Како очистити преостале датотеке Razer Synapse-а на Windows-у

¿Како очистити преостале датотеке Razer Synapse-а на Windows-у? Када Razer Synapse почне да се заглављује или не ради након ажурирања, скоро увек постоје остаци софтвера, драјвера или услуга који остају активни и изазивају сукобе. У оперативном систему Windows, нормална деинсталација ретко брише све, што објашњава зашто, чак и након поновне инсталације или коришћења програма за деинсталацију трећих страна, проблеми и даље постоје.

Овај чланак обједињује и организује на једном месту оно што људи често уче путем покушаја и грешака: Како потпуно деинсталирати Синапсе и уклонити његове преостале датотеке, шта да радите ако Windows инсистира да понуди драјвер као што је „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“ и како да поправите системске компоненте ако су оштећене. Ако сте у журби, последњи пасус садржи TL;DR са основним стварима.

Шта се дешава и зашто је дубинско чишћење важно

Када се Synapse изненада сруши након недељу дана или након ажурирања, то је обично због преостале датотеке, кључеви регистра, позадинске услуге или HID драјвери који нису правилно уклоњени. Ови остаци могу ометати не само Synapse, већ и ваш нови миш или тастатуру, узрокујући падове и погрешна откривања.

Поред тога, Windows Update може открити присуство повезаних пакета и наставити да нуди Ажурирања драјвера за Razer (на пример, озлоглашени „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“), чак и ако више не користите Razer уређаје. Ово је јасан знак да је у систему још увек „нешто“ остало.

Пре него што почнете: резервна копија и припрема

Иако је процес безбедан ако се пажљиво изведе, препоручљиво је припремити тло. Направите тачка враћања Виндоус и копију регистра у случају да вам је потребно да се вратите. Ово ће послужити као сигурносна мрежа у случају да обришете нешто што нисте требали.

Такође препоручујем да се пријавите са налогом са дозволе администратора, затворите све што вам не треба и, ако је могуће, повежите рачунар на интернет. За неке провере система (SFC и DISM), најбоље је бити онлајн.

Корак 1: Затворите Synapse из палете

Ако је Synapse активан, затворите га пре него што додирнете било шта. Кликните десним тастером миша на икону Synapse на траци задатака и изаберите Излаз или затварање Razer Synapse-аИзбећи ћете закључане датотеке током деинсталације.

Корак 2: Стандардна деинсталација Razer Synapse-а (и компоненти)

Идите у подешавања система Windows, а затим на „Апликације“ > „Апликације и функције“. Пронађите „Razer Synapse“ и додирните га. ДеинсталирајАко се појаве и други Razer модули (нпр. SDK-ови или услужни програми), деинсталирајте их и одавде да бисте почели са чистијом основом.

Овај корак уклања главни софтвер, али немојте бити превише самоуверени: стварно искуство показује да фасцикле, драјвери и кључеви остају да деинсталатор не брише. Зато настављамо са ручним чишћењем.

Корак 3: Уклоните остатке из система датотека

Отворите File Explorer, изаберите „This PC“ и у горњем десном пољу за претрагу откуцајте разерДозволите Windows-у да пронађе сва подударања и пажљиво обрише све резултате који су јасно повезани са брендом (фасцикле попут Razer-а, Synapse логова итд.).

Поред глобалне претраге, погледајте ове уобичајене руте, које често акумулирају отпад:
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Ако постоје, обришите их. Ако се неке датотеке користе, поново покрените систем и покушајте поново да их обришете.

Корак 4: Очистите скривене уређаје и драјвере

Многи корисници пријављују да чак и након уклањања Synapse-а, Windows и даље „види“ Razer компоненту. Кривац је обично преостали HID драјвери или скривене уређаје миша/тастатуре.

Отворите „Управљач уређајима“, кликните на „Приказ“ и изаберите „Прикажи скривене уређаје“. Прегледајте ове категорије: Уређаји корисничког интерфејса (HID), „Мишеви и други показивачки уређаји“, „Тастатуре“ и „Контролери универзалне серијске магистрале“. Ако видите Razer ставке, кликните десним тастером миша > „Деинсталирај уређај“ и када се појави, означите поље. „Обришите софтвер драјвера за овај уређај“.

Поновите овај поступак за све Razer уређаје које пронађете, укључујући и оне „фантомске“ (појавиће се затамњено). Када завршите, поново покрените рачунар како би Windows заиста могао да деинсталира те драјвере и улазе.

Корак 5: Windows регистар (само ако вам је удобно)

Овај корак је опционалан, али веома ефикасан за одржавање система чистим. Отворите уређивач регистра (Win + R, откуцајте regedit) и пре него што додирне било шта ствара бацкупДатотека > Извоз, одабиром опције „Све“. На овај начин можете вратити податке ако нешто крене наопако.

Сада кликните на „Тим“ на врху, притисните Ctrl + F и потражите реч разерКрећите се кроз резултате помоћу тастера F3 и обришите само кључеви/вредности који очигледно припадају Razer-у. Избегавајте брисање сумњивих уноса. Не брините: темељно чишћење овде ће спречити Synapse да пренесе проблеме ако одлучите да га поново инсталирате у будућности.

Корак 6: Поправите системске датотеке помоћу SFC-а и DISM-а

Ако се Synapse изненада срушио или престао да реагује, може доћи и до оштећење системских датотекаМајкрософт препоручује коришћење два уграђена алата: SFC и DISM, који не утичу на ваше документе.

Отворите „Командна линија (Администратор)“ или „Windows PowerShell (Администратор)“ помоћу Win + X. Покрените ове команде једну по једну, чекајући да се заврше:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Након завршетка, поново покрените рачунарОво одржавање исправља интегритет и обично стабилизује систем.

Корак 7: Очистите покретање система да бисте искључили сукобе

„Чист почетак“ помаже у откривању да ли услуге трећих страна ометају Synapse или HID драјвере. Отворите Конфигурацију система (msconfig), идите на картицу Услуге, означите „Сакриј све Microsoft услуге“ и кликните на „Онемогући све“.

Затим отворите Таск Манагер, картица „Покретање“ и онемогућите небитне апликације за покретање. Поново покрените. Овим минималним покретањем можете проверити да ли се систем понаша исправно без додатних софтверских слојева.

Шта урадити ако Windows стално приказује „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“

Ако вам, чак и након чишћења скривених драјвера, Windows Update понуди тај Razer пакет, то значи да и даље детектује Уређај компатибилан са HID стандардом или да каталог драјвера садржи подударање. Прво се вратите у Управљач уређајима и деинсталирајте све трагове Razer-а помоћу поља за потврду „Избриши софтвер драјвера“. Поново покрените систем.

Ако се проблем и даље јавља, имате два начина да спречите његово поновно појављивање: 1) онемогућите аутоматско преузимање драјвера из „Напредних подешавања инсталације уређаја“ (у Контролној табли, „Хардвер и звук“ > „Уређаји и штампачи“, кликните десним тастером миша на рачунар > „Подешавања инсталације уређаја“ и проверите да не драјвери се преузимају са Windows Update-а) или 2) сакријте/паузирајте одређено ажурирање помоћу Microsoft-овог алата за решавање проблема „Прикажи или сакриј ажурирања“. Ова друга опција, иако је заобилазно решење, обично је довољна да се престани да покушаваш да инсталираш та посебна HID класа.

Алат за решавање проблема са перформансама и привремено чишћење датотека

Да бисте завршили, извршите алат за решавање проблема са перформансама Windows и очистите привремене датотеке. Идите на Подешавања > Систем > Решавање проблема и потражите чаробњаке за перформансе/оптимизацију. Такође можете користити Чишћење диска или Чуло складишта да бисте избрисали привремене и некритичне преостале датотеке.

Шта ако касније желим поново да инсталирам Synapse?

Чиста поновна инсталација је могућа када је систем без остатака. Преузмите Најновија верзија са Razer веб страницеИнсталирајте антивирус у нормалном режиму и, након првог покретања, проверите да ли има блокада. Ако све прође како треба, можете поново активирати апликације и сервисе које се покрећу приликом покретања, једну по једну, да бисте видели да ли нешто споља омета систем.

Напомена за macOS (у случају да сте мигрирали између система)

Ако сте икада користили Synapse на macOS-у, чишћења су другачија. Тамо се користе Лаунч агенти и руте подршкеРеферентне команде које се користе у Терминалу су:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
А затим, за фасцикле: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Иако се овде фокусирамо на Windows, укључујући и то, помаже ако радите са мешовити тимови.

Практични савети ако се Синапсе замрзне

Ако је Synapse почео да се руши „преко ноћи“, није увек само кривица програма. Друге RGB апликације попут Цорсаир иЦуе, слојеви за оверклоковање и периферни уређаји других брендова могу упад у услуге од Synapse-а. Чисто покретање смањује тај ризик и омогућиће вам да идентификујете кривца.

Такође је корисно проверити Windows прегледач догађаја у одељку „Windows дневници“ > „Апликације и систем“ да бисте пронашли грешке у подударању у време пада система. Ако видите поновљене уносе повезане са Razer-ом, HID услугама или .NET-ом, то потврђује да је чишћење и поправка коју предлажемо оправдана.

Кратка питања

Да ли ћу изгубити основне функционалности миша/тастатуре без Synapse-а? Генерално, Razer периферни уређаји раде као стандардни HID уређаји без софтвера. Оно што губите су напредна подешавања, макрои или прилагођено осветљење, а не основну употребљивост.

Да ли је обавезно уређивати регистар? Не. Ако вам није пријатно, можете прескочи регистарЧесто је довољно само брисање преосталих фасцикли, скривених уређаја и покретање SFC/DISM-а да би се све вратило у нормалу.

Могу ли да користим деинсталатор треће стране? Да, али чак и са алатима као што је Revo Uninstaller, неки остаци промакну кроз мрежу. Зато је комбинација деинсталација + ручно чишћење у датотекама, драјверима и регистру даје боље резултате.

Коначна контролна листа верификација

Пре него што завршите процес, уверите се да више нема Razer фасцикли у Program Files, ProgramData или AppData, које Device Manager не приказује. Скривени улази Razer-а и да је Windows Update престао да приказује „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“. Ако је све ово тачно, урадили сте потпуно чишћење.

Ако поново инсталирате Synapse, покушајте неколико дана. Ако се рушење система поново појави, размислите о поновној провери регистра и покушају поново. СФЦ и ДИСМили останите без Synapse-а ако вам његове функције нису потребне у свакодневном радном процесу.

Додатни ресурс: Razer упутства и документација могу пружити назнаке о компонентама инсталираним у сваком уређају. На пример, овај званични PDF је пример приступачне документације: Преузмите PDF. Није неопходно за чишћење, али имају референце помоћ.

Ако желите само основне ствари: деинсталирајте Разер Синапсе из „Апликације“, обришите његове фасцикле (Program Files/ProgramData/AppData), уклоните Razer HID уређаји (укључујући и скривене) у Управитељу уређаја тако што ћете означити „Обриши софтвер драјвера“, очистите регистар тако што ћете потражити „Razer“ ако сте сигурни, покрените sfc /scannow и DISM команде и поново покрените систем. Ако Windows инсистира на „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545“, сакријте то ажурирање или онемогућите аутоматску инсталацију драјвера. Ови кораци ће очистити ваш систем од непотребних ствари и спречити Synapse да прави проблеме. Сада знате Како очистити преостале датотеке Razer Synapse-а на Windows-у. 

Повезани чланак:

Razer Synapse се стално покреће сам од себе: Онемогућите га и избегните проблеме на Windows-у

Цристиан Гарциа

Страствен за технологију од малих ногу. Волим да будем у току у сектору и, изнад свега, да га комуницирам. Због тога сам дуги низ година посвећен комуникацији на сајтовима о технологији и видео игрицама. Можете ме наћи како пишем о Андроиду, Виндовс-у, МацОС-у, иОС-у, Нинтендо-у или било којој другој сродној теми која вам падне на памет.