Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të hyni në Roblox: Shkaqet dhe zgjidhjet e mundshme

Nuk mund të hyni në Roblox? Mos u trembni! Ne kemi përgatitur këtë udhëzues të shpejtë për t'ju ndihmuar të zgjidhni problemet teknike më të zakonshme që pengojnë hyrjen në platformë. Shkaqet janë të shumta dhe variojnë nga defektet e pranishme në vetë Roblox për problemet e konfigurimit në pajisjen ose shfletuesin tuaj.

Mos harroni se Roblox është një platformë masive që lidh miliona lojtarë në mbarë botën. Ashtu si me çdo shërbim tjetër në internet, mund të ketë disa probleme gjatë hyrjes. Nëse pas disa përpjekjesh nuk mund të hyni në Roblox, është koha zbatoni disa masa të thjeshta për të gjetur defektin dhe për të aplikuar një zgjidhje. Le të fillojmë.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të hyni në Roblox? Shkaqet dhe zgjidhjet e mundshme

Deri më tani, nuk keni pasur probleme me hyrjen në Roblox, por ka gjithmonë një herë të parë për çdo gjë. Ju shkruani kredencialet tuaja dhe nuk mund të identifikoheni: shfaqet mesazhi i gabimit Mesazhi "Dështoi të lidhej" ose "ID=17 Dështoi".. Herë të tjera, ekrani i ngarkimit kërkon shumë kohë ose nuk përfundon ngarkimi.

Çfarëdo që shihni në ekran, problemi është i njëjtë: nuk mund të hyni në Roblox. Çfarë mund të bëni? Më pas, ne do të shkojmë hap pas hapi duke treguar të gjitha zgjidhjet e mundshme. Provojini ato një nga një sipas renditjes që shfaqen., dhe me siguri do të gjeni atë që do t'ju sjellë sërish gëzim.

Kontrolloni statusin e serverëve Roblox

Përpara se të supozoni se problemi është me pajisjen tuaj, kontrolloni nëse serverët Roblox po funksionojnë siç duhet. Kur ato zbresin ose kanë ndërprerje, mijëra përdorues preken në të njëjtën kohë. Si të dini? Një mënyrë është Duke kontrolluar nëse Roblox ka postuar ndonjë informacion në llogarinë e tyre X (Twitter). ose në blogun në faqen e tyre të internetit.

Ju gjithashtu mund të përdorni Faqet që tregojnë nëse ndonjë server në internet po përjeton ndërprerje ose ndërprerje. Më e njohura është Downdetector.com. Shkoni në atë faqe, shkruani Roblox në fushën e tekstit dhe klikoni "Kërko". Aty do ta dini nëse problemi është me vetë Roblox, në këtë rast nuk ka asgjë për të bërë; thjesht prisni që platforma të kthehet në normalitet.

Kontrolloni lidhjen tuaj në internet

Kur gjithçka po shkon mirë në Roblox, do të thotë se problemi është tek ju. Nëse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në platformë, ju lutemi filloni duke kontrolluar lidhjen tuaj të internetit. Shihni nëse faqet dhe shërbimet e tjera gjithashtu kanë probleme me ngarkimin.. Dhe nëse keni akses në një rrjet tjetër Wifi ose të dhëna celulare, përdorni ato për të provuar të hapni llogarinë tuaj Roblox.

Në rast se ruteri juaj ka probleme me lidhjen, fikeni për 30 sekonda dhe ndizeni përsëri. Nga ana tjetër, nëse e vëreni këtë lidhja juaj e internetit është e ngadaltë, kryeni një test shpejtësie duke përdorur mjete online si Fast.com ose Speedtest.net. Në këtë drejtim, mbani mend se Roblox kërkon të paktën 4-8 Mbps.

Përditësoni Roblox dhe pajisjen tuaj

Ne vazhdojmë. Nëse lidhja juaj e internetit funksionon normalisht, është koha të kontrolloni nëse aplikacioni dhe pajisjet tuaja Roblox janë përditësuar. Për ta bërë këtë, thjesht shkoni në dyqanin e aplikacioneve dhe Kontrolloni nëse keni të instaluar versionin më të fundit të aplikacionit. Dhe nëse luani nga shfletuesi, është gjithashtu e rëndësishme që të keni të instaluar versionin më të fundit të tij. Përditëso shfletuesin Është shumë e thjeshtë dhe mund të përmirësojë shumë përvojën tuaj të lojërave në internet.

Pastroni cache dhe të dhënat e përkohshme nëse nuk mund të identifikoheni në Roblox

Duke folur për të luajtur nga shfletuesi, është një ide e mirë pastroni cache-in dhe të dhënat e përkohshme nëse nuk mund të hyni në Roblox. Këta skedarë mund të bllokojnë hyrjen në platformë ose të pengojnë funksionimin e saj. Prandaj, këshillohet që t'i fshini herë pas here, pavarësisht nëse luani nga aplikacioni Roblox ose nga shfletuesi.

Pastro cache dhe skedarët e përkohshëm në shfletues duke ndjekur këto hapa:

1. Hapni shfletuesin tuaj (Chrome, Edge, Safari, etj.).
2. Klikoni në menynë me tre shirita horizontale të vendosura në këndin e sipërm të djathtë.
3. Zgjidhni Cilësimet - Privatësia dhe siguria - Pastro të dhënat e shfletimit.
4. Zgjidhni "Cookies" dhe "Cached Files" dhe klikoni "Pastro".
5. Rinisni shfletuesin.

Nëse nuk mund të hyni në Roblox nga pajisja juaj celulare, bëni këtë për të pastruar cache-in e aplikacionit:

1. Shkoni te Cilësimet - Aplikacionet - Roblox.
2. Zgjidhni opsionin Storage.
3. Tani klikoni në Clear Cache.
4. Nëse problemi vazhdon, fshini gjithashtu të dhënat e aplikacionit. Ju lutemi vini re se kjo do t'ju dalë nga llogaria dhe do t'ju duhet të vendosni përsëri kredencialet tuaja.

Çaktivizo shtesat dhe softuerin e palëve të treta

Ende nuk mund të hyni në Roblox? Çfarë rrëmujë. Nëse keni shtesat e instaluara në shfletuesin tuaj, të tilla si bllokuesit e reklamave ose mjetet e sigurisë, provoni t'i çaktivizoni ato. Për të bërë një test të shpejtë, hapni shfletuesin tuaj mënyra e paprishjes dhe përpiquni të hyni në llogarinë tuaj Roblox. Nëse kjo funksionon, çaktivizoni shtesat një nga një për të identifikuar fajtorin.

Kontrolloni cilësimet e murit të zjarrit dhe antivirusit

Një arsye tjetër pse nuk mund të hyni në Roblox mund të jetë për shkak të antivirusit që keni instaluar në kompjuterin tuaj. Programet e sigurisë si Windows Defender, Norton, Avast ose McAfee ndonjëherë bllokojnë aplikacionet legjitime. Roblox mund të jetë viktima e pafajshme këtë herë. Për të shmangur këtë, provoni me shtoni roblox si përjashtim duke ndjekur këto hapa:

1. Hapni antivirusin tuaj.
2. Kërkoni opsionin "Përjashtimet" ose "Lista e bardhë".
3. Shtoni Roblox.exe dhe shfletuesin që përdorni (Chrome.exe, etj.) në listën e përjashtimeve.
4. Provoni gjithashtu të çaktivizoni përkohësisht murin tuaj të zjarrit, vetëm për të parë nëse ky është shkaku. Mos harroni ta riaktivizoni më pas.

Kontaktoni mbështetjen nëse nuk mund të identifikoheni në Roblox

Nëse asgjë nuk funksionon dhe nuk mund të hyni në Roblox, është koha të kërkoni ndihmë profesionale. Platforma ka një faqe mbështetëse që mund të përdorni kontaktoni zyrën e ndihmës. Do t'ju duhet të plotësoni një formular me detaje të tilla si emri juaj i përdoruesit, përshkrimi i gabimit, hapat që keni ndërmarrë tashmë dhe pamjet e ekranit ose videot e problemit. Pasi të dorëzoni formularin, ju lutemi lini 24-48 orë për një përgjigje.

Në këtë udhëzues ne jemi përpjekur të mbledhim të gjitha zgjidhjet e mundshme kur nuk mund të hyni normalisht në Roblox. Shpresojmë që të mos keni nevojë të arrini në këtë hap të fundit dhe të gjeni një zgjidhje midis opsioneve të para. Përndryshe, Mos vononi të kontaktoni platformën në mënyrë që së bashku të gjejnë zgjidhjen më të mirë.