cilësimet tuaja të audios nuk janë vendosur siç duhet. Për ta kontrolluar këtë, hapni aplikacionin Zoom dhe shkoni te "Cilësimet" në menynë kryesore. Pastaj, zgjidhni "Audio" në panelin e majtë. Këtu mund të konfiguroni mikrofonin dhe altoparlantët që dëshironi të përdorni gjatë takimeve tuaja në Zoom. Sigurohuni që të zgjidhni pajisjen e duhur audio në seksionin "Atoparlantët" dhe "Mikrofoni". Nëse keni nevojë për ndihmë shtesë, shihni dokumentacionin mbështetës të Zoom për udhëzime të hollësishme se si të konfiguroni siç duhet audion.

Ekzekutoni zgjidhjen e problemeve të audios së Windows
Nëse hapat e mësipërm nuk e zgjidhin problemin e audios në Zoom, mund të drejtoheni te zgjidhësi i problemeve audio të Windows. Ky është një mjet i integruar sistemi operativ të cilat mund t'ju ndihmojnë të identifikoni dhe zgjidhni problemet e audios. Për ta ekzekutuar, shkoni te menyja e fillimit dhe kërkoni për "Troubleshooter". Zgjidhni "Zgjidhja e problemeve me harduerin dhe zërin" dhe më pas "Luaj audio". Ndiqni udhëzimet në ekran dhe lejoni zgjidhjen e problemeve të analizojë dhe rregullojë çdo problem audio që zbulon. Nëse gjithçka shkon mirë, duhet të jeni në gjendje të dëgjoni audion në Zoom pasi të keni përfunduar këtë proces.

Provoni aplikacione të tjera të konferencave me video për të përjashtuar problemet specifike të Zoom

Ka disa arsye pse Zoom mund të ketë probleme audio, të tilla si mosdëgjimi i saktë i vetes gjatë një video-konference. Përpara se të supozoni se problemi qëndron tërësisht te Zoom, është e rëndësishme provoni aplikacione të tjera për videokonferenca për të përjashtuar çështje specifike të lidhura me platformën. Më poshtë, ne do të përmendim disa alternativa të njohura që mund t'ju ndihmojnë të identifikoni rrënjën e problemit.

Një mundësi është të përdorni Ekipet e Microsoft-it, një aplikacion komunikimi dhe bashkëpunimi që ofron veçori të ngjashme me Zoom. Gjatë një takimi në Ekipet, kontrolloni nëse audio dëgjohet saktë nga të gjithë pjesëmarrësit. Për më tepër, ju gjithashtu mund të provoni Google Meet, një platformë videokonferencash që është pjesë e paketës së aplikacioneve të Google Workspace. Kur përdorni Google Meet, kontrolloni nëse zëri transmetohet siç duhet dhe pa ndërprerje.

Një alternativë tjetër për t'u marrë në konsideratë është Skype, një mjet i njohur gjerësisht për të bërë thirrje dhe video thirrje. Me Skype, sigurohuni që cilësia e audios të jetë optimale dhe të mos ketë probleme dëgjimi. tek eksploroni aplikacione të ndryshme për videokonferenca, do të mund të zbuloni nëse problemi qëndron te Zoom ose nëse është një problem më i përgjithshëm. Mos ngurroni të eksperimentoni me këto opsione dhe të krahasoni cilësinë e audios të ofruar për të marrë një vendim të informuar se cila platformë është më e përshtatshme për nevojat tuaja të komunikimit në internet.

Kërkoni mbështetje teknike për Zoom

Shkak i mundshëm: Arsyeja më e zakonshme pse nuk mund të dëgjohet Zoom është zakonisht për shkak të problemeve me mikrofonin. Mikrofoni mund të fiket ose të çaktivizohet, ose mund të mos zgjidhet si burim audio default në cilësimet e programit. Një faktor tjetër që mund të ndikojë në audio është cilësia e lidhjes së internetit, pasi një lidhje e ngadaltë ose e paqëndrueshme mund të shkaktojë probleme audio gjatë telefonatave video.

Zgjidhja: Nëse keni probleme me audion në Zoom, ndiqni këto hapa për ta rregulluar:
1. Kontrollo që mikrofoni të jetë i ndezur dhe jo në heshtje. Nëse përdorni kufje ose altoparlantë të jashtëm, sigurohuni që ato të jenë të lidhura siç duhet dhe të funksionojnë siç duhet.
2. Në dritaren e Zmadhimit, klikoni shigjetën poshtë pranë butonit të mikrofonit dhe sigurohuni që mikrofoni i saktë të jetë zgjedhur si burimi i paracaktuar i audios.
3. Kontrolloni cilësinë e lidhjes suaj të internetit. Ju mund ta bëni këtë duke bërë një test shpejtësie në internet për t'u siguruar që plotësoni kërkesat minimale të rekomanduara për Zoom.
4. Nëse problemi vazhdon, provoni të rindizni aplikacionin Zoom ose madje të rindizni pajisjen tuaj për të zgjidhur konfliktet e mundshme të softuerit.

Këshilla shtesë: Përveç këtyre hapave bazë, këtu janë disa këshilla shtesë që mund t'ju ndihmojnë të rregulloni problemet e audios në Zoom:
– Përdorni kufjet me mikrofon për të përmirësuar cilësinë e audios dhe për të reduktuar ndërhyrjet e mundshme.
– Nëse po përdorni pajisje Bluetooth për t'u lidhur me Zoom, sigurohuni që ato të jenë plotësisht të çiftuara dhe të funksionojnë siç duhet.
– Shmangni hapjen e aplikacioneve ose programeve të tjera në pajisjen tuaj kur jeni në një telefonatë video Zoom, pasi ato mund të përdorin burime dhe të ndikojnë në cilësinë e audios.
– Përditësoni rregullisht aplikacionin Zoom dhe sigurohuni që keni të instaluar versionin më të fundit të disponueshëm, pasi përditësimet shpesh rregullojnë problemet e njohura dhe përmirësojnë qëndrueshmërinë e programit.

Kontaktoni me mbështetjen e Zoom për ndihmë specifike me problemet e audios

Nëse keni probleme audio në Zoom dhe keni nevojë ndihmë specifike, mos u shqetëso, je në vendin e duhur! Në këtë artikull, ne do t'ju ofrojmë të gjitha mënyrat për të kontaktoni mbështetjen e Zoom për të zgjidhur problemet tuaja audio në mënyrë efektive dhe të shpejtë.

Përpara se të kontaktoni mbështetjen teknike, është e rëndësishme të kontrolloni disa cilësime në pajisjen tuaj. Sigurohuni që të kryeni hapat e mëposhtëm:

• Kontrolloni që altoparlantët ose kufjet tuaja të jenë lidhur saktë në pajisjen tuaj dhe punon si duhet.
• Revisa tu vëllimi dhe sigurohuni që të mos jetë në heshtje ose të vendosur shumë ulët.
• Kontrolloni atë Zoom ka qasje në audion tuaj në cilësimet e privatësisë së pajisjes suaj.

Nëse, pasi të keni kontrolluar këto cilësime, ende nuk mund të dëgjoni audio në Zoom, është koha për ta bërë këtë kontaktoni mbështetjen e Zoom për të marrë ndihmë të specializuar. Këtu paraqesim opsionet e ndryshme:

• Mund të dërgoni një email a [email protected] me një përshkrim të detajuar të problemit dhe hapat që keni provuar deri tani për ta zgjidhur atë. Ekipi i mbështetjes teknike të Zoom do t'ju përgjigjet në kohën më të shkurtër të mundshme.
• Otra opción es visitar el Zoom Qendra e Ndihmës në faqen e saj zyrtare. Aty do të gjeni një pjesë të Mbështetje teknike ku mund të kërkoni për probleme të lidhura me audion dhe të merrni zgjidhje hap pas hapi.
• Së fundi, ju gjithashtu mund të përfitoni nga funksionaliteti i bisedë e drejtpërdrejtë që Zoom ofron. Thjesht hyni në llogarinë tuaj, drejtohuni në seksionin e mbështetjes dhe kërkoni ndihmë përmes bisedës live. Një specialist do të jetë në dispozicion për të zgjidhur dyshimet dhe problemet tuaja.

Mos harroni të përfshini të gjitha detajet përkatëse në pyetjen tuaj të mbështetjes për Zoom, të tilla si versioni i pajisjes suaj, sistemi operativ që po përdorni dhe çdo informacion tjetër që mund të ndihmojë në zgjidhjen e problemit më shpejt. Ekipi i mbështetjes teknike të Zoom është gati t'ju ofrojë ndihmën e nevojshme dhe të sigurojë që të shijoni një përvojë optimale audio në takimet tuaja virtuale.

Kërkoni ndihmë përmes komunitetit në internet Zoom

Ndonjëherë gjatë takimeve tona në Zoom, ne mund të mos dëgjojmë pjesëmarrësit e tjerë. Ky problem mund të jetë për shkaqe të ndryshme, nga konfigurimet e gabuara në pajisjet tona deri te problemet me rrjetin e internetit. Për fat të mirë, komuniteti online Zoom mund të na ndihmojë të zgjidhim këtë problem. Këtu do të shpjegojmë se si të kërkoni ndihmë dhe të merrni përgjigje nga përdoruesit e tjerë në komunitetin Zoom.

1. Kërkoni komunitetin Zoom
Përpara se të postoni pyetjen tuaj, është mirë të kërkoni në komunitetin Zoom për të parë nëse dikush tjetër ka pasur të njëjtin problem dhe nëse është dhënë një zgjidhje. Përdorni fjalë kyçe si "nuk dëgjoj në Zoom" ose "probleme audio" për ta bërë kërkimin tuaj më efektiv. Nëse gjeni një postim të lidhur, sigurohuni që ta lexoni me kujdes pasi mund të përmbajë përgjigjen që kërkoni.

2. Postoni pyetjen tuaj në komunitetin Zoom
Nëse nuk mund të gjeni një zgjidhje në komunitetin Zoom, mund të krijoni një postim për të kërkuar ndihmë specifike se pse nuk mund të dëgjoni në Zoom. Sigurohuni që të përfshini të gjitha detajet përkatëse, si llojin e pajisjes që po përdorni, sistemin operativ, versionin e Zoom-it dhe çdo mesazh gabimi që keni marrë. Gjithashtu, përshkruani veprimet që ndërmorët për të zgjidhur problemin, si p.sh. kontrollimi i cilësimeve të audios ose prova e kufjeve të ndryshme. Sa më shumë informacion të jepni, aq më e saktë do të merrni përgjigjen.

3. Qëndroni të sintonizuar për përgjigjet dhe jepni komente
Pasi të keni postuar pyetjen tuaj, anëtarët e komunitetit Zoom mund të ofrojnë ndihmë dhe zgjidhje të mundshme. Mbani një sy për përgjigjet dhe nëse dikush ju ofron një zgjidhje që zgjidh problemin tuaj, sigurohuni që t'i falënderoni dhe shënoni përgjigjen e tyre si "të pranuar". Kjo do të ndihmojë përdoruesit e tjerë që mund të përballen me të njëjtin problem në të ardhmen dhe do të jenë mirënjohës për komentet tuaja. Gjithashtu, mos hezitoni të jepni komente nëse një zgjidhje funksionoi apo jo, pasi kjo do t'i ndihmojë përdoruesit e tjerë të japin përgjigje më të sakta dhe efektive.

Mos harroni se komuniteti online Zoom është një burim i vlefshëm për zgjidhjen e problemeve dhe këshilla për përdorimin e platformës. Është gjithmonë e këshillueshme që të përdorni këtë komunitet përpara se të kontaktoni drejtpërdrejt mbështetjen teknike, pasi ka të ngjarë të gjeni një përgjigje më të shpejtë dhe më të detajuar përmes ndërveprimit me përdoruesit e tjerë që kanë përjetuar probleme të ngjashme. Shpresojmë që këto këshilla të jenë të dobishme për ju dhe se mund ta zgjidhni problemin e mosdëgjimit në Zoom. Paç fat!

Rishikoni forumet e Zoom-it dhe FAQ-të për zgjidhje të mundshme për problemet e audios

Nëse jeni duke përjetuar probleme audio në Zoom, është e rëndësishme që të rishikoni forumet e platformës dhe FAQ-të për të gjetur zgjidhje të mundshme. Shumë herë, përdorues të tjerë janë përballur me situata të ngjashme dhe kanë ndarë këshilla të dobishme për zgjidhjen e këtyre problemeve.

Në forumet e Zoom, mund të gjeni diskutime aktive rreth problemeve audio dhe zgjidhjeve të mundshme. Duke lexuar përvojat e përdoruesve të tjerë, do të jeni në gjendje të merrni njohuri dhe zgjidhje praktike që mund të jenë të rëndësishme për situatën tuaj specifike. Për më tepër, forumet mund t'ju ndihmojnë të identifikoni nëse ka ndonjë problem sistematik ose të zakonshëm me të cilin përballen të tjerët, gjë që mund të tregojë se problemi nuk lidhet me pajisjen tuaj ose me cilësimet personale.

Përveç forumeve, Pyetjet e shpeshta të Zoom janë gjithashtu një burim i shkëlqyer informacioni. Ky seksion mbledh pyetjet më të zakonshme të përdoruesve dhe ofron përgjigje të hollësishme. Nëse nuk gjeni një zgjidhje të menjëhershme në forume, këtu mund ta gjeni mësime hap pas hapi dhe këshilla specifike për të rregulluar problemet e audios në Zoom. Ky seksion është veçanërisht i dobishëm nëse sapo keni filluar të përdorni Zoom dhe nuk jeni njohur me të gjitha veçoritë e tij.