- Органи за заштиту приватности пронашли су недостатке у пракси провере старости и транспарентности ТикТока у Канади.
- ТикТок је пристао да пооштри контроле и разјасни коришћење података за младе кориснике.
- Оглашавање усмерено ка малолетницима биће ограничено, осим по језику и приближној локацији.
- Случај је део глобалне истраге; Отава је издала наредбу о прекиду и одустајању, коју компанија оспорава.
Органи за заштиту приватности Канада Закључили су да су механизми ТикТока за држите малолетнике ван платформе и заштита ваших података није достигла потребан нивоНакон ове истраге, компанија је посвећен пооштравању контроле старости и побољшати комуникацију о томе како поступа са личним подацима.
Заједничку истрагу, коју су водили савезни комесар Филип Дифрен и његове колеге из Квебека, Британске Колумбије и Алберте, утврђено је да стотине хиљада канадске деце сваке године приступају ТикТоку, упркос чињеници да је његова употреба забрањена деци млађој од 13 година, и да осетљиви подаци су прикупљени и коришћени за циљање садржаја и оглашавања.
Шта су канадски регулатори открили
Званичним испитивањем је утврђено недостаци у верификацији старости што је омогућавало приступ корисницима који су били премлади. Такође је напоменуо да платформа није довољно јасно, или на одговарајући начин, објаснила које информације прикупља и у које сврхе се обрађују.
Према речима повереника, компанија је прикупила велике количине података, укључујући навике коришћења, интеракције, преференције и приближну локацију, што је давало и видео препоруке и огласе приказане корисницима.
Током презентације резултата, комесарка Дифрен је напоменула да би обим такве колекције могао бити нежељени ефекти код адолесцената, снажно утичући на оно што виде и конзумирају унутар апликације.
Покрајински и савезни истражитељи су такође указали на потребу за ТикТок-ом побољшајте своју транспарентност како би млађи људи могли лако да разумеју који се подаци обрађују, колико дуго и са ким се деле.
Мере које је ТикТок договорио у Канади
Као одговор, компанија је пристала да ојача своје процесе како би потврдите старост корисника и прилагодити своја обавештења о приватности, са приступачнијим објашњењима за децу и адолесценте. Компанија је такође најавила спремност да сарађује са регулаторима како би консолидовала ова побољшања.
- Блокирање циљаног оглашавања млађи од 18 година, што омогућава циљање само по језику и приближном региону.
- Проширење информације о приватности доступно корисницима у Канади.
- Јасније поруке и подешавања о коришћење и чување података младих људи.
- Робусније контроле старости за спречити приступ деце млађе од 13 година.
Портпарол ТикТока је изразио задовољство што су комесари подржали неколико њихових предлога „ојачати платформу у Канади“, иако се компанија не слаже са неким специфичним закључцима извештаја, а да их не детаљно наводи.
Регулатори су упозорили да ће одржавати континуирано праћење о спровођењу ових обавеза, са циљем да се осигура да промене резултирају већом безбедношћу и јасноћом за млађе кориснике.
Овај случај је део шире панораме међународног надзора. Различите институције Европска унија наметнули ограничења у Европској унији коришћење апликације на званичним уређајима, а у Сједињеним Државама је њена инсталација на мобилне телефоне савезне владе забрањена из безбедносних разлога.
Штавише, у Канади је процес преиспитивања инвестиција и ширења компаније резултирао владина наредба о прекиду рада из разлога националне безбедности, што компанија тренутно оспорава. ТикТок, у власништву БајтДенса, остаје под лупом због уочених ризика у преносу података и модерирању садржаја.
Развој ових мера и регулаторна контрола стварају слику у којој заштита малолетника и транспарентност у обради података су у сржи дебате, са конкретним обавезама у Канади и праћењем како се ограничења и обавезе развијају на другим тржиштима.
Ја сам технолошки ентузијаста који је своја „штреберска“ интересовања претворио у професију. Провео сам више од 10 година свог живота користећи најсавременију технологију и петљајући по свим врстама програма из чисте радозналости. Сада сам се специјализовао за компјутерску технологију и видео игрице. То је зато што више од 5 година пишем за различите веб странице о технологији и видео игрицама, стварајући чланке који желе да вам дају информације које су вам потребне на језику који је свима разумљив.
Ако имате било каквих питања, моје знање се креће од свега што се тиче Виндовс оперативног система као и Андроида за мобилне телефоне. И моја посвећеност је вама, увек сам спреман да потрошим неколико минута и помогнем вам да решите сва питања која имате у овом свету интернета.