¿Cómo reclamar un artículo dañado en Shopee?

‍ U ka kopa ntho e senyehileng joang ho Shopee? Haeba u fumane ntho e senyehileng ha u reka Shopee, seke oa tšoenyeha, hobane mona re tla u ruta mokhoa oa ho e kopa le ho e rarolla. bothata bona kapele le ha bonolo. Ntho ea pele eo u lokelang ho e etsa ke ho buisana le morekisi ka sethala sa Shopee mme u hlalose ka botlalo bothata boo u kopaneng le bona. Ho bohlokoa hore o hokele linepe⁢ tsa ntho e senyehileng joalo ka bopaki. Ebe, morekisi o tla lekola tleleime ea hau mme a nke mehato e hlokahalang ho rarolla bothata. Hopola ho ba mosa le tlhompho ka linako tsohle ho fumana karabelo e khotsofatsang. Latela mehato ena 'me u ka rarolla bothata bofe kapa bofe ka ntho e senyehileng ho Shopee ntle le mathata!

Sheba sephutheloana ha se fihla: Ntho ea pele seo u lokelang ho se etsa ke ho hlahloba sephutheloana ka botlalo bakeng sa tšenyo leha e le efe e bonahalang pele o e amohela ho motho ea tsamaisang thepa.

Nka linepe tsa ntho e senyehileng: Haeba u fumana hore ntho e senyehile, etsa bonnete ba hore u nka lifoto tse 'maloa tse hlakileng tse bontšang boemo ka ho hlaka.

Ikopanye le morekisi: ⁤Ntho e latelang eo u lokelang ho e etsa ke ho buisana le⁢ morekisi ka sethala sa Shopee. Hlalosa ka ho hlaka boemo 'me ⁢hokelle linepe tseo u li nkileng.

Bopaki ba puisano le morekisi: Ho bohlokoa hore u boloke bopaki⁤ ba lipuisano tsohle le likhokahano tseo u nang le tsona le morekisi. Sena se ka thusa haeba o hloka ho kenya kopo ea semmuso.

Emela karabo ho tsoa ho morekisi: Morekisi o lokela ho araba tletlebo ea hau ka nako e loketseng. Karabelong ea bona, ba tla u tsebisa ka mehato eo u lokelang ho e latela ho rarolla bothata.

Haeba u sa fumane karabo, ikopanye le Shopee: Haeba morekisi a sa arabe tletlebo ea hau ka nako kapa a sa fane ka tharollo e lekaneng, o ka ikopanya le Shopee ka kotloloho ho ba tsebisa ka bothata.

Hlahisa tletlebo ea semmuso⁢ ho Shopee: Haeba puisano le morekisi le ho ikopanya le Shopee ho sa rarolle bothata, o ka kenya tletlebo ea semmuso ka sethala sa Shopee. Ka kopo fana ka lintlha tsohle tse hlokahalang 'me u kenye bopaki ba lifoto bo bontšang tšenyo ea thepa.

Lekola mekhoa ea hau ea puseletso kapa⁢ ea ho khutlisa: Hang ha Shopee a hlahloba tleleime ea hau, ba tla u fa puseletso kapa likhetho tse ling bakeng sa sehlahisoa se senyehileng. Lekola likhetho tsena ka hloko 'me u khethe e lumellanang hantle le litlhoko tsa hau.

Etsa mehato e eketsehileng e hlokahalang: Ho ipapisitse le leano la Shopee le morekisi, o kanna oa kopuoa ho fana ka tlhaiso-leseling e eketsehileng kapa ho nka mehato e meng pele o fumana puseletso kapa phetoho. Etsa bonnete ba hore u latela litaelo tsohle ho phethela ts'ebetso ea tleleime ka nepo.

Fana ka maikutlo⁤ mabapi le phihlelo ea hau: Ha u se u rarolle bothata, re khothaletsa ho tlohela tlhahlobo kapa tlhahlobo mabapi le boiphihlelo ba hau, le morekisi le Shopee, ho thusa basebelisi ba bang liqetong tsa bona tsa ho reka.

Lipotso le Likarabo

1. Nka kopa ntho e senyehileng joang ho Shopee?

1. Kena ho akhaonto ea hau ea ⁢Shopee.
2. Ve a la sección «Mis Pedidos».
3. Khetha odara ⁢e nang le ⁢ ntho e senyehileng.
4. Tobetsa konopo ea "Claim" haufi le ntho e amehang.
5. Latela litaelo tse fanoeng ho ⁤ho tlatsa tleleime ea hau.
6. Kenya linepe kapa lifitio tsa ntho e senyehileng e le bopaki.
7. E fana ka tlhaloso e qaqileng ea tšenyo.
8. Kenya kopo ea hau.
9. Emela karabo ho tsoa ho sehlopha sa litšebeletso tsa bareki sa Shopee.

2. ⁤Ke matsatsi a fe a ho kopa ntho e senyehileng ho Shopee?

1. U na le matsatsi a ka bang 2 ka mor'a hore u fumane ntho eo u batlang ho e etsa.
2. Ts'ebetso ea tleleime e ka nka matsatsi a 5 a khoebo hore e rarolloe.

3. Ke etsa'ng haeba morekisi a sa arabe tletlebo ea ka ho Shopee?

1. Haeba morekisi a sa arabe tletlebo ea hau nakong ea lihora tse 48, o ka ikopanya le sehlopha sa litšebeletso tsa bareki sa Shopee.
2. Sehlopha sa litšebeletso tsa bareki se tla u fa thuso e eketsehileng ho rarolla bothata.

4. Ho etsahala'ng haeba ntho ea ka e senyehileng e sa tšoanelehe ho khutlisetsoa chelete?

1. Haeba ntho ea hau e senyehileng e sa tšoanelehe ho khutlisoa, Shopee e tla fana ka tharollo e 'ngoe ho latela maemo.
2. Ba ka 'na ba fana ka sebaka sa thepa, setlankane sa theolelo, kapa likhetho tse ling tse fumanehang.

5. Nka qoba ho amohela lintho tse senyehileng joang ho Shopee?

1. Ka kopo bala tlhaloso ea thepa le litlhaloso ka hloko pele u reka.
2. Sheba lintlha tsa bareki ba bang le maikutlo a morekisi le thepa.
3. Sheba hore na⁤ morekisi o fana ka litiisetso kapa maano a ho khutlisa.
4. Kopa morekisi hore a pake ntho eo hantle ho thibela tšenyo nakong ea thomello.

6. Ke lokela ho etsa eng haeba ke rometsoe ntho e fosahetseng ho Shopee?

1. Ka kopo ikopanye le morekisi ka ho toba matsatsing a 2 ka mor'a ho fumana ntho e fosahetseng.
2. Hlalosa boemo mme u fane ka bopaki ba linepe ba ⁤ ntho e amohetsoeng.
3. Kopa morekisi hore a u romelle ntho e nepahetseng kapa a khutlise chelete ea hau.
4. Haeba u sa fumane karabo ho tsoa ho morekisi, ikopanye le sehlopha sa litšebeletso tsa bareki. ho moreki oa Shopee.

7. Ke lintlha life tseo ke lokelang ho fana ka tsona ha ke batla ntho e senyehileng ho Shopee?

1. Lebitso le nomoro ea odara.
2. Tlhaloso e qaqileng ea tšenyo kapa bothata.
3. Lifoto⁢ kapa livideo tsa ntho e senyehileng⁢ e le bopaki.

8. Nka ikopanya le sehlopha sa tšehetso sa bareki sa Shopee joang?

1. E ea karolong ea "Thuso" kapa "Ikopanye" ho sesebelisoa sa Shopee.
2. Khetha khetho ea mabitso eo u e ratang, joalo ka puisano e phelang kapa ho romella lengolo-tsoibila.

9. Ts'ebetso ea kopo e nka nako e kae ho Shopee?

1. Ts'ebetso ea tleleime e ka nka matsatsi a 5 a khoebo hore e rarolloe.
2. Ka kopo ema ka mamello ha sehlopha sa litšebeletso tsa bareki sa Shopee se hlahloba tleleime ea hau.

10. Nka latedisa tseko ya ka jwang ho Shopee?

1. Kena ho akhaonto ea hau ea Shopee.
2. Eya karolong ea "My⁤ Orders".
3. Fumana taelo le ntho eo ho buuoang ka eona.
4. Sheba boemo ba litletlebo bakeng sa lintlafatso kapa likarabo ho tsoa ho sehlopha sa tšehetso sa bareki sa Shopee.