Прекид рада AWS-а: Погођене услуге, обим и статус инцидента

Инцидент у Амазон Веб Сервицес (АВС) изазива поремећаје на глобалном нивоу и утиче на милионе корисника и предузећаИзвештаји су почели да шире 08:40 (време на Шпанском полуострву) Овог понедељка, 20. октобра, са вишеструким жалбама на кварове приступа, грешке сервера и спорост у критичним услугама.

На друштвеним мрежама и платформама за праћење, број упозорења је у порасту. pitanja povezivanja, како у Амазоновим производима, тако и у апликацијама трећих страна које се ослањају на његову клауд инфраструктуру. Међу погођеним су Амазон, Алекса и Прајм Видео, поред алата као нпр Цанва o Дуолинго, апликација вештачке интелигенције Збуњеност, мреже као што су Снапцхат и игре калибра Фортните, Роблок o Цласх Роиале.

Шта се дешава управо сада

Званична страница са статусом AWS-а је потврдила повећање стопе грешака и латенције на које утиче неколико услуга у региону US-EAST-1 (Северна Вирџинија)Компанија наводи да њен тим ради на ублажавању инцидента и да је креирање случајева у Центар за подршку или путем API-ја за подршку.

Услуге са откривеним проблемима

Смањења нису ограничена на једну категорију: утицаји се примећују у Амазон продавница и платформе, популарне апликације и забавне услуге, са врхунцима грешака у различитим временским периодима и географским подручјима.

• Амазон услугеАмазон.цом, Алекса и Прајм Видео.
• Апликације и платформеКанва, Дуолинго, Перплексити АИ, Кранчирол.
• друштвене мрежеСнепчет и Гудридс.
• Видеогамес: Fortnite, Roblox и Clash Royale.
• Финансијске услугеИнциденти пријављени на Venmo-у и Robinhood-у.

Технички епицентар се налази у САД, али ударни талас се осећа и у другим областима. У Европа Постоје службе које и даље раде, а друге имају исте симптоме као у САД; у Шпанији, ДовнДетецтор приказује врхунац извештаја у градовима попут Мадрида и Барселоне од раних јутарњих сати.

Шта AWS каже о инциденту

Амазон истиче да истражује порекло неуспеха док се спроводе мере за ублажавање. Њихова контролна табла са статусом показује да ће пружити додатна ажурирања у наредним минутима и да је проблем усредсређен у US-EAST-1, једном од њихових највећих и најкритичнијих региона.

АВС дозвољава изнајмљивање рачунарских ресурса — као што су сервери, складишта и базе података и управљане услуге као што је Redshift— уместо да одржава сопствену инфраструктуру. Њен огроман тржишни удео значи да сваки инцидент може проузроковати каскадни ефектиМеђу клијентима који су историјски веровали њиховим услугама су Нетфликс, Спотифај, Редит и Ербнб, између многих других.

Шта корисници могу приметити

Најчешћи симптоми се крећу од странице које се не учитавају, 5xx грешке и велике латенције до немогућности пријављивања, немогућности репродукције видеа или проблема са учитавањем слике и ресурси у апликацијама и на веб-сајтовима.

Препоручљиво је да се консултујете са AWS контролна табла статуса и проверите извештаје на сајтовима као што је DownDetector, поред званичних канала сваке погођене услуге. У корпоративним окружењима, препоручљиво је да ИТ тимови примењују постоје планови и пратите метрике доступности док AWS примењује решења.

Хронологија пада и накнада

Прва упозорења су почела око 08:40 часова (CST). AWS је потврдио инцидент на US-EAST-1 и најавио да ће понудити редовна ажурирања док истражују основни узрок. Вести у развоју, са подацима који се могу проширити како се ситуација буде развијала еволуирати.

Општа фотографија оставља значајан поремећај Пореклом из US-EAST-1, глобални утицај и популарне услуге које доживљавају повремене кварове; AWS већ ради на ублажавању и обавезао се континуиране информације док се враћа нормалност.