Знање компаније у ChatGPT-у: шта је то и како функционише

OpenAI је представио Цомпани Кновледге за ChatGPT у плановима за предузећа, предузећа и образовање, могућност која Повезује асистента са корпоративним алатима као што су Slack, SharePoint, Google Drive или GitHub како би пружио одговоре на основу информација о компанији.Иновација је заснована на моделу са способности расуђивања породице GPT-5, дизајниран за претрагу више извора одједном и враћање потпунијих резултата са референцама на изворе.

У пракси, ChatGPT делује као конверзациони претраживач унутар радног простораОва функција се позива кликом на одређено дугме у области за поруке; повезане апликације се бирају, а систем враћа одговоре са цитатима релевантних докумената, тема или спремишта. Док је функција активна, Нема прегледања веба нити креирања графике или сликаи може да обрађује двосмислена или временски осетљива питања захваљујући филтерима датума и вишеструким претрагама.

Шта је знање компаније и чему служи?

Већина организација се бори са класичним проблемом превише информација расутих по силосима и врло мало употребљивог контекстаКомпанија Knowledge тежи да превазиђе ове баријере, истовремено приступајући порукама у Slack-у, датотекама у SharePoint-у или Drive-у и DMS системи за чување документације и код на ГитХабу да би се обезбедио јединствен, контекстуализован одговор, увек са јасни цитати и линкови ка изворима.

Према OpenAI-у, ова могућност чини ChatGPT конверзациона претрага у пословне сврхеНа пример, као одговор на питање попут „Какав је статус циљева за следећу годину?“, асистент Може да синтетише Slack нити, дељене документе и ауторизоване имејлове., што указује који део подржава сваки податак како би корисник могао одмах да га провери.

Како функционише и шта се мења у поређењу са основним конекторима

Испод хаубе, функција Користи варијанту модела резоновања GPT-5. Подешен је за истовремено консултовање више извора, „размишљање током претраживања“ и решавање контрадикција откривених између докумената различитих тимова. Штавише, примењује се привремени филтери да бисте приоритетно поставили новији садржај када консултације то захтевају.

Поред једноставног отпремања датотека или конектора, Company Knowledge обједињује преузимање информација са приписивање по извору и организационе контроле. Ово је основа њиховог предлога, за разлику од сталног пребацивања између апликација и ручног копирања и лепљења, динамике која троши време и генерише грешке.

• Повежите се са алатима као што су Google Drive, OneDrive, SharePoint, Box, Slack, Confluence или GitHub, између осталих доступних опција.
• Se активира се посебним дугметом у композиторуМоже се деактивирати без губитка контекста ћаскања.
• Укључује цитате и линкове за сваку датотеку, нит или спремиште коришћено у одговору.
• Признаје додатна питања и акције о датотекама тамо где политика компаније то дозвољава.

Приватност, безбедност и управљање подацима

OpenAI наглашава да Компанијско знање поштује постојеће дозволе У сваком систему, ChatGPT приступа само ономе што је корисник овлашћен да види. Штавише, компанија наводи да Не обучава своје моделе са подацима о купцима подразумевано.Такође пружа шифровање, јединствено пријављивање (SSO), SCIM, листе дозвољених IP адреса и Enterprise Compliance API за ревизију.

За европске и шпанске организације, ове тачке су кључне због њихове усклађености са праксе усклађености као што су SOC 2 и ISO 27001 и због потребе за ригорозним управљањем у оквирима као што је GDPR. Администратори могу да ограниче који су конектори омогућени на нивоу радног простора, управљање OAuth-ом по кориснику и примењивати политике приступа по групама.

Доступност, планови и активација

Функција је доступна глобално на свим плановима ChatGPT Пословање, предузетништво и образовање, са имплементацијом која је усклађена са ценама и условима сваког нивоа и платформа за апликације и агентеНеколико компанија је сарађивало као партнери у дизајну, тражећи минимални неопходан приступ. прекидачи по конектору и праћење извора, елементи који су део лансирања.

Да бисте га користили први пут, Једноставно притисните дугме „Знање о компанији“ у пољу за порукеповежите жељене апликације и ауторизујте одговарајући налог. Чак и без активирања функције, ChatGPT може да референцира повезане апликације у једноставним одговорима, али не са истим нивоом дубине или детаљних цитата. OpenAI планира да прошири подршку на друге могућности и, касније, обнови функције као што је веб претрага, уз очување свеобухватна атрибуција.

Случајеви употребе и свакодневни сценарији

Алат је дизајниран за задатке као што су Извештавање, планирање, истраживање или припрема за састанке са клијентима. Менаџерски тим би могао да генерише недељни брифинг за неколико минута који обједињује најновије Slack поруке, белешке са Google докумената и ескалације подршке, са хиперлинковима до сваког извора за детаљан преглед.

Користи се протежу и на укључивање нових људи Међуфункционална продуктивност је већ побољшана: маркетинг може да синтетише повратне информације купаца, инжењеринг може да консолидује инциденте и измене кода, а корисничка служба може брзо да пронађе релевантне ескалације, све из једног конверзационог интерфејса.

Конкуренција и тржишни изгледи

Овим потезом, OpenAI се директно такмичи са Microsoft Copilot у услузи Microsoft 365, могућности претраживања у Google Workspace-у и понуде попут Glean-а или Dropbox Dash-а. Anthropic је, са своје стране, покренуо „Skills“ у Claude-у како би побољшао агенти специјализовани за задатке посла, сличан приступ у истој каријери.

Разлика коју OpenAI нуди лежи у обједињавању унакрсних извора, систематско цитирање и детаљну контролу за ИТ. На средњи рок, компанија планира да прошири конекторе и истражи опције за потрошаче, као и могућност прилагођени конектори, област где су неки ривали већ предузели кораке.

Тренутна ограничења и отворена питања

Постоје оперативна изузећа: док је Компанија знала активна, Не можете претраживати веб нити генерисати графику или слике. Изазови остају у интеграцији застарелих система, покривености конектора и ризика од халуцинације чак и са заказивањима, што указује на људски надзор у критичним одлукама.

Такође постоје стратешке сумње око суверенитет података и зависност од добављачаДа би се ублажили ризици, препоручљиво је почети са ограниченим пилот пројектима, дефинисати политике коришћења, ригорозно мерити повраћај улагања и успоставити механизме ревизије и прегледа који омогућавају брзо подесите дозволе и токове.

Са доласком Компанијског знања, ChatGPT има за циљ да постане слој интелигенције поред радних алата, смањење времена претраге и побољшање квалитета одговора Захваљујући атрибуцији. Његова стварна вредност зависиће од покривености конектора, управљања подацима и колико безбедно га европске организације интегришу у своје свакодневне процесе.

Повезани чланак:

Грокипедија: xAI-јев покушај да преиспита онлајн енциклопедију

Алберто Наварро

Ја сам технолошки ентузијаста који је своја „штреберска“ интересовања претворио у професију. Провео сам више од 10 година свог живота користећи најсавременију технологију и петљајући по свим врстама програма из чисте радозналости. Сада сам се специјализовао за компјутерску технологију и видео игрице. То је зато што више од 5 година пишем за различите веб странице о технологији и видео игрицама, стварајући чланке који желе да вам дају информације које су вам потребне на језику који је свима разумљив.

Ако имате било каквих питања, моје знање се креће од свега што се тиче Виндовс оперативног система као и Андроида за мобилне телефоне. И моја посвећеност је вама, увек сам спреман да потрошим неколико минута и помогнем вам да решите сва питања која имате у овом свету интернета.