Како да откажем свој Спотифај налог? Si alguna vez te has preguntado cómo одјави се ваш Спотифи налог, на правом сте месту. Откажите свој налог То је процес једноставан и брз који ће вам омогућити да прекинете своју претплату. Без обзира да ли желите да пређете на другу услугу стриминга музике или једноставно више не користите Спотифи, ево корака које морате да пратите да бисте отказали налог. Уверите се да сте све сачували и направили резервну копију ваши подаци и плејлисте пре доношења ове одлуке, пошто када се налог укине, информације се не могу повратити. Са следећим корацима, моћи ћете откажите свој Спотифи налог Нема проблема.

– Корак по корак ➡ Како да откажем свој Спотифи налог

Ако тражите како откажите свој Спотифи налог, на правом сте месту. Овде ћемо вам на једноставан и директан начин објаснити како да то урадите:

• Уђите на Спотифи страницу: Abre tu navegador web y dirígete a www.spotify.com.
• Пријавите се: Кликните на дугме „Пријава“ које се налази у горњем десном углу са екрана. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
• Приступите свом налогу: Када се пријавите, кликните на своје корисничко име или на падајућу стрелицу поред њега у горњем десном углу екрана. Изаберите опцију „Подешавања“ из падајућег менија.
• Encuentra la opción de cancelación: На страници са подешавањима померите се надоле док не пронађете одељак „План“. Кликните на „Промени план“ или „Откажи претплату“.
• Потврдите отказивање: Спотифи ће вам показати детаље вашег тренутног плана и понудити вам опције да наставите или измените претплату. Кликните на „Откажи моју претплату“ да бисте наставили.
• Објасните разлог отказивања: Систем ће вам представити низ опција да сазнате зашто отказујете свој налог. Изаберите опцију која најбоље одговара вашој ситуацији или изаберите опцију „Остало“ ако не можете да пронађете одговарајућу.
• Потврдите дефинитивно отказивање: Спотифи ће покушати да вас убеди да останете нудећи вам понуде или алтернативне опције. Ако сте сигурни да ћете отказати свој налог, кликните на „Откажи мој налог“ или „Да, откажи“.

Ексклузивни садржај - Кликните овде  ¿Qué es el protocolo de comunicación IMAP?

Спремни! Успешно сте отказали свој налог Спотифај. Запамтите да можете поново активирати свој налог у било ком тренутку пратећи исти процес пријављивања.

Питања и одговори

Питања и одговори: Како да откажем свој Спотифи налог

1. Како могу да откажем свој Спотифи налог?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Spotify
2. Кликните на своје корисничко име у горњем десном углу
3. Selecciona «Cuenta»
4. Померите се надоле и кликните на „Откажи претплату“
5. Изаберите разлог зашто желите да откажете
6. Кликните на „Настави са отказивањем“
7. Потврдите отказивање тако што ћете изабрати „Откажи моју претплату“

2. Могу ли да откажем свој Спотифи налог из мобилне апликације?

1. Abre la aplicación de Spotify en tu dispositivo móvil
2. Додирните икону „Хоме“ у доњем левом углу
3. Додирните икону зупчаника у горњем десном углу (подешавања)
4. Selecciona «Cuenta»
5. Померите се надоле и додирните „Откажи претплату“
6. Изаберите разлог за отказивање
7. Кликните на „Настави са отказивањем“
8. Потврдите отказивање тако што ћете изабрати „Откажи моју претплату“

3. Како да откажем свој Спотифи Премиум налог?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Spotify
2. Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha
3. Selecciona «Cuenta»
4. Идите на одељак „Спотифи Премиум“.
5. Кликните на „Откажи Премиум“ при дну странице
6. Изаберите разлог за отказивање
7. Кликните на „Настави са отказивањем“
8. Потврдите отказивање тако што ћете изабрати „Откажи моју претплату“

4. Где да пронађем опцију да откажем свој Спотифи налог?

Да бисте пронашли опцију да откажете свој Спотифи налог, морате да следите ове кораке:
1. Inicia sesión en Spotify
2. Haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha
3. Selecciona «Cuenta»
4. Померите се надоле и пронађите одељак „Откажи претплату“.
5. Кликните на „Откажи претплату“

5. Колико времена је потребно да Спотифи откаже мој налог?

Спотифи ће отказати ваш налог након што предузме неопходне кораке за отказивање. Не постоји одређено време, али се отказивање обично обрађује одмах.

6. Шта се дешава са преузетом музиком ако откажем свој Спотифи налог?

Када откажете свој Спотифи налог, све преузете песме су изгубљене. Обавезно сачувајте све песме које желите да задржите пре него што откажете претплату.

7. Могу ли да откажем свој Спотифи налог у било ком тренутку?

Да, можете отказати свој Спотифи налог у било ком тренутку. Није потребан минимални временски период за отказивање претплате.

8. ¿Puedo reactivar mi cuenta de Spotify después de cancelarla?

Да, можеш поново активирати ваш Спотифи налог након што сте га отказали:
1. Пријавите се на страницу за поновно активирање Спотифи налога
2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña
3. Haz clic en «Iniciar sesión»
4. Пратите упутства да бисте поново активирали свој налог

9. Како да контактирам Спотифи корисничку подршку?

Puedes contactar al корисничка служба са Спотифи-а пратећи ове кораке:
1. Посетите вебсајт de Spotify
2. Померите се надоле и кликните на „Контакт“ у менију на дну странице
3. Изаберите опцију „Контактирајте нас“
4. Одаберите категорију вашег упита и пратите упутства да бисте контактирали тим за подршку

10. Могу ли добити повраћај новца ако откажем свој Спотифи налог?

Нема понуђених повраћаја средстава за отказивање вашег Спотифи налога. Међутим, и даље ћете имати приступ погодностима и функцијама ваше претплате до краја текућег обрачунског периода.