Imeile ha e ea romelloa empa aterese e nepahetse: Lisosa le tharollo ho Outlook

Cuando nos encontramos con un Lengolo-tsoibila ha lea romelloa ka OutlookNtho ea pele eo re e nahanang ke hore e bile phoso ea rona. Leha ho le joalo, ka linako tse ling rea hlolloa ha re fumana hore aterese e nepahetse. Ho etsahetse eng?

Lisosa li ka fapana: meeli ea lebokose la poso, li-filters tsa spam, litaba tsa nakoana tsa seva, esita le melao le litlhophiso tsa lehae. Hoo e ka bang kamehla ho na le tlhaloso e fumanehang le pheko e tiileng.. re hlahloba tsena tsohle ka tlase.

Imeile e sa Fanoang ho Outlook: Licheke tse Potlakileng

En muchos casos, Tsebiso ea ho se romelloe e fana ka lebaka le tšoanang le tsebiso ea khale ea poso e sa fumanoeng.: bothata ba nakoana ka ak'haonte ea moamoheli kapa seva. Pele o leka mefuta e mengata ea litharollo, ho bohlokoa ho leka tse 'maloa:

• Ema metsotso e seng mekae ebe u romela molaetsa hapeKa linako tse ling e mpa feela e le taba ea ho leka hape.
• Lekola aterese ea moamoheli habeli 'me u ikopanye le eena ka mokhoa o mong. ho netefatsa hore na o sebelisa aterese e ncha.
• Netefatsa hore Outlook ha e sebetse ntle le inthaneteKa har'a sebaka sa boemo, haeba u bona Offline, Working Offline, kapa molaetsa "E leka ho hokela," bulela mokhoa oa inthaneteng: Romela/Amohela tab, Sehlopha sa Likhetho, khetho ea Sebetsa Offline ho e fetola. O ka hloka ho bula molaetsa le ho o fetisa, kapa o tobetse Romela/Amohela.
• Comprueba tu cuentaHaeba u fetotse phasewete ea hau, e nchafatse lisebelisoa tsohle. Haeba ho fumanoe tšebetso e sa tloaelehang, ak'haonte ea hau e kanna ea notleloa ka nakoana.

Sheba Websaeteng le Mothusi oa Tšehetso ea Mathata ho mosebelisi a le mong

Sebelisa Outlook en la Web ho arola hore na lebokose la poso le sebetsa ka nepo ho sevaHaeba lengolo-tsoibila le kena moo, hangata bothata ke boemo ba hau, mofuta oa Outlook, kapa li-add-ins ho PC ea hau.

Matha Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) khomphuteng e amehileng. Sena se lemoha litaba tse tloaelehileng tsa Outlook le Microsoft 365 (li-license, profil, mofuta, tlhophiso) 'me se u tataisa ho lokisa. Haeba bothata ke Outlook bakeng sa Mac kapa phihlello ea mohala, U ka sheba li-setting ka app, empa ho kenya wizate ho hloka PC.

 

Lisebelisoa tsa Microsoft 365 bakeng sa Batsamaisi

Microsoft 365 E na le lisebelisoa tse 'maloa tsa bohlokoa bakeng sa bothata ba lengolo-tsoibila le sa romelloang ho Outlook ha aterese e nepahetse:

• Boemo ba Ts'ebeletso ea Microsoft 365Setsing sa Tsamaiso, tlas'a Boemo ba Ts'ebeletso, hlahloba hore na Exchange Online e bontša ho senyeha kapa mathata. Haeba ho na le mathata, thomello e ka lieha, 'me baenjiniere ba se ba ntse ba sebetsa.
• Mokhoa oa ho rarolla mathata a ho tlisa mangoloSetsing sa Tsamaiso, tsamaisa Diagnostics. Rarolla mathata a thomello ea lengolo-tsoibila. Kenya liaterese tsa moromelli le moamoheli 'me u tsamaise liteko ho fumana lisosa le litokiso tse hlahisitsoeng.
• Seguimiento de mensajes setsing sa tsamaiso sa Exchange. E u lumella ho latela molaetsa ha o ntse o tsamaea ka Exchange Online ho araba lipotso tsa basebelisi, ho lokisa melaetsa ea mangolo, kapa ho netefatsa liphetoho tsa leano. Mokhoa oa ho e bula haeba o le motsamaisi: Kena ho Microsoft 365, khetha Admin, e ea ho Exchange, 'me tlas'a Phallo ea mangolo, khetha ho latela melaetsa.
• Etsa tatellano e lekanyelitsoeng ho mosebelisi ea amehang le nako. Ka mokhoa o ikhethileng, e batla lihora tse 48. Seta Date Range, eketsa mothomeli le moamoheli ebe o tobetsa BatlaKa liphetho u tla bona boemo (mohlala, Delivered). Kgetha molaetsa ho sheba Dintlha mme o latele ditaelo tsa Tokiso. Bakeng sa patlo e 'ngoe, sebelisa Clear 'me u hlalose bocha.

Lipotso tsa ho latelaLintlha li ka nka metsotso e 10 ho isa ho hora ho hlaha; haeba u bona phoso ea nako, nolofatsa lintlha. Haeba molaetsa o nka nako e telele, lisosa li kenyelletsa sebaka se sa arabeloeng, melaetsa e telele haholo, latency ea litšebeletso, kapa li-filters tse thibelang.

Outlook.com: Ha o sa khone ho romela

Ka linako tse ling sesosa sa lengolo-tsoibila le sa romelloang ho Outlook ke leka ho hokela lifaele tse kholo ho feta 25 MBTharollo ea linyeoe tsena ke ho fokotsa kapa ho arolelana ka leru.

Otras posibilidades son:

• Daterese e sieo ea moamoheli.
• Lebokose la mangolo la moamoheli le tletse.
• Problemas en el servidor de destino.
• Filtros antispam e tšoaeang molaetsa oa hau joalo ka spam.

Haeba u sebelisa tekeno, leka ho e tlosa haeba e fana ka phoso. le pele. Kopa moamoheli hore a u kenye lenaneng la ba romellang ba bolokehileng 'me a netefatse hore u bolokile lebitso leo bukeng ea hau ea liaterese. Haeba u bona phoso ho hokela ho seva sa moamoheli, nchafatsa aterese ea hau kapa lebitso la lebitso ho tsoa ho litlhophiso tsa hau tsa Outlook.com.

 

Haeba u hlophisa molaetsa ka "Se ke oa fana ka pele" 'me ha e romelloe ka nako e behiloeng, hangata e bakoa ke Cached Exchange Mode hobane Outlook e ne e sa bulwa ka nako eo. Ka mokhoa oa cache, Outlook e sebelisa faele ea lehae ea .ost ebe e beha molaetsa ho Outbox ea lehae. Seva e ke ke ea e romela ntle le Outlook e mathang ho hokahanya.

Haeba u bona linaha tse kang Offline kapa Ho sebetsa Offline, khutlela mokhoeng oa marang-rang joalokaha ho hlalositsoe ka holimo 'me u leke ho romela hape. Haeba molaetsa o ntse o le ka ho Outbox ea hau, e bule, sheba nako e behiloeng, ebe u e romela hape.

Likhoutu tsa NDR le lisosa tse tloaelehileng ho Exchange Online le Outlook

The Litsebiso tsa NDR Tsena li na le thuso haholo maemong a ke keng a fana ka lengolo-tsoibila la Outlook. Li kenyelletsa likhoutu tsa linomoro tse bontšang sesosa sa phoso (e re thusang ho fumana tharollo e nepahetseng). Ka tlase ke kakaretso ea likhoutu tse 4.xx le 5.xx, hammoho le moelelo oa tsona le liketso tse tloaelehileng:

• 432 4.3.2 STOREDRV.Filisa; moeli oa likhoele o fetisitsoe: Lebokose la mangolo la moamoheli le fokotsa kamohelo hobane mangolo a mangata haholo a fihla kapele; sena ke mokhoa oa ts'ireletso ea polokelo ea litaba. Ka kopo, ema 'me u leke hape.
• 4.4.7 Molaetsa o fedile: Molaetsa o moleng o felile ka mor'a liteko tse hlolehileng. Hangata sena se bakoa ke bothata ba seva e amohelang, nako ea ho qeta nako, kapa meeli ea lihlooho. Sheba aterese le litlhophiso tsa seva ea moo e eang teng; fokotsa baamoheli ha ho hlokahala 'me u romele hape.
• 4.4.8 MX li-host host tse hlōlehileng ho netefatsa MTA-STS: Sebaka sa MX se amohelang ha se tsamaellane le leano la sebaka sa MTA-STS. Hlahloba leano la sebaka seo u eang ho sona.
• 4.4.316 Connection refused : Ha e khone ho hokela ho seva sa kantle; hoo e ka bang kamehla ke bothata ho moamoheli kapa marang-rang a bona. Sebelisa aterese ea IP ea molaetsa ho tseba motho ea ikarabellang.
• 450 4.4.317 Ha e khone ho hokela ho seva e hole : Ketane e felletseng ea setifikeiti ha e eo nakong ea ho ts'oarana ka letsoho TLS; Exchange Online ha e khone ho netefatsa. Fetola setifikeiti ho seva se hole.
• 4.5.3 Too many recipients: Batho ba fetang 200 ba amohelang lienfelopo tsa SMTP ho tsoa sebakeng se le seng. Arola ho romela ka lihlopha tse nyenyane.
• 4.7.5 Setifikeiti sa hole se hlotsoe netefatso ea MTA-STS: Setifikeiti sa seva sa sepheo ha se kopane le CA e tšepahalang kapa mabitso ha a lumellane le leano la STS.
• 4.7.26 Ho hanoa phihlello, molaetsa o rometsoeng ka IPv6 o tlameha ho feta SPF kapa DKIM: tekeno e sieo. Lokisa SPF kapa DKIM bakeng sa IPv6.
• 4.7.321 qala-ha e tšehetsoe: Kamora ho feta DNSSEC, seva ha e arabe ka nepo ho STARTTLS kapa ho ts'oarana ka letsoho ho hloleha. Lekola litlhophiso tsa sebaka sa marang-rang.
• 4.7.322 setifikeiti se feletsoe ke nako: Setifikeiti sa seva sa sebaka se felileng; ka kopo nchafatsa X.509.
• 4.7.323 tlsa-e sa sebetsengDANE netefatso hlolehile; TLSA ha e tsamaellane, ha e lokisoe hantle, kapa ea hlaseloa. Sheba DANE le TLSA.
• 4.7.324 dnssec-e sa sebetseng: Sebaka seo u eang ho sona se bontša DNSSEC empa e ke ke ea netefatsoa hore ke 'nete. Sheba DNSSEC.
• 4.7.325 setifikeiti-moamoheli-ho se lumellane: Setifikeiti sa CN kapa SAN ha se tsamaellane le domain kapa moamoheli oa MX. Fetola setifikeiti kapa MX ho latela DANE.
• 4.7.500-699 Access hanoa: ts'ebetso e belaetsang e fumanoe; thibelo ya nakwana ha o ntse o lekolwa.
• 4.7.850-899 Access hanoa: ts'ebetso e belaetsang ho IP; ho thiba ka nakoana.
• 5.0.350 phoso e tloaelehileng joalo ka hlooho ea x-dg-ref e telele haholo kapa Ketso e Kopiloeng ha e ea etsoa: tlōlo ea molao e lemohuoe (AS345). Sheba sebopeho sa RTF le li-attachments tse behiloeng.
• 5.1.0 Moromelli o latotsoe: Aterese ea moamoheli e hlophisitsoeng ka phoso kapa e ke keng ea rarolloa; e tlwaelehileng ha o araba .msg difaele tse bolokilweng ka legacyExchangeDN. Lokisa aterese 'me u romele hape.
• 5.1.1 Aterese ea lebokose la poso e fosahetseng: Lengolo-tsoibila le ngoliloeng hampe kapa le sieo, cache ea moamoheli e siiloeng ke nako, kapa lefa le fosahetseng la DN. Hlakola cache ea AutoComplete 'me u phatlalatse molaetsa o mocha.
• 5.1.8 Ho hanoa phihlello, motho ea romeletseng kantle ea khopo: Ak'haonte e koetsoe bakeng sa ho romella spam; hangata e sekiselitsoe. Seta lintlha bocha 'me u hloekise lisebelisoa.
• 5.1.10 Moamohedi ha a fumanehe: Aterese ea SMTP ea moamoheli ha e fumanehe; ka kopo netefatsa le ho e lokisa.
• 5.1.20 Multiple From without Sender: Liaterese tse ngata ho From ntle le ho hlakisa Sender. E fetola lihlooho ho latela RFC.
• 5.1.90 moeli oa letsatsi le letsatsi oa moamoheli o fihletsoe: e feta meeli ea ho romela; e ka bontša ho sekisetsa.
• 5.2.2 Ho fetisoa ha palo ea tlhahiso: : Moeli oa makhetlo a moamoheli kapa oa molaetsa o fetisitsoe.
• 5.2.121 Moeli oa hora oa motho ea romelloang o fetile: e fokotsa sekhahla sa hora ho moamoheli eo.
• 5.2.122 moeli oa ho amohela ka hora o fetile: moamoheli o fihletse nako ea hae.
• 5.3.190 Ho ngola litaba ka har'a meaho ho Microsoft 365 ha ho tšehetsoe haeba pokello ea litaba e koetsoe.: E nolofalletsa ho ngola kapa ho fetola sebaka sa ho ngola litaba.
• 5.4.1 Relay Access e hanetsoe: Seva ha e amohele mangolo bakeng sa sebaka; seva kapa phoso ea tlhophiso ea DNS.
• 5.4.1 Aterese ea moamoheli e hanngoe: Ho hanoa ho fihlella: Moamoheli ea seng a le sieo; e sebelisa mokhoa oa ho thibela batho ba seng molaong ho hana baamoheli ba sa sebetseng.
• 5.4.6 kapa 5.4.14 Routing loop e fumanoe: Loop ea mangolo ka tlhophiso. Lekola phetisetso ea othomathiki le melao mohloling le moo u eang.
• 5.4.8 baamoheli ba MX ba hlotsoe ho netefatsa MTA-STS: Moamoheli oa MX ha a tsamaellane le leano la sebaka sa STS.
• 5.4.300 Molaetsa o fedile: Imeile e nkile nako e telele haholo kapa NDR ha e khone ho khutlisetsoa ho motho ea e rometseng.
• 5.5.0 550 5.5.0 Ketso e kopiloeng ha e etsoe: lebokose la poso ha le fumanehe: hotmail.com kapa libaka tsa outlook.com ha li fumanehe ho patlo ea SMTP; e tšoanang le 5.1.10.
• 5.6.11 Litlhaku tse sa sebetseng: Moreki o kentse litlhaku tse fosahetseng tsa mela e felletseng; ka kopo, lokisa sebopeho.
• 5.7.1 Thomello ha e lumelloe: Motho ea rometseng ha aa lumelloa ho romella moamoheli kapa sehlopha. Kopa tumello kapa u lokise melao ea lipalangoang.
• 5.7.1 Ha e khone ho fetisa: Sistimi ea ho romella e leka ho fetisetsoa ka ntle ho tumello, kapa moamoheli ha a amohele libaka tse boletsoeng. Sena se boetse se tloaelehile litekong tsa spam. Fetola tumello ea MX kapa relay.
• 5.7.1 Client was not authenticated: Seva e amohelang e hloka netefatso pele e romella; lokisa netefatso.
• 5.7.5 Setifikeiti sa hole se hlotsoe MTA-STS: : Bothata ba setifikeiti sa seva sa moo se eang teng ho latela MTA-STS.
• 5.7.12 Motho ea rometseng ha aa ka a netefatsoa ke mokhatlo: Moamoheli o hana mangolo-tsoibila a kantle; ke admin feela ea ka fetolang sena.
• 5.7.23 Tlōlo ea SPF: Ho hloleha ha SPF ho latela leano la sebaka seo u eang ho sona.
• 5.7.25 IPv6 ntle le Reverse DNS: Aterese ea IPv6 e romelloang e hloka PTR.
• 5.7.57 Moreki ha aa tiisetsoa ho romella ka mokhoa o sa tsejoeng nakong ea MAIL FROM: Lisebelisoa kapa lisebelisoa tse sa lokisoang hantle khahlano le smtp.office365.com.
• 5.7.64 TenantAttribution; Relay Access e hanetsoe: Sehokelo se kentsweng ha sea nepahala ka mora diphetoho tse teng sebakeng.
• 5.7.124 Motho ea romelloang ha a le lethathamong la baromeli ba lumelletsoeng: Motho ea rometseng ha a lethathamong le lumelletsoeng la sehlopha sa kabo.
• 5.7.133 Motho ea rometseng ha a netefatsoe bakeng sa sehlopha: Sehlopha se behile ho hana batho ba ka ntle; fetola tumello kapa botsa mong'a eona.
• 5.7.134 Motho ea rometseng ha aa ka a netefatsoa bakeng sa lebokose la poso: Lebokose la poso le behiloe ho hana kantle.
• 5.7.13 kapa 5.7.135 Sender ha ea ka ea netefatsoa bakeng sa foldara ea sechaba: : foldara ea sechaba e thibela ba kantle.
• 5.7.136 Motho ea romellang mangolo ha aa ka a netefatsoa bakeng sa mosebelisi oa mangolo: : mosebelisi oa poso o hana kantle.
• 5.7.232 Mohiri oa liteko o fetisitse moeli oa baamoheli ba kantle ka lihora tse 24: Ho romella ho batho ba kantle ho koetsoe ho fihlela ho oela ka tlase ho moeli.
• 5.7.233 Mohiri o fetisitse moeli oa batho ba tsoang kantle ho naha: taolo ea butle-butle ka fensetere ea lihora tse 24.
• 5.7.321 qala-ha e tšehetsoe: STARTTLS ha e tšehetsoe kapa ho ts'oarana ka letsoho ho hlolehile ka mor'a DNSSEC.
• 5.7.322 setifikeiti se feletsoe ke nako: Setifikeiti se feletsoe ke nako ho setsi sa marang-rang.
• 5.7.323 tlsa-e sa sebetseng: Netefatso ea DANE e hloleha ka lebaka la mabaka a mangata a ka bang teng (ho kenyeletsoa le letsatsi la ho qala nakong e tlang).
• 5.7.324 dnssec-e sa sebetseng: Lirekoto tse fosahetseng tsa DNSSEC li khutlisitsoe ke sebaka seo u se batlang.
• 5.7.325 setifikeiti-moamoheli-ho se lumellane: CN kapa SAN ha e tsamaellane le MX domain kapa host ho latela DANE.

Litemoso tsa NDR li kenyelletsa likhoutu tsa linomoro tse bonts'ang sesosa sa ho hloleha.. A continuación, Likhoutu tse 4.xx le 5.xx tse nang le moelelo le liketso tsa tsona e atileng haholo:

Lirisiti tsa ho tlisa le ho bala: kamoo li sebetsang le mokhoa oa ho li kenya tšebetsong

The confirmaciones de entrega Lirisiti tsa ho bala li paka hore molaetsa o fihlile ka lebokoseng la poso, le hore o ne o butsoe. Lintlha tsa bohlokoa: moamoheli a ka hana ho romella lirisiti tse baloang, 'me bareki ba bang ha ba li tšehetse. Ke hore, u ke ke ua qobella mang kapa mang hore a ba romele.

• Outlook e Ncha ho Windows: Ha o ngola, khetha tab ya Dikgetho mme tlasa Tracking, kgetha Kopa Receipt ya Delivery kapa Kopa Receipt e Balang. Ha o sa bone kgetho, bula Dikgetho tse ding ka letsohong le letona la ribone ebe o e kgetha.
• Classic Outlook ho WindowsHo lengolo-tsoibila le lecha, e ea ho Options tab > Tracking, khetha lebokose la tiiso leo u le hlokang, 'me u le romele. Haeba o ntse o ngola ho Pane ya ho Bala, eya ho thepo ya Molaetsa > Sehlopha sa Label > bula Properties ebe o kgetha dikgetho tse nepahetseng tsa ho vouta le ho latedisa.
• Outlook en la Web: Ha o qapa, tab ya Dikgetho > Tracking, aKenya delibari kapa ho bala lirisiti. Haeba li sa hlahe ho Likhetho, sebelisa Likhetho tse ling qetellong ea lente.
• Outlook.comU ke ke ua kopa lirisiti tsa ho bala ka kotloloho webong ea Outlook.com, empa u ka li kopa ha u romella ho tsoa Outlook bakeng sa Windows u sebelisa akhaonto ea Outlook.com. Ho Outlook.com, o ka khetha mokhoa oa ho araba likopo tsa ho bala ho Litlhophiso > Lirisiti tsa Bala.

Taba e 'ngoe le e' ngoe e sa tliseng e na le leseli le thusang ho lisebelisoa tsa NDR kapa tsa Microsoft 365.; ka tlhahlobo e hlophisitsoeng ea aterese ea Outlook, boemo ba ts'ebeletso, tlhahlobo, tlhahlobo ea molaetsa, maano a khahlanong le spam, meeli, le litlhophiso tsa lehae. poso e ka tšeptjoang le e ka lebelloang esale pele e ka tsosolosoa.