Në botën e blerjeve online, është e zakonshme që ndonjëherë produktet që blejmë nuk i përmbushin pritshmëritë tona. Ja përse Si të merrni një rimbursim me aplikacionin Amazon? bëhet një pyetje e rëndësishme për shumë përdorues. Për fat të mirë, Amazon ka thjeshtuar procesin e kthimit përmes aplikacionit të tij celular, duke na lejuar të marrim një rimbursim shpejt dhe me lehtësi. Më tej, ne shpjegojmë hap pas hapi se si ta bëni këtë në mënyrë që të mund t'i rikuperoni paratë tuaja pa komplikime.
- Hap pas hapi ➡️ Si të merrni një rimbursim me aplikacionin Amazon?
- Hapni aplikacionin Amazon në pajisjen tuaj. Sigurohuni që të keni të instaluar versionin më të fundit të aplikacionit në telefonin ose tabletin tuaj.
- Hyni në llogarinë tuaj në Amazon. Nëse nuk keni ende një llogari, mund të regjistroheni falas.
- Shkoni te "Urdhrat e mia". Në faqen kryesore të aplikacionit, lëvizni poshtë derisa të gjeni seksionin "Porositë e mia" dhe zgjidhni porosinë për të cilën dëshironi të kërkoni rimbursim.
- Trokit »Kërko rimbursim». Pasi të jeni në faqen e detajeve të porosisë, kërkoni lidhjen ose butonin që thotë "Kërkoni rimbursim" dhe klikoni mbi të.
- Zgjidhni arsyen e kthimit. Zgjidhni arsyen pse po kërkoni një rimbursim, qoftë për shkak se artikulli mbërriti i dëmtuar, ishte i pasaktë ose thjesht ndryshuat mendje.
- Zgjidhni mënyrën e rimbursimit. Amazon ofron opsione të ndryshme për të marrë një rimbursim, si krediti i llogarisë, rimbursimi në kartën origjinale të pagesës ose një kartë dhuratë.
- Paraqisni kërkesën për rimbursim. Pasi të keni përfunduar të gjitha hapat e mësipërm, rishikoni informacionin dhe konfirmoni kërkesën për rimbursim.
Pyetje dhe Përgjigje
Si të merrni një rimbursim me aplikacionin Amazon?
- Hyni në llogarinë tuaj në Amazon
- Shkoni te "Urdhrat e mia"
- Zgjidhni porosinë për të cilën dëshironi të kërkoni një rimbursim
- Klikoni "Kthejeni ose zëvendësoni produktet"
- Ndiqni udhëzimet për të përfunduar kërkesën për rimbursim
Sa kohë më duhet të kërkoj një rimbursim në aplikacionin Amazon?
- Ju keni deri në 30 ditë nga data e dorëzimit për të kërkuar një rimbursim
- Pas kësaj periudhe, procesi i kthimit mund të ndryshojë
- Është e rëndësishme të rishikoni politikën e rimbursimit të Amazon për çdo produkt
Si mund ta di nëse kërkesa ime e rimbursimit është pranuar në aplikacionin Amazon?
- Do të merrni një njoftim me email
- Ju gjithashtu do të jeni në gjendje të shihni statusin e kërkesës tuaj në llogarinë tuaj në Amazon
Sa kohë duhet që një rimbursim të përpunohet në aplikacionin Amazon?
- Procesi i rimbursimit zakonisht zgjat 3 deri në 5 ditë pune.
- Koha mund të ndryshojë në varësi të mënyrës së përdorur të pagesës
Ku mund ta gjej bilancin tim të rimbursimit në aplikacionin Amazon?
- Bilanci i rimbursimit tuaj do të shtohet në llogarinë tuaj në Amazon
- Ju mund të kontrolloni gjendjen në llogarinë tuaj në seksionin "Llogaria ime".
Çfarë duhet të bëj nëse kam probleme për të kërkuar rimbursim në aplikacionin Amazon?
- Kontaktoni shërbimin e klientit në Amazon
- Shpjegoni në detaje problemin që po përjetoni
A mund të marr një rimbursim në aplikacionin Amazon nëse produkti është përdorur tashmë?
- Kjo varet nga politika e rimbursimit të Amazon për atë produkt të veçantë.
- Disa produkte kanë kufizime në përdorimin e tyre përpara se të kërkojnë rimbursim
A mund të kërkoj një rimbursim në aplikacionin Amazon nëse produkti është blerë nga një palë e tretë?
- Po, mund të kërkoni një rimbursim duke ndjekur të njëjtat hapa sikur produkti të ishte blerë nga Amazon.
- Është e rëndësishme të kontrolloni politikat e rimbursimit të shitësit të produktit
Çfarë ndodh nëse produkti që dua të kthej nuk është më në zotërimin tim?
- Kontaktoni shërbimin e klientit të Amazon për të diskutuar opsionet tuaja
- Mund t'ju duhet të jepni prova të kthimit ose të shpjegoni situatën në detaje
A mund të marr një rimbursim në aplikacionin Amazon nëse kam marrë produktin si dhuratë?
- Po, mund të kërkoni një rimbursim duke ndjekur të njëjtat hapa sikur të kishit blerë produktin
- Mund t'ju duhet numri i porosisë ose informacioni i dhuratës për të plotësuar kërkesën
Unë jam Sebastián Vidal, një inxhinier kompjuteri i pasionuar pas teknologjisë dhe DIY. Për më tepër, unë jam krijuesi i tecnobits.com, ku unë ndaj mësime për ta bërë teknologjinë më të aksesueshme dhe më të kuptueshme për të gjithë.