- Kasalahan Windows Hello 0x80090016 biasana disababkeun ku korupsi folder Ngc, kagagalan apdet, atanapi masalah sareng TPM sareng BitLocker.
- Solusi anu paling efektif nyaéta ngahapus sareng ngadamel deui PIN, ngahapus polder Ngc kalayan hak istimewa administrator, sareng ngajalankeun SFC sareng DISM.
- Dina kasus anu langkung rumit, anjeun kedah mariksa Manajer Kredensial, status TPM, ngadamel pangguna énggal, atanapi nganggo Lingkungan Pamulihan sareng Pamulihan Sistem.
Kasalahan 0x80090016 dina Windows Hello mangrupikeun salah sahiji gangguan anu muncul nalika anjeun keur buru-buru.Anjeun nyobian lebet, éta naroskeun PIN anjeun, anjeun nampi pesen "Aya anu lepat. Mangga cobian deui engké (0x80090016)" sareng anjeun dikonci kaluar tina komputer anjeun nyalira. Atanapi, upami anjeun untung, anjeun tiasa lebet nganggo kecap akses anjeun, tapi teu aya cara pikeun ngadamel atanapi nganggo PIN énggal.
Masalah ieu ampir sok aya patalina jeung folder Ngc, TPM, atawa file sistem nu ruksakKode kasalahan ieu tiasa muncul saatos apdet Windows, nalika nganggo BitLocker, atanapi tanpa aya bewara. Pituduh ieu bakal ngajelaskeun, léngkah-léngkah sareng sacara rinci, naon hartosna kode kasalahan ieu, kunaon éta muncul, sareng sadaya solusi anu mungkin sateuacan ngalakukeun tindakan drastis sapertos masang deui Windows.
Naon kasalahan 0x80090016 dina Windows Hello sareng iraha biasana némbongan?
Kodeu 0x80090016 dihubungkeun ka Kredensial sareng sistem énkripsi Windows, saha anu tanggung jawab ngatur PIN tina Windows Halo, konci anu aya hubunganana sareng TPM sareng, dina seueur kasus, auténtikasi aplikasi sapertos Outlook atanapi layanan Microsoft.
Dina kontéks Windows Hello, pesen umumna nyaéta "Aya anu lepat. Mangga cobian deui engké (0x80090016)" Nalika anjeun nyobian nyieun, ngarobah, atanapi nganggo PIN. Kadang-kadang éta ditampilkeun nalika lebet, sareng kadang-kadang nalika nyetél Windows Hello tina Setélan.
Skenario anu paling umum dimana kasalahan ieu lumangsung rada repetitif: apdet anyar pikeun Windows 11, apdet utama Windows 10, pareum dadakan, masalah sareng BitLocker anu maksa anjeun ngalebetkeun konci pamulihan, atanapi korupsi langsung tina folder Ngc, dimana Windows nyimpen inpormasi anu aya hubunganana sareng PIN.
Upami Windows ngan ukur ngamungkinkeun anjeun lebet nganggo PIN sareng henteu nampilkeun pilihan "Kuring hilap PIN" kalayan leres (contona, kotak kulawu nembongan sakeudeung teras langsung ngaleungit), kaayaanana langkung sénsitip sabab anjeun teu tiasa aksés kana komputer sareng anjeun kedah nganggo metode alternatif sapertos lingkungan pamulihan.

Panyabab paling umum tina kasalahan 0x80090016 dina Windows Hello
Sanajan kode kasalahan sok sarua, Asalna tiasa rada bénten.Sareng penting pikeun ngartos ieu supados henteu nyobian hal-hal acak anu teu aya hubunganana atanapi anu bahkan tiasa ngajantenkeun masalah langkung rumit.
1. Karusakan folder Ngc (casing béntang)
Folderna Ngc, ayana di C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCFolder ieu ngandung inpormasi konfigurasi PIN sareng data Windows Hello anu sanésna. Upami folder ieu ruksak, dikosongkeun padahal teu sakuduna, atanapi idinna robih sacara teu leres, Windows moal tiasa ngavalidasi atanapi ngadamel PIN énggal sareng ngaluarkeun kode kasalahan 0x80090016.
2. Apdet Windows 10 atanapi 11 anu gagal
Kasalahan ieu sering muncul saatos ningkatkeun ka Windows 11 atanapi saatos apdet kumulatif utama. Dina kasus ieu, Sababaraha file sistem atanapi konfigurasi kredensial tetep dina kaayaan anu teu konsistenngabalukarkeun setelan Windows Hello gagal.
3. Masalah sareng BitLocker sareng TPM
Dina sistem dimana BitLocker aktip sareng TPM ngatur sabagian konci, masalah boot anu maksa panggunaan konci pamulihan BitLocker tiasa ngajantenkeun lingkungan kredensial "ruksak". Saatos ngasupkeun konci BitLocker anjeun sareng lebet nganggo kecap akses anjeun, anjeun panginten moal tiasa deui ngadamel PIN. sareng sistem ngaréspon ku kasalahan 0x80090016 unggal anjeun nyobian.
4. File sistem anu rusak atanapi henteu konsisten
Upami komponén Windows anu tanggung jawab pikeun ngatur énkripsi, kredensial, sareng login rusak, Sistemna panginten teu tiasa ngalengkepan prosés nyieun atanapi validasi PINDi dieu pisan alat-alat sapertos SFC sareng DISM dianggo, anu nyobian ngalereskeun file sistem sareng gambar Windows.
5. Profil pangguna anu ruksak atanapi kredensial anu bertentangan
Dina sababaraha kasus, masalahna ngan ukur aya dina profil pangguna ayeuna: profil anu rusak, entri anu salah dina Manajer Kredensial atanapi konfigurasi anu diwariskeun tina vérsi Windows sateuacanna tiasa nyababkeun 0x80090016 dina pangguna éta, tapi sanés dina anu énggal.
Léngkah-léngkah dasar: Pariksa naha anjeun tiasa lebet sareng nganggo pilihan anu sanés
Sateuacan urang ngabahas solusi anu langkung maju, hal anu mimiti nyaéta pikeun terang naha anjeun tiasa lebet kumaha waéTi dinya, pilihanana robah pisan.
1. Coba nganggo kecap akses akun lokal atanapi Microsoft anjeun
Dina layar Wilujeng Sumping Windows, klik Pilihan login (biasana ikon nganggo kibor leutik atanapi bunderan nganggo gembok) teras pilih metode kecap aksesUpami anjeun tiasa lebet nganggo kecap akses anjeun, anjeun bakal gaduh waktos kanggo damel ti jero Windows.
2. Tinjau paripolah "Kuring poho PIN"
Sababaraha pangguna ngalaporkeun yén nalika aranjeunna mencét "Kuring poho PIN kuring" Dina layar login, aranjeunna ngan ukur ningali kotak kulawu anu gancang ngaleungit. Paripolah ieu nunjukkeun yén asistén anu kedah nungtun anjeun dina ngareset PIN anjeun gagal., kamungkinan ageung kusabab masalah kredensial anu sami anu nyababkeun 0x80090016.
3. Coba asup ka Safe Mode
Upami anjeun gaduh aksés ka lingkungan pamulihan (contona, saatos sababaraha usaha boot anu gagal) atanapi tina Windows anjeun tiasa angkat ka Setélan → Sistem → Pamulihan, Windows dimimitian dina Modeu AmanAnjeun ogé tiasa nyobian ngahapus folder Ngc atanapi ngadamel akun pangguna anu sanés, anu sakapeung tiasa ngungkulan masalahna.
Upami anjeun teu tiasa lebet nganggo metode naon waé (boh PIN, kecap akses, atanapi Modeu Aman)Anjeun kedah damel tina lingkungan pamulihan Windows atanapi tina média éksternal, anu bakal urang tingali engké.
Reset atanapi jieun deui PIN tina Setélan
Upami anjeun masih tiasa lebet kana Windows nganggo kecap akses anjeun, solusi logis anu munggaran nyaéta Hapus PIN ayeuna teras jieun anu énggal.Ieu mangrupikeun prosedur anu paling teu invasif sareng, upami masalahna hampang, éta tiasa cekap.
Léngkah-léngkah pikeun ngahapus sareng ngadamel deui PIN Windows Hello anjeun
- Buka Setélan (nganggo kombinasi konci Windows + I).
- Buka Akun → Pilihan login.
- Dina bagian éta PIN (Windows Hello)pilih Hapus atanapi pilihan anu sami.
- Pareuman terus hurungkeun deui komputer lengkep, ulah kaluar waé.
- Balik deui ka Setélan → Akun → Pilihan asup sareng pencét Tambahkeun PIN pikeun nyieun anu anyar.
Upami dina titik ieu sistem teras-terasan mulangkeun kasalahan 0x80090016 Nalika nyobian ngadamel PIN, éta mangrupikeun tanda anu jelas pisan yén polder Ngc rusak atanapi aya masalah anu langkung ageung sareng kredensialna.
Hapus folder Ngc pikeun ngahasilkeun deui setélan Windows Hello
Solusi anu paling efektif anu dilaporkeun ku seueur pangguna nyaéta Hapus eusi folder Ngc teras hayu Windows ngawangun deui éta.Folder ieu nyimpen data PIN sareng Windows Hello anu penting, janten sistem bakal ngahasilkeun deui éta pas anjeun nyetél PIN énggal.
PENTING: Ngahapus polder ieu bakal ngahapus setélan PIN anjeun ayeuna sareng ogé tiasa mangaruhan auténtikasi biométrik. (sidik jari atanapi pangakuan raray). Pastikeun anjeun tiasa lebet nganggo kecap akses anjeun sateuacan neraskeun, sareng upami tiasa, jieun cadangan data penting naon waé.
Lokasi folder Ngc
Rute na nyaéta:
Jalur folder: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
Dina seueur kasus anjeun moal gaduh idin pikeun langsung ngaksés polder ieu.Ku kituna, prosedur ieu biasana dilakukeun tina konsol anu gaduh hak istimewa anu langkung luhur.
Léngkah-léngkah canggih nganggo baris paréntah (merlukeun hak akses administrator):
- Buka Command Prompt salaku administrator
Dina menu Mimitian, ketik cmdKlik-katuhu dina "Command Prompt" teras pilih "Run as administrator". - Candak kapamilikan folder Ngc
Jalankeun:leupaskeun /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy
Paréntah ieu ngarobih nu boga polder sareng eusina supados akun administrator gaduh kendali.
- Méré idin kontrol pinuh ka administrator
Jalankeun paréntah ieu:icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /administrator hibah:F /t
Kalayan ieu, Akun administrator nampi idin lengkep pikeun sadaya file dina folder.
- Hapus folder Ngc
Sakali anjeun gaduh idin, hapus polder atanapi eusina tina File Explorer atanapi ku cara anu saderhana:rmdir /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
- Pareuman terus hurungkeun deui komputer
Pareuman teras hurungkeun deui PC anjeun. Saatos dihurungkeun deui, Balik deui ka Setélan → Akun → Pilihan asup sareng cobian tambahkeun PIN énggal.
Dina kalolobaan kasus, saatos ngahapus polder Ngc sareng ngamimitian deui, kasalahan 0x80090016 ngaleungit. Sareng anjeun tiasa ngadamel PIN tanpa masalah. Upami éta masih kénéh némbongan, kamungkinan aya karusakan tambahan kana sistem.

Jalankeun SFC sareng DISM pikeun ngalereskeun file sistem anu rusak
Nalika koropak sistem ruksak, ngan saukur noel polder Ngc waé teu cekap.Di dieu pisan alat-alat perbaikan anu diwangun kana Windows dianggo: SFC (Pamariksa File Sistem) y DISM.
1. SFC /scannow
Paréntah ieu nganalisis file sistem anu dijaga sareng Ganti naon waé anu ruksak atanapi dirobih.
- Buka Prompt Komando salaku administrator.
- Nulis:
sfc /scannow
- Antosan dugi ka réngsékeun analisisna sareng perbaikanna (tiasa nyandak sababaraha lami).
- Pareuman terus hurungkeun deui komputer anjeun nalika parantos réngsé.
2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM ngalereskeun gambar Windows anu dianggo ku SFC salaku rujukan, janten Disarankeun pikeun ngajalankeun éta upami SFC ngadeteksi masalah atanapi gagal ngalereskeun sadayana..
- Sakali deui, dina Command Prompt salaku administrator, jalankeun:
DISM /Online /Cleanup-Image /Mulangkeun Kaséhatan
- Antosan dugi ka prosésna dugi ka réngsé 100%Ieu tiasa nyandak sababaraha lami, khususna dina komputer anu laun atanapi anu gaduh sambungan internét terbatas.
- Pareuman terus hurungkeun deui PC anjeun teras cobian nyetel PIN deui tina pilihan login.
Ku cara ngagabungkeun SFC sareng DISM sareng ngahapus folder Ngc, masalah file sistem sareng masalah konfigurasi khusus PIN bakal katutupan, anu mangrupikeun dua panyabab téknis anu paling sering tina kasalahan 0x80090016.
Tinjau Manajer Kredensial sareng parios poténsi konflik
Dina sababaraha kasus, asal-usul kasalahan 0x80090016 aya hubunganana sareng entri anu ruksak dina Manajer Kredensialutamana nalika masalahna lumangsung nalika ngamimitian aplikasi sapertos Outlook, nganggo akun Microsoft, atanapi ngavalidasi layanan anu aya hubunganana.
Ideuna nyaéta pikeun ngahapus kredensial anu bertentangan supados Windows tiasa ngadamel deui ti mimiti. nalika anjeun nganggo éta deui.
- Buka panél kontrol klasik.
- Buka Akun pangguna → Manajer kredensial.
- Dina tab Kredensial WindowsPariksa entri anu disimpen.
- Hapus kredensial atanapi kredensial anu bermasalah anu sigana aya hubunganana sareng layanan Akun Microsoft, Office, atanapi Outlook. upami kasalahan éta muncul nalika nganggo program éta.
- Tutup sadayana, hurungkeun deui komputer sareng Coba aksés deui. atanapi setélan Windows Hello.
Ukuran ieu biasana mangpaat nalika 0x80090016 teu ngan ukur muncul dina Windows Hello PINtapi ogé nalika ngaoténtikasi dina aplikasi anu nganggo API kredensial anu sami.
TPM, BitLocker sareng hubunganana sareng kasalahan 0x80090016
Dina laptop modéren, khususna komputer perusahaan atanapi anu nganggo énkripsi drive anu diaktipkeun, TPM maénkeun peran konci. sareng tiasa kalibet dina masalah éta.
Nalika ngamimitian gagal sareng komputer nyuhunkeun konci pamulihan BitLockerNalika anjeun ngasupkeun PIN, anjeun tiasa lebet ka Windows, tapi anjeun teu tiasa ngadamel PIN Windows Hello anu énggal. Kasalahan 0x80090016 muncul sababaraha kali, sareng PIN henteu pernah réngsé disetel.
Dina kasus ieu, pilihan anu langkung maju nyaéta mupus TPMNanging, ieu kedah dilakukeun kalayan ati-ati pisan sareng ngan upami anjeun gaduh sadaya konci pamulihan anu diperyogikeun.
Léngkah-léngkah dasar pikeun mariksa sareng ngabersihkeun TPM (ngan lamun anjeun terang naon anu anjeun lakukeun):
- Pencét Windows + R, ketik tpm.msc teras pencét Lebetkeun.
- Konsol manajemen TPM bakal muka. Pariksa status anu ditampilkeun.
- Upami anjeun mutuskeun pikeun neraskeun, anggo pilihan pikeun "Hapus TPM" (TPM anu jelas). Sateuacan ngalakukeun éta, pastikeun anjeun gaduh konci pamulihan BitLocker anjeun. atanapi sistem énkripsi anu sanésna.
- Pareuman terus hurungkeun deui komputer anjeun. Anjeun tiasa dipenta pikeun mastikeun panghapusan TPM nalika ngamimitian.
- Sakali prosésna réngsé, cobian deui. Nyetél PIN Windows Hello.
Ngareset TPM tiasa ngabéréskeun konflik konci internal. anu ngahalangan pembuatan PIN anu leres, tapi éta sanés léngkah anu tiasa dianggap enteng: langkung saé ngantepkeun éta salaku jalan téknis terakhir sateuacan masang deui atanapi ngalereskeun Windows.
Jieun profil pangguna anyar nalika anu ayeuna ruksak
Kadang-kadang masalahna geus nyangkut jero pisan dina profil pangguna ayeuna sahingga teu pantes pikeun diteruskeun ngungkulan masalahna. Salah sahiji cara pikeun mariksa nyaéta ku cara nyieun akun anyar sareng ningali naha anjeun tiasa nganggo atanapi ngonpigurasikeun Windows Hello tanpa kasalahan.
Upami sadayana jalan saé pikeun pangguna énggal, maka jelas yén profil aslina ruksak (folder, log, kredensial, jsb.) sareng hal anu paling bersih dina jangka menengah nyaéta migrasi ka akun énggal éta.
Léngkah-léngkah pikeun nyieun akun pamaké anyar:
- Buka Setélan → Akun.
- Lebetkeun Kulawarga sareng pangguna anu sanés (dina sababaraha vérsi éta némbongan salaku "Pamaké séjén").
- Klik dina "Tambahkeun jalmi sanés kana tim ieu".
- Pilih naha anjeun hoyong ngadamelna nganggo akun Microsoft atanapi salaku akun lokal.
- Saatos didamel, kaluar tina akun anjeun ayeuna teras lebet nganggo anu énggal.
- Buka Pilihan login sareng cobian nyetel PIN Windows Hello.
Upami PIN tiasa dianggo dina akun énggal tanpa kasalahan 0x80090016Anjeun kedah mutuskeun naha badé teras nganggo profil anu lami (sareng masalah) atanapi mindahkeun file sareng setélan anjeun ka akun énggal pikeun sistem anu langkung stabil.
Ngagunakeun Lingkungan Pamulihan sareng mulangkeun sistem ka titik sateuacana
Nalika masalahna ngahalangan anjeun pikeun asup log sepanjang waktos, atanapi solusi sateuacana henteu tiasa dianggo, anjeun kedah nganggo... Lingkungan Pamulihan Windows (WinRE)Ti dinya, anjeun tiasa nyobian mulangkeun sistem atanapi ngalereskeun prosés boot.
Aksés ka Lingkungan Pamulihan
WinRE biasana muncul sacara otomatis saatos sababaraha usaha boot anu gagal, tapi anjeun ogé tiasa ngalebetkeunana tina média pamasangan Windows 10 atanapi 11.
Pilihan anu kapaké dina WinRE:
- Perbaikan startup: nyobian ngungkulan masalah anu nyegah Windows dimimitian kalayan leres.
- Pamulihan SistemUpami anjeun parantos ngadamel titik pamulihan, anjeun tiasa mulangkeun Windows ka waktos nalika PIN jalan kalayan leres.
- Ngaksés prompt paréntahTi dieu anjeun ogé tiasa nyobian ngahapus atanapi ngaganti nami folder Ngc sacara manual upami anjeun teu gaduh aksés ti Windows sorangan.
Pamulihan sistem utamana kapaké upami anjeun terang yén masalahna dimimitian langsung saatos apdet atanapi parobihan anu khusus.Ku cara mulang ka titik sateuacanna, parobihan kana file sareng setélan sistem bakal dibatalkeun tanpa kaleungitan dokumén pribadi (sanaos sababaraha aplikasi anu dipasang saatos titik pamulihan tiasa leungit).
Upami anjeun masih teu tiasa nganggo Windows Hello atanapi PINLéngkah salajengna nyaéta ngalereskeun Windows sacara otomatis (nyimpen file tapi masang deui sistemna) atanapi, dina skénario anu paling parah, pamasangan anu bersih. Dina kasus ieu, disarankeun pikeun nyadangkeun sadayana anu penting sateuacanna, contona, ku cara nyalin data ka drive boot anu sanés upami diperyogikeun.
Kasalahan Windows Hello 0x80090016 biasana tiasa diubaran tanpa kedah masang deui sadaya sistem.Nanging, sakapeung peryogi sababaraha lapisan perbaikan: ti anu paling saderhana (ngahapus sareng ngadamel deui PIN, mariksa kredensial) dugi ka ukuran anu langkung téknis sapertos ngahapus folder Ngc, ngajalankeun SFC/DISM, mariksa TPM, atanapi bahkan nganggo lingkungan pamulihan sareng System Restore. Ku ngagabungkeun strategi ieu, dina kaseueuran komputer tiasa lebet deui nganggo metode PIN sareng biometrik tanpa kaleungitan program atanapi data.
Éditor khusus dina téknologi sareng masalah internét kalayan pangalaman langkung ti sapuluh taun dina média digital anu béda. Kuring parantos damel salaku redaktur sareng panyipta kontén pikeun e-commerce, komunikasi, pamasaran online sareng perusahaan iklan. Kuring ogé geus ditulis dina ékonomi, keuangan sarta situs web séktor séjén. Karya kuring ogé karep kuring. Ayeuna, ngaliwatan artikel abdi di Tecnobits, Kuring nyobian ngajajah sagala warta sarta kasempetan anyar nu dunya téhnologi nawarkeun kami unggal dintenna pikeun ngaronjatkeun kahirupan urang.