- Regulator Australia nuduh Microsoft nyumputkeun pilihan "Klasik" tanpa Copilot dina harga saméméhna.
- Naékna harga Microsoft 365 Pribadi sareng Kulawarga dugi ka 45% saatos ngahijikeun Copilot.
- ACCC milarian injunksi, kompensasi, sareng denda kalayan wates anu luhur pisan.
- Microsoft nyatakeun yén éta marios pasualan sareng prioritas transparansi sareng kerjasama.
Otoritas konsumen Australia parantos nyandak perusahaan Redmond ka pengadilan pikeun disangka nyasabkeun saatos ngahijikeun Copilot kana rencana langganan na. Panalungtikan mertahankeun éta Komunikasi customer teu jelas ngagambarkeun sakabeh alternatif sadia jeung? Palanggan sareng pembaharuan otomatis diteken pikeun nampi kanaékan harga atanapi ngabatalkeun.
Di puseur kasus nyaeta Ayana pilihan "Klasik" anu ngamungkinkeun anjeun ngajaga rencana sateuacana tanpa asisten AI sareng dina biaya sateuacana, bari pamaké dipindahkeun ka mayar leuwih pikeun rencana Copilot atawa unsubscribe. Regulator yakin yén pilihan katilu ieu teu dibere transparan..
Naon anu régulator Australia nuduh Microsoft?
Numutkeun kana Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), pesen anu dikirim ku Microsoft-kaasup surelek sareng postingan blog-ngajadikeun siga para nasabah Microsoft. pembaruan otomatis Aranjeunna kedah nampi integrasi Copilot kalayan harga anu langkung luhur atanapi ngabatalkeun langgananna..
The ACCC alleges yén Inpormasi ieu henteu lengkep sabab aya "cara katilu": rencana Klasik, nu ngajaga mangpaat rencana saméméhna tanpa Copilot na di harga heubeul. Salaku tambahan, éta nyatakeun yén pilihan ieu ditingali ngan dina tahap canggih tina prosés pembatalan, nu bakal ngawatesan kamampuhan pamakéna 'pikeun nyieun kaputusan informed.
Angka anu beredar di pasar nunjuk ka kanaékan signifikan dina rencana domestik: taunan tina Microsoft 365 Pribadi bakal lulus ti 109 ka 159 dollar Australia, sareng Kulawarga ti 139 nepi ka 179 dollar Australia, nu dina sababaraha kasus hartina ngaronjat nepi ka 45%.
Otoritas milarian sanksi, paréntah pengadilan, sareng kompensasi pikeun anu kapangaruhan. Dina peraturan Australia ayeuna, Denda pikeun perusahaan tiasa ngahontal pangluhurna ambang ieu: 50 juta dollar Australia, tilu kali kauntungan diala atawa nepi ka 30% tina omzet di Australia salila periode palanggaran, kalawan tujuan pikeun mastikeun yén non-patuh hukum teu jadi biaya operasi basajan.
Naon anu robih dina Microsoft 365 sareng kunaon integrasi Copilot ngaganggu
Copilot nambihan kamampuan AI generatif kana aplikasi Microsoft 365, babarengan jeung parabot AI lianna kayaning Bing Video Creator ti Microsoft, Tapi datangna na geus numbu ka repositioning harga na bungkusan. ACCC nganggap éta Masalahna teu jadi loba perbaikan sorangan, tapi kumaha alternatif anu komunkasi., nampilkeun integrasi sareng ningkatkeun salaku teu tiasa dihindari pikeun neraskeun jasa.
Laporan industri parantos nunjukkeun sababaraha bulan yén, salaku alternatif, aya rencana "Klasik" pikeun ngajaga jasa tanpa asistén énggal. Tapi, Kamungkinan éta sesah milarian pikeun pangguna rata-rata., nu suluh tesis kurangna transparansi dina produk anu penting pikeun loba imah jeung usaha leutik.
Pikeun konsumén anu ngandelkeun Word, Excel, Outlook, atanapi OneDrive sapopoé, persepsi yén teu sakabéh pilihan dibere — sareng yén kaputusan éta hartosna mayar langkung seueur atanapi kaleungitan aksés— Éta nyiptakeun rasa teu percaya sareng gesekan dina jasa produktivitas dasar..
Mungkin sanksi sareng réaksi Microsoft
Dina tingkat hukum, kasus Éta tiasa nyetél precedent pikeun kumaha paningkatan harga dikomunikasikeun. pakait jeung fungsi tina sangsi signifikanLamun sangkaan anu upheld, pangadilan bisa maksakeun sangsi signifikan dina kriteria maksimum disadiakeun ku hukum Australia.
Pikeun bagianna, perusahaan ngajamin yén éta sacara saksama marios tuduhan sareng yén transparansi sareng kapercayaan konsumen mangrupikeun prioritas internal. Microsoft ogé geus dikedalkeun kahayang na cooperate kalawan regulator nu. pikeun mastikeun yén praktékna saluyu sareng standar hukum sareng étika.
Konci pikeun konsumén jeung épék mungkin di Éropa
Pikeun pangguna di Spanyol sareng Éropa sanés, hal ieu nguatkeun pentingna taliti marios béwara pembaharuan sareng salawasna milarian naon waé. pilihan continuity tanpa fitur anyar dina harga saméméhna. Lamun aya parobahan signifikan kana rencana a, panyadia kudu ngajelaskeun aranjeunna jelas tur tanpa nyasabkeun saha.
Di EU, Otoritas konsumen sacara saksama ngawas transparansi dina komunikasi komérsial sareng prakték langganan, wewengkon mana datangna AI bisa nambahan pajeulitna. Naon anu lumangsung di Australia tiasa janten rujukan pikeun tindakan anu bakal datang di Éropa upami pola anu sami dideteksi dina cara AI, bungkusan, sareng harga dilaporkeun.
The litigation Australia raises tanda tanya antara inovasi produk kalawan Copilot jeung kawajiban nyadiakeun informasi unambiguous: ACCC mertahankeun yén jalur "Klasik" disumputkeun, sedengkeun Microsoft ngabéla komitmenna pikeun transparansi.Putusan pangadilan bakal netelakeun naha integrasi tina Copilot dina Microsoft 365 ieu adequately komunkasi jeung naon standar pausahaan téhnologi badag ayeuna kudu nuturkeun nalika ngawanohkeun parobahan harga numbu ka kamampuhan anyar.
Abdi mangrupikeun peminat téknologi anu parantos ngajantenkeun minat "geek" janten profési. Kuring parantos nyéépkeun langkung ti 10 taun hirup kuring nganggo téknologi canggih sareng ngintip kalayan sagala jinis program tina rasa panasaran murni. Ayeuna kuring geus husus dina téhnologi komputer jeung video kaulinan. Ieu kusabab pikeun leuwih ti 5 taun kuring geus nulis pikeun sagala rupa situs web on téhnologi jeung video kaulinan, nyieun artikel nu neangan masihan anjeun informasi nu peryogi dina basa anu kaharti ku sarerea.
Upami Anjeun gaduh patarosan, pangaweruh abdi rentang ti sagalana patali jeung sistem operasi Windows ogé Android pikeun handphone. Sareng komitmen abdi ka anjeun, kuring sok daék nyéépkeun sababaraha menit sareng ngabantosan anjeun ngabéréskeun patarosan anu anjeun gaduh di dunya internét ieu.