Да ли Инстаграм слуша ваш микрофон? Шта се заправо дешава?

Причате са пријатељима о одмору, изнајмљивању аутомобила и планинским рутама, и ускоро вам Инстаграм приказује рекламе за путовања и аутомобиле. Идеја да Телефон нас слуша, враћа се изнова и изнова, до те мере да многим корисницима делује несумњиво.

Усред ових сумњи, Адам Моссери, шеф Инстаграма, објавио је видео којим разбија мит: Апликација не активира микрофон без дозволеОбјашњење долази тек када Мета саопштава да, почев од децембра, користиће разговоре са својим вештачком интелигенцијом (AI) асистентом како би прилагодио препоруке и огласе на различитим тржиштима (још се не примењује у Европској унији), временско преклапање које је подстакло дебату.

Мосери негира прислушкивање и објашњава зашто вас рекламе погађају

Менаџер је био директан: тајно слушање разговора било би кршење приватности, као и технички нереално. Стално укључивање микрофона би испразнило батерију, а на iOS-у и Android-у, визуелни индикатори би се приказали да је микрофон активан.

Затим, Како се ту уклапа тај осећај „прочитане су ми мисли“? Мосери указује на уобичајене сценарије који, заједно, довести до високо префињених рекламаНема магије: постоје подаци и вероватноћа.

Према речима менаџера Инстаграма, најчешће постоји неки претходни или индиректни сигнал који објашњава циљање: недавна претрага, посета веб локацији, интересовања у вашем окружењу или оглас који је већ тамо, а ви га нисте свесно регистровали.

Ово су најчешћа објашњења за случајеве који делују „мистериозно“: селективно памћење, претходна изложеност, утицај блиског круга и, понекад, чиста случајност.

• Већ сте претражили или додирнули нешто повезано и не сећате се тога..
• Неко у вашем окружењу (или са сличним профилом) показао интересовање а систем то прихвата као сигнал.
• Видели сте оглас раније и нисте га приметили., али је остало у теби, а да ниси ни схватио/схватила.
• Случајностдва догађаја која су временски блиска и које ваш мозак повезује.

Дозволе, упозорења на екрану и студије: шта кажу чињенице

На данашњим мобилним телефонима, свакој апликацији је потребан експлицитна дозвола за коришћење микрофона, као када шаљете Гласовне поруке на Инстаграму на рачунаруПоред тога, систем приказује тачку/индикатор када је у употреби. Ова упозорења, заједно са утицајем на батерију који би стално слушање имало, би било веома тешко сакрити се нешто слично, а да корисник то не примети.

Ово питање је анализирала и академска заједница. Истраживачи са Универзитета Нортистерн су 2017. године испитали више од 17.000 Андроид апликација (укључујући Фејсбук апликације) тражећи тајне активације микрофона. Након вишемесечног тестирања, нису пронашли доказе о тајном прислушкивању, иако су пронашли друге механизме за прикупљање података.

Став компаније није нов. Још 2016. године, Фејсбук је изјавио да не користи микрофон за одлучивање о огласима или за измену фида, а годинама касније Марк Закерберг је негирао ту праксу пред Конгресом Сједињених Држава. Од тада, Мета је задржала исти став у својој јавној документацији.

У овом контексту, идеја да „мој телефон слуша“ подстиче се прецизношћу модерног оглашавања и когнитивним предрасудама као што су пристрасност потврдеСећамо се упадљивих погодака и заборављамо хиљаде небитних реклама које смо превидели.

Ако те не слуша, како те онда засипа рекламама?

Кључ је у комбинација сигналашта радите на Инстаграму (претраге, налози које пратите, објаве са којима интерагујете, време гледања), друштвени графикон (интересовања пријатеља и слични профили) и активности ван апликације путем пиксели, колачићи и линкови који вам омогућавају да припишете посете и куповине.

Оглашивачи деле догађаје са својих веб-сајтова и апликација (нпр. производе који су прегледани или додати у корпу) са Мета-ом. Са овим информацијама, Инстаграм може да спроводи стратегије као што су прилагођене публике и сличне публике, који проналазе људе „сличне“ постојећим купцима на основу образаца понашања и демографских података.

Овај механизам објашњава зашто данас можда причате о некој теми, а касније видите „релевантну“ рекламу: прави сигнал је можда генерисан раније (током прегледања или у вашем окружењу), а узрочна веза изгледа да је микрофон. Такође је могуће да већ би то видео/ла успут и тај латентни утисак би покренуо разговор.

У очима корисника, резултат се доживљава као узнемирујућа интуиција. Али из перспективе оглашавања, То је укрштање података, предиктивни модели и атрибуција су оно што покреће тај „удар“. Слушање звука би било гломазно, скупо и ризично у поређењу са системом који већ функционише без њега.

Мета вештачка интелигенција: Разговори са асистентом и нова персонализација

Мета је најавила да ће, почев од децембра, укључити интеракције са вашим AI асистентом као додатни сигнал за персонализацију препорука и огласа у различитим регионима. Компанија наводи да ова промена неће се примењивати у Европској унији за сада, где су прописи рестриктивнији.

Мера има поново је покренуо дискусију о ограничењима и транспарентностиИако не подразумева коришћење микрофона без дозволе, додаје још један слој података који ће утицати на ваше циљање. Подешавања ће бити доступна у неким областима, али Неће увек бити потпуног искључивања од те употребе реклама, како је то унапредила сама компанија.

Контекст је јасан: без потребе за звуком, Платформа већ има довољно сигнала за фино подешавање кампањаСа вештачком интелигенцијом, персонализација добија нове доприносе, и Изазов је добро објаснити шта се прикупља, како и зашто, и понудити разумљиве контроле за просечног корисника..

Идеја да вас Инстаграм тајно „слуша“ губи снагу у поређењу са комплетном сликом: видљивим дозволама, студијама без доказа о слушању и екосистемом оглашавања који се храни... више дигиталних тракаСлучајност, памћење и моћ сегментације објашњавају много тога што доживљавамо као „магију“.