Како вратити Амазон

Како вратити Амазон? Ако сте купили на Амазону и морате да вратите артикл, на правом сте месту. Враћање производа на овој платформи је једноставно и практично. Амазон нуди једноставан процес враћања који ће вам омогућити да вратите свој новац или добијете нову ставку која испуњава ваша очекивања. У овом чланку ћемо вас водити кроз кораке неопходне за вратите производ на Амазон успешно. Уз наш водич, можете максимално искористити Амазонову политику враћања и решити све проблеме са вашим куповинама. Зато не брините, ми ћемо вам објаснити процес корак по корак тако да то можете учинити брзо. Наставите да читате да бисте сазнали како да се вратите производи на Амазону!

Корак по корак ➡ Како вратити Амазон

Ако треба да вратите производ који сте купили на Амазону, овде ћемо објаснити како то учинити корак по корак. Како вратити Амазон То је процес једноставно и брзо, ау већини случајева нећете морати да плаћате повратну испоруку.

• Пријавите се у твом Амазон налог. Да бисте вратили производ, мораћете да приступите свом налогу.
• Идите на одељак „Моје поруџбине“. Када се пријавите на свој налог, потражите одељак „Моје поруџбине“ на Амазон почетној страници.
• Пронађите поруџбину коју желите да вратите. Померите се надоле и пронађите одређену поруџбину коју желите да вратите. Кликните на дугме „Врати или замени производе“ поред те поруџбине.
• Изаберите разлог враћања. На страници за враћање од вас ће се тражити да изаберете разлог зашто желите да вратите производ. Изаберите опцију која најбоље одговара вашој ситуацији.
• Изаберите метод враћања. Тада ће вам бити приказане доступне опције повратка. Изаберите ону коју желите и наведите све потребне додатне информације.
• Запакујте производ безбедно. Уверите се да сте правилно заштитили производ у оригиналном или одговарајућем паковању. Користите довољно заштитног материјала како бисте спречили оштећење производа током транспорта.
• Генеришите налепницу за отпрему. У зависности од начина враћања који сте изабрали, имаћете опцију да одштампате унапред плаћену налепницу за отпрему или да примите етикету путем е-поште за штампање код куће. Пратите упутства на страници да бисте исправно довршили овај корак.
• Envía el paquete повратка. Када направите етикету за отпрему, ставите пакет у поштанско сандуче или га однесите у најближу пошту, у складу са датим упутствима.
• Примите поврат новца. Када Амазон прими и обради повратни пакет, биће вам враћен износ који одговара производу. Време које је потребно да се повраћај средстава појави на вашем налогу зависиће од коришћеног начина плаћања.

Запамтите да се процес враћања може незнатно разликовати у зависности од земље у којој се налазите и врсте производа који враћате. Међутим, пратећи ове основне кораке, моћи ћете да се вратите лако и без компликација.

Питања и одговори

Како да вратим производ на Амазону?

1. Пријавите се на свој Амазон налог.
2. Идите у одељак „Моје поруџбине“.
3. Пронађите поруџбину која садржи производ који желите да вратите.
4. Кликните на „Врати производе“.
5. Изаберите разлог за враћање.
6. Изаберите како желите да извршите повратак и кликните на „Настави“.
7. Одштампајте налепницу за враћање коју обезбеђује Амазон.
8. Причврстите повратну етикету на пакет.
9. Оставите пакет у пошти или закажите преузимање.
10. Добићете повраћај када се ваш повратак обради.

Могу ли да вратим производ Амазону без налепнице за враћање?

1. Контактирајте Амазон корисничку подршку.
2. Објасните своју ситуацију и наведите информације о поруџбини.
3. Питајте како можете да наставите без повратне етикете.
4. Пратите упутства која вам дају.

Колико дуго морам да вратим производ Амазону?

1. Морате вратити производ у року од 30 дана од датума испоруке.
2. Уверите се да сте испунили рок који је поставио Амазон.

Да ли Амазон наплаћује било какве накнаде за враћање производа?

1. Трошкови враћања производа варирају у зависности од разлога за враћање.
2. Неки повраћаји могу бити бесплатни, док други могу имати накнаду за њих.
3. Прегледајте Амазонове политике враћања да бисте проверили одређене детаље.

Како пратити статус мог повратка на Амазон?

1. Пријавите се на свој Амазон налог.
2. Идите у одељак „Моје поруџбине“.
3. Пронађите налог који садржи повраћај.
4. Кликните на „Праћење поврата“ да бисте видели ажурирани статус.

Када ћу добити повраћај новца од Амазона?

1. Време потребно за примање повраћаја зависи од коришћеног начина плаћања и Амазоновог процеса управљања повратима.
2. Нормално, Повраћај новца се врши у року од 5-7 радних дана након што је пакет испоручен у Амазон центар за враћање.

Како вратити неисправан производ Амазону?

1. Пратите горе наведене кораке да бисте вратили производ на Амазон.
2. Изаберите разлог за враћање као „Неисправан производ“.
3. Пружа детаљан опис проблема.
4. Завршите процес враћања пратећи упутства Амазона.

Може ли се производ вратити Амазону ако је коришћен?

1. Генерално, Није могуће вратити коришћени производ Амазону.
2. Већина производа се може вратити само ако су унутра његово првобитно стање а нису коришћени.

Шта да радим ако сам на Амазону добио погрешан производ?

1. Одмах контактирајте Амазон корисничку подршку.
2. Објасните ситуацију и наведите информације о наруџби.
3. Питајте како да поступите да вратите погрешан производ.
4. Пратите упутства која вам дају.

Могу ли да вратим производ Амазону ако сам га купио преко треће стране?

1. Процес враћања може да варира у зависности од политике треће стране продавца.
2. Контактирајте продавца преко одељка „Моје поруџбине“.
3. Питајте о могућности и детаљима повратка.
4. Пратите упутства продавца да бисте извршили повраћај.