WhatsApp Web vazhdon të shkëputet. Zgjidhja

Nëse përdorni WhatsApp Web Pavarësisht nëse jeni duke punuar apo thjesht po përpiqeni të shmangni ngjitjen pas telefonit tuaj, ndoshta e keni përjetuar këtë më parë: seanca mbyllet vetvetiu, ndalon dërgimin e mesazheve ose shfaqet mesazhi i frikshëm se telefoni juaj është jashtë linje. Pse WhatsApp Web vazhdon të shkëputet? A ka ndonjë mënyrë për ta parandaluar këtë?

Në këtë artikull do ta trajtojmë këtë çështje. Do ta shqyrtojmë të gjitha shkaqet gjë që bën që WhatsApp Web të shkëputet vetvetiuKy udhëzues shpjegon se çfarë nënkuptojnë mesazhet më të zakonshme të gabimit dhe, më e rëndësishmja, si t'i rregulloni ato hap pas hapi. Qëllimi është që ju të kuptoni se çfarë po ndodh "prapa skenave" kur përdorni versionin në internet dhe ta bëni atë të funksionojë pa probleme, pa ndërprerje të papritura ose humbje kohe.

Çfarë është saktësisht WhatsApp Web dhe si funksionon?

Që kur u shfaq, WhatsApp ka shtuar disa veçori për t'u përshtatur me mënyrën se si komunikojmë sot. Një nga më të dobishmet është WhatsApp Web, një ndërfaqe që ju lejon të përdorni llogarinë tuaj WhatsApp nga shfletuesi i kompjuterit tuaj pa pasur nevojë ta mbani telefonin në dorë gjatë gjithë kohës, diçka veçanërisht e përshtatshme në mjediset e punës dhe të studimit.

Përmes WhatsApp Web mundeni dërgoni dhe merrni mesazhe, ndani dokumente, foto dhe video, si dhe Transferoni WhatsApp në kompjuter Mund të merrni pjesë në grupe ose t'u përgjigjeni shpejt kontakteve tuaja, praktikisht njësoj si në aplikacionin celular. Për shumë përdorues, është bërë një mjet i vërtetë pune, pasi shkrimi me një tastierë fizike dhe menaxhimi i skedarëve nga PC-ja i thjeshton shumë detyrat e përditshme.

Është e rëndësishme të kuptohet se, fillimisht, WhatsApp Web ishte tërësisht i varur nga pajisja mobile.Sesioni në internet vepronte si një “zgjerim” i aplikacionit të telefonit, i cili ishte ai që në fakt lidhej me serverat e WhatsApp. Edhe pse sistemi ka evoluar me modaliteti me shumë pajisje, shumë nga problemet e shkëputjes ende lidhen me lidhshmëria dhe statusi i telefonit inteligjent.

Në praktikë, kur hapni web.whatsapp.com, shfletuesi vendos një seancë e lidhur me llogarinë tuaj dhe sinkronizoni bisedat tuaja me pajisjen tuaj kryesore. Nëse në ndonjë moment lidhja midis të dyjave ndërpritet (për shkak të rrjetit, baterisë, cilësimeve, etj.), ose nëse zbulohet aktivitet në një pajisje tjetër, WhatsApp Web ka shumë të ngjarë të mbyllet vetë ose të shfaqë gabime lidhjeje.

 

Pse WhatsApp Web vazhdon të shkëputet: shkaqet kryesore

Pas situatës tipike në të cilën WhatsApp Web po mbyllet pa njoftim paraprak. Nëse ndalon së funksionuari, ka disa shkaqe të zakonshme. Njohja e tyre ju ndihmon të identifikoni shpejt se çfarë nuk shkon dhe ku të kërkoni së pari për ta rregulluar atë.

1. Hapni seanca në shumë kompjuterë njëkohësisht

Edhe pse WhatsApp lejon Lidh llogarinë tënde me pajisje të shumtaMegjithatë, funksionaliteti i tij mbetet disi kufizues: mund të keni një seancë aktive vetëm në një pajisje shtesë në të njëjtën kohë. Kjo do të thotë që nëse hapni WhatsApp Web në një kompjuter dhe pastaj hyni në një tjetër, ka shumë të ngjarë që ai të mbyllet në të parin.

Kur kjo ndodh, zakonisht shfaqet një mesazh që tregon se WhatsApp është i hapur në një kompjuter tjetër ose që një seancë është nisur në një shfletues tjetër. Për arsye sigurie, vetë shërbimi tenton të mbajë vetëm një seancë kryesore në internet aktive, kështu që mesazhet ridrejtohen te kompjuteri i fundit në të cilin keni validuar kodin QR.

Nëse punoni me shumë kompjuterë (për shembull, një desktop në zyrë dhe një laptop në shtëpi), është shumë e zakonshme që seancat do të mbyllen automatikisht Ndodh në një rast kur e rifilloni përdorimin në një tjetër. Nuk është një gabim në vetvete; është sjellja e pritur e platformës për të parandaluar aksesin e njëkohshëm që mund të kompromentojë privatësinë tuaj.

2. Probleme me lidhjen e internetit në telefonin tuaj celular ose PC

Një nga arsyet më të shpeshta për shkëputje është lidhje interneti e paqëndrueshmeKjo vlen si për telefonat ashtu edhe për kompjuterët. Nëse njëra prej pajisjeve humbet aksesin në internet, WhatsApp Web nuk mund të komunikojë me serverat dhe, në shumë raste, përfundon duke e mbyllur seancën ose duke shfaqur mesazhe të tilla si "Telefon jashtë linje" ose "Kompjuteri jashtë linje".

Në rastin e telefonave celularë, mbulimi i dobët, ndërrimi i vazhdueshëm midis Wi-Fi dhe të dhënave celulare, ose një rrjet i mbingarkuar mund të shkaktojë ndërprerje të shkurtra në transmetimin e të dhënave. Edhe nëse sinjali duket i mirë, prerje të vogla në lidhje Këto janë të mjaftueshme për të bërë që versioni në internet të fillojë të sillet në mënyrë të çrregullt.

Diçka e ngjashme ndodh në PC-në tuaj: nëse kompjuteri juaj shkëputet nga Wi-Fi, nëse aktivizohet modaliteti i aeroplanit ose nëse routeri juaj nuk funksionon, WhatsApp Web do të ndalojë përditësimin e mesazheve. Ndonjëherë do të shihni biseda të "ngrira" dhe herë të tjera do të shihni një njoftim që... Kompjuteri juaj është jashtë linje.

3. Cookies dhe memoria e përkohshme e shfletuesit të dëmtuara ose të vjetruara

Një arsye tjetër mjaft e zakonshme ka të bëjë me të dhënat e ruajtura nga shfletuesisiç janë cookie-t dhe memoria e përkohshme. WhatsApp Web mbështetet në këto skedarë të përkohshëm për të mbajtur mend sesionin tuaj, për të ngarkuar ndërfaqen më shpejt dhe për të ruajtur informacione të caktuara bazë pa pasur nevojë t'i shkarkoni ato çdo herë.

Kur këto cookie ose memoria e përkohshme dëmtohen ose janë shumë të vjetruara, ato mund të shkaktojnë sjellje e çuditshmeqë faqja nuk mbaron së ngarkuari, që kodi QR nuk shfaqet, që seanca mbyllet vetvetiu sapo hyni, ose që ju përjashton vazhdimisht kur përpiqeni të dërgoni një mesazh.

Në shumë raste, mjafton të fshi të dhënat e shfletimit I lidhur me WhatsApp Web, kjo do ta rikthejë gjithçka në normalitet. Është një zgjidhje e thjeshtë, por shumë efektive kur problemi qëndron te vetë shfletuesi dhe jo te lidhja.

4. Aplikacion ose shfletues i vjetëruar

Edhe pse ndodh më rrallë, duke përdorur një versioni i vjetër i WhatsApp në celular Ose një shfletues shumë i vjetëruar në kompjuter mund të shkaktojë mbyllje ose gabime të papritura kur përpiqeni të lidhni llogarinë.

WhatsApp prezanton vazhdimisht përmirësime, ndryshime sigurie dhe veçori të reja që ndonjëherë bëhen të papajtueshme me versionet e mëparshme. Nëse aplikacioni juaj celular ose shfletuesi nuk është përditësuar për njëfarë kohe, mund të shihni probleme. probleme me performancën, rrëzime ose mesazhe papajtueshmërie që mbarojnë me mbylljen e seancës në internet.

5. Gjendja e baterisë së telefonit celular dhe kursimi i energjisë

Diçka që shpesh anashkalohet është niveli i baterisë së telefonit inteligjentKur bateria e telefonit është në nivele kritike, shumë sisteme operative aplikojnë mënyra agresive të kursimit të energjisë që kufizojnë aksesin në internet në sfond ose mbyllin proceset që nuk i konsiderojnë përparësi.

Meqenëse lidhja me WhatsApp Web vazhdon të funksionojë vazhdimisht në sfond, këto kufizime të energjisë mund të shkaktojnë Lidhja midis versionit celular dhe atij në internet bëhet e paqëndrueshme ose ndërpritet plotësisht. Rezultati: seanca e shfletuesit ndalon së punuari ose shfaqet një mesazh që thotë se telefoni nuk ka lidhje, edhe pse duket se ka një rrjet.

Mesazhe dhe gabime të zakonshme në WhatsApp Web

Përveç shkëputjeve "të heshtura", WhatsApp Web shfaq një seri... mesazhe gabimi mjaft specifike Këto japin të dhëna se çfarë po shkon keq. Të kuptuarit e se çfarë do të thotë secila prej tyre do t'ju ndihmojë të reagoni më shpejt dhe të zbatoni zgjidhjen e duhur.

"Kjo faqe interneti nuk mund të aksesohet" kur hapet web.whatsapp.com

Nëse përpiqeni të hyni web.whatsapp.com Nëse shfletuesi juaj shfaq një mesazh si "Nuk është e mundur të aksesohet kjo faqe interneti", problemi zakonisht lidhet me dy gjëra: ose nuk keni lidhje interneti në kompjuterin tuaj, ose e keni shkruar adresën gabimisht.

Një mënyrë e shpejtë për të kontrolluar është të hapni ndonjë faqe tjetër interneti të njohur, si p.sh. google.comNëse ende nuk ngarkohet, është pothuajse e sigurt që lidhja e kompjuterit është ndërprerë, kështu që do të duhet të kontrolloni routerin, rrjetin Wi-Fi ose të flisni me ofruesin tuaj nëse problemi vazhdon.

Nëse faqet e tjera të internetit funksionojnë, por WhatsApp Web nuk hapet, kontrolloni dy herë saktësisht se çfarë keni shkruar. web.whatsapp.comPa hapësira, pa karaktere shtesë dhe pa ndryshime të pazakonta. Edhe një gabim i vogël në shkrimin e URL-së është i mjaftueshëm që shfletuesi të mos e gjejë faqen e saktë.

"Shfletuesi nuk mbështetet"

WhatsApp Web funksionon vetëm në shfletues modernë dhe të pajtueshëm siç janë Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge ose Safari. Nëse përpiqeni ta qaseni atë nga një shfletues shumë i vjetër, i pazakontë ose i papërditësuar, ka të ngjarë të shihni një paralajmërim që tregon se shfletuesi nuk mbështetet.

Edhe duke përdorur një nga shfletuesit e mbështetur, nëse nuk e keni përditësuar atë për një kohë të gjatë, mund të lindin probleme probleme me pajtueshmërinë me veçoritë më të fundit nga WhatsApp Web. Në këtë rast, gjëja më e mirë që mund të bëni është të shkoni te seksioni i përditësimeve të shfletuesit, të instaloni versionin më të fundit të disponueshëm dhe të provoni përsëri.

“Telefoni jashtë linje”

Ky mesazh shfaqet kur Telefoni juaj celular nuk mund të lidhet siç duhet me internetin.Edhe nëse kompjuteri ka një lidhje rrjeti, versioni në internet nuk mund të marrë ose dërgojë mesazhe nëse aplikacioni i telefonit mbetet thelbi i llogarisë.

Në këto raste, faji zakonisht i takon mbulim celular, Wi-Fi telefonik ose ndërprerje të përkohshme nga operatori. Ndërrimi i rrjeteve (nga të dhënat celulare në Wi-Fi ose anasjelltas), aktivizimi dhe çaktivizimi i modalitetit të aeroplanit ose rinisja e telefonit shpesh ndihmon në rivendosjen e komunikimit me serverët e WhatsApp.

"Kompjuteri jashtë linje"

Nëse lidhja me PC ndërpritet, do të shihni një mesazh si "Kompjuteri jashtë linje"Këtu telefoni celular mund të vazhdojë të funksionojë në mënyrë perfekte, por meqenëse shfletuesi ka humbur aksesin në internet, seanca në internet ndalon sinkronizimin.

Hapi i parë është të siguroheni që kompjuteri juaj është ende i lidhur me rrjetin (për shembull, duke kontrolluar ikonën Wi-Fi ose duke provuar faqe të tjera interneti). Është gjithashtu e rëndësishme të verifikoni që nuk e keni [opsionin e mëposhtëm të aktivizuar]: modaliteti i aeroplanit ose ndonjë funksion i shkëputjes së përkohshme në pajisje. Pasi rrjeti të jetë rikthyer, zakonisht mjafton vetëm rifreskimi i skedës WhatsApp Web.

"WhatsApp është i hapur në një kompjuter tjetër"

Kur shfaqet ky mesazh, kjo do të thotë që E keni llogarinë të lidhur me më shumë se një pajisje dhe se seanca aktive është zhvendosur në një kompjuter ose shfletues tjetër. Siç e përmendëm më parë, WhatsApp i jep përparësi pajisjes së fundit në të cilën jeni kyçur, duke i mbyllur ose duke i ndaluar të tjerat.

Nëse doni të përdorni përsëri WhatsApp Web në pajisjen tuaj të parë, do t'ju duhet të Përsëriteni procesin e skanimit të kodit QR Nga aplikacioni celular ose përdorni opsionin "Përdore këtu" nëse njoftimi e ofron. Mbani mend se duke vepruar kështu, mesazhet nuk do të mbërrijnë më në kompjuterin tjetër.

Ka edhe probleme të tjera që ndodhin kur WhatsApp Web shkëputet vetë:

• Gabime gjatë ngarkimit të fotove ose videove.
• Njoftimet nuk po vijnë në kompjuter.
• Kodi QR nuk ngarkohet ose vonohet shumë.

Si të parandaloni shkëputjen automatike të WhatsApp Web

Pasi të kuptojmë shkaqet, fillon pjesa praktike: Çfarë mund të bëni për të minimizuar ndërprerjet dhe mbylljet e papritura? në WhatsApp Web. Nuk ka një zgjidhje magjike që funksionon për gjithçka, por ka një sërë zakonesh dhe rregullimesh që i zvogëlojnë ndjeshëm problemet.

Kontrolloni seancat në shumë pajisje

Nëse e përdorni shpesh llogarinë tuaj WhatsApp në shumë kompjuterë, rekomandohet Organizoni për cilat ekipe do ta mbani seancën të hapur.Para se të filloni WhatsApp Web në një shfletues ose PC të ri, sigurohuni që të mbyllni çdo seancë që nuk e përdorni më, veçanërisht nëse ato janë kompjuterë të përbashkët ose publikë.

Nga vetë aplikacioni celular, në seksionin e pajisjeve të lidhura, mundeni Shikoni të gjitha seancat aktive dhe mbyllini ato një nga një. Mbajtja vetëm e atyre që ju nevojiten vërtet zvogëlon shanset për të parë paralajmërime të tilla si "WhatsApp është hapur në një kompjuter tjetër" ose që seanca juaj të mbyllet pa e ditur vërtet arsyen.

Siguron një lidhje të qëndrueshme mobile

Sa i përket telefonit, idealisht, duhet ta mbani të lidhur me një Rrjet Wi-Fi i fuqishëm dhe i qëndrueshëmSa më e mirë të jetë cilësia e asaj lidhjeje, aq më pak ka gjasa të ketë ndërprerje që ndikojnë në versionin në internet, veçanërisht nëse punoni shumë orë me WhatsApp Web të hapur.

Nuk është e detyrueshme që telefoni celular dhe kompjuteri të jenë në të njëjtin rrjet Wi-Fi; gjëja e rëndësishme është që të dy të kenë nga një të tillë. sinjal i fuqishëm dhe i pandërprerëNëse vini re se telefoni juaj kalon vazhdimisht midis Wi-Fi dhe të dhënave celulare, ose nëse mbulimi juaj celular është i dobët, merrni në konsideratë përdorimin e një rrjeti më të qëndrueshëm ndërsa përdorni WhatsApp Web intensivisht.

Është gjithashtu një ide e mirë të monitoroni nivelin e baterisë: nëse telefoni hyn në modalitetin ekstrem të kursimit të energjisë, është e mundur që Kufizoni aktivitetin e WhatsApp në sfond. Sa herë që është e mundur, mbajeni telefonin të karikuar ose të lidhur me karikuesin ndërsa përdorni versionin në internet për periudha të gjata.

Kontrolloni lidhjen dhe statusin e rrjetit në kompjuterin tuaj

Në një PC, procedura është e ngjashme: sigurohuni që rrjeti po funksionon siç duhet dhe që nuk keni të aktivizuar ndonjë modalitet që ndërpret lidhjen, si p.sh. modalitetin e aeroplanit ose profilet e kursimit të energjisë që ndikojnë në Wi-Fi ose në kartën e rrjetit.

Nëse vini re se edhe faqet e tjera të internetit ngarkohen ngadalë ose shfaqin gabime, problemi ndoshta është te routeri juaj ose te ofruesi i shërbimit të internetit. Në atë rast, rinisni ruterinKontrollimi i kabllove ose kontaktimi i mbështetjes teknike është zakonisht mënyra më e shpejtë për të rivendosur stabilitetin dhe, bashkë me të, funksionimin e saktë të WhatsApp Web.

Pastroni cookie-t dhe memorien e përkohshme të shfletuesit kur hasni gabime të pazakonta

Nëse WhatsApp Web po sillet çuditshëm edhe me një lidhje të mirë, një nga praktikat më të mira është fshini cookie-t dhe memorien e përkohshme të shfletuesitKjo eliminon çdo skedar potencialisht të korruptuar ose konfigurim të vjetër që mund të ndërhyjë.

Në pothuajse të gjithë shfletuesit, brenda menysë së cilësimeve do të gjeni një seksion për privatësia ose historia Nga aty mund të pastroni të dhënat e shfletimit. Nëse nuk doni të humbni gjithçka, mund të përqendroheni te cookie-t dhe memoria e përkohshme, dhe, nëse shfletuesi juaj e lejon, të fshini vetëm të dhënat e lidhura me web.whatsapp.com.

Mbajeni WhatsApp dhe shfletuesin tuaj të përditësuar

Një zakon tjetër i thjeshtë që parandalon shumë dhimbje koke është Mbajeni aplikacionin WhatsApp gjithmonë të përditësuar në celular. Përditësimet rregullojnë dobësitë, gabimet e brendshme dhe problemet e performancës që mund të ndikojnë në mënyrën se si komunikon me versionin në internet.

E njëjta gjë vlen edhe për shfletuesin: përdorimi i versionit më të fundit të qëndrueshëm të Chrome, Firefox, Edge, Opera ose Safari siguron përputhshmëri me teknologjitë më të fundit të internetit të cilin e përdor WhatsApp. Përveç kësaj, vetë përditësimet e shfletuesit shpesh përfshijnë përmirësime të sigurisë dhe rregullime të gabimeve që i sjellin përfitime indirekte shërbimit të mesazheve.

Konfiguroni njoftimet saktë në shfletuesin tuaj.

Nëse doni të përfitoni sa më shumë nga WhatsApp Web, është thelbësore që njoftimet janë konfiguruar siç duhetNë këtë mënyrë, edhe nëse keni hapur skeda të tjera ose po punoni në një dritare tjetër, do të merrni njoftime kur dikush t'ju shkruajë.

Kontrolloni në cilësimet e shfletuesit Për WhatsApp Web, opsioni i njoftimeve është vendosur në "Lejo". Nëse sistemi juaj operativ ka modalitete fokusi, periudha heshtjeje ose orare pa njoftime, kontrolloni që këto të mos ndërhyjnë në njoftimet që duhet të shfaqë shfletuesi juaj.

Kontrolloni nëse WhatsApp nuk funksionon

Së fundmi, nuk duhet ta përjashtojmë mundësinë që Vetë WhatsApp mund të ketë një ndërprerje të përkohshmeHerë pas here, serverat e platformës përjetojnë ndërprerje dhe ndalojnë së funksionuari siç duhet për disa minuta ose orë, duke ndikuar si në aplikacionin celular ashtu edhe në versionin web.

Në këto raste, zakonisht nuk do të jeni në gjendje të dërgoni ose merrni mesazhe, ose bisedat do të shfaqin vetëm ikonën e orës dhe nuk do të përparojnë. Për ta kontrolluar këtë, mund të përdorni faqet e internetit të monitorimit të shërbimeve, si p.sh. Downdetectordhe kërkoni për WhatsApp. Nëse shihni një rritje të raportimeve, ka shumë të ngjarë që të jetë një ndërprerje e përhapur dhe, për fat të keq, nuk ka shumë gjëra që mund të bëni përveçse të prisni që ata ta rregullojnë.

Të kuptuarit se si funksionon lidhja midis pajisjes mobile, shfletuesit dhe serverëve, dhe zbatimi i rutinave të vogla si p.sh. Mirëmbani rrjetin, monitoroni seancat e hapura, pastroni memorien e përkohshme dhe mbajini të gjitha të azhurnuaraBën diferencën midis një WhatsApp Web që shkëputet vetvetiu herë pas here dhe një përvoje të qetë që të ndihmon vërtet të jesh më produktiv kur je para kompjuterit tënd.